Cifrado de la comunicación de red

Para cifrar la comunicación con la máquina, instale un certificado de dispositivo.

Puede usar dos tipos de certificados de dispositivo: un certificado autofirmado creado por la máquina y un certificado emitido por una autoridad certificadora. Si necesita algo más fiable, use un certificado emitido por una autoridad certificadora.

• Instale un certificado de dispositivo en el panel de mandos o Web Image Monitor.

• Puede instalar solo un certificado autofirmado desde el panel de mandos. Para instalar varios certificados o un certificado emitido por una autoridad certificadora, especifique los ajustes desde Web Image Monitor.

Instalación de un certificado autofirmado desde el panel de mandos

1. Inicie sesión en la máquina como administrador de red desde el panel de mandos.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador
   Cuando se registran administradores de privilegios personalizados, también puede iniciar sesión en la máquina como administrador de privilegios personalizados que tiene privilegio de Seguridad para realizar operaciones.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador de privilegios personalizados

2. En la pantalla de inicio, pulse [Configuración].
   

3. Pulse [Ajustes sistema].

   

4. Pulse [Ajustes para Administrador] [Seguridad] [Registrar/Eliminar certificado dispositivo].

5. Seleccione [Certificado 1] y pulse [Registrar].

6. Especifique la información que se incluirá en el certificado.
   

   • Nombre común: introduzca el nombre del certificado de dispositivo que quiera crear. Debe introducir un nombre.

   • Dirección de email: para usar el certificado de dispositivo para S/MIME, PDF Digital Signature o PDF/A Digital Signature, introduzca la dirección de correo del administrador de la máquina.

   • Especifique Organización, Unidad organizacional y el resto de elementos que sean necesarios.

7. Pulse [OK].

8. Pulse [Salir].

9. Pulse [Inicio] () y, a continuación, cierre sesión en la máquina.

Instalar un certificado autofirmado/certificado emitido por una autoridad certificadora desde Web Image Monitor

1. Inicie sesión en la máquina como administrador de red desde Web Image Monitor.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador

2. Haga clic en [Configuración] en el menú [Gestión de dispositivos].

3. Haga clic en [Certificado del dispositivo] en la categoría "Seguridad".

4. En la pantalla "Certificado del dispositivo", instale un certificado autofirmado o un certificado emitido por una autoridad certificadora siguiendo estas instrucciones:
   

   Para instalar un certificado autofirmado

   Cree e instale un certificado autofirmado.

   1. Seleccione el número en la lista para crear un certificado autofirmado.

   2. Haga clic en [Crear] para especificar los ajustes necesarios.

      • Nombre común: introduzca el nombre del certificado de dispositivo que quiera crear. Debe introducir un nombre.

      • Dirección de e-mail: para usar el certificado de dispositivo para S/MIME, PDF Digital Signature o PDF/A Digital Signature, introduzca la dirección de correo del administrador de la máquina.

      • Especifique "Organización", "Unidad organizacional" y el resto de elementos que sean necesarios.

   3. Haga clic en [Aceptar].
      Cuando se están realizando los ajustes, aparece un mensaje. Es posible que deba esperar un momento antes de ir al siguiente paso.

   4. Haga clic en [Aceptar].
      Se muestra "Instalado" en [Estado del certificado].

   Para instalar un certificado emitido por una autoridad certificadora

   Solicite un certificado de dispositivo a una autoridad certificadora e instálelo. Siga los mismos pasos para instalar un certificado intermedio.

   1. Seleccione el número en la lista para crear un certificado de dispositivo.

   2. Haga clic en [Solicitud] para especificar los ajustes necesarios.

   3. Haga clic en [Aceptar].
      Cuando se están realizando los ajustes, aparece un mensaje. Es posible que deba esperar un momento antes de ir al siguiente paso.

   4. Haga clic en [Aceptar].
      Se muestra "Solicitando" en "Estado del certificado".

   5. Solicitar certificado a la entidad emisora para el certificado del dispositivo.
      

      • No puede solicitar un certificado a una autoridad certificadora desde Web Image Monitor. El procedimiento de aplicación depende de la entidad emisora de certificados. Para obtener más información, póngase en contacto con dicha entidad.

      • En la aplicación, haga clic en el icono de detalles y use la información que aparece en la pantalla "Detalles certificado".

      • Si solicita varios certificados simultáneamente, la entidad emisora podría no aparecer. Cuando instale un certificado, asegúrese de comprobar el destino del certificado y el procedimiento de instalación.

   6. Cuando la autoridad certificadora haya emitido el certificado de dispositivo, seleccione el número del certificado emitido en la lista de la pantalla "Certificado del dispositivo" y haga clic en [Instalar].

   7. Introduzca el contenido del certificado de dispositivo en los campos de entrada.
      

      • Para instalar el certificado intermedio al mismo tiempo, introduzca también el contenido del certificado intermedio.

      • Si una autoridad certificadora emite un certificado intermedio y no se instala, aparecerá un mensaje de alerta durante la comunicación red. Cuando una autoridad certificadora emite un certificado intermedio, instálelo.

   8. Haga clic en [Aceptar].
      Se muestra "Instalado" en "Estado del certificado".

5. Una vez completada la instalación, seleccione el certificado para cada aplicación en Certificación.

6. Haga clic en [Aceptar].
   Cuando se están realizando los ajustes, aparece un mensaje. Es posible que deba esperar un momento antes de ir al siguiente paso.

7. Haga clic en [Aceptar].

8. Cierre la sesión de la máquina y, a continuación, salga del navegador web.

SSL (Secure Sockets Layer)/TLS (Transport Layer Security) es un método para cifrar comunicaciones de red. SSL/TLS evita que los datos se intercepten, abran o alteren.

Flujo de las comunicaciones cifradas SSL/TLS

1. El ordenador del usuario solicita el certificado del dispositivo SSL/TLS y la clave pública al acceder a la máquina.

2. El certificado del dispositivo y la clave pública se envían desde la máquina al ordenador del usuario.

   

3. La clave compartida creada en el ordenador se cifra con la clave pública, se envía a la máquina y, después, se descifra con la clave privada de la máquina.

   

4. La clave compartida se utiliza para cifrar y descifrar datos, y conseguir así una transmisión segura.

   

• Para habilitar la comunicación cifrada, instale un certificado de dispositivo en la máquina con antelación.

• Para cifrar la comunicación con SSL/TLS, habilite SSL/TLS de este modo:

Activación de SSL/TLS

1. Inicie sesión en la máquina como administrador de red desde Web Image Monitor.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador

2. Haga clic en [Configuración] en el menú [Gestión de dispositivos].

3. Haga clic en [SSL/TLS] en la categoría "Seguridad".

4. Seleccione el protocolo para habilitar la comunicación cifrada en "SSL/TLS" para especificar los detalles acerca del método de comunicación.

   • Permitir comunicación SSL/TLS: seleccione uno de los modos de comunicación de cifrado que se muestra a continuación y especifique si desea activar HSTS. Para activar HSTS, especifique también el atributo de edad máxima en el rango de 0 a 31 536 000 segundos.
     

     • Prioridad de texto cifrado: efectúa una comunicación cifrada cuando se ha creado un certificado de dispositivo. Si el cifrado no es posible, la máquina comunicará los datos en forma de texto común.

     • Texto cifrado/normal: efectúa una comunicación cifrada al conectarse a la máquina con una dirección "https" desde un navegador web. La comunicación se realiza en texto común cuando la conexión a la máquina se establece con una dirección "http".

     • Sólo texto cifrado: solo permite la comunicación cifrada. Si el cifrado no es posible por algún motivo, la máquina no podrá comunicarse. Si es el caso, pulse [Ajustes sistema] [Red/Interfaz] [Seguridad de comunicación] [Permitir comunicación SSL / TLS] en el panel de mandos y cambie el modo de comunicación a [Texto cifrado/sin cifrar] temporalmente. A continuación, compruebe los ajustes.

   • Versión SSL/TLS: especifique TLS 1.3, TLS 1.2, TLS 1.1, TLS 1.0 y SSL 3.0 para activarlos o desactivarlos. Debe habilitarse, al menos, uno de estos protocolos.

   • Ajuste seguridad cifrado: especifique el algoritmo de cifrado que desee aplicar a AES, CHACHA20, 3DES y RC4. Debe seleccionar por lo menos una casilla.

   • INTERCAMBIO DE CLAVES: especifique si quiere habilitar o deshabilitar el intercambio de la clave RSA.

   • DIGEST: especifique si desea activar o desactivar SHA1 DIGEST.

5. Haga clic en [Aceptar].

6. Cierre la sesión de la máquina y, a continuación, salga del navegador web.

   Para cifrar la comunicación con el servidor SMTP, use este procedimiento para cambiar [Utilizar conexión segura (SSL)] a [Activado].

• Para usar HSTS, se debe instalar un certificado emitido por una autoridad certificadora

• Mientras HSTS está activado, seleccione "Cerrar" para "Puerto 443" de "SSL/TLS" en la pantalla "Seguridad de red" para impedir el acceso a Web Image Monitor.

• En función de los estados que especifique para TLS 1.3, TLS 1.2, TLS 1.1, TLS 1.0 y SSL 3.0, es posible que la máquina no pueda conectarse con un servidor LDAP externo.

Activación de SSL para conexiones SMTP

1. Inicie sesión en la máquina como administrador de red desde el panel de mandos.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador
   Cuando se registran administradores de privilegios personalizados, también puede iniciar sesión en la máquina como administrador de privilegios personalizados que tiene privilegio de Enviar (Email/Carpeta) para realizar operaciones.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador de privilegios personalizados

2. En la pantalla de inicio, pulse [Configuración].
   

3. Pulse [Ajustes sistema].

   

4. Pulse [Enviar (Email/Carpeta)] [Email] [Servidor SMTP].

5. En la lista situada junto a Utilizar conexión segura (SSL), seleccione [Activado].
   
   

   • Tras completar la configuración, el número de puerto cambiará a 465 (SMTP over SSL). Cuando se utilice SMTP over TLS (STARTTLS) para el cifrado, deberá cambiarse el número de puerto a 587.

   • Al especificar el número de puerto a uno diferente a 465 y 587, la comunicación se cifra de acuerdo con el ajuste del servidor SMTP.

6. Pulse [OK].

7. Pulse [Inicio] () y, a continuación, cierre sesión en la máquina.

S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) es un método de cifrado para mejorar la seguridad de las comunicaciones por correo electrónico. Al especificar S/MIME, puede enviar un correo cifrado con un archivo cifrado o firma electrónica.

• Al enviar correos a usuarios cuyos clientes de correo admiten S/MIME y a usuarios cuyos clientes no lo admiten, solo se cifran los correos enviados a los clientes que admiten S/MIME.

• El receptor debe usar un software compatible con S/MIME.

• Puede aplicar un cifrado de correo o una firma electrónica, o incluso las dos cosas a la vez.

• Al enviar un correo con una firma electrónica, no tiene que usar el certificado de usuario. Instale un certificado de dispositivo y, a continuación, especifique la firma electrónica que se adjuntará al correo electrónico. Si desea más información sobre la instalación de un certificado de dispositivo, consulte Instalación de un certificado autofirmado/certificado emitido por una autoridad certificadora.

• Cuando se utiliza S/MIME, el tamaño del correo electrónico es más grande de lo normal.

• Para obtener información detallada acerca de cómo utilizar S/MIME con la función de fax y escáner, consulte la siguiente sección:

  Aplicación de cifrado y uso de una forma para mejorar la seguridad al enviar un Internet Fax

  Aplicación de ajustes de seguridad a un email al enviar un documento escaneado

Registro de un certificado de usuario en el usuario que recibirá correos

Para enviar un correo cifrado, registre primero un certificado de usuario para el usuario que recibirá el correo.

Prepare el certificado de usuario con antelación. Puede registrar tres tipos de certificados de usuario en la máquina: "DER Encoded Binary X.509", "Base 64 Encoded X.509" y "PKCS #7 certificate".

1. Inicie sesión en la máquina como administrador de usuarios desde Web Image Monitor.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador
   Cuando se registran administradores de privilegios personalizados, también puede iniciar sesión en la máquina como administrador de privilegios personalizados que tiene privilegio de Libreta de direcciones para realizar operaciones.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador de privilegios personalizados

2. Haga clic en [Libreta de direcciones] en el menú [Gestión de dispositivos].

3. Seleccione el usuario para instalar el certificado y haga clic en [Cambiar] en la pestaña [Introducción detallada].

4. En la categoría "Email", especifique los ajustes necesarios.
   

   • Dirección de e-mail: introduzca una dirección de correo electrónico del usuario.

   • Certificado usuario: haga clic en [Cambiar] y especifique el certificado de usuario que desea emplear.

5. Haga clic en [Aceptar].

6. Cierre la sesión de la máquina y, a continuación, salga del navegador web.
   Use el siguiente procedimiento para especificar los detalles de cifrado que vaya a habilitar.

• Al instalar un certificado de usuario en la libreta de direcciones mediante el Web Image Monitor, podría aparecer un mensaje de error si el archivo de certificado contiene más de un certificado. Si este fuera el caso, instale los certificados de uno en uno.

• Cuando transcurra el periodo válido del certificado de usuario seleccionado, ya no será posible enviar mensajes cifrados. Seleccione un certificado que se encuentre en el periodo de validez.

Configuración del algoritmo de cifrado y firma electrónica

1. Inicie sesión en la máquina como administrador de red desde Web Image Monitor.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador

2. Haga clic en [Configuración] en el menú [Gestión de dispositivos].

3. Haga clic en [S/MIME] en la categoría "Seguridad".

4. Configure el cifrado de correo y la firma electrónica.
   

   Cifrado

   • Algoritmo de cifrado: seleccione el algoritmo de cifrado de la clave compartida utilizada para cifrar correos con S/MIME. Seleccione el algoritmo de cifrado compatible con el software de correo del usuario.

   Firma

   • Estado del certificado: se muestra el certificado especificado para S/MIME.

   • Algoritmo Digest: seleccione el algoritmo de Digest que quiera usar para la firma electrónica.

   • Al enviar un e-mail por el escáner, Al transferir por fax, Al enviar un e-mail por el fax, Al enviar por fax los resultados TX a una dirección de e-mail, Al transferir archivos almacenados en el Document Server (Utilidad): especifique si desea seleccionar el método para adjuntar una firma electrónica en cada función al enviar o transferir correos electrónicos y documentos.

   Modo operativo

   • Modo operativo: seleccione el momento en el que se comprueba el período de validez de un certificado.
     

     • Prioridad rendimiento: la validez del período de un certificado de usuario se comprueba al seleccionar la dirección. La validez del período de un certificado de dispositivo se comprueba al pulsar [Inicio]. No cumple con las Normas Internacionales de Evaluación de la Seguridad de la Información (CC Authentication), pero responde al usuario más rápidamente que cuando se selecciona [Prioridad seguridad].

     • Prioridad seguridad: la validez del período se comprueba al seleccionar la dirección y al pulsar [Inicio]. Lleva algún tiempo responder al usuario y funciona correctamente en condiciones que cumplen con las Normas Internacionales de Evaluación de la Seguridad de la Información (autenticación CC).

5. Haga clic en [Aceptar].

6. Cierre la sesión de la máquina y, a continuación, salga del navegador web.

• Al adjuntar una firma electrónica a un correo electrónico, la dirección de correo del administrador se utilizará en el campo "De" y la dirección de correo del usuario seleccionado como "Remitente" se utilizará en el campo "Responder a".

• Si un certificado era válido cuando se transmitió, pero ha caducado antes de la recuperación del e-mail del servidor de correo al ordenador cliente, el e-mail no se puede recuperar.

• Si se produce un error fuera del período de validez del certificado cuando se envíe automáticamente un correo electrónico mediante la Transmisión de memoria o a una hora determinada, el error se enviará por correo de texto común a la dirección de correo electrónico del remitente o administrador. Cuando se habilita la función de recopilación de registros de trabajo, puede ver los detalles del error en ese registro de trabajos.

  Recopilación de registros

• Si caduca el certificado de dispositivo seleccionado, las firmas no pueden adjuntarse a los archivos PDF. Seleccione un certificado que se encuentre en el periodo de validez.

• El algoritmo de firma para la firma digital del certificado del dispositivo que puede adjuntarse a archivos PDF/A es "sha1WithRSA-1024".

Al monitorizar dispositivos con Device Manager NX a través de una red, puede cifrar los datos transmitidos mediante el protocolo SNMPv3.

1. Inicie sesión en la máquina como administrador de red desde el panel de mandos.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador
   Cuando se registran administradores de privilegios personalizados, también puede iniciar sesión en la máquina como administrador de privilegios personalizados que tiene privilegio de Red/Interfaz para realizar operaciones.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador de privilegios personalizados

2. En la pantalla de inicio, pulse [Configuración].
   

3. Pulse [Ajustes sistema].

   

4. Pulse [Red/Interfaz] [Permitir comunicación SNMP V3].

5. En la lista situada junto a Permitir comunicación SNMP V3, seleccione [Solo cifrado].
   

6. Pulse [OK].

7. Pulse [Inicio] () y, a continuación, cierre sesión en la máquina.

Puede cifrar la contraseña de inicio de sesión para el controlador de la impresora y la contraseña de la impresión IPP para aumentar la seguridad frente al descifrado de contraseñas.

• Para imprimir desde una LAN dentro de la oficina, especifique la clave de cifrado del controlador.

• Para efectuar una impresión IPP desde una red externa, cifre la contraseña de impresión IPP.

Especificación de una clave de cifrado de controlador para cifrar contraseñas

Especifique la clave de cifrado del controlador especificada en la máquina en el controlador de la impresora para cifrar y descifrar contraseñas.

1. Inicie sesión en la máquina como administrador de red desde el panel de mandos.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador
   Cuando se registran administradores de privilegios personalizados, también puede iniciar sesión en la máquina como administrador de privilegios personalizados que tiene privilegio de Seguridad para realizar operaciones.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador de privilegios personalizados

2. En la pantalla de inicio, pulse [Configuración].
   

3. Pulse [Ajustes sistema].

   

4. Pulse [Ajustes para Administrador] [Seguridad] [Ajustes de seguridad ampliada].

5. Pulse [Cambiar] junto a Clave de cifrado de driver.

   

6. Introduzca la contraseña que se utilizará como clave de cifrado del driver.

7. Vuelva a introducir la contraseña de Confirmar contraseña.

8. Pulse [OK] dos veces.

9. Pulse [Inicio] () y, a continuación, cierre sesión en la máquina.

10. El administrador de red debe proporcionar a los usuarios la clave de cifrado del controlador especificada en la máquina, de manera que puedan registrarla en sus ordenadores.
    

    • Asegúrese de introducir la misma clave de cifrado del controlador que está especificada en la máquina.

    • Cuando se utilice un driver de impresora PCL 6, podrá introducir la clave de cifrado del driver en [Propiedades de impresora] la pestaña [Opciones avanzadas] [Autenticación de usuario].

• Para obtener más información sobre cómo especificar la clave de encriptación en el driver de impresora, de LAN-Fax o TWAIN, consulte la ayuda del driver.

Cifrado de la contraseña para la impresión IPP

Para imprimir con el protocolo IPP, especifique el método de autenticación [DIGEST] para cifrar la contraseña de autenticación IPP. Registre el nombre de usuario y la contraseña para la autentificación IPP en un lugar diferente a la información de usuario de la libreta de direcciones.

1. Inicie sesión en la máquina como administrador de red desde Web Image Monitor.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador

2. Haga clic en [Configuración] en el menú [Gestión de dispositivos].

3. Haga clic en [Autenticación IPP] en la categoría "Seguridad".

4. Seleccione [DIGEST] en "Autenticación".

5. Introduzca Nombre de usuario y Contraseña.
   

   • Haga clic en [Activado] en "Función de autenticación de usuario de la unidad principal" para usar la información de autenticación del usuario especificada en la máquina en lugar del nombre de usuario y la contraseña de la autenticación IPP.

6. Haga clic en [Aceptar].
   Cuando se están realizando los ajustes, aparece un mensaje. Es posible que deba esperar un momento antes de ir al siguiente paso.

7. Haga clic en [Aceptar].

8. Finalice la sesión en la máquina y, a continuación, salga del navegador web.

Puede cifrar la comunicación entre la máquina y el servidor Key Distribution Center (KDC) al usar la autenticación de Kerberos con la Autenticación Windows o la Autenticación LDAP para proteger la comunicación.

El algoritmo de cifrado compatible varía, según el tipo de servidor KDC.

1. Inicie sesión en la máquina como administrador de la misma desde Web Image Monitor.
   Iniciar sesión en la máquina como administrador

2. Haga clic en [Configuración] en el menú [Gestión de dispositivos].

3. Haga clic en [Autenticación Kerberos] en la categoría "Ajustes dispositivo".

4. Seleccione el algoritmo de cifrado que quiera habilitar.
   

   • Solo Heimdal es compatible con DES3-CBC-SHA1.

   • Para usar DES-CBC-MD5 en el sistema operativo Windows Server, habilítelo en los ajustes del sistema operativo.

5. Haga clic en [Aceptar].

6. Cierre la sesión de la máquina y, a continuación, salga del navegador web.