Risoluzione dei problemi

In caso di problemi con la qualità di stampa, ad esempio stampe sporche o sbiadite e irregolari, verificare innanzitutto le condizioni della macchina.

Controllare se le testine di stampa graffiano la carta

Quando la stampa bidirezionale (la testina stampa in entrambe le direzioni) produce stampe verticali disallineate o colori sfocati

Controllo che gli ugelli di stampa non siano ostruiti

Se la stampa è macchiata da punti di inchiostro da 1 a 2 mm di diametro

Regolazione della qualità di stampa

La stampa ripetuta può sporcare oppure ostruire parti dell'interno della macchina, diminuendo la qualità della stampa. Questo si può correggere tramite [Manutenzione].

Stampa motivo di controllo ugelli

Pulizia testine di stampa

Pulizia completa testine di stampa

Regolazione

Risoluzione dei problemi

Prima di iniziare

Utilizzo della funzione di guida

Allarmi acustici

Verifica degli indicatori, delle icone e dei messaggi sul pannello di controllo

Quando la macchina non può essere messa in funzione

Messaggi visualizzati

Quando viene visualizzato un messaggio e non è possibile utilizzare la macchina

Quando viene visualizzato un messaggio mentre si utilizza la funzione Copiatrice

Quando viene visualizzato un messaggio mentre si utilizza il Document server

Quando viene visualizzato un messaggio mentre si utilizza la Stampante

Quando compare un messaggio mentre si utilizza la funzione Scanner

Altri messaggi

Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione Copiatrice/Document server

Quando l'immagine copiata non appare come desiderato

Quando le copie sono diverse da come previsto

Quando il Document server non funziona come desiderato

Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione Stampante

Visualizzare lo stato della stampante

Quando la stampa non si avvia

Quando il risultato della stampa non è come desiderato

Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione Scanner

Quando un documento scansionato non viene inviato come desiderato

Quando un originale non viene scansionato come desiderato

In caso di inceppamento originale oppure inceppamento carta

Quando la carta o un originale è inceppato

Quando i risultati di stampa non sono soddisfacenti