通过USB连接时未显示机器

通过以下过程检查机器是否被正在使用的计算机识别。

  1. 显示[设备管理器]。

    Windows 10/11、Windows Server 2016/2019/2022

    1. 右键单击[开始]，然后单击[设备管理器]。

    Windows 8.1、Windows Server 2012/2012 R2

    1. 在超级按钮栏上，单击 [设置] [控制面板]。

    2. 单击[硬件和声音]中的[设备管理器]。

  2. 检查计算机是否将机器识别为不受支持的设备。

    • 如果机器被识别为不受支持的设备，则在“通用串行总线控制器”中设备上将显示符号“！”或“？”。
      驱动程序画面插图

  3. 右键单击不支持的设备，然后单击[删除]或[未安装设备]。

  4. 从计算机上断开 USB 连接线，然后重新启动机器。

  5. 机器重新启动后，用USB连接线连接机器和计算机。
    如果机器仍未识别，请重新安装驱动程序。
    安装用于USB连接的打印机驱动程序（Windows）

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