Guia de l'usuariPro C5300S/C5310

Quan hi ha paper o un original encallat

Extraieu el full encallat seguint el procediment descrit a la il·lustració animada que apareix al tauler de control. Si el paper s'encalla sovint, comproveu que la mida del paper real a la safata, el dial de la mida del paper i l'opció [Paràmetres paper safata] que es mostra al tauler de control siguin els mateixos.

Procureu que el paper encallat no s'estripi ni de deixar-vos fragments de paper dins de la màquina quan l'extraieu. Sosteniu bé els marges dret i esquerre del paper i apliqueu una força uniforme per retirar el paper.

PRECAUCIÓ

  • A l'interior de la màquina hi ha components que s'escalfen molt. Quan retireu paper encallat, toqueu únicament les zones indicades en aquest manual. Si en toqueu d'altres, podeu patir cremades.
  • En substituir paper o extreure paper encallat, aneu amb compte de no agafar-vos ni lesionar-vos els dits.
  • Mentre feu funcionar la màquina, no poseu les mans dins de la safata del Booklet Finisher de la unitat grapadora del Finisher. Podeu patir ferides als dits si queden atrapats a la ranura de la màquina.

Important

  • Quan retireu el paper encallat, no apagueu la màquina. Si ho feu, es perdran els paràmetres de còpia.

  • Per evitar problemes d'alimentació de papers, no deixeu trossos de paper dins la màquina.

  • No apagueu la màquina mentre extraieu paper encallat. Si apageu l'alimentació, els valors especificats als paràmetres es reiniciaran.

  • No realitzeu cap altra operació que no sigui la que es descriu a la il·lustració animada. En cas contrari, la qualitat de la impressió es pot veure afectada o el funcionament pot ser deficient.

  • Si el missatge d'error no desapareix una vegada retirat el paper encallat, obriu completament i tanqueu la tapa frontal.

  • En eliminar el paper encallat, podeu tocar només aquelles àrees que explícitament s'indiquen al manual.

  • No retireu la unitat de fusió. Si ho feu podríeu perdre qualitat d'impressió.

Nota

  • Dins del finisher, o dins de la tapa frontal, hi ha una etiqueta que explica com retirar el paper encallat.

  • Si apareixen instruccions detallades per retirar-lo per la part dreta de la pantalla, seguiu-les.

  • També podeu seguir el procediment indicat a la pantalla [Comprova estat] per retirar papers encallats.

  • En produir-se un problema d'alimentació incorrecta dins de la màquina, la bombeta del centre del calaix s'encén i el calaix s'obre automàticament. Per extraure el paper encallat, seguiu els procediments indicats a l'animació que es mostra a la pantalla.

  • Si el paper cuixé s'encalla sovint i apareix l'error "U", poseu-vos en contacte amb el vostre representant de servei tècnic.

  • En tancar la tapa superior dreta de la màquina mentre la safata bypass està tancada, assegureu-vos d'empènyer la marca de la safata bypass, no la tapa superior dreta.

  • En tancar la tapa superior dreta de la màquina mentre la safata bypass està oberta, empenyeu la marca de la tapa superior dreta.

  • En obrir la tapa superior esquerra de la safata ampla de gran capacitat per extraure paper alimentat incorrectament, obriu completament la tapa superior esquerra fins que s'aturi.

  • En obrir el calaix, assegureu-vos d'estirar-lo completament en la vostra direcció per extraure'l. Si la tapa de la unitat de fusió queda atrapada amb la unitat principal, sosteniu l'ansa al centre del calaix i estireu-lo amb força, de manera que tota la unitat de fusió sobresurti de la tapa frontal.

1Comproveu a la pantalla la part en què el paper s'ha encallat.

Il·lustració de pantalla del tauler d'operacions

Quan la pantalla s'apagui, premeu [Compr.] a [Comprova estat] "Estat màq.".

2Seguiu el procediment que es descriu a la il·lustració animada per extreure el paper encallat.

Il·lustració de pantalla del tauler d'operacions

3Tanqueu totes les tapes que hàgiu obert.

Nota

  • Si el paper encallat s'ha estripat mentre el retiràveu, comproveu que n'hàgiu recuperat tots els trossos.

  • Si queda paper atrapat entre la safata i la màquina mentre retiràveu paper encallat, extraieu completament la safata i aleshores retireu el paper.

  • Si el missatge no desapareix una vegada retirat el paper encallat, obriu completament la tapa frontal i després tanqueu-la. Si el missatge no desapareix, comproveu que no hi hagi paper encallat en altres ubicacions a la pantalla que es mostra al pas 1.

  • Si veieu que hi ha paper a punt d'encallar-se a l'ADF, premeu [Atura't] per posar l'escaneig en pausa i torneu a col·locar l'original a l'ADF.

Si el paper s'encalla sovint

Comproveu que el paper s'hagi carregat de la manera adequada i que s'hagin especificat correctament els paràmetres de [Paràmetres paper safata].

Condicions del paper

Elements per comprovar

Solució, si escau

Els fulls de paper estan molt junts entre ells?

Separeu bé els fulls abans de carregar-los a la safata.

Els fulls de paper estan ondulats?

  • Corregiu l'ondulació abans de carregar el paper a la safata. Quan el paper admet impressió dúplex, airegeu-lo bé i gireu el paper.

  • Per evitar que es facin ondulacions al paper, emmagatzemeu-lo en horitzontal sobre una superfície plana.

El paper és llis i no presenta plecs ni arrugues?

  • Carregueu paper nou i sense plecs ni arrugues.

  • No feu servir paper que s'hagi emprat per a còpies o impressions en una copiadora, impressora, MFP o qualsevol altra màquina.

El paper està sec i no pas humit?

  • Carregueu paper que s'hagi emmagatzemat en un ambient sec.

  • Emmagatzemeu el paper en un ambient en què la humitat estigui per sota del 70 %. Un cop obert l'embalatge que conté el paper, col·loqueu el paper en una bossa de plàstic per mantenir-lo sec.

La superfície de tall del paper és suau i neta?

Si la superfície de tall no és uniforme, poseu el paper en una altra orientació de manera que la superfície de tall s'encari en una altra direcció. Quan el paper admet impressió dúplex, gireu el paper.

El paper és massa gruixut?

El paper és massa prim?

Comproveu les especificacions del paper que es pot utilitzar a la màquina i carregueu el paper que sigui compatible.

Formats i tipus de paper recomanats

Condicions del paper carregat

Elements per comprovar

Solució, si escau

S'han carregat massa fulls de paper?

Carregueu el paper per sota de la marca de límit superior ( o ) a la safata.

La guia lateral i la guia final de la safata d'origen del paper de la unitat principal estan ben ajustades a la mida del paper?

  • Ajusteu la guia lateral i la guia final de manera que no hi hagi cap espai buit entre la guia i el paper carregat.

  • Quan carregueu només una petita quantitat de paper a la safata, ajusteu les guies de manera que no constrinyeixin massa el paper.

  • Empenyeu la safata de paper a poc a poc dins de la màquina. Si la safata s'introdueix amb massa força, la guia lateral es podria moure una mica del seu lloc.

La safata bypass s'utilitza correctament?

  • Poseu la màquina en una ubicació en què la safata bypass i el paper carregat no estiguin en contacte amb la paret.

  • Ajusteu les guies de paper esquerra i dreta a la mida del paper i bloquegeu-les.

  • Estireu l'extensor cap enfora quan introduïu paper de mida superior a A4Horitzontal o 81/2 × 11Horitzontal.

Paràmetres paper safata

Elements per comprovar

Solució, si escau

Coincideixen la mida del paper i la configuració de [Paràmetres paper safata]?

  • Especifiqueu un paràmetre que coincideixi amb el paper carregat a "Format paper". Premeu [Inici] (Il·lustració de la pantalla del tauler d'operacions) després d'especificar la configuració.

  • En especificar [Detecció auto], comproveu que la funció de detecció automàtica admet el paper carregat.

    Formats i tipus de paper recomanats