Поиск

Руководство ПользователяIP CW2200

Параметры опций аппарата не отражаются в драйвере принтера

Важно

  • Для настройки двустороннего обмена данными и дополнительных параметров необходимы права доступа к управлению принтерами. Зарегистрируйтесь как член группы администраторов.

При отключенном режиме двусторонней связи настройки опций не отражаются в драйвере принтера даже в том случае, если аппарат соединен с компьютером. Убедитесь в выполнении перечисленных ниже условий соединения и двусторонней связи и проверьте, разрешен ли режим двусторонней связи в драйвере принтера.

  • Для сетевого соединения: Использование стандартного порта TCP/IP

Если режим двусторонней связи не разрешен, задайте параметры опций вручную.

Проверка разрешения режима двусторонней связи

1Откройте окно "Устройства и принтеры".

Windows 11

  1. В меню [Пуск] нажмите [Все приложения] [Инструменты Windows] [Панель управления].

  2. Нажмите [Просмотр устройств и принтеров].

Windows 10 (версия 1703 и выше), Windows Server 2019/2022

  1. В меню [Пуск] нажмите [Система Windows] [Панель управления].

  2. Нажмите [Просмотр устройств и принтеров].

Windows 10 (версия ниже 1703), Windows Server 2016

  1. Правой кнопкой мыши нажмите [Пуск], затем нажмите [Панель управления].

  2. Нажмите [Просмотр устройств и принтеров].

Windows 8.1, Windows Server 2012/2012 R2

  1. На панели инструментов Charm Bar нажмите [Settings] ([Настройки]) [Control Panel] ([Панель управления]).

  2. Нажмите [Просмотр устройств и принтеров].

2Нажмите правой кнопкой мыши на значок аппарата и выберите опцию [Printer Properties] ([Свойства принтера]).

3Проверьте настройку разрешения режима двусторонней связи во вкладке [Ports] ([Порты]).

Иллюстрация окна драйвера

При использовании аппарата, подключенного к сети

  • Проверьте, установлен ли флажок [Standard TCP/IP Port] ([Стандартный порт TCP/IP]) или [Standard TCP/IP] ([Стандартный TCP/IP]).

  • Убедитесь, что выбран порт WSD.

  • Проверьте, снят ли флажок [Enable printer pooling] ([Разрешить создание пула принтеров]).

4Убедитесь в правильности распознавания опций во вкладке [Accessories] ([Аксессуары]).

Если во вкладке [Accessories] ([Аксессуары]) не установлен флажок [Automatically Update Printer Information] ([Автоматически обновлять информацию о принтере]), нажмите кнопку [Update Now] ([Обновить сейчас]). Если при этом обновляются настройки опций, то режим двусторонней связи разрешен.

Примечание

  • Драйверы принтера PostScript 3 поддерживают двустороннюю связь и автоматические обновления состояния принтеров.

  • Чтобы автоматически получать информацию о состоянии принтера с помощью функции двустороннего обмена данными драйвера принтера PostScript 3, выберите окно [Автоматически обновлять информацию принтера] на вкладке [Аксессуары] в окне свойств драйвера принтера.

Установка набора опций или параметров бумаги вручную

1Откройте окно "Устройства и принтеры".

Для получения сведений об отображении этого окна см. Проверка разрешения режима двусторонней связи.

2Во вкладке [Accessories] ([Аксессуары]) выберите установленные на аппарате опции в списке [Options] ([Опции]).

  • Если опции во вкладке [Accessories] ([Аксессуары]) обесцвечены и недоступны для выбора, это означает, что включен режим двусторонней связи. Установка опций не является обязательной.

3Нажмите [Change Paper Input Settings...], задайте параметры входного лотка и нажмите [OK].

4Нажмите [Apply] ([Применить]) [OK], чтобы закрыть окно "Properties" ("Свойства").

Примечание