Wenn während der Verwendung der Druckerfunktion eine Meldung angezeigt wird

Hinweis

Drücken Sie beim Überprüfen oder Ändern der Einstellungen in [Anwenderprogramm] nach dem Schließen der [Anwenderprogramm] auf [Home] ().

Meldungen, die ohne Fehlercodes erscheinen

Meldung	Ursache	Lösung und Referenz
`“Adressbuch wird gerade durch eine andere Funktion verwendet. Authentifizierung ist fehlgeschl. ”`	Das Adressbuch wird von einer anderen Funktion verwendet und eine Authentifizierungsabfrage ist nicht möglich.	Versuchen Sie es später erneut.
`“Ein Job ü. das Netzw., der nicht gedru. wurde, ist aufgr. e. Fehlers vorh. Er wurde als nicht gedru. Job gespeichert.”`	Bei aktivierter Speicherfunktion für fehlerhafte Jobs ist ein Fehler in einem Druckjob aufgetreten, der über das Netzwerk gesendet wurde, und der abgebrochene Job wurde gespeichert.	Prüfen Sie, ob das Gerät korrekt mit dem Netzwerk verbunden ist. Einzelheiten über Ihre Netzwerkumgebung erfahren Sie beim Netzwerk-Administrator. Das gespeicherte Dokument kann gedruckt werden. Drucken von im Drucker gespeicherten Dokumenten über das Bedienfeld
`“Fehler bei Ausführen eines Jobs mit Verhind. unautoris. Kopien. Job abgebrochen. ”`	Die Einstellungen im Druckertreiber sind falsch.	Überprüfen Sie Folgendes im Druckertreiber: Wird unter [Sonstige][Spezialeinstell. ][Bildqualität][Bildglättung] ein Wert unter 600 dpi angegeben? Anwenden unterschiedlicher Druckeinstellungen abhängig vom Dokumenttyp Sind nur Leerzeichen als Text eingegeben, der für das Hintergrundmuster in der Funktion zum Schutz vor unbefugtem Kopieren verwendet werden soll? Ist Document Server als Druckmethode festgelegt? Speichern von Dokumenten zum Drucken auf dem Gerät
`“Auto-Registrierung der Anwenderinformation ist fehlgeschlagen. ”`	Die maximale Anzahl von Elementen, die registriert werden können, wurde überschritten und die Authentifizierungsinformationen für die LDAP-Authentifizierung bzw. die Windows-Authentifizierung können nicht automatisch registriert werden.	Löschen Sie einen nicht mehr benötigten Anwender aus dem Adressbuch.
`“Kein Zugriff auf Speichergerät. ”`	Eine SD-Karte oder ein USB-Speichergerät ist nicht verfügbar.	Überprüfen Sie, ob das externe Medium als FAT16 oder FAT32 formatiert ist und dass der Schreibschutz auf dem Medium nicht aktiviert ist. Stellen Sie sicher, dass das externe Medium nicht beschädigt oder fehlerhaft ist.
`“Sortieren wurde abgebrochen.”`	Die Sortierfunktion wurde abgebrochen.	Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 10 Sekunden oder länger, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die Netzanzeige ausgeschaltet ist, und schalten Sie dann das Gerät ein. Ein- und Ausschalten der Stromversorgung
`“Befehlsfehler”`	Bei den Daten ist aufgrund des Kommunikationsstatus oder aus einem anderen Grund ein Problem aufgetreten.	Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß mit dem Computer kommunizieren kann.
`“Befehlsfehler”`	Ein Druckertreiber, der das Gerät nicht unterstützt, wurde verwendet.	Verwenden Sie den Druckertreiber für das Gerät. Beziehen Sie und installieren Sie die neuste Version des Treibers.
`“Fehler komprimierte Daten.”`	Komprimierte Daten sind beschädigt.	Überprüfen Sie, ob das Tool zum Erstellen der komprimierten Daten ordnungsgemäß funktioniert. Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß mit dem Computer kommunizieren kann.
`“Datenspeicherfehler.”`	Das Drucken eines Dokuments als Testdruck, gesperrter Druck, angehaltener Druck, gespeicherter Druck oder Speichern eines Dokuments im Document Server ist fehlgeschlagen. Die Festplatte funktioniert nicht richtig.	Wenn die Meldung auch nach dem Aus- und Einschalten weiterhin angezeigt wird, sollten Sie das Gerät reparieren.
`“Document Server ist nicht verfügbar. Speichern nicht möglich.”`	Die Verwendung der Document Server-Funktion ist eingeschränkt.	Wenden Sie sich an den Anwenderadministrator.
`“Fehler aufgetreten. ”`	Ein Fehler, z. B. ein syntaktischer Fehler, ist aufgetreten.	Stellen Sie sicher, dass die zu druckende PDF-Datei nicht fehlerhaft ist.
`“Maximalkapazität des Document Servers wurde überschritten. Speichern nicht möglich.”`	Die Festplatte ist fast voll.	Reduzieren Sie die Größe des zu sendenden Dokuments. Löschen Sie Dokumente, die nicht mehr benötigt werden. Löschen von im Gerät gespeicherten Dokumenten Löschen von Dokumenten vom Document Server
`“Max. Dateianzahl überschritten. (Auto)”`	Die maximale Anzahl gespeicherter Druckjobs bzw. die maximale Anzahl von Jobs, die für automatisch gehaltene Druckdokumente verwaltet werden können, wurde überschritten, während ein Dokument, das mit Normaldruck gedruckt wurde, von der Fehlerspeicherfunktion als angehaltener Druckjob gespeichert wurde.	Löschen eines angehaltenen Druckdokuments (Auto), das nicht mehr benötigt wird. Löschen von im Gerät gespeicherten Dokumenten
`“Die max. Dateienanzahl des Document Servers wurde überschritten. Speichern nicht möglich.”`	Die Anzahl der im Gerät gespeicherten Dokumente überschreitet die maximal zulässige Anzahl.	Löschen Sie Dokumente, die nicht mehr benötigt werden. Löschen von Dokumenten vom Document Server
`“Max. Seitenanzahl überschritten. (Auto)”`	Beim Speichern eines Dokuments, das das angehaltener Druckjob mit Normaldruck gedruckt wurde, ist ein Fehler aufgetreten, der die Anzahl der maximalen Seiten überschritten hat.	Verringern Sie die Anzahl der zu druckenden Seiten. Löschen Sie Dokumente, die nicht mehr benötigt werden. Löschen von im Gerät gespeicherten Dokumenten Löschen von Dokumenten vom Document Server
`“Die max. Seitenanzahl des Document Servers wurde überschritten. Speichern nicht möglich.”`	Die Anzahl der im Gerät gespeicherten Seiten übersteigt die maximal zulässige Anzahl.	Reduzieren Sie die Anzahl der Seiten im zu sendenden Dokument. Löschen Sie Dokumente, die nicht mehr benötigt werden. Löschen von Dokumenten vom Document Server
`“Max. Seitenanz. überschr. Sortieren unvollständig. ”`	Die maximale Anzahl der Blätter, die sortiert werden können, wurde überschritten.	Verringern Sie die Anzahl der zu druckenden Seiten.
`“Dateisystem ist voll.”`	Das Dateisystem ist voll, und die PDF-Datei kann nicht gedruckt werden.	Löschen Sie Dokumente, die nicht mehr benötigt werden. Löschen von im Gerät gespeicherten Dokumenten Löschen von Dokumenten vom Document Server
`“Hardwareproblem: HDD”`	Auf der Festplatte des Geräts tritt ein Fehler auf.	Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 10 Sekunden oder länger, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die Netzanzeige ausgeschaltet ist, und schalten Sie dann das Gerät ein. Ein- und Ausschalten der Stromversorgung Wenn die Meldung auch nach dem Aus- und Einschalten weiterhin angezeigt wird, sollten Sie das Gerät reparieren.
`“Hardwareproblem: USB”`	Bei der USB-Schnittstelle ist ein Fehler aufgetreten.
`“Hardwareproblem: Ethernet-Board”`	An der Ethernet-Schnittstelle ist ein Fehler aufgetreten.
`“Hardwareproblem: Wireless-Karte”`	Auf der W-LAN-Karte ist ein Fehler aufgetreten.	Schalten Sie die Stromversorgung des Geräts aus, überprüfen Sie, ob die W-LAN-Karte korrekt im Gerät installiert ist, und schalten Sie das Gerät dann ein. Ein- und Ausschalten der Stromversorgung Wenn die Meldung auch nach dem Aus- und Einschalten weiterhin angezeigt wird, sollten Sie das Gerät reparieren.
`“Festplatte voll.”`	Der für Formulare oder Schriftarten in PostScript 3 reservierte Bereich ist voll.	Löschen Sie ein registriertes Formular oder eine Schriftart, die nicht mehr benötigt wird.
`“Festplatte ist voll. (Auto)”`	Ein Überlauffehler ist beim Speichern eines Dokuments durch die Fehlerspeicherfunktion auf der Festplatte aufgetreten, das per Normaldruck als angehaltener Druckjob gedruckt wurde.	Reduzieren Sie die Größe des zu druckenden Dokuments. Löschen Sie Dokumente, die nicht mehr benötigt werden. Löschen von im Gerät gespeicherten Dokumenten Löschen von Dokumenten vom Document Server
`“E/A-Pufferüberlauf.”`	Im Empfangspuffer ist ein Überlauf aufgetreten.	Reduzieren Sie die Übertragungsdaten. Erhöhen Sie den Wert in [E/A-Puffer] auf [Einstellungen][Druckereinstellungen][Host-Schnittstelle].
`“Information für Anwenderauthentifizierung ist bereits für andere Anwender registriert.”`	Bei der LDAP-Authentifizierung ist derselbe Name unter verschiedenen IDs auf verschiedenen Servern registriert, und es sind doppelte Namen (Kontonamen) aufgetreten, beispielsweise beim Wechsel der Domäne (Server).	Wenden Sie sich an den Anwenderadministrator. Anwenderadministrator: Löschen Sie den entsprechenden Anwender aus dem Adressbuch, und registrieren Sie den Anwender erneut, nachdem die doppelten Namen auf verschiedenen Servern angelegt wurden.
`“Unzureichender Speicher”`	Die Menge an verfügbarem Speicher ist nicht ausreichend.	Verringern Sie die Auflösung unter [Sonstige][Spezialeinstell. ][Bildqualität][Bildglättung] im Druckertreiber. Anwenden unterschiedlicher Druckeinstellungen abhängig vom Dokumenttyp
„Folgendes Papier in XXX einlegen.“ (XXX steht für den Papiereinzug)	In dem im Druckertreiber festgelegten Papiereinzug ist kein Papier eingelegt.	Um mit dem Drucken auf dem festgelegten Papier fortzufahren, legen Sie das Papier in den Papiereinzug ein. Einlegen von Papier in den Papiereinzug
`“Speicherabruffehler”`	Die Daten im Speicher konnten nicht abgerufen werden.	Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 10 Sekunden oder länger, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die Netzanzeige ausgeschaltet ist, und schalten Sie dann das Gerät ein. Ein- und Ausschalten der Stromversorgung
`“Keine Antwort vom Server. Authentifizierung ist fehlgeschlagen.”`	Bei der LDAP- oder Windows-Authentifizierung ist beim Übergeben einer Authentifizierungsabfrage an den Server ein Zeitüberschreitungsfehler aufgetreten.	Wenden Sie sich an den Administrator des Authentifizierungsservers. Bei Verwendung von Active Directory des Windows-Servers für die LDAP-Authentifizierung ändern Sie die Option [Anwenderprogramm][Systemeinstellungen][Einstellungen für Administrator][Authentifizierung/Gebühr][Administrator-Auth./Anwender-Auth./App-Auth.][LDAP-Suche] „Verweisen auf LDAP Server folgen“ in [Inaktiv].
`“Papierformat und -typ stimmen nicht überein.”` `“Einstellung ändern, um aktuellen Job fortzusetzen, oder [Job-Reset] drücken.”`	Der Papiereinzug, in den Papier des im Druckertreiber angegebenen Formats oder Typs eingelegt ist, ist nicht verfügbar.	Drücken Sie zum Abbrechen auf [Drucken abbr.]. Um mit dem Drucken auf dem angegebenen Papier fortzufahren, legen Sie das Papier ein und überprüfen Sie anschließend, ob das Papierformat und der Papiertyp korrekt in [Anwenderprogramm][Papiereinzug/Papiereinstellungen] angegeben sind. Einlegen von Papier in den Papiereinzug
`“Fehler Druckerschrift.”`	In der Schriftartdatei des Geräts ist ein Fehler aufgetreten.	Reparieren Sie gegebenenfalls das Gerät.
`“Druckerüberlauf. ”`	Ein Seitenbild wird beim Drucken der Seite verworfen.	Verringern Sie die Auflösung unter [Sonstige][Spezialeinstell. ][Bildqualität][Bildglättung] im Druckertreiber. Anwenden unterschiedlicher Druckeinstellungen abhängig vom Dokumenttyp
`“Empf. der Daten ist fehlgeschl. ”`	Die Übertragung der Daten wurde abgebrochen.	Senden Sie die Daten erneut.
`“Senden der Daten ist fehlgeschl. ”`	Die Übertragung von Daten vom Druckertreiber wurde abgebrochen.	Prüfen Sie, ob der Computer normal funktioniert.
`“Das ausgewählte Papierformat wird nicht unterstützt. Job wurde abgebrochen. ”`	Es wurde ein Papierformat festgelegt, das nicht in das Gerät eingezogen werden kann, und der Druckvorgang wurde durch die automatische Jobabbrechungsfunktion abgebrochen, die aktiviert war.	Drucken Sie das Dokument auf Papier mit einem Format, das vom Gerät eingezogen werden kann.
`“Sie haben kein Privileg diese Funktion zu verwenden. Der Job wurde abgebrochen. ”`	Die Authentifizierungsinformationen sind im Druckertreiber nicht korrekt registriert.	Legen Sie die Anwender-Authentifizierungsinformationen im Druckertreiber fest. Wenden Sie sich für die Authentifizierungsinformationen an den Anwenderadministrator. Festlegen von Anmeldeinformationen im Druckertreiber
	Der im Druckertreiber registrierte Anwender hat keine Berechtigung zur Verwendung der Druckerfunktion.	Wenden Sie sich an den Anwenderadministrator. Der Anwenderadministrator kann die Zugriffsrechte im Adressbuch ändern. Überprüfen verfügbarer Funktionen

Meldungen, die mit Fehlercodes erscheinen.

Überprüfen Sie die Systemkonfigurationsliste bzw. die Liste mit den Druckeinstellungen. Die Details des Fehlers können auch in der Liste gedruckt werden.

Liste/Testdruck

Drucken der Druckeinstellungen-Liste

Meldung	Ursache	Lösung und Referenz
`“84: Fehler”`	Der verfügbare Arbeitsbereich reicht nicht aus, um Bilder zu verarbeiten.	Reduzieren Sie die Übertragungsdaten.
`“86: Fehler”`	Der Parameter im Steuercode ist falsch.	Geben Sie den richtigen Parameter ein.
`“92: Der Druckjob wurde abgebrochen.”` (wird im Fehlerverlauf angezeigt)	Der Druckvorgang wird über das Bedienfeld abgebrochen.	Um das Drucken durchzuführen, bedienen Sie das Bedienfeld erneut.
`“98: Fehler”`	Der Zugriff auf die Festplatte ist fehlgeschlagen.	Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 10 Sekunden oder länger, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die Netzanzeige ausgeschaltet ist, und schalten Sie dann das Gerät ein. Ein- und Ausschalten der Stromversorgung
`“99: Fehler”`	Wenn Sie eine Datei von einer SD-Karte oder einem USB-Speichergerät drucken, wird die zu druckende Datei nicht unterstützt oder ist beschädigt.	Überprüfen Sie die zu druckenden Daten.
`“99: Fehler”`	Bei der Verarbeitung von RTIFF ist ein Fehler aufgetreten.	Prüfen Sie die Einstellungen des RTIFF-Menüs oder die Druckoptionen. RTIFF-Fehlerbehebung
`“BAF: Der Job wurde abgebrochen, da die Kostenstellenkarte entfernt wurde.”`	Die Schlüsselkarte wurde entfernt, sodass der Druckvorgang von der automatischen Job-Abbruchfunktion abgebrochen wurde.	Führen Sie eine Schlüsselkarte ein.
`“BAI: Der Job wurde abgebrochen, da die Authentifizierungseinstellung(en) geändert wurde(n).”`	Die Authentifizierungseinstellungen wurde während des Druckvorgangs geändert, sodass der Druckvorgang von der automatischen Job-Abbruchfunktion abgebrochen wurde.	Prüfen Sie die Authentifizierungseinstellung.
`“CB: Der Job wurde abgebrochen, da das Passwort nicht korrekt ist.”`	Das eingegebene Passwort war falsch, sodass der Druckvorgang von der automatischen Job-Abbruchfunktion abgebrochen wurde.	Prüfen Sie das richtige Passwort für das Dokument, und geben Sie es ein.
`“CC: Der Job wurde abgebrochen, da die Anwender-ID ungültig ist.”`	Die Anwender-ID war ungültig, sodass der Druckvorgang von der automatischen Job-Abbruchfunktion abgebrochen wurde.	Geben Sie den korrekten Login-Anwendernamen ein. Lassen Sie den Anmeldenamen vom Anwender-Administrator bestätigen.
`“CD: Der Job wurde aufgrund eines Fehlers mit PS3/PDF abgebrochen.”`	Beim Drucken von PS3 oder eines PDF ist ein Fehler in der PostScript-Sprache aufgetreten, sodass der Druckvorgang von der automatischen Job-Abbruchfunktion abgebrochen wurde.	Prüfen Sie, ob ein Fehler in den Druckdaten vorliegt.
`“CM: Der Job wurde aufgrund eines Zeitüberschreitungsfehlers mit PS3/PDF abgebrochen.”`	Beim Drucken mit PostScript 3 bzw. eines PDF ist ein Zeitfehler aufgetreten, sodass der Druckvorgang von der automatischen Job-Abbruchfunktion abgebrochen wurde.	Prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß mit dem PC kommunizieren kann. PostScript 3 Prüfen Sie die nachfolgenden Einstellungselemente. Wenn [Geräteeinstell. verw.] ausgewählt wurde, stellen Sie die Wartezeit länger ein. Wenn [Treiber/Befehl verwenden] ausgewählt wurde, stellen Sie die vom Befehl vorgegebene Wartezeit länger ein. Überprüfen Sie die Einstellung von [Einstellungen][Druckereinstellungen][PS-Menü][Job-Zeitüberschreitung].
`“CN: Der Job wurde abgebrochen, da die durch PS3 festgelegten Druckeinstellungen nicht mit den Geräteeinstellungen übereinstimmen.”`	Manche der [Druckereinstellungen] in den Druckdaten stimmen nicht mit den Geräteeinstellungen überein, sodass der Druckvorgang von der automatischen Job-Abbruchfunktion abgebrochen wurde.	Überprüfen Sie, ob die in den Druckdaten angegebenen Druckereinstellungen mit den Einstellungen unter [Einstellungen][Druckereinstellungen][PS-Menü] übereinstimmen.
`“CO: Der Job wurde aufgrund eines Schriftartfehlers mit PS3/PDF abgebrochen.”`	Beim Druck mit PostScript 3 oder eines PDF ist ein Schriftartenfehler aufgetreten, sodass der Druckvorgang von der automatischen Job-Abbruchfunktion abgebrochen wurde.	Registrieren Sie die benötigten Schriftarten.
`“CP: Der Job wurde aufgrund eines Fehlers durch unzureich. Speicher für PS3/PDF abgebrochen.”`	Beim Drucken mit PostScript 3 bzw. eines PDF ist ein Fehler wegen unzureichendem Speicherplatz aufgetreten, sodass der Druckvorgang von der automatischen Job-Abbruchfunktion abgebrochen wurde.	Reparieren Sie gegebenenfalls das Gerät.
`“EC: D. Job wurde abgebrochen, da Speichern u. Überspringen eines fehlerhaften Jobs fehlschlug.”`	Während ein Dokument gespeichert oder abgebrochen wurde, ist ein Fehler aufgetreten und die Funktion konnte nicht ausgeführt werden, sodass der Druckvorgang von der automatischen Job-Abbruchfunktion abgebrochen wurde.	Beheben Sie den aufgetretenen Fehler. Sie können die Einstellungen des Vorgangs beim Auftreten eines Fehlers unter [Anwenderprogramm][Druckerfunktionen][System][Bei Fehler zu ergreifende Maßnahme][Speichern u. fehlerh. Job überspr.] überprüfen.