Cuando aparece un mensaje mientras se utiliza la función de copia

Mensaje

Condición

Solución y referencia

"No se puede detectar el tamaño original"

No se ha colocado correctamente un original en la máquina.

Coloque el original correctamente. Cuando coloca un original sobre el cristal de exposición, la máquina detecta el tamaño del original al abrir y cerrar la tapa del cristal de exposición o el ADF. Abra la tapa o ADF más de 30 grados cuando coloque un original.

Se coloca en la máquina un original con un tamaño difícil de detectar incluso en el tamaño regular, como una transparencia o papel con notas adhesivas.

Cuando escanee un original con un tamaño difícil de detectar, especifique la bandeja de papel en [Selecc. papel]. Asimismo, cuando realice una copia ampliada o reducida, seleccione un elemento distinto a [Ajust. a tam. pap].

Tamaños detectables con la selección automática de papel

Se coloca un original de tamaño personalizado en la máquina.

Cuando escanee un original con un tamaño personalizado, especifique el tamaño del original en [Ajuste original/Almac. archivo] [Tamaño original] [Tam. pers].

"La copia a 2 caras no está disponible para este tamaño de papel."

El nombre de otros acabados especificados, como "Clasificación con giro", puede aparecer en "Copia a 2 caras".

Se especifica un tamaño de papel no compatible con la copia dúplex o el tipo de acabado especificado.

Compruebe el tamaño de papel compatible para la copia dúplex y el tipo de acabado especificado y cargue el papel compatible.

Lista de especificaciones

"Número máx. plegado varias hojas superado."

Se ha superado el número máximo de hojas que se puede especificar para el plegado de varias hojas.

Compruebe el número de hojas que se puede especificar para el plegado de varias hojas y, a continuación, reduzca el número de originales antes de cargarlos.

Lista de especificaciones

Cuando se instala la unidad de plegado múltiple interna, puede especificar si continuar o parar la impresión en [Configuración] [Ajustes copiadora/ Document Server] [Acabado] [Plegado] [Si demasiadas hojas Plegado varias hojas, seleccione].

Acabado

"Se ha superado el número máximo de hojas que se pueden utilizar. La copia se detendrá."

Cuando el límite de uso del volumen de copia está activado, la copia se ha cancelado porque el volumen de copia del usuario superaba el límite superior asignado al usuario.

Para obtener información sobre el límite de uso del volumen de copias, consulte al administrador de usuarios (o a un administrador de privilegios personalizados que tenga privilegios equivalentes). El administrador de usuarios puede modificar el límite para el uso del volumen de copia.

Especificación del uso del volumen de impresión máximo para cada usuario

"Coloque el siguiente orig. en el tiempo indicado, y pulse [Inicio]."

Se ha especificado copia dúplex.

Si no realiza copias en ambas caras del papel, desmarque las casillas [1 cara→2 caras] y [2 caras→2 caras].

"Se ha superado la capacidad de grapado."

Se ha superado el número de hojas que pueden graparse juntas.

Compruebe el número de hojas que puedan graparse juntas a la vez y reduzca el número de hojas en el original colocado en la máquina.

Lista de especificaciones

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