Guía de usuarioIM C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C5500/C6000 series

Visualizar el resultado de la transmisión de los faxes enviados

Puede comprobar el resultado de una transmisión de fax en la pantalla de fax, en diferentes informes o en la pantalla de un ordenador.

Los siguientes informes se imprimen de acuerdo con el resultado de la transmisión o los ajustes:

  • Informe de resultados de comunicación: se imprime el resultado de la Transmisión desde memoria.

  • Informe de resultados de transmisiones inmediatas: se imprime el resultado de Transmisión inmediata.

  • Informe de fallos de comunicación: este informe se imprime cuando no se puede enviar un fax a todos los destinos especificados mediante Transmisión desde memoria.

  • Informe de errores: este informe se imprime cuando se produce un fallo en el envío de un fax con Transmisión inmediata.

  • Informe de almacenamiento en memoria: este informe se imprime cuando el documento escaneado no se puede almacenar en la memoria.

Nota

Confirmación de la información en la pantalla de fax

Pulse [Estado de trabajo][Estado archivo transmisión] en la pantalla de fax para visualizar la información.

1Pulse [Fax] en la pantalla de inicio.

Ilustración de la pantalla del panel de mandos

2Pulse [Estado de trabajo] en la pantalla de fax.

Ilustración de la pantalla del panel de mandos

3Pulse [Resultado transmisión] y seleccione el resultado de transmisión que desee visualizar.

Ilustración de la pantalla del panel de mandos
  • Mostrar todo

    Muestra los resultados de las transmisiones del número total de resultados de transmisión y recepción, que no pueden ser más de 1.000.

  • Mostrar por usuario

    Pulse esta opción para visualizar el resultado de las transmisiones realizadas por un usuario concreto. Seleccione el usuario cuyos resultados desee visualizar y pulse [Mostrar].

  • Mostrar período especificado

    Pulse esta opción para visualizar el resultado de las transmisiones realizadas durante el periodo especificado. Especifique el periodo introduciendo las fechas de inicio y finalización, o seleccionándolas en el calendario que se muestra en la pantalla, y pulse [Mostrar].

4Compruebe los resultados de las transmisiones y pulse [Salir].

  • "--LAN-Fax -->" se muestra como el resultado de la transmisión a la máquina cuando envía un fax desde su ordenador. Para el resultado de la transmisión al destino, consulte el resultado de la transmisión del mismo número de documento.

  • El destino se puede mostrar como "*" en función de los ajustes de seguridad.

  • En un campo para un correo electrónico cifrado y distribuido o reenviado, el icono de cifrado aparece (Ilustración de la pantalla del panel de mandos).

  • Para visualizar el resultado de la transmisión completada mientras se muestran los resultados de las transmisiones, cierre la pantalla de resultados de las transmisiones y vuelva a abrirla.

Nota

  • No podrá confirmar o cambiar un documento saliente en LAN-Fax, un documento en espera o un documento cuyo estado sea "Trnstnd.".

Comprobación del resultado en el Informe de resultados de comunicación

En los ajustes predeterminados de fábrica, la máquina está configurada para no imprimir el informe de forma automática. Especifique Impresión automática para imprimir el informe cada vez que envíe un documento mediante Transmisión desde memoria. Cuando se haya especificado más de un destino, el informe se imprimirá después de transmitir el fax a todos los destinos.

Puede activar impresión automática en los siguientes elementos de ajuste.

  • Tipo de pantalla Configuración: Estándar

    [Ajustes Fax][Otros][Ajustes salida informe][Ajustes impresión auto informe] seleccione [Imprimir] en [Informe resultado com.]

    Otros (Ajustes de fax)

  • Tipo de pantalla Configuración: Clásica

    [Características de fax][Ajustes iniciales detallados][Configuración parámetros][Configuración parámetros], seleccione el número de bit [0] en el número de switch [03] y cambie el valor actual por "1"

    Cambiar los ajustes de los parámetros

Comprobación del resultado en el Informe de resultados de transmisión inmediata

En los ajustes predeterminados de fábrica, la máquina está configurada para no imprimir el informe de forma automática. Especifique Impresión automática para imprimir este informe cada vez que envíe un documento mediante Transmisión inmediata.

Puede activar impresión automática en los siguientes elementos de ajuste.

  • Tipo de pantalla Configuración: Estándar

    [Ajustes Fax][Otros][Ajustes salida informe][Ajustes impresión auto informe], seleccione [Imprimir] en [Informe resultados transmisión inmediata]

    Otros (Ajustes de fax)

  • Tipo de pantalla Configuración: Clásica

    [Características de fax][Ajustes iniciales detallados][Configuración parámetros][Configuración parámetros], seleccione el número de bit [5] en el número de switch [03] y cambie el valor actual por "1"

    Cambiar los ajustes de los parámetros

Comprobar el resultado en el informe de error

Este informe se imprime si el fax no se pudo enviar con Transmisión inmediata cuando el Informe de resultados de transmisión inmediata no está ajustado como Impresión automática (el ajuste predeterminado de fábrica).

Visualización del Informe de almacenamiento en memoria

El Informe de almacenamiento en memoria se imprime cuando el documento que se pretende enviar con Transmisión desde memoria no se pudo almacenar en la memoria. Si lo desea, imprima el informe como un registro e imprímalo aunque el documento se haya almacenado correctamente.

Puede configurar para imprimir el informe de almacenamiento en memoria cada vez que un documento se almacena en la memoria en los siguientes elementos de ajuste.

  • Tipo de pantalla Configuración: Estándar

    [Ajustes Fax][Otros][Ajustes salida informe][Ajustes impresión auto informe], seleccione [Imprimir] en [Informe almacenamiento memoria]

    Otros (Ajustes de fax)

  • Tipo de pantalla Configuración: Clásica

    [Características de fax][Ajustes iniciales detallados][Configuración parámetros][Configuración parámetros], seleccione el número de bit [2] en el número de switch [03] y cambie el valor actual por "1"

    Cambiar los ajustes de los parámetros

Nota

  • No se imprime cuando utiliza Transmisión de memoria paralela.

Comprobación mediante correo electrónico

Puede comprobar el resultado de la transmisión de fax en su ordenador enviando un correo electrónico al remitente o a la dirección de correo electrónico especificada al enviar el fax. La imagen del original que se envió por fax, junto con el destino, la fecha y la hora, y el resultado de la transmisión se incluyen en este correo electrónico.

1Pulse [Fax] en la pantalla de inicio.

Ilustración de la pantalla del panel de mandos

2Coloque el original en el alimentador automático de documentos (ADF) o en el cristal de exposición.

Cómo colocar un original para enviar por fax en el escáner

3Para enviar un correo electrónico de notificación al remitente, pulse [Ajustes][Remitente] y, a continuación, especifique el remitente.

Cuando un usuario que ha iniciado sesión está utilizando la máquina, el usuario que ha iniciado sesión se convierte en el remitente.

La dirección de correo electrónico que seleccionó para la casilla de verificación [Usar como remitente] al registrar la dirección se utilizará como la dirección de correo electrónico del remitente.

Cómo registrar direcciones de correo electrónico en la libreta de direcciones

4Marque la casilla [Notificación de resultados].

Ilustración de la pantalla del panel de mandos

5Para enviar un correo electrónico de notificación a un destino que no sea el remitente, pulse [Notificación de resultados] en la pantalla [Ajustes] y, a continuación, especifique el destino del correo electrónico.

Ilustración de la pantalla del panel de mandos

Confirmación de la información en Web Image Monitor

En Web Image Monitor, puede visualizar los últimos 1.000 resultados del historial de transmisiones y recepciones.

1Inicie sesión en Web Image Monitor como administrador.

Inicio de sesión en Web Image Monitor

2En el menú "Estado/Información", haga clic en [Trabajo].

Ilustración de la pantalla del navegador web

3Haga clic en [Transmisión], en [Fax].

4Confirme el historial de transmisiones.

  • Haga clic en [Detalles] para visualizar los detalles.

    Ilustración de la pantalla del navegador web
  • Para guardar el historial como una lista en un archivo con formato CSV, haga clic en [Descargar lista de TX].

    Ilustración de la pantalla del navegador web

5Haga clic en [Finalizar sesión] y cierre el navegador web.