Если печать не начинается

Плата Wireless LAN (для беспроводной локальной сети) является опциональным оборудованием.
Если индикатор приема данных () в левом нижнем углу панели управления не загорается и не мигает после отправки документа на печать, значит, аппарат не может принять данные на печать. Проверьте соединение между аппаратом и компьютером и настройки в драйвере принтера.
Если на экране отображается сообщение, проверьте его содержание.
Если при использовании функции принтера появилось сообщение
При проверке или изменении параметров в меню [Настройки] нажмите [Начальный экран] ( после закрытия окна [Настройки].

Условие	Причина	Решение и ссылка на дополнительную информацию
Аппарат не печатает.	Аппарат постоянно занят.	Если индикатор данных мигает синим цветом, то проблема может быть связана с предыдущим заданием печати. В драйвере принтера откройте настройки принтера и удалите все задания из очереди печати. На панели управления нажмите Задания, а затем удалите все отложенные задания печати. Загрузите бумагу в лоток. Если индикатор данных не мигает один раз после отправки задания печати, проверьте соединение между аппаратом и компьютером. Выключите питание аппарата, а затем снова его включите.
Печать по сети (проводная локальная сеть) невозможна.	Возникла проблема соединения между аппаратом и компьютером.	Проверьте кабель, соединяющий аппарат с компьютером, отсоедините и подсоедините его повторно. Проверьте соединение с концентратором или маршрутизатором и перезапустите устройство, если это возможно сделать, не нарушив работу других устройств. Затем выключите аппарат, убедитесь, что индикатор сетевого питания выключен, подождите 10 и более секунд и включите аппарат. Включение и выключение питания
	IP-адрес аппарата указан неправильно.	Проверьте IP-адрес в разделе [Настройки][Параметры системы][Сеть / Интерфейс].
	В драйвере принтера Windows не выбран соответствующий порт для подключения к сети.	Нажмите правой кнопкой мыши по значку аппарата на экране [Устройства и принтеры] и откройте свойства принтера. Убедитесь, что на вкладке [Порты] выбран правильный порт. За информацией о настройках сети обратитесь к сетевому администратору.
Печать по сети (беспроводная локальная сеть) невозможна.	Плохой сигнал приема.	Переместите аппарат в другое место или уберите преграды, находящиеся между аппаратом и компьютером, и убедитесь, что ситуация улучшилась. Можно проверить статус сигнала беспроводной сети с помощью параметра [Статус сигнала беспроводной локальной сети] в меню [Настройки][Параметры системы][Сеть / Интерфейс][Аппарат: беспроводная локальная сеть][Режим инфраструктуры]. Сеть / Интерфейс
Печать по сети (беспроводная локальная сеть) невозможна.	Работе аппарата мешает другое устройство, использующее радиоволны той же частоты, например, микроволновка или беспроводной телефон.	Отключите подобные устройства и убедитесь, что ситуация улучшилась.
Печать по сети (беспроводная локальная сеть) невозможна. (режим инфраструктуры)	Указан неправильный идентификатор SSID.	Проверьте параметры [Настройка SSID] и [Статус сигнала беспроводной локальной сети] в меню [Настройки][Параметры системы][Сеть / Интерфейс][Аппарат: беспроводная локальная сеть][Режим инфраструктуры].
	Возможно, возникла проблема на точке доступа, или она отклоняет соединение с устройством.	Убедитесь, что соединение с точкой доступа или соединение между точкой доступа и компьютером установлено. Соединение с некоторыми точками доступа может быть ограничено определенным MAC-адресом или другими атрибутами. За информацией о настройках сети обратитесь к сетевому администратору.
Печать через USB-подключение невозможна.	Неправильно подсоединен интерфейсный кабель USB.	Подключите интерфейсный кабель USB к разъему USB 2.0 типа B на задней левой панели аппарата.
	Аппарат некорректно распознается компьютером.	Выполните следующие действия: Аппарат не отображается при подключении через USB
	В драйвере принтера Windows выбран неправильный USB-порт.	Нажмите правой кнопкой мыши по значку аппарата на экране [Устройства и принтеры] и откройте свойства принтера. Убедитесь, что на вкладке «Порты» выбран правильный USB-порт.
Аппарат правильно подключен к компьютеру, но документы не печатаются.	На аппарате задана аутентификация пользователей или ключ шифрования драйвера.	Получите информацию о настройках у администратора устройства и аппарата и выполните соответствующую настройку драйвера принтера. Настройка учетных данных в драйвере принтера
	Настройки в драйвере принтера Windows предписывают использование аппарата без подключения к сети.	На экране [Устройства и принтеры] щелкните правой кнопкой мыши значок аппарата [Просмотреть печатающее устройство] (See What's printing) [Принтер] (Printer) и снимите флажок напротив пункта [Использовать принтер в автономном режиме] (Use Printer Offline).
	Подача листа не выполняется, так как отсутствует соответствующая бумага или если совместно с функцией [Автопродолжение] выбрана функция редактирования, не поддерживающая подачу листа.	Загрузите бумагу и убедитесь, что формат и тип бумаги заданы правильно в меню [Настройки][Параметры лотка/бумаги]. Загрузка бумаги в лоток Можно изменить параметр [Автопродолжение] в [Настройки][Функции принтера][Система][Действия в случае ошибок].
Печать невозможна даже после устранения проблем, описанных в сообщениях `“Сбой подачи бумаги”`, `“Добавьте тонер”`, `“Нет бумаги.”` и других.	Настройки аппарата предусматривают хранение документа или отмену печати при возникновении ошибки.	Проверьте значение параметра в разделе меню [Настройки][Функции принтера][Система][Действия в случае ошибок][Автоотмена печ. здн. при ошибке].
Печать не выполнена, хотя заданное время печати истекло.	Часы на аппарате настроены неправильно.	Проверьте значение параметра [Настройки][Параметры системы][Дата / Время / Таймер][Дата/Время][Установить время].
	Часы на компьютере настроены неправильно.	Выполните правильную настройку часов на компьютере.
	На экране панели управления отображается сообщение об ошибке.	Удалите сообщение об ошибке.

Если аппарат подключен к сети, введите IP-адрес компьютера в сети в поле [Настройки][Параметры системы][Сеть / Интерфейс][Команда Ping], чтобы проверить соединение с компьютером.