Quan es mostra un missatge mentre s'utilitza la funció de fax

En confirmar o canviar la configuració a [Configuració], premeu [Inici] () després de tancar [Configuració].

Missatges que apareixen durant l'operació o quan no es pot enviar o rebre un fax

Missatge	Situació	Solució i referència
`“Error,transmissió cancel·lada.”`	S'ha encallat un original mentre s'enviava un fax.	Premeu [Confirma], traieu l'original encallat i, llavors, torneu a enviar el fax.
`“Error,transmissió cancel·lada.”`	S'ha produït temporalment un error a la màquina, o hi havia interferències a la línia, com ara nivells excessius de soroll o intercomunicació.	Premeu [Confirma] i torneu a enviar el fax.
`“Memòria plena. No es pot escanejar més. Només es transmetran les pàgines escanejades.”`	Memòria plena.	Premeu [Confirma] per tornar a l'estat en espera i començar a enviar les pàgines que ja s'han escanejat i emmagatzemat. Comproveu l'informe de resultats de transmissió de pàgines no enviades i envieu-les més endavant.
`“Hi ha algunes destinacions que no són vàlides. Desitgeu seleccionar només destinacions vàlides?”`	Al grup s'inclou una destinació de carpeta.	En enviar un fax a una destinació diferent d'una destinació de carpeta, premeu [Selecciona].

Quan el fitxer JPEG/PDF que s'ha adjuntat a un correu electrònic s'ha enviat a la màquina, comproveu el missatge i resoleu el problema en conseqüència.
Quan es mostra un missatge mentre s'utilitza la funció d'impressora

Missatges que es mostren quan la màquina no es pot connectar a la xarxa

Per obtenir informació sobre l'entorn de xarxa, consulteu l'administrador de la xarxa.

Missatge	Situació	Solució i referència
`“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.”`[14-01]	El dispositiu de destinació no ha respost.	Comproveu que l'ordinador especificat com a destinació funcioni amb normalitat i estigui connectat a la xarxa. Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa.
`“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.”`[14-03]	No teniu permís per accedir a la carpeta compartida especificada com a destinació.	Comproveu la configuració dels permisos d'accés de la carpeta compartida a l'ordinador de destinació. Escanejar documents i enviar les dades escanejades a una carpeta
`“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.”`[14-07]	La carpeta compartida especificada com a destinació de transferència no s'ha pogut trobar a l'opció Transferència a carpeta.	Com crear una carpeta compartida a l'ordinador de destinació. Per comprovar el nom de la carpeta, seleccioneu la destinació a la llibreta d'adreces, premeu [Edita] i consulteu "Ruta" a la pestanya [Destinacions][Carpeta]. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.”`[14-07]	La quantitat de espai en disc dur disponible a l'ordinador de destinació és insuficient per dur a terme la funció Transferència de carpeta.	Comproveu que hi hagi prou espai lliure a l'ordinador especificat com a destinació de la transferència.
`“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.”`[14-09]	En dur a terme la funció Transferència de carpeta, s'ha comprovat que la contrasenya registrada a la llibreta d'adreces no és vàlida.	Seleccioneu la destinació de reenviament a la llibreta d'adreces, premeu [Edició] i especifiqueu una contrasenya a la pestanya [Destinacions][Carpeta][Especificar altra informació autenticació] a “Info aut. carpeta”.
`“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa. ”`[14-51]	La destinació en què s'ha de dur a terme la funció Transferència de carpeta s'ha suprimit de la llibreta d'adreces.	Registreu la carpeta de destinació a la llibreta d'adreces. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa. ”`[15-11]	No s'ha pogut trobar el servidor POP3.	Comproveu els paràmetres a [Paràmetres POP3] i [Port de comunicació de c/e] de [Configuració][Paràmetres sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e].
	No s'ha pogut trobar el servidor DNS.	Comproveu els paràmetres de [Configuració DNS] a [Configuració][Configuració del sistema][Xarxa/Interfície].
	La màquina no està connectada a la xarxa.	Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. La connexió amb el servidor POP/IMAP ha fallat. Comproveu els paràmetres de la màquina i l'estat del servidor i la xarxa.”`	No s'ha pogut trobar el servidor POP3.	Comproveu els paràmetres a [Paràmetres POP3] i [Port de comunicació de c/e] de [Configuració][Paràmetres sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e].
	No s'ha pogut trobar el servidor DNS.	Comproveu els paràmetres de [Configuració DNS] a [Configuració][Configuració del sistema][Xarxa/Interfície].
	La màquina no està connectada a la xarxa.	Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut connectar amb la destinació. Comproveu si la destinació és correcta i l'estat de la màquina.”`	No s'ha pogut trobar el servidor SMTP.	Comproveu [Servidor SMTP] a [Configuració][Configuració del sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e].
	No s'ha pogut trobar el servidor DNS.	Comproveu [Configuració DNS] a [Configuració][Configuració del sistema][Xarxa/Interfície].
	La màquina no està connectada a la xarxa.	Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa.
	No s'ha pogut establir adequadament la comunicació amb la destinació especificada per a Transferència a carpeta.	Comproveu que l'ordinador especificat com a destinació de transferència funcioni normalment i estigui connectat a la xarxa. Comproveu la configuració de transferència. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
	No s'ha pogut trobar la destinació en enviar el fax sense utilitzar el servidor SMTP.	Comproveu si la destinació s'ha especificat correctament.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut connectar amb la carpeta de destinació. Comproveu si la destinació és correcta i els paràmetres de la màquina de destinació.”`	La carpeta compartida especificada com a destinació no s'ha pogut trobar a l'opció Transferència a carpeta.	Especifiqueu la destinació des de la llibreta d'adreces , premeu [Edició] i comproveu que la configuració a la pestanya [Destin.][Carpeta] coincideixi amb el nom de carpeta o amb la ruta d'accés de la carpeta compartida a l'ordinador de destinació. Si s'ha suprimit la carpeta compartida a l'ordinador de destinació, creeu-ne una. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut enviar. Comproveu l'estat de la màquina de destinació i el paràmetre d'autenticació de la màquina de destinació i d'aquesta màquina.”`	El servidor SMTP o l'ordinador especificat com a destinació no funcionen correctament en enviar un correu electrònic sense utilitzar el servidor SMTP.	Comproveu que el servidor SMTP i l'ordinador especificat com a destinació de transferència funcionen amb normalitat.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut enviar. Comproveu l'estat de la màquina de destinació i la memòria disponible.”`	No hi ha espai disponible en un servidor SMTP, a l'ordinador especificat com a destinació per a la transferència a carpeta ni a l'ordinador especificat com a destinació en enviar un correu electrònic sense utilitzar el servidor SMTP.	Comproveu que hi hagi espai lliure disponible al servidor SMTP i a l'ordinador de destinació.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut enviar. Comproveu si la destinació és correcta.”`	La destinació especificada no existeix.	Comproveu l'adreça de correu electrònic de destinació i torneu a especificar-la, si calgués.
	No s'ha pogut trobar la destinació en enviar el fax sense utilitzar el servidor SMTP.	Comproveu si la destinació s'ha especificat correctament.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut enviar. Comproveu estat i paràmetres de destinació de la màquina.”`	Un servidor SMTP, l'ordinador especificat com a destinació per a la transferència a carpeta o l'ordinador especificat com a destinació en enviar un correu electrònic sense utilitzar el servidor SMTP no estan funcionant correctament.	Comproveu que el servidor SMTP i l'ordinador de destinació funcionen amb normalitat.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut enviar. Comproveu el paràmetre de privilegi d'accés de la destinació.”`	Un servidor SMTP, l'ordinador especificat com a destinació per a la transferència a carpeta o l'ordinador especificat com a destinació en enviar un correu electrònic sense utilitzar el servidor SMTP no estan funcionant correctament.	Comproveu que el servidor SMTP i els ordinadors de destinació funcionen amb normalitat.
	La carpeta compartida especificada com a destinació de transferència no s'ha pogut trobar a l'opció Transferència a carpeta.	Com crear una carpeta compartida a l'ordinador de destinació. Per comprovar el nom de la carpeta, seleccioneu la destinació a la llibreta d'adreces, premeu [Edita] i consulteu "Ruta" a la pestanya [Destinacions][Carpeta]. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
	El nom d'usuari o la contrasenya registrats a la llibreta d'adreces no són vàlids en dur a terme la transferència a carpeta.	Seleccioneu la destinació de reenviament a la llibreta d'adreces, premeu [Edita] i torneu a especificar la pestanya [Destinacions][Carpeta][Especificar altra informació autenticació] a “Info aut. carpeta”. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'enviament ha fallat. Comproveu la configuració de l'adreça de c/e de l'administrador.”`	L'adreça de correu electrònic de l'administrador no està registrada quan la màquina està configurada per enviar Registres per correu electrònic.	Especifiqueu [Configuració][Configuració del sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e][Adreça de c/e de l'administrador]. Quan configureu la màquina perquè no s'enviïn registres per correu electrònic, canvieu el valor actual del bit número [4] ubicat al número de commutador [21] a [Configuració][Característiques de fax][Paràmetres inicials detallats][Configuració de paràmetres][Configuració de paràmetres]. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'enviament ha fallat. Comproveu el nom d'usuari i la contrasenya.”`	El nom d'usuari o la contrasenya registrats a la llibreta d'adreces no són vàlids en dur a terme la transferència a carpeta.	Seleccioneu la destinació de reenviament a la llibreta d'adreces, premeu [Edita] i torneu a especificar la pestanya [Destinacions][Carpeta][Especificar altra informació autenticació] a “Info aut. carpeta”. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'enviament ha fallat. Cal registrar l'adreça de c/e del fax o de l'administrador.”`	L'adreça de correu electrònic que s'ha de fer servir per enviar i rebre correus electrònics i l'adreça de correu electrònic de l'administrador no estan registrades en enviar un correu electrònic.	Especifiqueu [Adreça de c/e de l'administrador] a [Configuració][Paràmetres sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e].
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'enviament ha fallat. L'adreça especificada no és vàlida.”`	No s'ha especificat el nom de domini en enviar un correu electrònic sense fer servir el servidor SMTP.	Especifiqueu un nom d'host o adreça IP com a la destinació i torneu a enviar el correu electrònic. Quan hàgiu especificat la destinació de la llibreta d'adreces, seleccioneu-la, premeu [Edita] i verifiqueu els paràmetres d'"Info autent. SMTP" a la pestanya [Destinacions][Adreça de correu electrònic].
`“La comunicació de xarxa ha fallat. La destinació no respon. Comproveu la connexió del cable i que l'equip de xarxa estigui encès.”`	El dispositiu de destinació no ha respost.	Comproveu que l'ordinador especificat com a destinació funcioni amb normalitat i estigui connectat a la xarxa. Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. S'ha produït un error d'autenticació del servidor POP/IMAP. Comproveu el compte de c/e i la contrasenya.”`	S'ha produït un error en un intent d'inici de sessió al servidor POP3.	Comproveu el paràmetre [POP abans d'SMTP] a [Configuració][Paràmetres sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e].
`“La comunicació de xarxa ha fallat. El servidor POP/IMAP no està registrat. Comproveu els paràmetres.”`	L'adreça del servidor POP3 no està registrada.	Especifiqueu la configuració a [Configuració][Paràmetres sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e][Paràmetres POP3].
`“La comunicació de xarxa ha fallat. El certificat de destinació no és vàlid actualment. Torneu-lo a emetre.”`	El certificat d'usuari (certificat de destinació) ha caducat.	Instal·leu un certificat d'usuari nou. Com xifrar la comunicació de la xarxa
`“La comunicació de xarxa ha fallat. El certificat d'aquesta màquina no és vàlid actualment. Torneu-lo a emetre.”`	Hi ha un certificat de dispositiu (certificat de destinació) que no està registrat o ha caducat.	Instal·leu un certificat de dispositiu nou. Com xifrar la comunicació de la xarxa
`“La comunicació de xarxa ha fallat. El certificat d'aquesta màquina o de la màquina de destinació no és vàlid actualment. Torneu-lo a emetre.”`	El certificat d'usuari (certificat de destinació) i el certificat de dispositiu han caducat.	Instal·leu un certificat d'usuari i un certificat de dispositiu nous. Com xifrar la comunicació de la xarxa
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'adreça IP no és vàlida. Comproveu els paràmetres de xarxa.”`	S'ha registrat una adreça IP que no és vàlida.	Especifiqueu el [Protocol efectiu] i l'[Adreça IP (IPv4)] correctes, o [Adreça IP (IPv6)] a [Configuració][Configuració del sistema][Xarxa/Interfície]. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'adreça IP podria no ser vàlida. Comproveu els paràmetres de xarxa.”`	S'ha registrat una adreça IP que no és vàlida.	Especifiqueu el [Protocol efectiu] i l'[Adreça IP (IPv4)] correctes, o [Adreça IP (IPv6)] a [Configuració][Configuració del sistema][Xarxa/Interfície]. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. La línia s'ha desconnectat. Comproveu paràmetre d'identificador de trucada i destinatari.”`	La destinació ha tallat la comunicació.	Comproveu si la destinació s'ha especificat correctament. Si la destinació rebutja rebre un fax sense informació sobre el remitent, activeu l'opció de notificació de la informació i torneu a enviar el fax.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'adreça de c/e per autenticació no coincideix amb la de l'administrador. Comproveu els paràmetres.”`	En especificar una signatura, l'adreça de correu electrònic d'autenticació d'SMTP o l'adreça de correu electrònic d'autenticació d'SMTP abans que POP no coincideix amb l'adreça de correu electrònic de l'administrador.	Comproveu que l'adreça de correu electrònic d'autenticació coincideixi amb l'adreça especificada a [Configuració][Configuració del sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e][Adreça de c/e de l'administrador]. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès

Canvieu el valor en ús a [1] del commutador número [21] i el bit número [6] a [Configuració][Característiques de fax][Paràmetres inicials detallats][Configuració de paràmetres][Configuració de paràmetres] per inhabilitar la visualització del missatge “La comunicació de xarxa ha fallat. ”.
Guia de l'usuari (versió completa) en anglès