In caso di inceppamento della carta
Rimuovere il foglio inceppato seguendo la procedura descritta nell'illustrazione animata mostrata sul pannello di controllo. Se si verificano frequentemente inceppamenti, verificare che il formato carta effettivo nel vassoio e le [Impostazioni] 
[Impostazioni vassoio/carta] visualizzate sul pannello di controllo corrispondano.
Prestare attenzione a non strappare la carta inceppata e a lasciare piccoli pezzi all'interno della macchina in sede di rimozione. Tenere fermamente i bordi sinistro e destro del foglio e applicare forza uniforme per estrarre la carta.
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Non spegnere la macchina quando si rimuove la carta inceppata. Se si spegne la macchina i valori di impostazione specificati vengono resettati.
Eseguire soltanto l'operazione descritta nell'illustrazione animata. Se l'operazione non riesce, la qualità della stampa può peggiorare o possono verificarsi anomalie.
Se il messaggio di errore resta visualizzato dopo aver rimosso la carta inceppata, premere [Carta rimossa] o aprire completamente e chiudere lo sportello posteriore.
L'area all'interno del coperchio posteriore contiene superfici calde. Quando si apre il coperchio posteriore per rimuovere la carta, attendere un po' per lasciare raffreddare le parti calde prima di eseguire la procedura.
Durante la rimozione dei fogli inceppati, assicurarsi di toccare solo le parti esplicitamente indicate dal manuale.
Non rimuovere l'unità di fusione. Altrimenti si rischia una qualità di stampa inferiore.
Se un originale è inceppato all'uscita carta dell'ADF e non è possibile rimuoverlo a mano, utilizzare un oggetto sottile, come una penna, per rimuovere l'originale. Non utilizzare un oggetto sottile e appuntito per rimuovere la carta inceppata. Tale azione potrebbe danneggiare l'interno della macchina.
Se il vassoio carta è installato, potrebbe risultare difficile rimuovere la carta inceppata. Estrarre completamente il vassoio prima di rimuovere la carta inceppata.
Per rimuovere la carta inceppata dal vassoio bypass, rimuovere prima la carta caricata sul vassoio bypass.
Per chiudere la guida del bypass sul lato posteriore del vassoio carta dopo aver rimosso la carta inceppata, spingere la guida del bypass verso l'alto da sotto la parte centrale finché non scatta in posizione e la piastra guida si chiude.
Se non si riesce a inserire completamente il vassoio carta nella macchina dopo aver rimosso la carta inceppata, verificare che la guida del bypass all'interno della macchina sia completamente sollevata.
Controllare la parte dove la carta si è inceppata sullo schermo.
Se il display è spento, premere [Prova] in [Controlla stato]
"Stato macchina".Seguire la procedura descritta nell'illustrazione animata per rimuovere la carta inceppata.
Se compare [Carta rimossa], premere [Carta rimossa] dopo aver rimosso la carta.
Chiudere tutti i coperchi che sono stati aperti.
Se la carta inceppata è stata strappata durante la rimozione, controllare che tutti i pezzi siano stati recuperati.
Se la carta s'incastra tra il vassoio e la macchina durante la rimozione della carta inceppata, estrarre completamente il vassoio e rimuovere quindi la carta.
Se il messaggio resta visualizzato dopo aver rimosso la carta inceppata, aprire completamente e chiudere lo sportello anteriore. Se il messaggio persiste, verificare che non vi sia carta inceppata in altre aree, come indicato sulla schermata nella Fase 1.
Se si nota che la carta sta per incepparsi nell'ADF, premere [Stop] per mettere in pausa la scansione e riposizionare l'originale nell'ADF.
Accertarsi che la carta e gli originali siano stati caricati in modo appropriato e che le relative impostazioni siano specificate correttamente.
Stato della carta e degli originali
Voci da controllare
Soluzione se applicabile
I fogli di carta o gli originali risultano attaccati tra loro?
Smazzare bene i fogli o gli originali prima di caricarli nel vassoio o nell'ADF.
I fogli di carta o gli originali sono arricciati?
Correggere l'arricciatura prima di caricare la carta nel vassoio. Quando la carta supporta la stampa fronte-retro, smazzare accuratamente i fogli della pila e capovolgere la carta.
Per impedire che la carta si arricci, conservare la carta orizzontalmente su una superficie piana.
Appiattire le arricciature prima di caricare gli originali nell'ADF.
I fogli di carta o gli originali presentano pieghe o grinze?
La carta è già stata utilizzata per la stampa?
Caricare nuova carta senza pieghe e arricciature.
Non utilizzare carta che è stata utilizzata per fare copie o stampare su una copiatrice, stampante o MFP diversi di quelli raccomandati per la macchina.
Appiattire le eventuali pieghe o grinze prima di caricare gli originali.
La carta é asciutta e non umida?
Caricare carta che è stata conservata in un ambiente asciutto.
Conservare la carta in un ambiente con umidità inferiore al 70%. Quando è stato aperto l'imballaggio contenente la carta, collocare la carta in una busta di plastica per conservarla asciutta.
La superficie della carta o dell'originale è liscia e pulita?
Se la superficie tagliata è irregolare, impostare un diverso orientamento della carta in modo che la superficie tagliata sia posta in un'altra direzione. Quando la carta supporta la stampa fronte-retro, capovolgere la carta.
Se la superficie tagliata è irregolare, smazzare bene gli originali prima di sistemarli nell'ADF.
La carta è troppo spessa?
La carta è troppo sottile?
Controllare le specifiche per la carta che può essere utilizzata sulla macchina e caricare carta del tipo supportato.
Condizioni della carta caricata
Voci da controllare
Soluzione se applicabile
Sono stati caricati troppi fogli o originali?
Caricare la carta nel vassoio o nel vassoio bypass in modo che non superi il segno di limite (
o
).
Accertarsi che gli originali caricati nell'ADF non superino il segno di limite (
Le guide laterali e finali nel vassoio di alimentazione carta dell'unità principale sono regolate correttamente rispetto al formato della carta?
Regolare la guida laterale o finale di modo che non vi sia gioco tra la guida e la carta caricata.
Quando si carica soltanto una piccola quantità di carta nel vassoio, regolare le guide in modo che non premano troppo forte sulla carta.
Se le guide laterali e quella posteriore sono troppo lente o troppo strette quando si carica carta in formato regolare, la carta potrebbe non essere alimentata correttamente oppure potrebbe incepparsi, quindi impostare le guide laterali e quella posteriore in base al formato della carta.
Esempio di spazio vuoto tra le guide e la carta
Esempio di quando le guide sono troppo strette e la carta viene spinta verso l'alto
Quando si carica carta in formato regolare, non muovere troppo la pila di fogli caricati nel vassoio altrimenti il bordo della carta si incastra nello spazio vuoto presente sul fondo del vassoio, il che potrebbe causare un inceppamento o la formazione di pieghe sulla carta.
Spingere lentamente il vassoio carta nella macchina. Se il vassoio viene spinto con forza, la guida laterale può spostarsi leggermente.
Il vassoio bypass è usato correttamente?
Collocare la macchina in un luogo dove il vassoio bypass e la carta caricata non sono in contatto con la parete.
Regolare le guide della carta sui lati sinistro e destro del vassoio di modo che si adattino al formato della carta.
Per caricare la carta estrarre l'estensore.
Controllare anche la procedura di base per ricaricare la carta nella macchina.
Impostazioni vassoio/carta
Voci da controllare
Soluzione se applicabile
Il formato carta e le impostazioni in [Impostazioni]
[Impostazioni vassoio/carta] corrispondono?
Specificare un'impostazione che corrisponda alla carta caricata in "Formato carta" in [Impostazioni]
) dopo aver specificato le impostazioni.
Controllare la carta che può essere caricata nella macchina.
Tipi e formati carta consigliati
La carta si inceppa quando il pad di separazione è sporco. Pulire il pad di separazione.
Pulizia del pad di separazione e del rullo di alimentazione carta (Vassoio 1-2)
Pulizia del pad di separazione e del rullo di alimentazione carta (Vassoio bypass)