用户指南IM CW2200

打印未开始

注

  • 如果在执行作业后,控制面板左下角的数据输入指示灯()没有亮起或闪烁,表示机器未在正确接收打印数据。检查机器和计算机之间的连接,以及打印机驱动程序中的设置。

  • 如果画面上显示了消息,请查看消息。

  • 使用打印机功能期间显示消息时

  • 确认或更改[用户工具]中的设置时,在关闭[用户工具]后按[主页]操作面板画面插图)。

情况

原因

解决办法和参考资料

无法通过网络连接(有线局域网)进行打印。

机器和计算机之间的连接存在问题。

检查用于连接机器和电脑的线缆,然后断开连接并重新连接线缆。检查与集线器或路由器的连接,在不影响其他设备的前提下,请关闭并打开该设备的电源。接下来,关闭机器电源,确认主电源指示灯关闭后等待至少10秒,然后打开电源。

打开和关闭电源

未正确配置机器的IP地址。

检查[用户工具][系统设置][网络/接口]中的IP地址。

没有在Windows打印机驱动程序中选择适用于网络环境的端口。

在[设备和打印机]画面上,右键单击机器图标,并显示打印机属性。确认在[端口]选项卡上选择了正确端口。有关网络环境的详细信息,请咨询您的网络管理员。

机器正在执行维护作业。

如果在机器运行时长时间不使用,机器可能会进行定期维护。等到机器准备就绪,然后再次尝试打印。

无法通过USB连接进行打印。

USB电缆连接不正确。

将USB线连接到机器背部左侧的B型USB2.0接口。

没有在Windows打印机驱动程序中正确选择USB端口。

在[设备和打印机]画面上,右键单击机器图标,并显示打印机属性。在[端口]选项卡上检查是否选择了正确的USB端口。

计算机正确连接到机器,但无法打印文件。

在机器上指定了用户验证或驱动程序加密密钥。

向设备和机器管理员咨询设置信息,并相应地配置打印机驱动程序。

在打印机驱动程序中指定登录信息

在Windows打印机驱动程序中,机器配置为离线使用。

在 [设备和打印机] 界面上,右键单击机器图标 [查看正在打印的内容] [打印机],然后取消选中 [离线使用打印机] 复选框。

没有装入相应纸张,或者在指定了[自动继续]时,指定了无法执行强制进纸的编辑功能,因此无法执行强制进纸。

  • 装入纸张,然后检查[设置][纸张输入位置/纸张设置]中是否正确指定了纸张尺寸和类型。

    将纸张装入纸张输入位置

  • 您可以在[用户工具][打印机特性][系统][错误动作]上更改[自动继续]设置。

当显示“卡纸”“没有纸张”或其它消息时,即使您已解决问题,也无法进行打印。

机器配置为发生错误时存储或取消文档打印。

  • 检查[设置][打印特性][系统][错误动作][保存并跳过错误的作业]中的设置。

  • 当指定[保存并跳过错误的作业]时,检查[快速打印发布]中的文件。

即使已经超过指定的打印时间,仍未执行打印。

如果机器配置为主电源关闭时不执行打印,则机器电源不会开启。

[用户工具][打印机特性][数据管理/维护][打印作业][机器关闭时不打印作业]更改为[机器开启时打印],以在机器开机后执行打印。

机器上未正确设置时钟。

检查[用户工具][系统设置][日期/时间/定时器][日期/时间][设定时间]

计算机上未正确设置时钟。

校正计算机上的时钟设置。

在控制面板的画面上显示错误信息。

删除错误信息。

注

  • 当机器连接到网络时,在[用户工具][系统设置][网络/接口][Ping命令]中输入网络计算机的IP地址,以检查与计算机的连接。