Если бумага или оригинал замялись
Удалите замявшийся лист согласно инструкциям на анимированном изображении на панели управления. Если замятие бумаги происходит часто, убедитесь, что размер используемой бумаги в лотке, шкала размера бумаги и значение [Парам.лот.для бум.], отображающееся на панели управления, одинаковы.
При удалении замятой бумаги действуйте аккуратно, чтобы не порвать ее и не оставить обрывки внутри аппарата. Крепко держите бумагу за левый и правый край и равномерно прилагайте силу, чтобы вытащить бумагу.
- В аппарате есть детали, которые сильно нагреваются. При извлечении замятой бумаги касайтесь только тех областей, которые указаны в этом руководстве. Прикосновение к другим областям может привести к ожогам.
- При замене бумаги или извлечении замятой бумаги следите, чтобы не защемить и не поранить пальцы.
- При работе с аппаратом не вставляйте руки внутрь блока сшивания скобами, которым оснащен финишер. Это может привести к травмированию пальцев в результате их защемления внутри аппарата.
Не отключайте электропитание при устранении замятия. В результате все настройки копирования будут потеряны.
Во избежание сбоев подачи бумаги не оставляйте в аппарате кусочки рваной бумаги.
Не выключайте питание аппарата при удалении замятой бумаги. Если отключить питание, произойдет сброс заданных параметров.
Строго соблюдайте инструкции на анимированном изображении. В противном случае качество печати может снизиться или возникнут неисправности.
Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается даже после извлечения замятой бумаги, полностью откройте и закройте переднюю крышку.
При удалении замятой бумаги можно прикасаться только к тем областям, которые четко указаны в руководстве.
Не удаляйте блок термозакрепления. Это ведет к ухудшению качества печати.
На внутренней стороне передней крышки, а также внутри финишера имеются наклейки с инструкциями по удалению замятой бумаги.
Если в правой части экрана появится подробная инструкция по удалению бумаги, выполните ее.
Для удаления замятой бумаги можно также использовать процедуру, указанную в окне [Проверить статус].
Когда замятие происходит внутри аппарата, лампа по центру ящика начинает мигать, и ящик открывается автоматически. Удалите замятую бумагу в соответствии с анимированными инструкциями, отображаемыми на экране.
Обратитесь к представителю сервисной службы, если бумага с покрытием часто заминается и приводит к появлению ошибки "U".
Если вы закрываете верхнюю правую крышку при закрытом обходном лотке, нажимайте на метку на обходном лотке, а не на верхней правой крышке.
Если вы закрываете верхнюю правую крышку при открытом обходном лотке, нажимайте на метку на верхней правой крышке.
Открывая верхнюю левую крышку широкого лотка большой емкости с целью удаления замятой бумаги, открывайте ее полностью, пока она не остановится.
Открывая лоток, полностью выдвиньте его на себя. Если крышка блока термозакрепления застряла в основном модуле, возьмитесь за ручку по центру лотка и с усилием выдвиньте лоток так, чтобы блок термозакрепления целиком выступал из-под передней крышки.
Проверьте указанный на экране элемент, где произошло замятие бумаги.
Если экран отключен, нажмите [Проверить] в меню [Проверить статус]
"Статус аппарата".
Удалите замятую бумагу, следуя инструкциям на анимированном изображении.
Закройте все открытые крышки.
Если замятая бумага порвалась во время удаления, убедитесь, что найдены все ее части.
Если при удалении замятая бумага застряла между лотком и аппаратом, вытащите лоток и удалите бумагу.
Если сообщение по-прежнему отображается даже после извлечения замятой бумаги, полностью откройте переднюю крышку, а затем закройте ее. Если сообщение по-прежнему отображается, проверьте на экране, показанном на шаге 1, не застряла ли бумага где-нибудь еще.
Если вы видите, что в АПД произойдет замятие, нажмите [Стоп], чтобы остановить процесс сканирования, и повторно поместите оригинал в АПД.
Если замятия возникают часто
Убедитесь, что бумага загружена правильно и в меню [Параметры лотка/бумаги] выбраны правильные настройки.
Состояние бумаги
Элементы для проверки | Возможное решение |
|---|---|
Листы бумаги тесно соприкасаются друг с другом? | Тщательно пролистайте бумагу перед загрузкой в лоток.  |
Листы бумаги скрутились? |
|
Листы бумаги плоские без сгибов или складок? |
|
Бумага сухая и не содержит влагу? |
|
Поверхность среза бумаги гладкая и чистая? | Если поверхность среза неровная, поменяйте ориентацию бумаги, чтобы поверхность среза находилась в другом направлении. Если бумага поддерживает двустороннюю печать, переверните бумагу. |
Бумага слишком плотная? Бумага слишком тонкая? | Проверьте характеристики бумаги для этого аппарата и загрузите нужный тип бумаги. |
Состояние загруженной бумаги
Элементы для проверки | Возможное решение |
|---|---|
Загружено слишком много листов бумаги? | Загрузите бумагу до отметки верхней границы лотка ( |
Боковая направляющая и торцевой ограничитель в подающем лотке основного аппарата настроены в соответствии с размером загруженной бумаги? |
|
Обходной лоток используется правильно? |
|
или 
).
или 81/2 × 11
Также проверьте основную процедуру по повторной загрузке бумаги в аппарат.
Параметры лотка для бумаги
Элементы для проверки | Возможное решение |
|---|---|
Совпадает ли размер бумаги со значением, указанным в [Парам.лот.для бум.]? |
|
).Повторно проверьте характеристики бумаги, которую можно загрузить в аппарат.