Com recollir registres
Podeu compilar els registres desats a la màquina per comprovar l'ús de les diverses funcions de la màquina, els historials d'errors i les dades detallades d'accés a la màquina.
Baixeu els registres compilats des del disc dur a la màquina convertits en un fitxer CSV.
Utilitzeu Web Image Monitor per baixar els registres compilats. També podeu fer servir un servidor de compilació de registres en lloc de Web Image Monitor.
Per obtenir informació sobre els servidors de compilació de registres, poseu-vos en contacte amb el representant de vendes.
Tipus de registres
A la màquina es desen els tres tipus de registres següents:
Registre de treballs
Operacions de l'usuari relacionades amb els fitxers, com ara copiar, desar a Document Server, imprimir i enviar faxos i fitxers escanejats
Imprimir informes com ara la impressió de la llista de configuració des del tauler de control
Registre dels accessos
Autenticacions com ara les activitats d'inici i de tancament de sessió
Operacions amb fitxers desats, com ara crear, editar i suprimir
Operacions de l'enginyer de clients, com ara formatar els discs durs
Operacions de sistema, com ara visualitzar els resultats de la transferència de registres
Operacions de seguretat, com ara especificar paràmetres per al xifratge, detecció d'accessos sense privilegis, bloqueig d'usuaris i autenticació de microprogramari
Registre ecològic
Interruptor principal encès i apagat
Transicions a l'estat d'energia
Temps d'execució dels treballs o interval de temps entre treballs
Consum de paper per hora
Consum d'energia de la màquina
Especificar els registres que s'han de compilar
Especifiqueu els tipus i els elements dels registres que s'han de compilar.
Especificar els registres que s'han de compilar mitjançant el tauler de control
Inicieu sessió a la màquina com a administrador de la màquina al tauler de control.
A la pantalla d'inici, premeu [Configuració].
A la pantalla de Configuració, premeu [Configuració del sistema].
Premeu [Paràmetres de l'administrador]
[Gestió de dades][Paràmetres recollida registres].
Per a cada tipus de registre, seleccioneu [Actiu] a la llista.
Premeu [D'acord].
Premeu [Inici] (
).
Quan es mostri el quadre de diàleg de confirmació, premeu [Surt]
La màquina es reiniciarà automàticament.
Especificar els registres que s'han de compilar mitjançant Web Image Monitor
Inicieu sessió a la màquina com a l'administrador de la màquina des de Web Image Monitor.
Cliqueu [Configuració] al menú [Gestió de dispositius].
A la pantalla [Configuració], feu clic a [Registres] a la categoria [Paràmetres dispositiu].
Seleccioneu [Actiu] de [Compila registres de treballs], [Compila registres d'accés] o [Recollida registres ecològics] d'acord amb el tipus de registre que s'hagi de compilar.
Especifiqueu els elements que s'han de registrar en cada registre per a [Nivell de recollida de registres de treballs], [Nivell de recollida de registres d'accés] o [Nivell de recollida dels registres ecològics].
Nivell de recollida de registres de treballs
Nivell 1: es compilen tots els registres de treballs.
Nivell de recollida de registres d'accés
Nivell 1: es registren els elements següents al registre d'accés.
Format d'HDD, supressió de tots els registres, canvi dels paràmetres dels registres i canvi dels elements de compilació dels registres
Nivell 2: es compilen tots els registres d'accés.
Nivell de recollida dels registres ecològics
Nivell 1: no es compilen els registres ecològics.
Nivell 2: es compilen tots els registres ecològics.
Quan s'ha canviat un nivell, l'estat de selecció de canvis de detalls de registre canvia segons el nivell. Podeu canviar la configuració d'alguns dels elements que s'han de compilar o no.
Cliqueu [D'acord].
Apareix "Updating. . . " (Actualitzant...). Espereu un o dos minuts i feu clic a [OK] (D'acord).
Si no es mostra res a la pantalla després de fer clic a [D'acord], espereu uns instants i, llavors, feu clic al botó [Actualitza] al navegador web.
Tanqueu la sessió de la màquina i, tot seguit, sortiu del navegador web.
En canviar les opcions Compilació de registres activa o inactiva, se suprimeixen tots els registres.
Per mostrar un missatge al tauler de control i enviar un correu electrònic a l'administrador quan l'àrea d'emmagatzematge de registres de treballs estigui gairebé plena, activeu [Configuració del sistema]
[Paràmetres de l'administrador][Gestió de dades][Restriccions d'execució de feines en arribar al màxim de registres]. Quan s'ha activat l'ajust, s'evita l'execució d'un nou treball per protegir els registres existents.Utilització de la màquina donant prioritat al manteniment de registres de treballs
Elements d'informació del registre de treballs
Element del registre de treballs | Atribut de tipus de registre | Contingut |
|---|---|---|
Copiadora: copiar | Copiadora: copiar | Dades de treballs de còpia de mostra i normals. |
Copiadora: copiar i desar | Copiadora: copiar i desar | Dades de fitxers desats a Document Server que també s'han copiat en el moment d'emmagatzemar-los. |
Document Server: desar | Document Server: desar | Dades dels fitxers desats amb la pantalla Document Server. |
Document Server: baixar fitxers desats | Document Server: baixar fitxers desats | Detalls dels fitxers desats a Document Server i baixats mitjançant Web Image Monitor. |
Utilitat: desar | Utilitat: desar | Detalls dels fitxer emmagatzemats utilitzant una utilitat. |
Impressió de fitxers desats | Impressió de fitxers desats | Dades dels fitxers impresos amb la pantalla Document Server. |
Escàner: Enviament | Escàner: Enviament | Dades dels fitxers escanejats enviats. |
Escàner: enviar i desar | Escàner: enviar i desar | Dades dels fitxers escanejats desats a Document Server que s'han enviat en el moment d'emmagatzemar-los. |
Escàner: desar | Escàner: desar | Dades dels fitxers escanejats desats a Document Server. |
Escàner: baixar fitxers desats | Escàner: baixar fitxers desats | Dades d'arxius escanejats desats a Document Server i descarregats amb Web Image Monitor. |
Escàner: enviar fitxers desats | Escàner: enviar fitxers desats | Dades dels fitxers escanejats desats i enviats. |
Impressora: imprimir | Impressora: imprimir | Dades de treballs d'impressió normals. |
Impressora: impressió bloquejada (incompleta) | Impressora: impressió bloquejada (incompleta) | Registre que mostra els documents d'impressió bloquejats desats temporalment a la màquina. |
Impressora: impressió bloquejada | Impressora: impressió bloquejada | Registre en què es mostren els documents d'impressió bloquejada desats temporalment a la màquina i impresos des del tauler de control o a través de Web Image Monitor. |
Impressora: impressió d'exemple (incompleta) | Impressora: impressió d'exemple (incompleta) | Registre que mostra documents d'impressió de mostra desats temporalment a la màquina. |
Impressora: impressió d'exemple | Impressora: impressió d'exemple | Registre en què es mostren documents d'impressió d'exemple desats temporalment a la màquina i impresos des del tauler de control o a través de Web Image Monitor. |
Impressora: impressió retinguda (incompleta) | Impressora: impressió retinguda (incompleta) | Registre que mostra els documents d'impressió retinguts temporalment desats a la màquina. |
Impressora: impressió retinguda | Impressora: impressió retinguda | Registre en què es mostren els documents d'impressió retinguda desats temporalment a la màquina i impresos des del tauler de control o a través de Web Image Monitor. |
Impressora: impressió desada | Impressora: impressió desada | Dades de fitxers d'impressió emmagatzemada desats a la màquina. |
Impressora: desar i impressió normal | Impressora: desar i impressió normal | Detalls dels fitxers d'impressió desada que s'han imprès en el moment de l'emmagatzematge (quan "Tipus de treball:" s'ha establert en [Emmagatzema i imprimeix] a les propietats de la impressora). |
Impressora: imprimir fitxers desats | Impressora: imprimir fitxers desats | Dades de fitxers d'impressió emmagatzemada impresos des del panell de control o Web Image Monitor. |
Impressora: enviar a Document Server | Impressora: enviar a Document Server | Detalls dels documents desat a Document Server quan "Tipus de treball:" s'ha establert en [Document Server] a les propietats de la impressora. |
Imprimir l'informe | Imprimir l'informe | Dades d'informes impresos des del panell de control. |
Imprimir o enviar per correu electrònic l'informe de resultats | Imprimir o enviar per correu electrònic l'informe de resultats | Detalls dels resultats del treball impresos o notificats per correu electrònic. |
Escàner: Escanejar amb el driver TWAIN | Escàner: Escanejar amb el driver TWAIN | Detalls dels fitxers d'escaneig escanejat mitjançant el driver TWAIN. |
Impressora: imprimir fitxers d'impressió retinguda | Impressora: imprimir fitxers d'impressió retinguda | Quan es reté la impressió d'un document i es desa temporalment a la màquina, aquesta enregistra l'hora en què l'usuari ha especificat que s'imprimeixi des del tauler de control o Web Image Monitor. |
Fax: enviar | Fax: enviar | Detalls dels faxos enviats des de la màquina. |
Fax: enviar LAN-Fax | Fax: enviar LAN-Fax | Detalls dels fitxers de fax enviats des dels ordinadors. |
Fax: desar | Fax: desar | Detalls dels fitxers de fax desats a la màquina mitjançant la funció de fax. |
Fax: imprimir fitxers desats | Fax: imprimir fitxers desats | Detalls dels fitxers de fax desats a la màquina i impresos mitjançant la funció de fax. |
Fax: baixar fitxers desats | Fax: baixar fitxers desats | Detalls dels fitxers de fax desats a Document Server i baixats mitjançant Web Image Monitor. |
Fax: rebre | Fax: rebre | Detalls dels fitxers de fax rebuts. |
Fax: rebre i enviar | Fax: rebre i enviar | Detalls de faxos rebuts i enviats per la màquina. |
Fax: rebre i desar | Fax: rebre i desar | Detalls dels faxos rebuts i desats a la màquina. |
Elements d'informació del registre d'accés
Element de registre d'accés | Atribut de tipus de registre | Contingut |
|---|---|---|
Inici de sessió*1 | Inici de sessió | Temps de l'inici de sessió. |
Final de sessió | Final de sessió | Temps del tancament de sessió. |
Emmagatzematge de fitxers | Emmagatzematge de fitxers | Dades dels fitxers desats a Document Server. |
Supressió de fitxers desats | Supressió de fitxers desats | Dades dels fitxers eliminats des de Document Server. |
Supressió de tots els fitxers desats | Supressió de tots els fitxers desats | Dades dels fitxers eliminats de Document Server. |
Format d'HDD *2 | Format d'HDD | Dades de la formatació del disc dur. |
Còpia no autoritzada | Còpia no autoritzada | Detalls dels documents escanejats amb "Seguretat de les dades per copiar". |
Supressió de tots els registres | Supressió de tots els registres | Dades de les eliminacions de tots els registres. |
Canvi a la configuració dels registres | Canvi a la configuració dels registres | Dades dels canvis fets a les configuracions dels registres. |
Resultat del registre de transferència | Resultat del registre de transferència | Registre del resultat de transferència del registre a Remote Communication Gate S. |
Canvi de l'element de compilació de registres | Canvi de l'element de compilació de registres | Detalls dels canvis als nivells de compilació de registres de treballs, als nivells de compilació dels registres d'accés i als elements dels registres que s'han de compilar. |
Compilar registres de comunicació xifrada | Compilar registres de comunicació xifrada | El registre de transmissions xifrades entre la utilitat, Web Image Monitor o dispositius exteriors. |
Infracció d'accés*3 | Violació d'accés | Dades dels intents d'accés frustrats. |
Bloqueig | Bloqueig | Dades de l'activació del bloqueig. |
Microprogramari: actualització | Microprogramari: actualització | Dades d'actualitzacions del firmware. |
Microprogramari: canvi d'estructura | Microprogramari: canvi d'estructura | Dades de canvis d'estructura detectats quan s'insereix o es retira una targeta SD o quan s'insereix una targeta SD incompatible. |
Microprogramari: estructura*4 | Microprogramari: estructura | Dades de comprovacions de canvis a l'estructura del mòdul de firmware fetes en moments com ara l'encesa de la màquina. |
Canvi a la clau de xifratge de dades de la màquina | Canvi a la clau de xifratge de dades de la màquina | Detalls dels canvis realitzats a les claus de xifratge mitjançant el paràmetre "Canvi a la clau de xifratge de dades de la màquina". |
Microprogramari: no vàlid | Microprogramari: no vàlid | Dades de comprovacions de validesa del firmware fetes en moments com ara l'encesa de la màquina. |
Canvi al dia i a l'hora | Canvi al dia i a l'hora | Dades de canvis fets en les configuracions de data i hora. |
Canvi de privilegi d'accés als fitxers | Canvi de privilegi d'accés als fitxers | Registre de canvis en els privilegis d'accés als fitxers desats. |
Canvi de contrasenya | Canvi de contrasenya | Dades dels canvis fets a la contrasenya d'inici de sessió. |
Canvi d'administrador | Canvi d'administrador | Dades dels canvis dels administradors. |
Canvi de llibreta d'adreces | Canvi de llibreta d'adreces | Informació dels canvis realitzats a les entrades de la llibreta d'adreces. |
Error de captura | Error de captura | Dades dels errors de captura de fitxers. |
Configuració de la màquina | Configuració de la màquina | Registre de canvis a la configuració de la màquina. |
Crear una còpia de seguretat de la llibreta d'adreces | Crear una còpia de seguretat de la llibreta d'adreces | Registre de quan es fa una còpia de seguretat de la Llibreta d'adreces. |
Restaurar la llibreta d'adreces | Restaurar la llibreta d'adreces | Registre de quan es restauren les dades de la Llibreta d'adreces. |
Limitació de l'ús del volum d'impressió millorada: resultat del permís de seguiment | Limitació de l'ús del volum d'impressió millorada: resultat del permís de seguiment | Registre de quan té lloc un error de seguiment. |
Resultat d'esborrar el comptador: usuaris seleccionats | Resultat d'esborrar el comptador: usuaris seleccionats | Registre de quan s'elimina el comptador per a cadascun dels usuaris. |
Resultat d'esborrar el comptador: tots els usuaris | Resultat d'esborrar el comptador: tots els usuaris | Registre de quan es suprimeixen els comptadors per a tots els usuaris. |
Importar la informació de la configuració del dispositiu | Importar la informació de la configuració del dispositiu | Registre de quan s'importa un fitxer d'informació de configuració de dispositiu. |
Exportar la informació de la configuració del dispositiu | Exportar la informació de la configuració del dispositiu | Registre de quan s'exporta un fitxer d'informació de configuració de dispositiu. |
Crear o suprimir carpetes | Crear o suprimir carpetes | Informes de registres de creació i supressió de carpetes. |
Editar fitxers desats | Editar fitxers desats | Registre d'un fitxer editat per combinació, inserció o supressió. |
Inserció en un altre fitxer | Inserció en un altre fitxer | Registre de la combinació o la inserció en un altre fitxer |
*1 No s'ha realitzat cap registre "Inici de sessió" per a SNMPv3.
*2 Si es formateja el disc dur, s'eliminaran totes les entrades de registre fins a la formatació i es crearà una entrada de registre que n'indiqui la finalització.
*3 Una infracció d'accés indica que el sistema ha patit atacs remots DoS freqüents amb intents d'inici de sessió a través de l'autenticació de l'usuari.
*4 El primer registre creat un cop s'inicia la màquina és el registre "Microprogramari: estructura".
Elements d'informació de registre ecològic
Elements de registre ecològic | Atribut de tipus de registre | Contingut |
|---|---|---|
Interruptor principal encès | Interruptor principal encès | Registre de quan s'encén l'interruptor principal. |
Interruptor principal apagat | Interruptor principal apagat | Registre de quan s'apaga l'interruptor principal. |
Resultat de la transició de l'estat d'energia | Resultat de la transició de l'estat d'energia | Registre dels resultats de transicions en l'estat de l'interruptor. |
Informació relacionada amb el treball | Informació relacionada amb el treball | Registre de la informació relacionada amb el treball. |
Ús de paper | Ús de paper | Registre de la quantitat de paper emprat. |
Consum d'energia | Consum d'energia | Registre del consum d'energia |
Baixar els registres
Podeu baixar els registres registrats a la màquina com a fitxer CSV.
Inicieu sessió a la màquina com a l'administrador de la màquina des de Web Image Monitor.
Cliqueu [Configuració] al menú [Gestió de dispositius].
A la pantalla [Configuració], feu clic a [Descàrrega de registres] a la categoria [Paràmetres dispositiu].
Seleccioneu el tipus de registre a [Registres per descarregar] i, a continuació, feu clic a [Descàrrega].
En seleccionar [Registres de seguretat], el fitxer de baixada inclou els registres de treballs i d'accés.
Especifiqueu la ubicació en què s'ha de desar el fitxer.
Tanqueu la sessió de la màquina i, tot seguit, sortiu del navegador web.
Quan un registre es baixa correctament, es mostra el missatge "Baixada finalitzada" a l'última línia del fitxer de registre.
Els registres de treballs i d'accés es baixen com un fitxer alineat en l'ordre dels identificadors dels registres.
El registre ecològic es descarrega com un arxiu independent.
Un cop baixats els registres, suprimiu-los tots.
Els registres baixats contenen dades dels treballs finalitzats registrats fins al moment en què feu clic a [Descàrrega]. El camp "Resultat" de l'entrada del registre per a treballs incomplets es mostrarà buit.
El temps de descàrrega variarà en funció del nombre de registres.
Si es produeix un error mentre es descarrega o es crea el fitxer CSV, la descàrrega es cancel·la i les dades de l'error s'inclouen al final del fitxer.
Els fitxers descarregats utilitzen un xifratge UTF de 8 caràcters. Per visualitzar el fitxer de registre, obriu-lo amb una aplicació compatible amb UTF-8.
L'administrador de la màquina ha de gestionar degudament els fitxers de registre.
El nombre de registres que poden conservar-se a la màquina
Els nombres màxims de registres que es poden desar a la màquina són els següents:
Tipus de registres | Nombre màxim de registres |
|---|---|
Registres de treballs | 4.000 |
Registres d'accés | 12.000 |
Registres ecològics | 4.000 |
Si el nombre de registres que es poden desar a la màquina supera el límit i es generen registres nous, aquests sobreescriuen els antics. Si els registres no es descarreguen periòdicament, és possible que els arxius anteriors no es puguin registrar en els fitxers.
A l'exemple anterior es mostra quan el nombre de registres desats supera el màxim i se sobreescriuen els registres antics.
Quan els dos registres d'accés més nous sobreescriuen els dos més antics, els registres baixats no tenen els identificadors dels registres.
Per determinar si els registres s'han sobreescrit mentre es baixaven, comproveu el missatge de l'última línia dels registres baixats. Els missatges es mostren a continuació:
Quan no s'han sobreescrit:
Baixada finalitzada.
Quan s'han sobreescrit:
Baixada finalitzada.
Una part dels registres anteriors a l'ID xxxx del registre ja no existeix.
(Se suprimeixen els registres abans d'"Identificador de registre xxxx".)
Ordre dels registres de treballs i d'accés
Les entrades del registre d'impressió es registren abans que es registri l'entrada d'inici de sessió al registre d'accés.
Els detalls del treball (recepció, processament, sortida de la informació de les feines) estan enregistrats com entrades úniques.
Quan la màquina rep un treball d'impressió, crea un identificador de registre per al treball i registra la informació sobre la recepció de dades al registre de treballs. (1)
A continuació, la màquina crea un identificador de registre per a la informació d'autenticació i la registra al registre d'accés d'inici de sessió. (2)
El registre relacionat amb el processament de les dades del treball s'afegeix al registre de treballs creat primer. (3)
Al final, crea un identificador de registre per a l'entrada de tancament de sessió i la registra al registre d'accés. (4)
Al resultat, en baixar el registre de treballs, els registres d'accés d'inici i de tancament de sessió s'alineen en aquest ordre.
Eliminació de tots els registres
Podeu suprimir tots els registres registrats a la màquina.
[Suprimir tots els registres] es mostra quan un dels registres de treballs, d'accés o ecològics s'ha establert en [Actiu].
Suprimir tots els registres mitjançant el tauler de control
Inicieu sessió a la màquina com a administrador de la màquina al tauler de control.
A la pantalla d'inici, premeu [Configuració].
A la pantalla de Configuració, premeu [Configuració del sistema].
Premeu [Paràmetres de l'administrador][Gestió de dades][Suprimir tots els registres].
Quan es mostri el quadre de diàleg de confirmació, premeu [Sí].
Quan es visualitzi el quadre de diàleg de confirmació, premeu [Surt].
Premeu [Inici] () i, a continuació, tanqueu la sessió de la màquina.
Suprimir tots els registres mitjançant Web Image Monitor
Inicieu sessió a la màquina com a l'administrador de la màquina des de Web Image Monitor.
Cliqueu [Configuració] al menú [Gestió de dispositius].
A la pantalla [Configuració], feu clic a [Registres] a la categoria [Paràmetres dispositiu].
Feu clic a [Suprimeix] de [Suprimeix tots els registres] i, a continuació, feu clic a [D'acord].
Tanqueu la sessió de la màquina i, tot seguit, sortiu del navegador web.
Deshabilitar la transferència de fitxers al Log Collection Server
Desactivar la transferència de registres al servidor de compilació de registres mitjançant el tauler de control
Inicieu sessió a la màquina com a administrador de la màquina al tauler de control.
A la pantalla d'inici, premeu [Configuració].
A la pantalla de Configuració, premeu [Configuració del sistema].
Premeu [Paràmetres de l'administrador][Gestió de dades][Configuració registres transferència].
A la llista que hi ha al costat de Configuració registres transferència, seleccioneu [No reenviar].
Premeu [D'acord].
Quan es mostri el quadre de diàleg de confirmació, premeu [D'acord].
Premeu [Inici] () i, a continuació, tanqueu la sessió de la màquina.
Desactivar la transferència de registres al servidor de compilació de registres mitjançant Web Image Monitor
Inicieu sessió a la màquina com a l'administrador de la màquina des de Web Image Monitor.
Cliqueu [Configuració] al menú [Gestió de dispositius].
A la pantalla [Configuració], feu clic a [Registres] a la categoria [Paràmetres dispositiu].
A [Paràmetres comuns per a tots els registres], seleccioneu [Inactive] de [Transfer Logs] i, a continuació, feu clic a [D'acord].
Tanqueu la sessió de la màquina i, tot seguit, sortiu del navegador web.
Utilització de la màquina donant prioritat al manteniment de registres de treballs
Quan els registres de treballs no es poden transferir al servidor de compilació de registres, o quan el nombre de registres emmagatzemats a la màquina s'apropa al límit superior, es mostra un missatge de notificació al tauler de control de la màquina i s'envia la notificació a l'administrador per correu electrònic. Quan el nombre de registres emmagatzemats arriba al límit superior, la màquina deixa d'executar nous treballs per evitar que es perdin registres.
Especificar la configuració utilitzant el tauler de control
Inicieu sessió a la màquina com a administrador de la màquina al tauler de control.
A la pantalla d'inici, premeu [Configuració].
A la pantalla de Configuració, premeu [Configuració del sistema].
Premeu [Paràmetres de l'administrador][Gestió de dades][Restriccions d'execució de feines en arribar al màxim de registres].
A la llista que hi ha al costat de"Restriccions d'execució de feines en arribar al màxim de registres" seleccioneu [Actiu].
Premeu [D'acord].
Premeu [Inici] () i, a continuació, tanqueu la sessió de la màquina.
Especificar la configuració utilitzant Web Image Monitor.
Inicieu sessió a la màquina com a l'administrador de la màquina des de Web Image Monitor.
Cliqueu [Configuració] al menú [Gestió de dispositius].
Feu clic a [Sistema] en la categoria [Paràmetres dispositiu].
A [Paràmetres generals], seleccioneu [Actiu] per a [Restriccions d'execució de treballs quan s'arriba al límit de registres] i feu clic a [D'acord].
Tanqueu la sessió de la màquina i, tot seguit, sortiu del navegador web.