Questa sezione illustra le possibili cause e soluzioni dei messaggi di errore che appaiono sul pannello di controllo. Se appare un messaggio non descritto in questa sezione, procedere attenendosi a quanto indicato nel messaggio.
Messaggio |
Causa |
Soluzione |
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“Impossibile trovare il percorso specificato. Controllare le impostazioni. ” |
Il nome del computer di destinazione o il nome cartella non è valido. |
Controllare se il nome del computer e quello della cartella di destinazione sono corretti. |
“Impossibile trovare il percorso specificato. Controllare le impostazioni. ” |
Un programma antivirus o firewall impedisce alla macchina di collegarsi al computer. |
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“Il codice utente inserito non è corretto. Reinserirlo. ” |
È stato immesso un codice utente errato. |
Controllare le impostazioni di autenticazione, quindi specificare un codice utente corretto. |
“Superato numero max. di caratteri alfanumerici per il percorso. ” |
Il numero massimo dei caratteri alfanumerici specificabili in un percorso è stato superato. |
Accertarsi del numero massimo di caratteri che possono essere inseriti, quindi inserirli nuovamente. Per informazioni sul numero massimo di caratteri che è possibile inserire, vedere Scanner. |
“Superato numero max. di caratteri alfanumerici. ” |
Il numero massimo di caratteri alfanumerici è stato superato. |
Accertarsi del numero massimo di caratteri che possono essere inseriti, quindi inserirli nuovamente. Per informazioni sul numero massimo di caratteri che è possibile inserire, vedere Scanner. |
“Superato il numero massimo di lavori OCR in attesa di memorizzazione, attendere. Riprovare al temine della memorizzazione del lavoro corrente. ” |
È stato superato il numero massimo di lavori in standby consentiti poiché la funzione OCR ha memorizzato una grande quantità di documenti. |
La funzione OCR può mettere in standby fino a 100 lavori di stampa. Eseguire la scansione del documento successivo dopo che i lavori correnti sono stati memorizzati. |
“Tipi file impostati automaticamente per alcuni file perchè sono stati selezionati più file. ” |
Se sono stati selezionati dei documenti memorizzati che non possono essere convertiti nel formato specificato, tali documenti vengono convertiti automaticamente in un formato supportato prima di essere trasmessi. |
Per dettagli sul formato di file usato per trasmettere i documenti memorizzati, vedere il manuale Scanner. |
“Programmato. Impossibile programmare destinazioni non programmate nella rubrica. ” |
Le destinazioni selezionate durante la registrazione del programma contengono una cartella di destinazione per cui è impostata una delle seguenti destinazioni: destinazione immessa manualmente, destinazione WSD o destinazione DMS |
Le destinazioni WSD e le destinazioni DSM non possono essere registrate nel programma perché è impossibile registrarle in rubrica. Per le destinazioni inserite manualmente, registrare le destinazioni in rubrica, quindi ritentare di registrarle nel programma. |
“Il giornale scanner è pieno. Controllare le Impostazioni Scanner. ” |
"Stampa ed elimina giornale scanner" in [Impost. Scanner] è impostato su [Non stampare:Disabilita Invio] e il giornale scanner è pieno. |
Stampare o eliminare il giornale scanner. Per informazioni sulle impostazioni scanner, vedere Scanner. |
“Il nome file inserito contiene caratteri non validi. Inserire di nuovo il nome file utilizzando i seguenti caratteri a 1 byte. "da 0 a 9", "da A a Z", "da a a z", ". - _"” |
Il nome file contiene un carattere che non può essere usato. |
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“Programma richiamato. Impossibile richiamare destinazioni per cui sono richiesti privilegi di accesso. ” |
L'utente attualmente connesso non dispone dei permessi per visualizzare la destinazione registrata nel programma. |
Per informazioni su come impostare i privilegi, vedere la Guida per la sicurezza. |
“Programma richiamato. Impossibile richiamare destinazioni eliminate dalla rubrica. ” |
La destinazione memorizzata nel programma non può essere richiamata poiché è stata eliminata dalla rubrica. |
Per inviare i dati separatamente, inserire la destinazione direttamente. |
“Programma richiamato. Impossibile programmare destinazioni cartella con codici di protezione. ” |
Le destinazioni cartella per le quali è stato impostato il codice di protezione sono state registrate nel programma. |
Una destinazione per cui non è impostato un codice di protezione non può essere richiamata dal programma. Eliminare l'impostazione del codice di protezione o inviare i file acquisiti alla destinazione separatamente. |
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