Podręcznik użytkownikaIP CW2200

Komunikaty wyświetlane podczas korzystania z funkcji drukarki

Uwaga

  • W przypadku sprawdzania lub modyfikowania ustawień w oknie [Ustawienia], naciśnij [Ekran główny] po zamknięciu okna [Ustawienia] (Ilustracja ekranu panelu operacyjnego).

Komunikaty wyświetlane bez kodów błędu

Komunikat

Przyczyna

Rozwiązanie i dodatkowe informacje

“Książka adresowa jest aktualnie używana przez inną funkcję. Autoryzacja nie powiodła się.”

Książka adresowa jest używana przez inną funkcję i zapytanie uwierzytelniające nie jest możliwe.

Spróbuj ponownie później.

“Jest zadanie wysłane siecią, które nie zostało wydr.ponieważ wystąpił błąd. Zostało zapisane jako niewydr.”

Jeśli włączona jest funkcja zachowywania zadań z błędem, w zadaniu drukowania wysłanym przez sieć wystąpił błąd i anulowane zadanie zostało zachowane.

  • Sprawdź, czy urządzenie jest poprawnie podłączone do sieci. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat środowiska sieciowego, w którym pracujesz, skontaktuj się z administratorem sieci.

  • Zachowany dokument można wydrukować.

    „Printing Documents Stored in the Printer from the Control Panel”, User Guide (Full Version) w języku angielskim

“Wystąpił błąd podczas przetwarzania zadania zapobieg.nieautoryz.kopiow. Anulowano zadanie.”

Ustawienia w sterowniku drukarki są nieprawidłowe.

Sprawdź następujące ustawienia w sterowniku drukarki:

  • Czy w opcji [Inne][Ustawienia specjalne][Jakość obrazu][Image Smoothing] ustawiona jest wartość mniejsza niż 600 dpi?

    „Stosowanie różnych ustawień drukowania w zależności od typu dokumentu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

  • Czy jako tekst używany we wzorach tła w funkcji zapobiegania nieupoważnionemu kopiowaniu podano wyłącznie spację/-e?

“Błąd auto.rejestracji informacji o użytkowniku.”

Przekroczono maksymalną liczbę pozycji możliwych do zarejestrowania i nie można automatycznie zarejestrować danych uwierzytelniających dla uwierzytelniania LDAP lub uwierzytelniania systemu Windows.

Usuń z książki adresowej użytkownika, który nie jest już potrzebny.

“Nie ma dostępu do urządzenia pamięci masowej.”

Karta SD lub pamięć USB flash nie jest dostępna do użytku.

  • Sprawdź, czy zewnętrzny nośnik został sformatowany w systemie FAT16 lub FAT32 i czy nie jest na nim włączone zabezpieczenie przed zapisem.

  • Sprawdź, czy nośnik zewnętrzny nie jest uszkodzony.

“Anulowano sortowanie.”

Funkcja sortowania została anulowana.

Wyłącz zasilanie urządzenia, odczekaj co najmniej 10 sekund od zgaśnięcia wskaźnika głównego zasilania, a następnie włącz zasilanie.

Włączanie i wyłączanie zasilania

“Błąd polecenia”

Wystąpił problem z danymi wynikający ze stanu komunikacji lub innej przyczyny.

Sprawdź, czy komunikacja między urządzeniem a komputerem jest prawidłowa.

Użyto sterownika drukarki, który nie obsługuje tego urządzenia.

Użyj sterownika drukarki właściwego dla urządzenia. Uzyskaj i zainstaluj najnowszą wersję sterownika.

“Błąd kompresji danych.”

Skompresowane dane są uszkodzone.

  • Sprawdź, czy narzędzie użyte do utworzenia skompresowanych danych działa prawidłowo.

  • Sprawdź, czy komunikacja między urządzeniem a komputerem jest prawidłowa.

“Błąd zapisywania danych.”

Nie udało się wydrukować dokumentu jako Wydruk testowy, Wydruk bezpieczny, Wydruk wstrzymany, Wydruk zapisany. Dysk twardy nie działa prawidłowo.

Jeśli ten komunikat nie zniknie po wyłączeniu i ponownym włączeniu zasilania, urządzenie może wymagać naprawy.

“Wystąpił błąd.”

Wystąpił błąd, na przykład błąd składniowy.

Sprawdź, czy plik PDF przeznaczony do druku, nie zawiera błędu.

“Przekroczono maks.liczbę plików. (auto.)”

Maksymalna liczba zadań druku z zapisaniem lub maksymalna liczba zadań, jaką można obsłużyć jako dokumenty druku z zatrzymaniem (autom.) została przekroczona wskutek zapisania dokumentu wydrukowanego w trybie normalnym jako zadania druku z zatrzymaniem przez funkcję zapisywania błędnych zadań.

Usuń któryś z dokumentów druku z zatrzymaniem (autom.), który nie jest już potrzebny.

„Usuwanie dokumentów zapisanych na urządzeniu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Przekroczono maks.liczbę stron. (auto.)”

Błąd przekroczenia maksymalnej liczby stron wystąpił podczas zapisywania dokumentu wydrukowanego w trybie druku normalnego jako zadanie druku z zatrzymaniem przez funkcję zapisywania błędnych zadań.

  • Zmniejsz liczbę stron do wydruku.

  • Usuń dokumenty, które nie są już potrzebne.

    „Usuwanie dokumentów zapisanych na urządzeniu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Przekroczono maks.liczbę stron. Sortowanie niekompletne.”

Przekroczono maksymalną liczbę arkuszy możliwą do sortowania.

Zmniejsz liczbę stron do wydruku.

“Plik systemowy jest pełny.”

System plików jest pełen i nie można wydrukować pliku PDF.

Usuń dokumenty, które nie są już potrzebne.

„Usuwanie dokumentów zapisanych na urządzeniu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Problem sprzętowy: Dysk twardy”

Na dysku twardym urządzenia występuje błąd.

Wyłącz zasilanie urządzenia, odczekaj co najmniej 10 sekund od zgaśnięcia wskaźnika głównego zasilania, a następnie włącz zasilanie.

Włączanie i wyłączanie zasilania

Jeśli ten komunikat nie zniknie po wyłączeniu i ponownym włączeniu zasilania, urządzenie może wymagać naprawy.

“Problem sprzętowy: USB”

Wystąpił błąd w interfejsie USB.

“Problem sprzętowy: Ethernet”

Wystąpił błąd na karcie Ethernet.

“Problem sprzętowy: Karta bezprzewodowa”

Wystąpił błąd karty sieci bezprzewodowej LAN.

Wyłącz zasilanie urządzenia, sprawdź, czy karta sieci bezprzewodowej LAN jest prawidłowo zainstalowana w urządzeniu, a następnie włącz zasilanie.

Włączanie i wyłączanie zasilania

Jeśli ten komunikat nie zniknie po wyłączeniu i ponownym włączeniu zasilania, urządzenie może wymagać naprawy.

“Dysk twardy jest pełny.”

Przestrzeń przeznaczona na formularze i czcionki w PostScript 3 jest zapełniona.

Usuń któryś z niepotrzebnych zarejestrowanych formularzy lub czcionek.

“Dysk twardy jest pełny. (auto)”

Na dysku twardym wystąpił błąd przepełnienia podczas zapisywania dokumentu drukowanego w trybie normalnego druku jako zadania druku z zatrzymaniem przez funkcję zapisywania błędnych zadań.

  • Zmniejsz rozmiar drukowanego dokumentu.

  • Usuń dokumenty, które nie są już potrzebne.

    „Usuwanie dokumentów zapisanych na urządzeniu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Przepełniony bufor wejścia/wyjścia.”

Nastąpiło przepełnienie bufora odbiorczego.

  • Zmniejsz rozmiar przesyłanych danych.

  • Zwiększ wartość w polu [Bufor wejścia/wyjścia] w oknie [Ustawienia][Funkcje drukarki][Interfejs hosta].

“Informacja dla autoryzacji użytkownika jest już zarejestrowana dla innego użytkownika.”

W funkcji uwierzytelniania LDAP jedna nazwa została zarejestrowana pod różnymi identyfikatorami na różnych serwerach, co spowodowało wystąpienie powielonej nazwy (nazwy konta), na przykład przy przełączaniu domeny (serwera).

Skontaktuj się z administratorem użytkowników. Administrator użytkowników: Usuń danego użytkownika z książki adresowej, wyeliminuj powielenie nazw na różnych serwerach, a następnie zarejestruj użytkownika ponownie.

“Za mało pamięci”

Ilość dostępnej pamięci jest niewystarczająca.

Zmniejsz jakość druku w opcji [Jakość obrazu][Select Print Quality] w sterowniku drukarki.

„Stosowanie różnych ustawień drukowania w zależności od typu dokumentu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

„Umieść następujący papier w XXX.”

(XXX to nazwa wejścia papieru)

W wejściu papieru wybranym w sterowniku drukarki nie ma papieru.

“Błąd odzyskania pamięci”

Nie udało się uzyskać danych z pamięci.

Wyłącz zasilanie urządzenia, odczekaj co najmniej 10 sekund od zgaśnięcia wskaźnika głównego zasilania, a następnie włącz zasilanie.

Włączanie i wyłączanie zasilania

“Brak odpowiedzi z serwera. Błąd autoryzacji.”

Podczas uwierzytelniania LDAP lub uwierzytelniania systemu Windows wystąpił błąd końca limitu czasu w trakcie wysyłania prośby o uwierzytelnienie do serwera.

  • Skontaktuj się z administratorem serwera uwierzytelniania.

“Niezgodne rozmiary i typy papieru.”

“Zmień ustawienia aby kontynuować bieżące zadanie lub wciśnij [Reset zadania].”

Nie jest dostępne wejście papieru zawierające papier o rozmiarze i typie wybranym w sterowniku.

  • Aby anulować drukowanie, naciśnij przycisk [Anuluj drukowanie].

  • Aby kontynuować drukowanie na wybranym papierze, włóż go, a następnie sprawdź, czy prawidłowo wybrano rozmiar i typ papieru w menu [Narzędzia użytkownika][Lok. wejścia papieru/Ustawienia papieru].

    Umieszczanie papieru w wejściu papieru

“Błąd czcionki drukarki.”

Wystąpił problem w pliku czcionek urządzenia.

Zaplanuj naprawę urządzenia.

“Błąd drukowania - przepełnienie.”

Podczas drukowania strony jeden z obrazów został odrzucony.

Zmniejsz jakość druku w opcji [Jakość obrazu][Select Print Quality] w sterowniku drukarki.

„Stosowanie różnych ustawień drukowania w zależności od typu dokumentu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Błąd odbioru danych.”

Transmisja danych została anulowana.

Wyślij dane ponownie.

“Błąd wysyłania danych.”

Transmisja danych ze sterownika drukarki została anulowana.

Sprawdź, czy komputer działa poprawnie.

“Wybrany rozmiar papieru nie jest obsługiwany. Anulowano zadanie.”

Wybrano rozmiar papieru, którego nie można podawać do urządzenia, więc drukowanie zostało anulowane przez aktywowaną funkcję automatycznego anulowania zadań.

Wydrukuj dokument na papierze o rozmiarze, który może być podawany do urządzenia.

“Nie masz uprawnień, aby użyć tej funkcji. Anulowano zadanie.”

Dane uwierzytelniające nie są prawidłowo zarejestrowane w sterowniku drukarki.

Skonfiguruj dane uwierzytelniające w sterowniku drukarki. Aby uzyskać dane uwierzytelniające, skontaktuj się z administratorem użytkowników.

Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

Użytkownik zarejestrowany w sterowniku drukarki nie ma uprawnień do korzystania z danej funkcji drukarki.

Skontaktuj się z administratorem użytkowników. Administrator użytkowników może zmienić prawa dostępu w książce adresowej.

„Sprawdzenie dostępnych funkcji”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

Komunikaty wyświetlane z kodami błędu

Sprawdź listę konfiguracji systemu lub listę ustawień drukowania. Na liście mogą zostać wydrukowane również informacje o błędach.

Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

"Printing the Print Settings List", User Guide (Full Version) w języku angielskim

Komunikat

Przyczyna

Rozwiązanie i dodatkowe informacje

“84: Błąd”

Dostępny obszar roboczy jest niewystarczający do przetworzenia obrazów.

Zmniejsz rozmiar przesyłanych danych.

“86: Błąd”

Parametr w kodzie kontrolnym jest błędny.

Ustaw poprawny parametr.

“92: Zadanie drukowania zostało anulowane. ”

(wyświetlany w historii błędów)

Drukowanie zostało anulowane z panelu operacyjnego.

Aby wykonać wydruk, użyj ponownie panelu operacyjnego.

“98: Błąd”

Nie udało się uzyskać dostępu do dysku twardego.

Wyłącz zasilanie urządzenia, odczekaj co najmniej 10 sekund od zgaśnięcia wskaźnika głównego zasilania, a następnie włącz zasilanie.

Włączanie i wyłączanie zasilania

“99: Błąd”

Dotyczy drukowania pliku z karty SD lub nośnika pamięci USB flash: drukowany plik ma nieobsługiwany format lub jest uszkodzony.

Sprawdź dane, które mają zostać wydrukowane.

Podczas przetwarzania RTIFF wystąpił błąd.

Sprawdź ustawienia menu RTIFF lub opcje druku.

"RTIFF Troubleshooting", User Guide (Full Version) w języku angielskim

“BAF: Zadanie zostało anulowane, ponieważ została wyjęta karta dostępu.”

Wyjęto kartę dostępu, więc funkcja automatycznego anulowania zadań anulowała drukowanie.

Włóż kartę dostępu.

“BAI: Zadanie zostało anulowane, ponieważ ustawienia autoryzacji zostały zmienione. ”

Ustawienie uwierzytelniania zostało zmienione podczas drukowania, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania.

Sprawdź ustawienia uwierzytelniania.

“CB: Zadanie zostało anulowane, ponieważ hasło jest nieprawidłowe. ”

Wprowadzone hasło było nieprawidłowe, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania.

Potwierdź prawidłowe hasło dla dokumentu i wprowadź je.

“CC: Zadanie zostało anulowane, ponieważ ID użytkownika jest nieprawidłowe. ”

Identyfikator użytkownika był nieprawidłowy, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania.

Wpisz prawidłową nazwę użytkownika do logowania. Potwierdź nazwę użytkownika do logowania u administratora.

“CD: Zadanie zostało anulowane z powodu błędu PS3/PDF. ”

Podczas drukowania PS3 lub PDF wystąpił błąd języka postscript, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania.

Sprawdź, czy nie ma problemu z danymi drukowania.

“CM: Zadanie zostało anulowane z błędem limitu czasu z PS3/PDF. ”

Podczas drukowania PostScript 3 lub PDF wystąpił błąd przekroczenia limitu czasu, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania.

  • Sprawdź, czy urządzenie może prawidłowo komunikować się z komputerem.

  • PostScript 3

    Sprawdź poniższe ustawienia.

    Gdy wybrana została opcja [Użyj ustawień urządzenia] ustaw czas oczekiwania na dłuższy.

    Gdy wybrana została opcja [Użyj sterownika/polec.] ustaw czas oczekiwania określony przez polecenie na dłuższy.

    Sprawdź ustawienie opcji [Ustawienia][Funkcje drukarki][Menu PS][Limit czasu zadania].

“CN: Zadanie zostało anulowane, ponieważ określone ustawienia wydruku PS3 nie są zgodne z ustawieniami urządzenia. ”

Niektóre [Funkcje drukarki] w danych drukowania nie zgadzały się z ustawieniami urządzenia, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania.

Sprawdź, czy ustawienia drukarki określone w danych drukowania są zgodne z ustawieniami w [Ustawienia][Funkcje drukarki][Menu PS].

“CO: Zadanie zostało anulowane z powodu błędu czcionki PS3/PDF. ”

Podczas drukowania PostScript 3 lub PDF wystąpił błąd czcionki, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania.

Zarejestruj wymagane czcionki.

“CP: Zadanie zostało anulowane z powodu błędu niewystarczającej pamięci PS3/PDF. ”

Podczas drukowania PostScript 3 lub PDF wystąpił błąd niewystarczającej ilości pamięci, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania.

Zaplanuj naprawę urządzenia.

“EC: Zadanie zostało anulowane z powodu błędu zapisania i pominięcia zadania błędu. ”

Dokument został ustawiony do zapisania lub anulowania w przypadku wystąpienia błędu i nie działał, więc drukowanie zostało anulowane przez funkcję automatycznego anulowania zadania.

  • Napraw błąd, który wystąpił.

  • W przypadku, gdy wystąpi błąd możesz sprawdzić ustawienia operacji w [Ustawienia][Funkcje drukarki][System][Błąd działania][Zapisz i pomiń błędne zad.].