Lorsque les copies ne correspondent pas au résultat attendu

Lors de la confirmation ou de la modification des paramètres dans [Paramètres], appuyez sur [Accueil] (
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Lorsque l'appareil ne fonctionne pas correctement
Condition | Cause | Solution et référence |
|---|---|---|
L'impression ne démarre pas. | L'appareil effectue des opérations de maintenance. | L'appareil peut effectuer une maintenance périodique tout en fonctionnant s'il est resté inactif pendant une longue période. Attendez que l'appareil soit prêt, puis essayez d'imprimer à nouveau. |
Impossible de déterminer le nombre de copies. | Un nombre qui dépasse le [Nombre maximum de copies] a été spécifié. |
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La copie est réalisée sur un papier de format différent de celui de l'original ou l'image copiée est coupée car l'orientation de l'original ne correspond pas à celle de l'image copiée lorsque la [Sélect° papier auto] est spécifiée. | L'original a été placé dans une mauvaise position sur la table des originaux. | Placez l'original correctement. |
Un dysfonctionnement temporaire s'est produit sur l'appareil. | Mettez l'appareil hors tension, attendez 10 secondes ou plus après avoir confirmé que le voyant principal d'alimentation est éteint, puis mettez l'appareil sous tension. | |
Du papier est coincé lors de l'impression. | Un autre papier que celui recommandé a été utilisé. | Utilisez le papier recommandé. |
Le papier n'est pas placé correctement sur l'appareil. | Consultez les éléments à vérifier lorsque des incidents papiers se produisent fréquemment et vérifiez que le papier est correctement chargé. | |
Pas répété. | Du papier de même format que l'original est sélectionné, ou un facteur d'échelle n'est pas spécifié. | Sélectionnez un format papier plus grand que celui de l'original. Ou spécifiez un facteur d'échelle. |
Lorsque le papier délivré en sortie n'est pas éjecté comme prévu
Condition | Cause | Solution et référence |
|---|---|---|
Le papier se froisse. | Le papier est trop mince. | Utilisez le papier recommandé. |
Le papier contient trop d'humidité. |
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Le papier n'est pas placé correctement sur l'appareil. | Consultez les éléments à vérifier lorsque des incidents papiers se produisent fréquemment et vérifiez que le papier est correctement chargé. | |
Les bords du papier ont tendance à se recourber. | Un autre papier que celui recommandé a été utilisé. | Utilisez le papier recommandé. |
Le papier contient trop d'humidité. | Utilisez du papier qui a été stocké dans un environnement sec. | |
Le papier n'est pas placé correctement sur l'appareil. | Consultez les éléments à vérifier lorsque des incidents papiers se produisent fréquemment et vérifiez que le papier est correctement chargé. |
Lorsque l'édition des pages ne se produit pas comme prévu
En parallèle à la solution présentée selon le cas, vérifiez le format de l'original et la façon dont l'original est placé sur l'appareil.
Format et grammage recommandés pour les originaux
Placez les originaux sur la table des originaux.
Condition | Cause | Solution et référence |
|---|---|---|
Des images sont coupées ou des marges sont ajoutées de façon inattendue dans Combiner. | [Rapport copie] et le format papier sont combinés de façon incorrecte au regard du format de l'original. | Spécifiez [Rapport copie] |
L'image copiée est recadrée dans [Effacer bord]. | La largeur spécifiée est trop grande. | Définissez une zone à effacer moins large dans [Modifier] |
Le format de l'original n'a pas été détecté correctement. | Vérifiez si l'original a un format qui peut être détecté automatiquement et placez l'original correctement. Si le format de l'original ne peut pas être détecté automatiquement, spécifiez l'emplacement d'entrée papier dans [Sélection papier]. | |
L'image copiée est recadrée dans [Copies Doubles]. | La combinaison du format de l'original et de celui du papier est incorrecte. | Si l'original a un format qui ne peut pas être détecté automatiquement, indiquez un format papier qui est le double de celui de l'original dans [Sélection papier]. |
L'image est recadrée dans [Rapport copie]. | L'image a été copiée avec une rotation de 90 degrés en fonction du format de l'original et du format papier spécifiés. | Spécifiez [Rapport copie] |
