Si aparece un mensaje al utilizar Document Server
Para obtener información detallada acerca de los mensajes que aparecen al imprimir un documento, consulte las descripciones de los mensajes que se muestran en la función de copia.
Cuando aparece un mensaje mientras se utiliza la función de copia
Mensaje | Condición | Solución y referencia |
|---|---|---|
“No se puede eliminar la carpeta porque contiene archivos bloqueados. Contacte con el administrador de archivos. ” | La carpeta contiene un documento bloqueado. | Solicite al administrador de archivos que desbloquee el documento. El administrador de archivos puede desbloquear documentos. Cómo especificar privilegios de acceso para los documentos almacenados en el Document Server |
“No se puede detectar el tamaño del original.” | No hay ningún original colocado en la máquina. | Coloque el original correctamente. |
Se coloca en la máquina un original con un tamaño difícil de detectar incluso en el tamaño regular, como una transparencia o papel con notas adhesivas. | Cuando escanee un original de un tamaño difícil de detectar, especifique la ubicación de entrada de papel. Cuando realice una copia ampliada o reducida, seleccione un elemento distinto de [Reduc/Ampl. automática]. | |
Se colocado un original con un tamaño personalizado en la máquina. | Cuando escanee un original de tamaño personalizado, especifique el tamaño del original en [Configuración original] | |
“No se puede mostrar vista previa de pág.” | El formato de los datos de la imagen está dañado. | Pulse [Confirmar] para mostrar la pantalla vista previa sin una miniatura. Si los datos de la imagen incluyen varias páginas, pulse |
“La carpeta seleccionada está bloqueada. Póngase en contacto con el administrador de archivos.” | Se ha introducido una contraseña incorrecta 10 veces realizando una operación en una carpeta protegida con contraseña y la carpeta está bloqueada. | Solicite al administrador de archivos que desbloquee la carpeta. El administrador de archivos puede desbloquear carpetas. |
para visualizar una página distinta.