Guía de usuarioIM CW2200

Cuando las copias no son como se espera

Nota

  • Cuando confirme o modifique los ajustes en [Configuración], pulse [Inicio] (Ilustración de la pantalla del panel de mandos) tras cerrar [Configuración].

Si la máquina no funciona de la forma esperada

Condición

Causa

Solución y referencia

La impresión no se inicia.

La máquina está ejecutando operaciones de mantenimiento.

La máquina puede realizar el mantenimiento periódico mientras funciona si ha estado mucho tiempo sin utilizarse. Espere a que la máquina esté lista y, a continuación, vuelva a intentar imprimir.

No se puede especificar el número de copias.

Se especifica un número que supera [Cantidad máxima de copias].

  • Realizar copia en varios lotes.

  • Puede modificar el número máximo de copias que se puede realizar de una vez en [Ajustes][Ajustes copiadora / Document Server][Otros][Cantidad][Cantidad máxima de copias].

Se realiza una copia en un papel de tamaño diferente al original o la imagen copiada está recortada porque la orientación del original y de la imagen copiada no coinciden cuando se especifica [Selec. papel auto].

El original se ha colocado en una posición incorrecta en la tabla de originales.

Coloque el original correctamente.

Colocación de los originales en la mesa original

Se producido un fallo de funcionamiento temporal en la máquina.

Apague la alimentación de la máquina, espere 10 segundos o más tras confirmar que el indicador de la alimentación principal está apagado y encienda la alimentación.

Cómo encender y apagar la máquina

El papel se encalla cuando se imprime.

Se está utilizando un papel diferente al recomendado por RICOH.

Utilice el papel recomendado.

El papel no se coloca correctamente en la máquina.

Consulte qué elementos deben comprobarse cuando se produzcan atascos de papel con frecuencia y asegúrese de que el papel esté cargado de forma correcta.

Cuando se atascan un papel o el original

No repetido.

Se ha seleccionado un papel del mismo tamaño que el original o no se ha especificado un factor de escala.

Seleccione un tamaño de papel mayor que el tamaño del original. También puede especificar un factor de escala.

Cuando el papel de salida no se expulsa como se espera

Condición

Causa

Solución y referencia

El papel se arruga.

El papel es demasiado fino.

Utilice el papel recomendado.

El papel contiene demasiada humedad.

  • Sustituya el papel con papel nuevo. Corte 1.000 mm (40 pulgadas) del papel antes de volver a copiar.

  • Utilice papel que se haya almacenado en un entorno seco.

El papel no se coloca correctamente en la máquina.

Consulte qué elementos deben comprobarse cuando se produzcan atascos de papel con frecuencia y asegúrese de que el papel esté cargado de forma correcta.

Cuando se atascan un papel o el original

Es posible que el borde del papel se doble.

Se está utilizando un papel diferente al recomendado por RICOH.

Utilice el papel recomendado.

El papel contiene demasiada humedad.

Utilice papel que se haya almacenado en un entorno seco.

El papel no se coloca correctamente en la máquina.

Consulte qué elementos deben comprobarse cuando se produzcan atascos de papel con frecuencia y asegúrese de que el papel esté cargado de forma correcta.

Cuando se atascan un papel o el original

Cuando la edición de las páginas no se realiza según lo esperado

Junto con la solución individual, compruebe el tamaño original y cómo se coloca el original en la máquina.

Tamaño y gramaje recomendados para el original

Colocación de los originales en la mesa original

Condición

Causa

Solución y referencia

Las imágenes se recortan o se añaden márgenes de forma imprevista en Combinar.

[Ratio de copias] y el tamaño de papel están combinados de forma incorrecta para el tamaño del original.

Especifique [Ratio copias][Ajust. a tam. pap.].

La imagen copiada se corta en [Borrar borde].

El ancho especificado es demasiado grande.

Especifique un ancho menor para borrarlo en [Editar][Borrar borde].

El tamaño original no se detecta correctamente.

Compruebe que el original tenga un formato que se pueda detectar automáticamente y coloque el original correctamente. Si el original tiene un tamaño que no se puede detectar automáticamente, especifique la ubicación de entrada de papel en [Selecc. papel].

Se recorta la imagen en [Copias dobles].

La combinación del original y el tamaño de papel es incorrecta.

Si el original tiene un tamaño que no se puede detectar automáticamente, especifique un papel con un tamaño que sea el doble del tamaño original en [Selecc. papel].

La imagen se recorta en [Ratio de copias].

La imagen se ha copiado con una rotación de 90 grados para el tamaño de original y tamaño de papel especificados.

Especifique [Ratio copias][Ajust. a tam. pap.].