Quando l'immagine copiata non appare come desiderato

Nota

Quando si verificano oppure si modificano le impostazioni in [Impostazioni], premere [Home] () dopo aver chiuso [Impostazioni].

Condizione	Causa	Soluzione e riferimento
Linee colorate o sbavature appaiono sull'immagine copiata.	L'ADF, il vetro di esposizione o il vetro di scansione sono sporchi.	Pulire tutte le parti. Pulizia della macchina Non collocare un originale sulla macchina prima che l'inchiostro o il liquido correttore si siano asciugati completamente.
Compaiono linee bianche sull'immagine copiata.	Il vetro di esposizione o il vetro di scansione è sporco.	Pulire tutte le parti. Pulizia della macchina Non collocare un originale sulla macchina prima che l'inchiostro o il liquido correttore si siano asciugati completamente.
Compaiono linee bianche sull'immagine copiata.	Il toner è terminato.	Quando il messaggio `“Aggiungere toner”` viene visualizzato sul display, sostituire il toner. Sostituzione del toner
Compaiono strisce bianche sulla pellicola trasparente.	La polvere di carta aderisce alla pellicola trasparente.	Pulire i lati anteriore e posteriore della pellicola trasparente con un panno asciutto.
Punti bianchi o sbavature tipo goccioline d'acqua appaiono sull'immagine copiata.	L'umidità nella carta é evaporata e si é condensata sulla superficie.	Utilizzare carta che è stata conservata in ambiente asciutto. Collocare la macchina in un ambiente dove la temperatura non diventa troppo bassa. Requisiti per l'installazione dopo lo spostamento della macchina (principalmente Asia): Quando l'umidità è alta o la temperatura é bassa, attivare l'interruttore del riscaldatore anti-umidità sul lato posteriore inferiore della macchina. (principalmente Europa) Installare il riscaldatore anti umidità opzionale. Per dettagli sul riscaldatore antiumidità, rivolgersi all'assistenza tecnica. (principalmente Nord America) Installare il riscaldatore anti umidità opzionale. Per dettagli sul riscaldatore antiumidità, rivolgersi all'assistenza tecnica.
Il colore di fondo appare sporco.	La [Densità] è impostata su un valore troppo alto oppure la [Densità auto.] non è stata specificata durante la copia di un originale su carta colorata come un giornale.	Ridurre [Impost.originale][Densità]. Quando si scansiona un originale su carta colorata, selezionare la casella di controllo [Densità][Densità auto.]. Eseguire una copia con la qualità immagine adatta all'originale
Il colore di fondo appare sporco.	L'impostazione colore sulla macchina non è configurata correttamente.	Eseguire [Strumenti utente][Manutenzione][Calibrazione automatica colore]. Quando i colori stampati hanno un aspetto diverso
Macchie nere appaiono sull'immagine copiata.	L'originale è una foto lucida (foto stampata/sviluppata) e aderisce al vetro di esposizione per il grado elevato di umidità.	Adottare una delle seguenti misure e copiare nuovamente l'originale. Collocare una pellicola trasparente sul vetro di esposizione e collocare l'originale della foto lucida sulla pellicola. Collocare due o tre fogli di carta bianca sull'originale della foto lucida e tenere l'ADF aperto durante la scansione.
Le immagini copiate appaiono sfocate.	La[Densità] è stata impostata su un valore troppo basso.	Aumentare [Impost.originale][Densità]. Eseguire una copia con la qualità immagine adatta all'originale
	Si utilizza carta patinata o carta con una superficie trattata.	Utilizzare la carta consigliata.
	La carta contiene troppa umidità.	Utilizzare carta che è stata conservata in ambiente asciutto.
	L'impostazione colore sulla macchina non è configurata correttamente.	Eseguire [Strumenti utente][Manutenzione][Calibrazione automatica colore]. Quando i colori stampati hanno un aspetto diverso
	Il toner è terminato.	Quando il messaggio `“Aggiungere toner”` viene visualizzato sul display, sostituire il toner. Sostituzione del toner
Alcune macchie bianche appaiono sull'immagine copiata.	La carta contiene troppa umidità.	Utilizzare carta che è stata conservata in ambiente asciutto.
Alcune aree dell'originale mancano sull'immagine copiata.	La posizione in cui è collocato l'originale o l'impostazione formato carta non sono corretti.	Posizionare l'originale correttamente e controllare l'impostazione in [Selezione carta]. Ridurre leggermente l'originale in [Rapporto copia] per copiare l'originale fino a pochi millimetri dai bordi del foglio copiato.
Un elemento che non è sull'originale esiste sull'immagine copiata.	L'ADF, il vetro di esposizione o il vetro di scansione sono sporchi.	Pulire tutte le parti. Pulizia della macchina Non collocare un originale sulla macchina prima che l'inchiostro o il liquido correttore si siano asciugati completamente.
	Può esservi un problema con la qualità dell'immagine dell'originale, ad esempio un originale che è stato copiato molte volte.	Selezionare [Impost.originale][Tipo originale][Copia di copia].
Del testo appare sull'immagine copiata o le immagini sulla pagina copiata sono in grigio.	La funzione di prevenzione copia non autorizzata è stata applicata sull'originale copiato.	Non è possibile copiare l'originale. Vedere Copiatrice
La parte posteriore dell'originale è visibile sull'immagine copiata.	La[Densità] è impostata su un valore troppo alto o l'originale è troppo sottile.	Ridurre [Impost.originale][Densità]. Quando si scansiona un originale sottile, selezionare la casella [Densità] [Densità auto.]. Eseguire una copia con la qualità immagine adatta all'originale
Un'ombra appare sull'area di sovrapposizione.	La [Densità] è impostata su un valore troppo alto.	Ridurre [Impost.originale] [Densità]. Eseguire una copia con la qualità immagine adatta all'originale
Un'ombra appare sull'area di sovrapposizione.	Si è verificato un problema relativo all'originale.	Applicare del nastro riparatore sull'area di sovrapposizione.
Un effetto moiré appare sull'immagine copiata.	L'originale è collocato con un orientamento nel quale è facile compaia tale effetto.	Cambiare l'orientamente dell'originale.
Il livello di ombreggiatura nell'area dei mezzitoni appare diverso dall'originale.	[Testo/Foto] è selezionato in [Tipo originale].	Selezionare [Impost.originale][Tipo originale][Testo] o [Foto].
L'immagine copiata è storta.	L'orginale è stato alimentato obliquamente.	Controllare che l'originale sia collocato correttamente sulla macchina. Quando si posiziona un originale nell'ADF, controllare che la guida dell'originale sia impostata correttamente.
L'immagine copiata è storta.	La carta é stata alimentata obliquamente.	Controllare che le guide laterali nel vassoio di alimentazione siano impostate correttamente.
I margini superiori delle immagini copiate variano.	La carta caricata per la copiatura è troppo sottile o troppo spessa.	Controllare lo spessore della carta che può essere utilizzata con questo apparecchio. Tipi e formati carta consigliati Quando lo spessore della carta si avvicina a quello minimo o massimo, specificare lo [Spessore carta] correttamente in [Impostazioni][Impostazioni vassoio/carta][Formato carta/Tipo carta].
La posizione di stampa è spostata di circa 5 cm, quando si utilizza l'unità carta di piccolo formato.	Si sta utilizzando "Copiatrice (Classica)" o un'applicazione scaricata.	Utilizzare l'unità carta di piccolo formato in "Copia".
I colori che compaiono sui due lati di una stampa sono diversi.	Il tipo originale è impostato su [Evidenziatore].	Annullare [Evidenziatore] nell'impostazione tipo originale.