Cuando el Document Server no funciona de la forma prevista

Condición	Causa	Solución y referencia
No se puede acceder a un documento.	El documento está protegido por una contraseña.	Solicite la contraseña al usuario que guardó el documento. Si ha olvidado la contraseña, consulte al administrador de archivos (o a un administrador de privilegios personalizados que tenga privilegios equivalentes).
No se puede encontrar un documento guardado.	No puede identificar un documento porque el nombre del documento se ha asignado automáticamente.	Compruebe el nombre de usuario y la fecha en la que se guardó el archivo. Pulse y compruebe la imagen mostrada.
Un documento no aparece cuando desactiva la autenticación de usuario.	Los permisos de acceso están especificados en el documento.	Para volver a habilitar la autenticación de usuarios, consulte al administrador de la máquina (o a un administrador de privilegios personalizados que tenga privilegios equivalentes). Haga que el usuario que guardó el documento o el administrador de archivos inicien sesión en la máquina y cambie el permiso de acceso del documento a [Todos los usuarios]. Cómo especificar privilegios de acceso para los documentos guardados en el Document Server
Solo se muestran los documentos almacenados desde el Document Server.	[Autent. no necesaria] se especifica en Document Server, en [Ajustes generales para Autenticación aplicación].	Para cambiar Document Server a un ajuste diferente a [Autent. no necesaria], consulte al administrador de dispositivos (o a un administrador de privilegios personalizados que tenga privilegios equivalentes). El administrador de dispositivos puede cambiar el ajuste en [Configuración] [Ajustes sistema] [Ajustes para Administrador] [Autenticación/Cargo] [Autenticación administrador/Autent. usuario/Autent. aplicación] [Ajustes autenticación aplicación] [Ajustes generales para Autenticación aplicación]. Añada un invitado (Todos los usuarios) a Info autenticación carpeta en la pestaña [Destinos] [Carpeta] de la libreta de direcciones. Cómo registrar la carpeta de destino que se utilizará para Enviar a carpeta
La memoria de la máquina se llena a menudo.	La memoria asignada al servidor de documentos está casi llena.	Elimine documentos que ya no necesite. Cómo borrar documentos del Document Server Elimine los documentos que se almacenaron con [Impresión bloqueada] o [Impresión retenida] en la función de impresora y ya no sean necesarios. Eliminar documentos almacenados en la máquina