Podręcznik użytkownikaIM C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C5500/C6000 series

Komunikaty wyświetlane podczas korzystania z funkcji faksu

Uwaga

  • W przypadku sprawdzania lub modyfikowania ustawień w oknie [Ustawienia], naciśnij [Ekran główny] po zamknięciu okna [Ustawienia] (Ilustracja ekranu panelu operacyjnego).

Komunikaty wyświetlane podczas pracy lub w przypadku niemożności wysłania/odebrania faksu

Komunikat

Warunek

Rozwiązanie i dodatkowe informacje

“Nie można wykryć roz.oryg.”

Oryginał nie został prawidłowo umieszczony w urządzeniu.

Umieść oryginał prawidłowo. W przypadku umieszczania oryginału na szybie ekspozycyjnej urządzenie wykrywa jego rozmiar wskutek otwarcia i zamknięcia pokrywy szyby ekspozycyjnej lub podajnika ADF. Wkładając oryginał, unieś pokrywę lub podajnik ADF o kąt większy niż 30 stopni.

W urządzeniu umieszczono oryginał powodujący trudności z wykryciem rozmiaru, nawet jeśli ma standardowy format, na przykład folię lub arkusz z karteczkami samoprzylepnymi, bądź oryginał w niestandardowym rozmiarze.

Określ [Rozmiar skanowania] w obszarze [Ustawienia wysyłania].

“Aktualnie nie można odebrać wiad.e-mail.”

Urządzenie jest w trakcie odbierania powiadomienia e-mail na żądanie(kwerendy e-mail od administratora) i nie jest możliwe odebranie ręczne.

Poczekaj chwilę, a następnie naciśnij [Ręczny odbiór: e-mail].

“Odbiorca nie obsługuje IP-Fax. Anulowano nadawanie”

Wysłano faks metodą nadawania natychmiastowego do odbiorcy, który nie obsługuje funkcji IP-Fax.

Wyślij faks, korzystając z linii g3.

Aby podczas wysyłania faksu automatycznie przełączyć do wiersza G3, zaznacz [Włączone] w poniższych ustawieniach.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Funkcje faksu][Ustawienia wysyłania][Auto.przeł.drogi nadawania IP-Fax TX (IP/G3)]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Funkcje faksu] karta [Ustawienia wysyłania][Auto.przeł.drogi nadawania IP-Fax TX (IP/G3)]

“Wystąpił błąd i anulowano nadawanie.”

Podczas wysyłania faksu doszło do zacięcia oryginału.

Naciśnij [Potwierdź], wyjmij zacięty oryginał, a następnie wyślij faks ponownie.

W urządzeniu wystąpił chwilowy błąd lub na linii wystąpiły zakłócenia, takie jak nadmierny szum lub przesłuch.

Naciśnij [Potwierdź] i wyślij faks ponownie.

“Pojawił sie problem z działaniem. Zatrzymano przetwarzanie. ”

W trakcie odbierania faksu internetowego wystąpiła przerwa w zasilaniu urządzenia.

Nawet natychmiastowe przywrócenie zasilania może nie umożliwić wznowienia odbierania faksu do chwili upłynięcia limitu czasu trwania. Jest to zależne od ustawień serwera poczty e-mail. Czekaj. Aby ręcznie odebrać faks, poczekaj, aż upłynie limit czasu trwania, a następnie wykonaj w urządzeniu procedurę odbierania. Informację na temat limitu czasu trwania posiada administrator.

“Pełna pamięć. Nie można skanować więcej. Nadawanie tylko zeskanowanych stron.”

Nie ma więcej wolnej pamięci.

Naciśnij [Potwierdź], aby powrócić do stanu oczekiwania i rozpocząć wysyłanie stron, które zostały już zeskanowane i zapisane. Sprawdź raport wyników transmisji dla niewysłanych stron i wyślij je w późniejszym czasie.

“Istnieją nieważni odbiorcy. Czy chcesz wybrać tylko ważnych odbiorców?”

Grupa zawiera folder jako miejsce docelowe.

W przypadku wysyłania faksu do odbiorcy innego niż folder docelowy naciśnij [Wybierz].

Uwaga

Komunikaty wyświetlane, gdy urządzenie nie może nawiązać połączenia z siecią

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat środowiska sieciowego, w którym pracujesz, skontaktuj się z administratorem sieci.

Komunikat

Warunek

Rozwiązanie i dodatkowe informacje

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Nie można uzyskać dostępu do serwera SIP. Sprawdź ustawienia adresu serwera SIP lub ustawienia serwera SIP.”

[13-18]

Nie udało się uzyskać dostępu do serwera SIP.

Ponownie określ poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Funkcje faksu][Szczegółowe ustawienia początkowe][Ustawienia IP-Fax][Ustawienia SIP] „Adres IP serwera SIP”

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Funkcje faksu] karta [Ustawienia początkowe] tab [Ustawienia SIP] „Adres IP serwera SIP”

„Wysyłanie dokumentów faksem IP”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Nie można połączyć się z odbiorcą ponieważ nie ma kompatybilności IP-FAX między odbiorcą i tym urządzeniem.”

[13-33]

Urządzenie docelowe nie może nawiązać połączenia z funkcją IP-Fax urządzenia.

Wysłanie faksu przy użyciu funkcji IP-Fax nie jest możliwe. W miarę możliwości wyślij faks, korzystając z linii G3.

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Nie można zarejestrować tego komputera na serwerze SIP. Sprawdź ustawienia adresu SIP serwer lub inne ustawienia serwera SIP.”

[13-17]

Serwer SIP odrzucił rejestrację nazwy użytkownika.

Ponownie określ poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Funkcje faksu][Szczegółowe ustawienia początkowe][Ustawienia IP-Fax][Ustawienia SIP] „Adres IP serwera SIP” i „Nazwa użytkownika SIP”

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Funkcje faksu] karta [Ustawienia początkowe][Ustawienia SIP] „Adres IP serwera SIP” i „Nazwa użytkownika SIP”

„Wysyłanie dokumentów faksem IP”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Nie można połączyć się z serwerem POP/IMAP. Sprawdź ustawienia urządzenia oraz stan serwera i sieci.”

[15-11]

Nie udało się znaleźć serwera POP3 (IMAP4).

Sprawdź poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Wyślij (E-mail/Folder)][E-mail][Protokół odbioru], [Ustawienia POP3/IMAP4] i [Port komunikacji e-mail]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Przesyłanie pliku][Protokół odbioru], [Ustawienia POP3/IMAP4] and [Port komunikacji email]

Nie udało się znaleźć serwer DNS.

Sprawdź poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Sieć/Interfejs][Konfiguracja DNS]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Ustawienia interfejsu][Konfiguracja DNS]

Urządzenie nie jest podłączone do sieci.

Sprawdź, czy urządzenie jest poprawnie podłączone do sieci.

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Nie udało się połączyć z odbiorcą. Sprawdź, czy odbiorca jest prawidłowy a także stan urządzenia odbiorcy.”

[14-01]

Nie udało się znaleźć serwera SMTP.

Sprawdź poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Wyślij (E-mail/Folder)][E-mail][Serwer SMTP]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Przesyłanie pliku][Serwer SMTP]

Nie udało się znaleźć serwer DNS.

Sprawdź poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Sieć/Interfejs][Konfiguracja DNS]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Ustawienia interfejsu][Konfiguracja DNS]

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Nie udało się połączyć z odbiorcą. Sprawdź, czy odbiorca jest prawidłowy a także stan urządzenia odbiorcy.”

[14-01]

Urządzenie nie jest podłączone do sieci.

Sprawdź, czy urządzenie jest poprawnie podłączone do sieci.

Nie udało się poprawnie nawiązać komunikacji z miejscem docelowym wybranym dla transferu do folderu.

  • Sprawdź, czy komputer wskazany jako miejsce docelowe transferu działa prawidłowo i czy jest podłączony do sieci.

  • Sprawdź ustawienia transferu.

    „Przesłanie otrzymanego faksu na adres e-mail lub do folderu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

Nie udało się znaleźć miejsca docelowego faksu wysłanego bez użycia serwera SMTP.

Sprawdź, czy odbiorca jest prawidłowo wybrany.

„Wysyłanie faksów internetowych bez korzystania z serwera SMTP”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Nie można połączyć się z folderem docelowym. Sprawdź, czy odbiorca jest prawidłowy i ustawienia urządzenia odbiorcy.”

[14-25]

Udostępniony folder wskazany jako miejsce docelowe nie został znaleziony.

Wybierz miejsce docelowe z książki adresowej, naciśnij [Edytuj] i sprawdź, czy ustawienia na karcie [Odbiorcy][Folder] są zgodne ze ścieżką i nazwą folderu udostępnionego wskazanego jako miejsce docelowe na komputerze docelowym.

Jeśli folder udostępniony na komputerze docelowym został usunięty, utwórz go.

„Przesłanie otrzymanego faksu na adres e-mail lub do folderu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Błąd wysyłania. Sprawdź stan urządzenia odbiorcy i ustawienia uwierzytelniania urządzenia odbiorcy i tego urządzenia.”

[14-04]

Wystąpił problem na serwerze SMTP lub na komputerze wskazanym jako miejsce docelowe transmisji faksu bez użycia serwera SMTP.

Sprawdź, czy serwer SMTP i komputer wskazany jako miejsce docelowe transmisji działają prawidłowo.

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Błąd wysyłania. Sprawdź stan urządzenia odbiorcy i pozostałą pamięć.”

[14-05]

Brak wolnego miejsca na serwerze SMTP, na komputerze wskazanym jako miejsce docelowe transferu do folderu lub na komputerze wskazanym jako miejsce docelowe transmisji faksu bez użycia serwera SMTP.

Sprawdź, czy na serwerze SMTP i komputerze docelowym jest dostępne wolne miejsce.

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Błąd wysyłania. Sprawdź czy odbiorca jest prawidłowy.”

[14-06]

Wybrane miejsce docelowe nie istnieje.

Sprawdź docelowy adres e-mail i w razie potrzeby wprowadź go ponownie.

Nie udało się znaleźć miejsca docelowego faksu wysłanego bez użycia serwera SMTP.

Sprawdź, czy odbiorca jest prawidłowo wybrany.

„Wysyłanie faksów internetowych bez korzystania z serwera SMTP”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Błąd wysyłania. Sprawdź stan i ustawienia urządzenia odbiorcy.”

[14-08]

Wystąpił problem na serwerze SMTP, na komputerze wskazanym jako miejsce docelowe transferu do folderu lub na komputerze wskazanym jako miejsce docelowe transmisji faksu bez użycia serwera SMTP.

Sprawdź, czy serwer SMTP i komputer docelowy działają prawidłowo.

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Błąd wysyłania. Sprawdź ustawienie uprawnień dostępu odbiorcy.”

[14-03]

Wystąpił problem na serwerze SMTP, na komputerze wskazanym jako miejsce docelowe transferu do folderu lub na komputerze wskazanym jako miejsce docelowe transmisji faksu bez użycia serwera SMTP.

Sprawdź, czy serwer SMTP i komputery docelowe działają prawidłowo.

Folder udostępniony wskazany jako miejsce docelowe transmisji nie został znaleziony podczas transferu do folderu.

Utworzenie udostępnionego folderu na komputerze docelowym. Aby sprawdzić nazwę folderu, wybierz miejsce docelowe w książce adresowej, naciśnij [Edytuj] i sprawdź „Nazwa ścieżki” na karcie [Odbiorcy][Folder].

„Przesłanie otrzymanego faksu na adres e-mail lub do folderu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

Nazwa użytkownika i/lub hasło zarejestrowane w książce adresowej są błędne podczas transferu do folderu.

Wybierz z książki adresowej miejsce docelowego przesłania pliku, naciśnij [Edytuj], i ponownie określ na karcie [Odbiorcy][Folder][Info.autoryzacji folderu].

„Zarejestrowanie folderu jako docelowego miejsca zapisu skanów w przypadku skanowania do folderu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Błąd wysyłania. Sprawdź ustawienia adresu e-mail administratora.”

[14-00]

Urządzenie jest skonfigurowane na wysyłanie danych rejestru pocztą e-mail, ale adres e-mail administratora nie jest zarejestrowany.

Określ poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Wyślij (E-mail/Folder)][E-mail][Adres email administratora]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Ustawienia][Funkcje urządzenia][Usttawienia systemu] karta [File Transfer][Adres email administratora]

  • W przypadku wyłączenia w urządzeniu wysyłania danych rejestru pocztą e-mail zmień bieżącą wartość bitu numer [4] w przełączniku numer [21] w obszarze [Ustawienia parametrów].

    „Przeglądanie historii wysłanych i otrzymanych faksów”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Błąd wysyłania. Sprawdź nazwę użytkownika i hasło.”

[14-09]

Nazwa użytkownika i/lub hasło zarejestrowane w książce adresowej są błędne podczas transferu do folderu.

Wybierz z książki adresowej miejsce docelowego przesłania pliku, naciśnij [Edytuj], i ponownie określ na karcie [Odbiorcy][Folder][Info.autoryzacji folderu].

„Zarejestrowanie folderu jako docelowego miejsca zapisu skanów w przypadku skanowania do folderu”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Błąd wysyłania. Wymagana jest rejestracja adresu e-mail faksu lub adresu e-mail administratora.”

[14-33]

Brak zarejestrowanego adresu e-mail do wysyłania i odbierania wiadomości e-mail oraz adresu e-mail administratora podczas wysyłania wiadomości e-mail.

Określ poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Funkcje faksu][Szczegółowe ustawienia początkowe][Konto faksu email] lub [Ustawienia][Ustawienia systemu][Wyślij (E-mail/Folder)][E-mail][Adres email administratora]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Przesyłanie pliku][Konto faksu email] lub [Adres email administratora]

Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Błąd wysyłania. Podany adres jest nieprawidłowy.”

[14-34]

Nie podano nazwy domeny podczas wysyłania e-maila bez korzystania z serwera SMTP.

  • Podaj nazwę hosta lub adres IP jako odbiorcę, a następnie wyślij e-mail ponownie.

  • Jeśli wybrałeś odbiorcę z książki adresowej, wybierz [Odbiorca] w książce adresowej, naciśnij [Edytuj], a następnie sprawdź ustawienia w „Wyślij przez serwer SMTP” i „Inf.o autoryzacji SMTP” na karcie [Odbiorcy] tab [Adres email].

    „Wysyłanie faksów internetowych bez korzystania z serwera SMTP”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Komunikacja w sieci nie powiodła się Konto e-mail faksu nie jest zarejestrowane. Sprawdź ustawienia.”

[15-02]

Nie określono pozycji [Konto email faksu].

Ponownie określ poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Funkcje faksu][Szczegółowe ustawienia początkowe][Konto faksu email] „Nazwa użytkownika” i „Hasło”

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Przesyłanie pliku][Konto faksu email] „Nazwa użytkownika” i „Hasło”

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Adres e-mail faksu nie jest zarejestrowany. Sprawdź ustawienia.”

[15-03]

Nie określono pozycji [Konto email faksu].

Zarejestruj poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Funkcje faksu][Szczegółowe ustawienia początkowe][Konto faksu email] „Adres e-mail”

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Przesyłanie pliku][Konto faksu email] „Adres email”

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Brak odpowiedzi od odbiorcy. Sprawdź połączenie kablowe i czy urządzenie sieciowe jest włączone.”

[13-39]

Urządzenie docelowe nie odpowiedziało.

  • Sprawdź, czy komputer wskazany jako miejsce docelowe działa prawidłowo i czy jest podłączony do sieci.

  • Sprawdź, czy urządzenie jest poprawnie podłączone do sieci.

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Wystąpił błąd uwierzytelniania serwera POP/IMAP. Sprawdź konto e-mail i hasło.”

[15-12]

Próba zalogowania się na serwer POP3 (IMAP4) nie powiodła się.

Sprawdź poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    • [Ustawienia][Ustawienia systemu][Wyślij (E-mail/Folder)][E-mail][POP przed SMTP]

    • [Ustawienia][Funkcje faksu][Szczegółowe ustawienia początkowe][Konto faksu email]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Przesyłanie pliku][Konto faksu email] lub [POP przed SMTP]

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Serwer POP/IMAP nie jest zarejestrowany. Sprawdź ustawienia.”

[15-01]

Adres serwera POP3 (IMAP4) nie jest zarejestrowany.

Określ poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Wyślij (E-mail/Folder)][Email][Ustawienia POP3/IMAP4]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Ustawienia][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [File Transfer][Ustawienia POP3/IMAP4]

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Wystąpił błąd certyfikatu S / MIME. Sprawdź certyfikat odbiorcy i tego urządzenia..”

[14-21]

Certyfikat użytkownika (certyfikat miejsca docelowego) nie jest zarejestrowany lub wygasł.

Zainstaluj właściwy certyfikat użytkownika.

Szyfrowanie komunikacji sieciowej

Certyfikat urządzenia (certyfikat miejsca docelowego) nie jest zarejestrowany lub wygasł.

Zainstaluj właściwy certyfikat urządzenia.

Szyfrowanie komunikacji sieciowej

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Nie powiodło się uwierzytelnienie protokołu SIP. Sprawdź nazwę użytkownika uwierzytelniania SIP i hasło.”

[13-24]

Hasło uwierzytelniające na serwerze SIP i hasło zarejestrowane w urządzeniu nie są zgodne.

Sprawdź, czy hasło zarejestrowane na serwerze SIP i ciąg określony w poniższym ustawieniu są zgodne.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Funkcje faksu][Szczegółowe ustawienia początkowe][Ustawienia IP-Fax][Ustawienia SIP] "Autoryzacja SIP Digest" [Hasło]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Funkcje faksu] karta [Ustawienia początkowe][Ustawienia SIP] „Autoryzacja SIP Digest” [Hasło]

„Wysyłanie dokumentów faksem IP”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Certyfikat odbiorcy nie jest obecnie ważny. Proszę wystawić ponownie.”

[14-22]

Certyfikat użytkownika (certyfikat odbiorcy) wygasł.

Zainstaluj nowy certyfikat użytkownika.

Szyfrowanie komunikacji sieciowej

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Certyfikat tego urządzenia nie jest obecnie ważny. Proszę wystawić ponownie.”

[14-23]

Certyfikat urządzenia (certyfikat miejsca docelowego) nie jest zarejestrowany lub wygasł.

Zainstaluj nowy certyfikat urządzenia.

Szyfrowanie komunikacji sieciowej

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Certyfikat tego urządzenia lub urządzenia odbiorcy nie jest obecnie ważny. Proszę wystawić ponownie.”

[14-24]

Certyfikat użytkownika (certyfikat miejsca docelowego) i certyfikat urządzenia wyasły.

Zainstaluj nowy certyfikat użytkownika i certyfikat urządzenia.

Szyfrowanie komunikacji sieciowej

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Odbiorca nie obsługuje funkcji IP-Fax.”

[13-34]

Faks IP-Fax został wysłany do odbiorcy nieobsługującego funkcji IP-Fax.

Wysłanie faksu przy użyciu funkcji IP-Fax nie jest możliwe. W miarę możliwości wyślij faks, korzystając z linii G3.

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Adres IP jest nieprawidłowy. Sprawdź ustawienia sieci.”

[13-26][13-27]

Zarejestrowano nieprawidłowy adres IP.

Sprawdź poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Sieć/Interfejs][Protokół efektywny] i [Adres IP (IPv4)] lub [Adres IP (IPv6)]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Ustawienia interfejsu][Protokół efektywny] i [Adres IPv4 urządzenia] lub [Adres IPv6 urządzenia]

„Połączenie z przewodową siecią LAN”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Adres IP może być nieprawidłowy. Sprawdź ustawienia sieci.”

[13-25]

Ustawienia w pozycjach [Adres IP serwera SIP] i [Protokół efektywny] nie są zgodne.

Sprawdź poniższe ustawienia.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    • [Ustawienia][Funkcje faksu][Szczegółowe ustawienia początkowe][Ustawienia IP-Fax][Ustawienia SIP] „Adres IP serwera SIP”

    • [Ustawienia][Ustawienia systemu][Sieć/Interfejs][Protokół efektywny]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    • [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Funkcje faksu] karta [Ustawienia początkowe] tab [Ustawienia SIP] „Adres IP serwera SIP”

    • [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Ustawienia interfejsu][Protokół efektywny]

Zarejestrowano nieprawidłowy adres IP.

[Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Ustawienia interfejsu][Adres IPv4 urządzenia] lub [Adres IPv6 urządzenia]

„Połączenie z przewodową siecią LAN”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

“Błąd komunikacji. Linia została rozłączona. Sprawdź ustawienia odbiorcy i powiadomienia o ID dzwoniącego.”

[13-32]

Odbiorca przerwał komunikację.

  • Sprawdź, czy odbiorca jest prawidłowo wybrany.

  • Jeśli urządzenie docelowe odmawia odebrania faksu bez danych nadawcy, włącz ujawnianie tych danych i wyślij faks ponownie.

“Komunikacja w sieci nie powiodła się. Adres do uwierzytelnienia nie pasuje do adresu administratora. Sprawdź ustawienia.”

[14-20]

Jeśli zdefiniowany jest podpis, adres e-mail uwierzytelniania SMTP lub adres e-mail uwierzytelniania POP przed SMTP nie jest zgodny z adresem e-mail administratora.

Sprawdź, czy adres e-mail zarejestrowany na serwerze SIP i poniższe ustawienie pasują do siebie.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Wyślij (E-mail/Folder)][E-mail][Adres email administratora]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Ustawienia][Funkcje urządzenia][Usttawienia systemu] karta [File Transfer][Adres email administratora]

Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

Uwaga

  • Zmień aktualną wartość na [1] w switchu numer [21] i bicie numer [6], aby wyłączyć wyświetlanie komunikatu „Komunikacja w sieci nie powiodła się. ”. Ustawienie to warto zmienić, jeśli się nie korzysta z funkcji IP-Fax lub faksu internetowego.

    • Typ ekranu ustawień: Standardowa

      [Ustawienia][Funkcje faksu][Szczegółowe ustawienia początkowe][Ustawienia parametrów][Ustawienia parametrów]

      Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

    • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

      [Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Funkcje faksu] karta [Ustawienia początkowe][Ustawienia parametrów]

      „Zmiana ustawień parametru”, Podręcznik użytkownika (pełna wersja) w języku angielskim

Komunikaty wyświetlane, gdy funkcja zdalnego faksu jest niedostępna

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat środowiska sieciowego, w którym pracujesz, skontaktuj się z administratorem sieci.

Gdy komunikat jest wyświetlany na urządzeniu głównym

Komunikat

Warunek

Rozwiązanie i dodatkowe informacje

“Sprawdź czy są problemy z siecią.”

[16-00]

Urządzenie nie jest podłączone do sieci.

  • Sprawdź, czy urządzenie jest poprawnie podłączone do sieci.

  • Naciśnij [Potwierdź], aby użyć faksu G3.

“Błąd połączenia ze zdalnym urządzeniem. Problem ze strukturą zdalnego urządzenia. Skontaktuj się z administratorem.”

W opcji [Zdalne urządzenie] zarejestrowane jest inne urządzenie główne.

Zarejestruj urządzenie pomocnicze w poniższych ustawieniach.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Urządzenie][Inne][Zarejestruj/Zmień/Usuń zdalne urządzenie]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Ustawienie][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Narzędzia administratora][Zarejestruj / Zmień / Usuń zdalne urządzenie]

W opcji [Zdalne urządzenie] w urządzeniu pomocniczym zarejestrowane jest inne urządzenie główne.

Zarejestruj urządzenie pomocnicze w poniższych ustawieniach.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Urządzenie][Inne][Zarejestruj/Zmień/Usuń zdalne urządzenie]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Ustawienie][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Narzędzia administratora][Zarejestruj / Zmień / Usuń zdalne urządzenie]

“Wystąpił błąd transferu. Sprawdź stan zdalnego urządzenia.”

Podczas przesyłania danych wystąpił błąd sieci.

  • Sprawdź, czy urządzenie jest poprawnie podłączone do sieci.

  • Sprawdź, czy urządzenie pomocnicze jest podłączone do sieci i działa prawidłowo.

  • Sprawdź, czy adres IP lub nazwę hosta urządzenia głównego podano poprawnie w poniższych ustawieniach na urządzeniu pomocniczym.

    • Typ ekranu ustawień: Standardowa

      [Ustawienia][Ustawienia systemu][Urządzenie][Inne][Zarejestruj/Zmień/Usuń zdalne urządzenie]

    • Typ ekranu ustawień: Klasyczny[Narzędzia użytkownika][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Narzędzia administratora][Zarejestruj / Zmień / Usuń zdalne urządzenie]

Gdy komunikat jest wyświetlany na urządzeniu pomocniczym

Komunikat

Warunek

Rozwiązanie i dodatkowe informacje

“Błąd autoryzacji ze zdalnym urządzeniem. Sprawdź ustawienia autoryzacji zdalnego urządzenia.”

Uwierzytelnianie nie powiodło się w przypadku włączonej opcji uwierzytelniania użytkowników w urządzeniu głównym lub użytkownik nie ma uprawnień do używania funkcji faksu.

Wybierz to samo ustawienie uwierzytelniania co w urządzeniu głównym i zarejestruj użytkownika z uprawnieniami do używania funkcji faksu.

Weryfikacja użytkowników obsługujących urządzenie (uwierzytelnianie użytkowników)

“Sprawdź czy są problemy z siecią.”

[16-00]

Urządzenie nie jest podłączone do sieci.

Sprawdź, czy urządzenie jest poprawnie podłączone do sieci.

“Błąd połączenia ze zdalnym urządzeniem. Sprawdź stan zdalnego urządzenia.”

Urządzenie główne jest wyłączone lub nie działa prawidłowo.

Włącz zasilanie urządzenia głównego. Jeśli zasilanie jest włączone, sprawdź, czy urządzenie działa prawidłowo.

Wystąpił błąd sieci.

Sprawdź, czy to urządzenie i urządzenie główne są prawidłowo podłączone do sieci.

Podczas łączenia z urządzeniem głównym wystąpił błąd limitu czasu.

Sprawdź, czy adres IP lub nazwę hosta urządzenia głównego podano poprawnie w poniższych ustawieniach.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Urządzenie][Inne][Zarejestruj/Zmień/Usuń zdalne urządzenie]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Ustawienie][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Narzędzia administratora][Zarejestruj / Zmień / Usuń zdalne urządzenie]

“Błąd połączenia ze zdalnym urządzeniem. Problem ze strukturą zdalnego urządzenia. Skontaktuj się z administratorem.”

W opcji [Zdalne urządzenie] zarejestrowane jest inne urządzenie pomocnicze.

Zarejestruj urządzenie główne w poniższych ustawieniach.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Urządzenie][Inne][Zarejestruj/Zmień/Usuń zdalne urządzenie]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Ustawienie][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Narzędzia administratora][Zarejestruj / Zmień / Usuń zdalne urządzenie]

Urzadzenie nie jest zarejestrwane w opcji [Zdalne urządzenie] w urządzeniu głównym.

Zarejestruj urządzenie w poniższych ustawieniach na urządzeniu głównym.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Urządzenie][Inne][Zarejestruj/Zmień/Usuń zdalne urządzenie]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Ustawienie][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Narzędzia administratora][Zarejestruj / Zmień / Usuń zdalne urządzenie]

“Zdalny faks jest niedostępny, ponieważ aktywna jest [Autoryzacja kodu użytkownika].”

Włączone jest uwierzytelnianie przy użyciu kodu użytkownika.

Uwierzytelnianie przy użyciu kodu użytkownika nie jest obsługiwane ani w urządzeniu głównym, ani pomocniczym. Rozważ inne metody uwierzytelniania użytkowników.

“Rejestracja zdalnego urządzenia jest niepoprawna. Skontaktuj się z administratorem.”

Nie udało się znaleźć urządzenia głównego.

Sprawdź, czy adres IP lub nazwę hosta urządzenia głównego podano poprawnie w poniższych ustawieniach.

  • Typ ekranu ustawień: Standardowa

    [Ustawienia][Ustawienia systemu][Urządzenie][Inne][Zarejestruj/Zmień/Usuń zdalne urządzenie]

  • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

    [Ustawienie][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Narzędzia administratora][Zarejestruj / Zmień / Usuń zdalne urządzenie]

“Wystąpił błąd transferu. Sprawdź stan zdalnego urządzenia.”

Podczas przesyłania danych wystąpił błąd sieci.

  • Sprawdź, czy urządzenie jest poprawnie podłączone do sieci.

  • Sprawdź, czy urządzenie główne jest podłączone do sieci i działa prawidłowo.

  • Sprawdź, czy adres IP lub nazwę hosta urządzenia głównego podano poprawnie w poniższych ustawieniach.

    • Typ ekranu ustawień: Standardowa

      [Ustawienia][Ustawienia systemu][Urządzenie][Inne][Zarejestruj/Zmień/Usuń zdalne urządzenie]

    • Typ ekranu ustawień: Klasyczny

      [Ustawienie][Funkcje urządzenia][Ustawienia systemu] karta [Narzędzia administratora][Zarejestruj / Zmień / Usuń zdalne urządzenie]

“Wystąpił błąd transferu. Sprawdź stan zdalnego urządzenia.”

“Dysk twardy zdalnego urządzenia jest pełny.”

Na dysku twardym urządzenia głównego nie ma wolnego miejsca.

Usuń z urządzenia głównego pliki, które nie są już potrzebne.