Egyéb üzenetek megjelenése esetén

Ha ellenőrzi vagy módosítja a beállításokat a [Felhasználói eszközök] menüpontban, nyomja meg a [Kezdőképernyő] (
) gombot a [Felhasználói eszközök] bezárása után.
Üzenet | Ok | Megoldás és hivatkozás |
|---|---|---|
“Az admin. hitelesítést be kell állítani a Felhasználók kezeléséhez ahhoz, hogy ezt kiválaszthassa.” | Letiltották a Felhasználókezelési jogosultságot a rendszergazdai hitelesítéskezelésben. | Adja meg a felhasználókezelési jogosultságot az alábbi beállítási elemekben az Alapvető, Windows és LDAP hitelesítés megadásához.
Az adminisztrátorok regisztrálása a készülék használata előtt |
“A célállomás lista / készülék beállításainak frissítése megtörtént. A célállomások kijelölései illetve a funkcióbeállítások törlődtek. Válassza ki ismét.” | A készülék célállomást regisztrál, és a készülékeket a Web Image Monitor használatával konfigurálja. | Várjon, amíg eltűnik az üzenet, és ne kapcsolja ki a készüléket. A regisztrálás alatt álló célállomások számának függvényében egy ideig adott esetben nem tud műveleteket végrehajtani. |
“Sikertelen a PDF fájl olvasása.” | A felhasználó a készülék webböngészője által nem támogatott PDF fájlt próbált megjeleníteni. | A webböngésző az alábbi PDF verziókat és titkosítási szinteket támogatja. Más PDF fájlok nem jeleníthetők meg.
|
"A firmware frissítése el fog indulni. Nyomja meg az [OK] gombot. Automatikus indítás 30 másodperc. " | A vezérlőprogramhoz frissítés érhető el, és a készülék hamarosan frissítést végez. | Ajánlott a frissítés telepítése, de az üzenet megjelenését követő 30 másodpercen belül leállíthatja a frissítési folyamatot a [Stop] gomb megnyomásával. Ne kapcsolja ki a készüléket, amíg véget nem ér a frissítési folyamat. |
“A belső hűtőventillátor aktív.” | A szellőzőnyílásba a készülék belsejének a hűtéséhez szerelt ventilátor jelentős számú oldal kinyomtatása után bekapcsolt. | A ventilátor működése közben hallhatja a forgása zaját, de a készüléket továbbra is zavartalanul használhatja. |
"Megtelt a kimeneti tálca. Vegye ki a papírt. " | A kimeneti tálca tele van. | Vegye ki a papírt a kimeneti tálcából. Ha a kimenet helyének a finiser tálcáját adták meg, nyomja meg a [Stop] gombot a nyomtatás szüneteltetéséhez, majd távolítsa el a kimeneti papírt, hogy megakadályozza a papír leesését a tálcáról. |
"Probléma van a vezetéknélküli kártyával. Kérem, hívja fel a szervizt. " | A vezeték nélküli LAN lap hozzáférhető, de hiba történt. | Kapcsolja ki a készülék tápellátását, ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli LAN lemezt megfelelően telepítették a készülékbe, majd kapcsolja be a tápellátást. A készülék be- és kikapcsolása Ha az üzenet nem tűnik el, és még azután is megmarad, hogy kikapcsolta, majd újra bekapcsolta a készüléket, vegye fontolóra a készülék javíttatását. |
“Célállomások listájának frissítése... Kérem, várjon. A megadott célállomás(ok) vagy küldő(k) neve törlésre került.” | A készülék a Web Image Monitor használatával egy célállomást regisztrál. | Várjon, amíg eltűnik az üzenet, és ne kapcsolja ki a készüléket. A regisztrálás alatt álló célállomások számának függvényében egy ideig adott esetben nem tud műveleteket végrehajtani. |
“A célállomások listájának frissítése sikertelen.” “Újra megpróbálja?” | Hálózati hiba történt. | Ellenőrizze a készülék és a számítógép közötti kapcsolatot. |
A számítógépen víruskereső vagy tűzfalfunkció működik. | Adja hozzá a célállomáslista programját a számítógép víruskeresőjének kivétellistájához, vagy regisztrálja a készülék IP-címét a tűzfalfunkció kivétellistájában. Az IP-címet az [Állapot ellenőrzése] | |
“E funkció használatához nincs jogosultsága.” | A bejelentkezett felhasználó nem rendelkezik a megadott funkció használatához szükséges jogosultságokkal. | Beszéljen a felhasználói rendszergazdával. A felhasználói adminisztrátor megváltoztathatja a hozzáférési engedélyeket a címjegyzékben. |
A beállítás módosítása a bejelentkezett felhasználónak megadott rendszergazdai jogosultságok alapján nem engedélyezett. | Ellenőrizze az adott beállítás módosításához szükség rendszergazdai jogosultságot. Az adminisztrátorok regisztrálása a készülék használata előtt |
A készülékbe történő sikertelen bejelentkezés esetén megjelenő üzenetek
Ellenőrizze a “Sikertelen hitelesítés.” üzenettel megjelenített hibakódot, és végezze el a szükséges intézkedést.

A hibakód elején található betű a készüléken meghatározott hitelesítés típusát jelöli.
A: Alapvető hitelesítés
W: Windows hitelesítés
L: LDAP-hitelesítés
Üzenet | Ok | Megoldás és hivatkozás |
|---|---|---|
“Sikertelen hitelesítés.” A/W/L0103-000 | A számítógépről a TWAIN támogató alkalmazásban éppen egy műveletet hajtottak végre, amikor egy felhasználó bejelentkezett a készülékbe, vagy végrehajtotta a bejelentkezési folyamatot. | Ellenőrizze, hogy egy másik felhasználó bejelentkezett-e a készülékbe, majd hajtsa végre a műveletet. |
“Sikertelen hitelesítés.” A/W/L0104-000 | Helytelen jelszót adtak meg. | Írja be a helyes jelszót. |
Nem regisztrálták megfelelően az A meghajtó titkosítási kódja értékét a TWAIN illesztőprogramban. | Kérdezze meg a hálózati adminisztrátortól, hogy szükség van-e az Meghajtó titkosítási kulcs megadására, és konfigurálja ennek megfelelően az illesztőprogramot. Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul A hálózati adminisztrátor az alábbi beállítási elemekben ellenőrizheti az Illesztőprogram titkosítási kulcsa beállítását.
| |
“Sikertelen hitelesítés.” A/W/L0206-002 | Helytelen felhasználónevet vagy jelszót adtak meg. | Adja meg a helyes felhasználónevet és jelszót. |
Egy felhasználó olyan funkciókba próbált bejelentkezni, például az [Beállítások] megadásakor elérhető [Alkalmazás hitelesítés kezelés] lehetőségbe, amelyeket csak a rendszergazda érheti el. | A felhasználónak be kell jelentkeznie az alkalmazás bejelentkezési képernyőjéről. | |
“Sikertelen hitelesítés.” A/W/L0206-003 | A „:” karaktert vagy valamilyen más olyan karaktert adtak meg, amely a bejelentkezési felhasználónévben nem használható. |
|
“Sikertelen hitelesítés.” A/W/L0207-001 | Web Image Monitor vagy más mód segítségével szerkesztett vagy hozott létre biztonsági másolatot a címjegyzékről. | Várjon. |
“Sikertelen hitelesítés.” A/W/L0208-000 A/W/L0208-002 | A fiókot zárolta a rendszer, mert a sikertelen bejelentkezési kísérletek száma túllépte a korlátot. | Kérje meg a felhasználói adminisztrátort, hogy oldja fel a fiók zárolását. |
“Sikertelen hitelesítés.” L0307-001 | Web Image Monitor vagy más mód segítségével szerkesztett vagy hozott létre biztonsági másolatot a címjegyzékről. | Próbálja újra később. |
“Sikertelen hitelesítés.” W0400-102 | A Kerberos hitelesítés sikertelen, mert nem reagált a szerver. | Ellenőrizze, hogy a szerver megfelelően működik-e. |
“Sikertelen hitelesítés.” W0400-200 | Az elérhető erőforrások elégtelenek a túl sok hitelesítési kérés miatt. | Próbálja újra később. |
“Sikertelen hitelesítés.” W0400-202 | Az sAMAccountName elemet használták bejelentkezési felhasználónévként, amikor egy gyermek tartományban lévő felhasználó egy felnőtt-gyermek tartománykörnyezetben bejelentkezett, és meghiúsult az ldap_bind művelet. | Használja a UserPrincipalName elemet bejelentkezési felhasználónévként. |
A megadott SSL-beállítások nem egyeznek meg a hitelesítési szerveren és az eszközön. | Ellenőrizze, hogy egyeznek-e az SSL-beállítások a hitelesítési szerveren és az eszközön. | |
“Sikertelen hitelesítés.” L0400-210 | Nem adták meg a bejelentkezési név attribútumát, vagy olyan attribútumot adtak meg, amelynél az információ nem lekérhető. | Ellenőrizze, hogy a [Belépési név attribútum] értéke megfelelő-e. A készülék üzemeltetésére kijelölt felhasználók ellenőrzése (felhasználói hitelesítés) |
“Sikertelen hitelesítés.” W/L0406-003 | „:” karaktert vagy más olyan karaktert adtak meg, amely bejelentkezési felhasználónévben nem használható. |
|
“Sikertelen hitelesítés.” W0406-101 | Túl sok hitelesítési kérés érkezett egyszerre. | Próbálja újra később. Ha a probléma hosszabb ideig is fennáll, ellenőrizze, hogy a készülék nincs-e hitelesítési támadás alatt. A támadás állapota a képernyőüzeneten, a rendszernaplóban vagy a rendszergazdának küldött e-mailes értesítésben ellenőrizhető. |
“Sikertelen hitelesítés.” W0406-107 | Nem kérhető le egy felhasználói csoport. | Ellenőrizze, hogy a készüléken regisztrált csoportnév helyes-e, és hogy a tartományvezérlő beállításait megfelelően konfigurálták.*1 |
A Kerberos hitelesítés sikertelen. | Ellenőrizze, hogy a kulcsszolgáltató (KDC) órája szerint regisztrált tartománynév és a készülék órája szinkronizált-e.*3 | |
Nem jött létre kapcsolat a hitelesítési szerverrel. | Ellenőrizze, hogy tud-e kommunikációt létesíteni, ha az alábbi beállítási elemekben megadja a kiszolgáló IP-címét.
| |
A tartománynév helytelen vagy nem oldható fel. | Ellenőrizze, hogy a készüléken regisztrált tartománynév helyes, és hogy a név feloldható.*2 | |
A bejelentkezési felhasználónév vagy jelszó helytelen. | Ellenőrizze a szerveren regisztrált felhasználó bejelentkezési felhasználónevét és/vagy jelszavát. | |
“Sikertelen hitelesítés.” L0406-200 | Túl sok hitelesítési kérés érkezett egyszerre. | Próbálja újra később. Ha a probléma hosszabb ideig is fennáll, ellenőrizze, hogy a készülék nincs-e hitelesítési támadás alatt. A támadás állapota a képernyőüzeneten, a rendszernaplóban vagy a rendszergazdának küldött e-mailes értesítésben ellenőrizhető. |
“Sikertelen hitelesítés.” L0406-201 | [Ki] értéket adtak meg az LDAP-szerver hitelesítési beállításaiban. | Állítsa az alábbi beállítási elemekben a Hitelesítés elemet [Ki] értéktől eltérő értékre.
|
“Sikertelen hitelesítés.” L0406-202 L0406-203 | Az LDAP-hitelesítési beállítások vagy az LDAP-szerverbeállítások helytelenek. | Ellenőrizze, hogy megfelelően konfigurálták-e az LDAP-hitelesítés beállításait vagy a LDAP-szerver beállításait.*4 Ellenőrizze, hogy az LDAP-szerver támogatja-e az SSL-beállításokat. |
A bejelentkezési felhasználónév vagy jelszó helytelen. | Adja meg a helyes felhasználónevet és jelszót. Módosítsa a bejelentkezési felhasználónevet, ha 128 byte-nál hosszabb, vagy szóközt, „:” karaktert vagy más nem használható karaktert tartalmaz. | |
Helytelenül használták az egyszerűsített hitelesítési üzemmódot. | Ellenőrizze, hogy helyes-e szervernév, a bejelentkezési felhasználónév, a jelszó és a keresési szűrőben megadott információ. Felhívjuk a figyelmét, hogy a hitelesítés nem végezhető el, ha a bejelentkezési felhasználónév tartománynevének lekérése a képviselői fiók alatt az egyszerű hitelesítési módban sikertelen. | |
“Sikertelen hitelesítés.” L0406-204 | A Kerberos hitelesítés sikertelen. | Ellenőrizze, hogy a kulcsszolgáltató (KDC) órája szerint regisztrált tartománynév és a készülék órája szinkronizált-e.*3 |
“Sikertelen hitelesítés.” W/L0409-000 | Nem érkezett válasz a hitelesítési szervertől, és hitelesítési időtúllépési hiba következett be. | Ellenőrizze a hálózat állapotát és a hitelesítéshez használandó szervert. |
“Sikertelen hitelesítés.” W/L0511-000 W0517-000 | A készüléken regisztrált felhasználónak ugyanaz a neve, mint egy, a hitelesítési szerver egyedi attribútuma által megkülönböztetett másik felhasználónak. |
|
“Sikertelen hitelesítés.” W/L0606-004 | Olyan felhasználónevet adtak meg, amely nem adható meg bejelentkezési felhasználónévként. | Ne használja az „other”, „admin”, „supervisor” vagy „HIDE*” szavakat a felhasználói fiókok neveiben. |
“Sikertelen hitelesítés.” W/L0607-001 | Web Image Monitor vagy más mód segítségével szerkesztett vagy hozott létre biztonsági másolatot a címjegyzékről. | Várjon. |
“Sikertelen hitelesítés.” W/L0612-005 | A címjegyzékben regisztrált felhasználók száma elérte a felső korlátot, az automatikus regisztráció sikertelen. | Kérje meg felhasználói rendszergazdát, hogy törölje azokat a felhasználókat a címjegyzékből, akikre már nincs szükség. |
“Sikertelen hitelesítés.” W/L0707-001 | Web Image Monitor vagy más mód segítségével szerkesztett vagy hozott létre biztonsági másolatot a címjegyzékről. | Várjon. |
“Sikertelen hitelesítés.” A/W/L09XX-019 | A szerverkészüléken egy felhasználó automatikus regisztrációja nem sikerült, amikor a hitelesítést az ügyfélkészüléken Központi kezelés használatával végezték. |
|
*1 Felhasználói csoportok lekérésekor ellenőrizze a következőket:
A felhasználói csoportokat lekérni képes felhasználói fiók sAMAccountName (felhasználó). Ne használja a UserPrincipalName (user@domain.xxx.co.jp) nevet felhasználónévként.
Az alábbi beállítási elemekben ellenőrizze, hogy a "Csoport" neve helyesen van-e megadva – ideértve a kis- és nagybetűk használatát is.
Beállítások képernyőtípus: Szokásos
[Beállítások]
[Rendszerbeállítások]
[Adminisztrátorok beállításai]
[Hitelesítés/Díjfizetés]
[Admin. hitelesítés/Felh.-i hitelesítés/Alkalmazási hitelesítés]
[Felhasználói hitelesítés kezelése]
[Windows hitelesítés]Beállítások képernyőtípus: Klasszikus
[Beállítások]
[Készülékfunkciók beállításai]
[Rendszerbeállítások]
[Adminisztrátori eszközök] lap
[Felhasználói hitelesítés kezelése]
[Windows hit. ]
Válassza ki a felhasználót a címjegyzékből, nyomja meg a [Szerkesztés] gombot, majd ellenőrizze, hogy a [Felhasználókezelés/Egyéb] lap alatti
[Felhasználókezelés]
[Elérhető funkciók / alkalmazások] jelölőnégyzet be van-e jelölve.Ellenőrizze, hogy a „Global Scope” beállítást adták-e meg a csoport hatóköreként a tartományvezérlőben létrehozott felhasználói csoport egy tulajdonságában, és a „Security” pontban meghatározott csoporttípusként. Azt is ellenőrizze, hogy regisztráltak-e egy fiókot a létrehozott felhasználói csoporthoz. Ha egynél több tartományvezérlő létezik, ellenőrizze, hogy létrejött-e megbízhatósági kapcsolat a tartományvezérlők között.
*2 A tartománynév feloldásához tegye a következőt:
Ellenőrizze, hogy az alábbi beállítási elemek helyesen vannak-e megadva.
Beállítások képernyőtípus: Szokásos
[Beállítások]
[Rendszerbeállítások]
[Hálózat/illesztő]
[Tartománynév beállítása] és [DNS beállítása] vagy [WINS beállítása]Beállítások képernyőtípus: Klasszikus
[Beállítások]
[Készülékfunkciók beállításai]
[Rendszerbeállítások]
[Felület beállításai] lap
[Tartománynév] és [DNS beállítása] vagy [WINS beállítása]
Adjon meg egy IP-címet a [Tartománynév beállítása] ([Tartománynév]) elemben, és tesztelje, hogy létesíteni lehet-e kapcsolatot, ha minden beállítás helyesen van megadva. Ha az IP-cím szerinti hitelesítés lehetséges, ellenőrizze a [DNS beállítása] vagy [WINS beállítása] elemet még egyszer.
Ha IP-cím szerinti hitelesítésére nincs lehetőség, ellenőrizze, hogy az LM/NTLM értékét elutasítandóra állították-e a tartományvezérlő biztonsági házirendjében vagy a tartomány biztonsági házirendjében. Ellenőrizze azt is, hogy az eszköz és a tartományvezérlő közötti tűzfal, vagy a tartományvezérlő tűzfalbeállításai nem zárják a portot. Windows tűzfal engedélyezésekor a Windows tűzfal „Advanced” menüpontjában hozzon létre egy új szabályt, amely engedélyezi kommunikációt a 137-es és a 139-es porton keresztül. Nyissa meg a TCP/IP tulajdonságait a hálózati kapcsolati tulajdonságokból, jelölje be az "Enable NetBIOS Over TCP/IP" jelölőnégyzetet az [Advanced]
[WINS] lapon, majd nyissa ki a 137-es portot.
*3 Kerberos hitelesítésnél ellenőrizze a következőt:
Beállítások képernyőtípus: Szokásos
Ellenőrizze, hogy a "Terület neve", "KDC kiszolgáló neve" és a "Tartománynév" megfelelően vannak-e megadva az alábbi beállítási elemekben. Adja meg nagybetűkkel a „Tartomány neve” értékét.
[Beállítások]
[Rendszerbeállítások]
[Adminisztrátorok beállításai]
[Hitelesítés/Díjfizetés]
[Admin. hitelesítés/Felh.-i hitelesítés/Alkalmazási hitelesítés]
[Tartomány tárolása/módosítása/törlése]Konfigurálja úgy a beállítást, hogy a kulcsszolgáltató és az eszköz óráinak időkülönbsége öt percnél kevesebb legyen. A készülék óráját az alábbi beállítási elemekben lehet megadni.
[Beállítások]
[Rendszerbeállítások]
[Dátum/Időpont/Időzítő]
[Dátum/Időpont]
[Idő beállítása]
Beállítások képernyőtípus: Klasszikus
Ellenőrizze, hogy a "Terület neve", "KDC kiszolgáló neve" és a "Tartománynév" megfelelően vannak-e megadva az alábbi beállítási elemekben. Adja meg nagybetűkkel a „Tartomány neve” értékét.
[Beállítások]
[Készülékfunkciók beállításai]
[Rendszerbeállítások]
[Adminisztrátori eszközök] lap
[Terület rögzítése/módosítása/törlése]Konfigurálja úgy a beállítást, hogy a kulcsszolgáltató és az eszköz óráinak időkülönbsége öt percnél kevesebb legyen. A készülék óráját az alábbi beállítási elemekben lehet megadni.
[Beállítások]
[Készülékfunkciók beállításai]
[Rendszerbeállítások]
[Időzítő beállításai] lap
[Idő beállítása]
A Kerberos hitelesítés sikertelen, ha a kulcsszolgáltató automatikus lekérése a Windows hitelesítésben sikertelen. Ha nem aktiválható az automatikus lekérés, váltson manuális lekérésre.
*4 LDAP-beállításoknál ellenőrizze a következőt:
Beállítások képernyőtípus: Szokásos
Ellenőrizze, hogy megfelelő LDAP kiszolgáló van-e kiválasztva, és a "Bejelentkezési név attribútuma" helyesen van-e megadva az alábbi beállítási elemekben.
[Beállítások]
[Rendszerbeállítások]
[Adminisztrátorok beállításai]
[Hitelesítés/Díjfizetés]
[Admin. hitelesítés/Felh.-i hitelesítés/Alkalmazási hitelesítés]
[Felhasználói hitelesítés kezelése]
[LDAP hitelesítés]Ellenőrizze, hogy a képviselői fiók meg van-e adva az alábbi beállítási elemekben, majd hgajtson végre [Kapcsolódási teszt] műveletet.
Válassza ki a szervert a [Beállítások]
[Rendszerbeállítások]
[Adminisztrátorok beállításai]
[Hitelesítés/Díjfizetés]
[Admin. hitelesítés/Felh.-i hitelesítés/Alkalmazási hitelesítés. ]
[LDAP szerver regisztrál./módosítása/törlése] menüpontban, nyomja meg a [Regisztrál/Módosít] lehetőséget, majd állítsa a [Hitelesítés] lehetőséget [Kerberos hitelesítés] értékre."Az LDAP-kiszolgáló regisztrálása", Felhasználói útmutató (teljes változat) angolul
Ha a kapcsolódási teszt nem sikerül, ellenőrizze, hogy a [Tartománynév beállítása] és a [DNS beállítása] vagy a [WINS beállítása] helyesen vannak-e megadva az alábbi beállítási elemekben.
[Beállítások]
[Rendszerbeállítások]
[Hálózat/illesztő]
Beállítások képernyőtípus: Klasszikus
Ellenőrizze, hogy a képviselői fiók meg van-e adva az alábbi beállítási elemekben, majd hgajtson végre [Kapcsolódási teszt] műveletet.
[Beállítások]
[Készülékfunkciók beállításai]
[Rendszerbeállítások]
[Adminisztrátori eszközök] lap
[Felhasználói hitelesítés kezelése]
[LDAP hit. ] és Bejelentkezési név attribútuma helyesen van-e rögzítve.Ellenőrizze, hogy a képviselői fiók meg van-e adva az alábbi beállítási elemekben, majd hgajtson végre [Kapcsolódási teszt] műveletet.
[Beállítások]
[Készülékfunkciók beállításai]
[Rendszerbeállítások]
[Adminisztrátori eszköözk] lap
[LDAP kiszolgáló rögzítése/módosítása/törlése]
(válassza ki a kiszolgálót) "Hitelesítés"
"Kerberos hitelesítés"Felhasználói útmutató (teljes változat) angolul
Ha a kapcsolódási teszt nem sikerül, ellenőrizze, hogy a [Tartománynév] és a [DNS beállítása] vagy a [WINS beállítása] helyesen vannak-e megadva az alábbi beállítási elemekben.
[Beállítások]
[Készülékfunkciók beállításai]
[Rendszerbeállítások]
[Felület beállításai] lap
Megjelenített üzenetek integrált áramkörös (IC) kártyával a készülékbe történő bejelentkezés sikertelensége esetén
Üzenet | Ok | Megoldás és hivatkozás |
|---|---|---|
“Sikertelen hitelesítés.” *0150-401 | A rendszer zárolta a kártyát, mert a PIN-kódot a korlátnál többször adták meg helytelenül. | Oldja fel a kártyát. |
“Sikertelen hitelesítés.” *0151-401 | Helytelen PIN-kódot adtak meg. | Adja meg a helyes PIN-kódot. |
“Sikertelen hitelesítés.” *0153-402 | A kártyahitelesítési eszközt eltávolították, vagy nem csatlakoztatták megfelelően. | Csatlakoztassa újra a kártyahitelesítő eszközt. Csatlakoztassa a kártyahitelesítő eszközt a készülék bal hátsó oldalán található USB 2.0 A típusú interfészhez. |
“Sikertelen hitelesítés.” *0154-402 | Az integrált áramkörös (IC) kártya olvasása sikertelen. | Állítsa be helyesen és hosszabb időtartamig a hitelesítő eszközön az integrált áramkörös kártyát. |
“Sikertelen hitelesítés.” *0156-401 | Helytelen felhasználónevet vagy jelszót adtak meg. | Adja meg a helyes felhasználónevet és jelszót. |
“Nincs csatlakoztatva a kártyahitelesítő eszköz.” | A kártyahitelesítési eszközt eltávolították, vagy nem csatlakoztatták megfelelően. | Csatlakoztassa újra a kártyahitelesítő eszközt. Csatlakoztassa a kártyahitelesítő eszközt a készülék bal hátsó oldalán található USB 2.0 A típusú interfészhez. |
A készülék működésében átmeneti hiba jelentkezett. | Kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet azt követően, hogy a főkapcsoló lámpája kialudt, majd kapcsolja be újra a készüléket. |
Megjelenő üzenetek, amikor az LDAP-szerver nem elérhető
Üzenet | Ok | Megoldás és hivatkozás |
|---|---|---|
“Az LDAP szerverrel való kapcsolat megszakadt. Ellenőrizze a szerver állapotát.” | A hálózat túlterhelt. | Próbálja újra. |
Helytelen beállítási információ. | Ellenőrizze az LDAP kiszolgáló beállítási adatait az alábbi beállítási elemekben.
"Az LDAP-kiszolgáló regisztrálása", Felhasználói útmutató (teljes változat) angolul
Felhasználói útmutató (teljes változat) angolul | |
“Túllépte az LDAP szerver keresési időkorlátját. Ellenőrizze a szerver állapotát.” | A hálózat túlterhelt. | Próbálja újra. |
Helytelen beállítási információ. | Ellenőrizze az LDAP kiszolgáló beállítási adatait az alábbi beállítási elemekben.
"Az LDAP-kiszolgáló regisztrálása", Felhasználói útmutató (teljes változat) angolul
Felhasználói útmutató (teljes változat) angolul | |
Az "LDAP kiszolgáló átirányításainak követése" elem értéke [Aktív], ha a Windows kiszolgáló Active Directory kerül felhasználásra az LDAP hitelesítésnél. |
| |
“Az LDAP szerver hitelesítése sikertelen volt. Ellenőrizze a beállításokat.” | Helytelen felhasználónév vagy jelszó. | Válassza ki a felhasználót a címjegyzékből, nyomja meg a [Szerkesztés] gombot, és adja meg a helyes felhasználói nevet és jelszót a [Felhasználókezelés/Egyéb] lap Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul |
A tanúsítvánnyal kapcsolatos probléma esetén megjelenő üzenetek
Üzenet | Ok | Megoldás és hivatkozás |
|---|---|---|
“Nem választható ki a célállomás, mert az S/MIME aláíráshoz használt eszköztanúsítvány jelenleg nem érvényes.” | Az S/MIME aláíráshoz használt eszköztanúsítvány jelenleg nem érvényes. | Telepítsen egy, az S/MIME-aláíráshoz használható új eszköztanúsítványt. |
“Nem állíthat be aláírást, mert probléma van a digitális aláírás eszköztanúsítványával. Ellenőrizze az eszköztanúsítványt.” | ||
“Az aláírást nem lehet beállítani, mert a PDF digitális aláírás eszköztanúsítványa jelenleg nem érvényes.” | A PDF vagy PDF/A digitális aláírásában használt eszköztanúsítvány jelenleg érvénytelen. | Használjon egy érvényes eszköztanúsítványt a PDF vagy PDF/A fájlban végzett digitális aláíráshoz. Felhasználói útmutató (teljes verzió) angolul |
“Nem lehet kiválasztani a célállomást, mert probléma van a S/MIME aláíráshoz használt eszköztanúsítvánnyal. Ellenőrizze az eszköztanúsítványt. ” | A PDF vagy PDF/A fájlban a digitális aláíráshoz használt eszköztanúsítvány hiányzik vagy érvénytelen. | |
“A célállomást nem lehet kiválasztani, mert a titkosítási tanúsítványa jelenleg nem érvényes.” | A felhasználói tanúsítvány (célállomás tanúsítvány) lejárt. | Telepítsen egy új felhasználói tanúsítványt. |
“A csoport célállomást nem lehet kiválasztani,mert olyan célállomást tartalmaz, melynek jelenleg nincs érvényes titkosítási tanúsítványa. ” | ||
“Az átviteli eredmény emailben küldéséhez megadott tárolt célállomás nem rendelkezik titkosítási tanúsítvánnyal. ” |
Megjelenő üzenetek, amikor nem használható egy Alkalmazáslap
Üzenet | Ok | Megoldás és hivatkozás |
|---|---|---|
“Szerverhiba történt.” | Váratlan hiba történt a szerveren. |
|
“Nem tud kapcs. az alkalmazásokat telepítő szerverhez. Ell. a karb. adatokat, az inf. képernyőt vagy a hálózati beáll.-t.” | Sikertelen a csatlakozás a telepítési szerverhez. | |
“Nem tudta frissíteni a firmware-t.” | ||
“Nem sikerült letölteni az alkalmazást.” | ||
“Egy hiba miatt nem sikerült az alkalmazás telepítése.” | ||
“Nem tudta visszaállítani a firmware-t, mert a szükséges adatok nem léteznek.” | A vezérlőprogram nem került frissítésre az Alkalmazáslapról. | Nem lehet helyreállítani a vezérlőprogramot. |
“A JavaTM még nem indult el. Az alkalmazást a JavaTM Web Image Monitorból történő elindulása után telepítheti.” | Nem fut a JavaVM. | Jelentkezzen be rendszergazda üzemmódban a Web Image Monitor alkalmazásba, és engedélyezze a "JavaTM Platform" elemet az [Eszközkezelés] A beállítás engedélyezéséhez opcionális VM kártyát kell telepíteni a készülékben. |
“A megadott oldal nem található.” | Hiba lépett fel az Alkalmazáslapon. | Lásd a szerverkarbantartási információkat az [Információ] alatt. |
“Nincs elegendő hely a belső tárolásra, törölje a felesleges alkalmazásokat.” | Nem maradt elegendő szabad tárhely a merevlemezen. | Töröljön olyan alkalmazásokat, amelyekre már nincs szükség. |