Käyttäjän opasIM C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C5500/C6000 series

Laitteen muut ilmoitukset

Huom.

  • Kun varmistat tai muutat asetuksia kohdassa [Käyttäjän työkalut], paina [Pääsivu] (Käyttöpaneelin kuva) suljettuasi kohdan [Käyttäjän työkalut].

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu ja viite

“Tätä valintaa ei voi tehdä ennen kuin pääkäyttäjän todennus on asetettu käyttöön.”

Käyttäjähallinnan käyttöoikeus on pois käytöstä pääkäyttäjän todennuksenhallinnassa.

Konfiguroi käyttäjien hallinta-asetukset seuraavissa asetuksissa määrittääksesi perustodennuksen, Windows-todennuksen tai LDAP-todennuksen.

  • Asetusnäkymän tyyppi: Vakio

    [Asetukset][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän asetukset][Todennus/Veloitus][Pääkäyttäjän todennus/käyttäjän tod./sovelluksen tod.][Pääkäyttäjän todennuksen hallinta]

  • Asetusnäkymän tyyppi: Klassinen

    [Käyttäjän työkalut][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän työkalut]-välilehdellä [Pääkäyttäjän todennuksen hallinta]

Pääkäyttäjien tallentaminen ennen laitteen käyttämistä.

“Kohdelista/laiteasetukset päivitetty. Valitut kohteet tai toiminnot tyhjennetty. Määritä asetukset uudelleen.”

Kohdetta rekisteröidään ja laitteita määritetään toiminnolla Web Image Monitor.

Odota, että ilmoitus katoaa, äläkä sammuta laitetta. Et voi ehkä suorittaa toimintoja hetkeen, rekisteröitävien kohteiden lukumäärästä riippuen.

“PDF-tiedoston lukeminen epäonnistui.”

Käyttäjä yritti esittää PDF-tiedoston, jota laitteen verkkoselain ei tue.

Laitteen verkkoselain tukee alla lueteltuja PDF-versioita ja salaustasoja. Muita PDF-tiedostoja ei voi esittää.

  • PDF-versio: 1.3-1.7

  • PDF:n salaustaso: 128-bittinen AES, 256-bittinen AES

"Laiteohjelmiston päivitys alkaa. Paina [OK]. Se alkaa automaattisesti 30 sekunnin kuluttua. "

Laiteohjelmiston päivitys on saatavilla ja laite suorittaa päivityksen pian.

Suosittelemme päivitystä, mutta voit pysäyttää päivitysprosessin painamalla [Seis] 30 sekunnin sisällä ilmoituksen näyttämisestä.

Älä sammuta laitteen virtaa päivitysprosessin aikana.

“Sisäinen puhallin on käynnissä.”

Laitteen tuuletusaukkoon asennettu ja laitteen sisäosia viilentävä puhallin käynnistyy, kun suuri määrä sivuja on tulostettu.

Saatat kuulla pyörivän äänen, kun puhallin on käytössä, mutta voit silti jatkaa laitteen käyttämistä normaalisti.

"Lajittelutaso on täynnä. Poista paperi. "

Luovutustaso on täynnä.

Poista paperit luovutustasolta. Kun viimeistelijän taso määritetään luovutussijainniksi, paina [Seis] pysäyttääksesi tulostuksen ja poista tulostetut paperit estääksesi niiden putoamisen tasolta.

"LAN-piirilevyssä ongelmia. Ota yhteyttä huoltoon. "

WLAN-korttia voidaan käyttää, mutta siinä on havaittu virhe.

Sammuta laitteen virta, tarkista, että WLAN-kortti on asennettu laitteeseen oikein, ja käynnistä virta.

Laitteen käynnistäminen ja sammuttaminen

Jos ilmoitus näkyy näytöllä senkin jälkeen, kun olet ottanut virran pois päältä ja laittanut sen päälle, harkitse laitteen korjausta.

“Päivittää kohdelistaa... Odota. Määritetyt kohteet tai lähettäjän nimi on poistettu.”

Kohdetta rekisteröidään Web Image Monitorilla.

Odota, että ilmoitus katoaa, äläkä sammuta laitetta. Et voi ehkä suorittaa toimintoja hetkeen, rekisteröitävien kohteiden lukumäärästä riippuen.

“Kohdelistan päivitys epäonnistui.”

“Yritätkö uudelleen?”

Tiedostoa lähetettäessä tapahtui verkkovirhe.

Tarkista laitteen ja tietokoneen välinen yhteys.

Antivirus-ohjelmisto tai palomuuritoiminto on käynnissä tietokoneella.

Lisää kohdelistaohjelma poikkeuslistaan tietokoneen virustorjuntaohjelmistossa tai rekisteröi laitteen IP-osoite poikkeuslistaan palomuuritoiminnossa. Voit tarkistaa IP-osoitteen kohdasta [Tarkista tila] "Verkko".

“Ei käyttöoikeuksia tähän toimintoon.”

Sisäänkirjautuneella käyttäjällä ei ole oikeuksia käyttää valittua toimintoa.

Ota yhteys pääkäyttäjään. Käyttäjien ylläpitäjä voi muuttaa osoitekirjan käyttöoikeuksia.

Tietovuotojen estäminen

Kirjautuneelle käyttäjälle ei ole myönnetty asetuksen muuttamisen käyttöoikeuksia.

Tarkista oikeudet, joita tarvitaan määritetyn asetuksen muuttamiseen.

Pääkäyttäjien tallentaminen ennen laitteen käyttämistä.

Ilmoitukset, jotka näytetään kun kirjautuminen laitteelle epäonnistuu

Tarkista virhekoodi, joka näytetään “Todennus epäonnistui.” -viestin kanssa, ja suorita tarvittavat toimet.

Huom.

  • Virhekoodin alussa oleva kirjain ilmaisee laitteella määritetyn todennustyypin.

    • B: Perustodennus

    • W: Windows-todennus

    • L: LDAP-todennus

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu ja viite

“Todennus epäonnistui.”

B/W/L0103-000

TWAIN-käyttöä tukeva sovellus suoritettiin tietokoneesta käyttäjän ollessa kirjautunut laitteeseen tai kirjautuessa sisään.

Tarkista, onko toinen käyttäjä kirjautunut laitteeseen, ja suorita sitten toiminto.

“Todennus epäonnistui.”

B/W/L0104-000

Syötettiin väärä salasana.

Anna oikea salasana.

Ohjaimen salausavain ei ole rekisteröity oikein TWAIN-ajurissa.

Ota yhteyttä verkon pääkäyttäjään siitä, vaaditaanko Ohjaimen salausavain, ja määritä ajuri vastaavasti.

Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi

Verkon pääkäyttäjä voi tarkistaa asetuksen Ohjaimen salausavain seuraavissa asetuksissa.

  • Asetusnäkymän tyyppi: Vakio

    [Asetukset][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän asetukset][Tietoturva][Laajennettu turva]

  • Asetusnäkymän tyyppi: Klassinen

    [Asetukset][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän työkalut] -välilehti [Laajennettu turva]

“Todennus epäonnistui.”

B/W/L0206-002

Väärä kirjautumisnimi tai salasana syötettiin.

Anna oikea kirjautumisnimi ja salasana.

Käyttäjä on yrittänyt kirjautua toimintoihin, joihin pääsee vain pääkäyttäjä, kuten [Asetukset], kun [Sovelluksen todennuksen hallinta] on käytössä.

Käyttäjän tulee kirjautua sovelluksen kirjautumisnäytöstä.

“Todennus epäonnistui.”

B/W/L0206-003

":" tai jokin muu kirjautumisnimeen kelpaamaton merkki syötettiin.

  • Syötä oikea kirjautumisnimi.

  • Muuta käyttäjänimeä jos siinä on välilyönti, ":" tai muita soveltumattomia merkkejä.

“Todennus epäonnistui.”

B/W/L0207-001

Osoitekirjaa muokattiin tai siitä luotiin varmuuskopio Web Image Monitorilla tai muulla tavalla.

Odota hetki.

“Todennus epäonnistui.”

B/W/L0208-000

B/W/L0208-002

Tili on lukittu, koska kirjautumisyritysten sallittu raja on ylitetty.

Pyydä käyttäjien ylläpitäjää avaamaan tili.

“Todennus epäonnistui.”

L0307-001

Osoitekirjaa muokattiin tai siitä luotiin varmuuskopio Web Image Monitorilla tai muulla tavalla.

Yritä uudelleen myöhemmin.

“Todennus epäonnistui.”

W0400-102

Kerberos-varmennus ei onnistunut, koska palvelin ei vastannut.

Tarkista, toimiiko palvelin normaalisti.

“Todennus epäonnistui.”

W0400-200

Saatavilla olevat resurssit ovat riittämättömiä liian monen todennuspyynnön vuoksi.

Yritä uudelleen myöhemmin.

“Todennus epäonnistui.”

W0400-202

sAMAccountName on se, jota käytettiin kirjautumiskäyttäjänimenä, kun ali-domainissa oleva käyttäjä kirjautui ylä-ali-domain-ympäristöön ja ldap_bind epäonnistui.

Käytä kohtaa UserPrincipalName kirjautumisnimenä.

Todennuspalvelimella ja laitteella olevat SSL-asetukset eivät täsmää.

Tarkista, että todennuspalvelimen ja laitteen SSL-asetukset ovat yhteensopivat.

“Todennus epäonnistui.”

L0400-210

Kirjautumisnimiominaisuutta ei ole määritetty tai ominaisuutta, josta tietoja ei saada, on määritetty.

Tarkista, että [Sis.kirj.nimen määrite] on määritetty oikein.

Laitteen käyttäjien varmentaminen (käyttäjän todennus)

“Todennus epäonnistui.”

W/L0406-003

":" tai muita kirjautumisnimeen kelpaamattomia merkkejä syötettiin.

  • Syötä oikea kirjautumisnimi.

  • Muuta käyttäjänimeä jos siinä on välilyönti, ":" tai muita soveltumattomia merkkejä.

“Todennus epäonnistui.”

W0406-101

Liikaa todennuspyyntöjä yhtä aikaa.

Yritä uudelleen myöhemmin. Jos ongelma jatkuu, tarkista onko laite todennushyökkäyksen alaisena. Hyökkäystila voidaan tarkistaa näytön ilmoituksesta, järjestelmäraportista tai pääkäyttäjälle lähetettävästä sähköposti-ilmoituksesta.

“Todennus epäonnistui.”

W0406-107

Käyttäjäryhmän haku epäonnistui.

Tarkista, onko laitteeseen rekisteröity ryhmän nimi oikea ja onko DC-asetukset määritetty oikein.*1

Kerberos-todennus epäonnistui.

Tarkista, että realm-nimet, joka on rekisteröity kelloon KDC:ssa (key distribution center) ja laitteen kelloon, ovat synkronoituja.*3

Ei yhteyttä todennuspalvelimeen.

Tarkista, voitko luoda yhteyden syöttämällä palvelimen IP-osoitteen seuraavissa asetuksissa.

  • Asetusnäkymän tyyppi: Vakio

    [Asetukset][Järjestelmäasetukset][Verkko/Liitäntä][Ping-komento]

  • Asetusnäkymän tyyppi: Klassinen

    [Asetukset][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Liitäntäasetukset]-välilehdellä [Ping-komento]

Domain-nimi on väärä tai sitä ei voida selvittää.

Tarkista, onko laitteeseen rekisteröity domain-nimi oikea ja voidaanko nimi selvittää.*2

Kirjautumisnimi tai salasana on väärä.

Tarkista palvelimelle rekisteröityneen käyttäjän kirjautumisnimi ja/tai salasana.

“Todennus epäonnistui.”

L0406-200

Liikaa todennuspyyntöjä yhtä aikaa.

Yritä uudelleen myöhemmin. Jos ongelma jatkuu, tarkista onko laite todennushyökkäyksen alaisena. Hyökkäystila voidaan tarkistaa näytön ilmoituksesta, järjestelmäraportista tai pääkäyttäjälle lähetettävästä sähköposti-ilmoituksesta.

“Todennus epäonnistui.”

L0406-201

[Pois] on määritetty LDAP-palvelimen todennusasetuksissa.

Aseta Todennus-asetukseksi muu kuin [Pois] seuraavissa asetuksissa.

  • Asetusnäkymän tyyppi: Vakio

    Valitse palvelin kohdassa [Käyttäjän työkalut][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän asetukset][Todennus/Veloitus][Pääkäyttäjän todennus/käyttäjän tod./sovelluksen tod.][Tallenna/muuta/poista LDAP-palvelin], ja paina sitten [Tallenna/Muuta]

  • Asetusnäkymän tyyppi: Klassinen

    [Asetukset][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Pääkäytt. työkalut] -välilehden kohdassa [Tallenna/muuta/poista LDAP-palvelin]

“Todennus epäonnistui.”

L0406-202

L0406-203

LDAP-todennusasetukset ja LDAP-palvelinasetukset ovat väärät.

Tarkista, että LDAP-todennusasetukset tai LDAP-palvelinasetukset määritetty oikein.*4

Tarkista, tukeeko LDAP-palvelin SSL-asetuksia.

Kirjautumisnimi tai salasana on väärä.

Anna oikea kirjautumisnimi ja salasana. Muuta kirjautumisnimi, jos sen pituus ylittää 128 tavua tai siinä on välilyönti, ":" tai muu kalpaamaton merkki.

Yksinkertaista varmennustilaa käytetään väärin.

Tarkista, ovatko palvelimen nimi, kirjautumisnimi, salasana ja hakusuodattimeen syötetty tieto oikein. Huomaa, että todennusta ei voi suorittaa, jos kirjautumisnimen DN:n saaminen vastaanottavalla tilillä ei onnistu yksinkertaisen todennuksen tilassa.

“Todennus epäonnistui.”

L0406-204

Kerberos-todennus epäonnistui.

Tarkista, että realm-nimet, joka on rekisteröity kelloon KDC:ssa (key distribution center) ja laitteen kelloon, ovat synkronoituja.*3

“Todennus epäonnistui.”

W/L0409-000

Todennuspalvelimelta ei tullut vastausta ja todennus aikakatkaistiin.

Tarkista todennukseen käytetyn verkon ja palvelimen tila.

“Todennus epäonnistui.”

W/L0511-000

W0517-000

Laitteelle rekisteröidyllä käyttäjällä on sama nimi kuin toisella käyttäjällä, joka erotetaan todennuspalvelimen ainutlaatuisella attribuutilla.

  • Poista ylimääräinen vanhempi käyttäjä tai muuta kirjautumisnimi.

  • Jos ilmoitus näytetään todennuspalvelimen vaihtamisen jälkeen, poista käyttäjä vanhalta palvelimelta.

“Todennus epäonnistui.”

W/L0606-004

Määriteltiin käyttäjänimi, jota ei voida määrittää kirjautumisnimeksi.

Älä käytä tekstiä "other", "admin", "supervisor" tai "HIDE*" käyttäjänimissä.

“Todennus epäonnistui.”

W/L0607-001

Osoitekirjaa muokattiin tai siitä luotiin varmuuskopio Web Image Monitorilla tai muulla tavalla.

Odota hetki.

“Todennus epäonnistui.”

W/L0612-005

Osoitekirjaan rekisteröityjen käyttäjien lukumäärä on ylittänyt enimmäismäärän, ja automaattinen rekisteröinti epäonnistui.

Pyydä pääkäyttäjää poistamaan tarpeettomat käyttäjät osoitekirjasta.

“Todennus epäonnistui.”

W/L0707-001

Osoitekirjaa muokattiin tai siitä luotiin varmuuskopio Web Image Monitorilla tai muulla tavalla.

Odota hetki.

“Todennus epäonnistui.”

B/W/L09XX-019

Käyttäjän automaattinen rekisteröinti palvelinlaitteelle epäonnistui, kun todennus suoritetiin asiakaslaitteella keskitetyn hallinnan avulla.

  • Tarkista asiakas- ja palvelinlaitteiden välinen verkkoviestintä.

  • Rekisteröintiä ei voida suorittaa palvelinlaitteen osoitekirjan muokkauksen aikana.

*1 Kun haet käyttäjäryhmiä, tarkista seuraavat:

  • Käyttäjätili, joka voi hakea käyttäjäryhmiä, on sAMAccountName (käyttäjä). Älä käytä UserPrincipalNamea (user@domain.xxx.co.jp) käyttäjänimenä.

  • Tarkista, onko "Ryhmän" nimi määritetty oikein kirjainkokoineen seuraavissa asetuksissa.

    • Asetusnäkymän tyyppi: Vakio

      [Asetukset][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän asetukset][Todennus/Veloitus][Pääkäyttäjän todennus/käyttäjän tod./sovelluksen tod. ][Käyttäjän todennuksen hallinta][Windows-tod.]

    • Asetusnäkymän tyyppi: Klassinen

      [Asetukset][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Pääkäyt. työkalut] -välilehdellä [Käyttäjän todennuksen hallinta][Windows-tod. ]

  • Valitse käyttäjä osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja tarkista, että [Käytt. hallinta/Muut] -välilehden [Käyttäjien ylläpito][Käytettävissä olevat toiminnot/sovellukset] -valintaruutu on tyhjennetty.

  • Tarkista, että ryhmän alueeksi on määritetty "global scope" DC:ssä luodun käyttäjäryhmän ominaisuudessa ja "Security"-kohdassa määritetyssä ryhmätyypissä. Tarkista, että tili on rekisteröity luodulle käyttäjäryhmälle. Jos useampi kuin yksi DC on olemassa, tarkista onko luottamussuhdetta perustettu DC:iden välille.

*2 Selvitä domain-nimi seuraavasti:

  • Tarkista, onko seuraava asetus tehty oikein.

    • Asetusnäkymän tyyppi: Vakio

      [Asetukset][Järjestelmäasetukset][Verkko/Liitäntä][Toimialueen nimen määritys] ja [DNS-konfigurointi] tai [WINS-kokoonpano]

    • Asetusnäkymän tyyppi: Klassinen

      [Asetukset][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Liitäntäasetukset]-välilehdellä [Domain-nimi] ja [DNS-konfigurointi] tai [WINS-kokoonpano]

  • Määritä IP-osoite kohdassa [Toimialueen nimen määritys] ([Domain-nimi]) ja kokeile, muodostuuko yhteys, jos kaikki asetukset on tehty oikein. Jos todennus IP-osoitteella on mahdollinen, tarkista uudelleen [DNS-konfigurointi] tai [WINS-kokoonpano].

  • Jos todennus IP-osoitteen perusteella ei ole mahdollinen, tarkista asetetaanko LM/NTLM kielletyksi domainin kontrollerin turvakäytännössä tai domainin turvakäytännössä. Tarkista, että porttia ei ole suljettu palomuurissa laitteen ja domainin kontrollerin välillä tai domainin kontrollerin palomuuriasetuksessa. Kun Windows-palomuuri on käytössä, luo uusi sääntö joka mahdollistaa viestinnän portissa 137 ja 139 kohdassa "Lisäasetukset" Windows-palomuurissa. Avaa TCP/IP-ominaisuudet verkon yhteysominaisuuksista, valitse "Ota NetBIOS over TCP/IP käyttöön" -valintaruutu [Lisäasetukset] [WINS] -välilehdellä ja avaa portti 137.

*3 Tarkista Kerberos-todennusta varten seuraavat:

  • Asetusnäkymän tyyppi: Vakio

    • Tarkista, onko "Realm-nimi", "KDC-palvelimen nimi" ja "Domain-nimi" asetettu oikein seuraavissa asetuksissa. Syötä "Realm-nimi" isoilla kirjaimilla.

      [Asetukset][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän asetukset][Todennus/Veloitus][Pääkäyttäjän todennus/käyttäjän tod./sovelluksen tod. ][Tallenna/muuta/poista realm]

    • Määritä asetus niin, että aikaero KDC-kellon ja laitteen kellon välillä on alle viisi minuuttia. Laitteen kellon voi asettaa aikaan seuraavilla asetuksilla.

      [Asetukset][Järjestelmäasetukset][Pvm/Aika/Ajastin][Pvm/Aika][Aseta aika]

  • Asetusnäkymän tyyppi: Klassinen

    • Tarkista, onko "Realm-nimi", "KDC-palvelimen nimi" ja "Domain-nimi" asetettu oikein seuraavissa asetuksissa. Syötä "Realm-nimi" isoilla kirjaimilla.

      [Asetukset][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän työkalut] -välilehdellä [Tallenna/muuta/poista realm]

    • Määritä asetus niin, että aikaero KDC-kellon ja laitteen kellon välillä on alle viisi minuuttia. Laitteen kellon voi asettaa aikaan seuraavilla asetuksilla.

      [Asetukset][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Ajastinasetukset] -välilehdellä [Aseta aika]

  • Kerberos-varmennus ei toimi, jos KDC:n automaattinen haku Windows-todennuksella ei toimi. Kun automaattista todennusta ei voida aktivoida, vaihda manuaaliseen.

*4 LDAP-asetukset: tarkista seuraava:

  • Asetusnäkymän tyyppi: Vakio

    • Tarkista seuraavilla asetuksilla, onko valittu oikea LDAP-palvelin ja onko "Sisäänkirjautumisnimen määrite" tallennettu oikein.

      [Asetukset][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän asetukset][Todennus/Veloitus][Pääkäyttäjän todennus/käyttäjän tod./sovelluksen tod. ][Käyttäjän todennuksen hallinta][LDAP-todennus]

    • Tarkista seuraavilla asetuksilla, onko edustajatili tallennettu, ja suorita sitten [Yhteystesti].

      Valitse palvelin kohdassa [Käyttäjän työkalut][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän asetukset][Todennus/Veloitus][Pääkäyttäjän todennus/käyttäjän tod./sovelluksen tod.][Tallenna/muuta/poista LDAP-palvelin], paina [Tallenna/Muuta] ja aseta [Todentaminen] arvoon [Kerberos-todennus].

      "Registering the LDAP Server", Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi

    • Jos yhteystesti epäonnistuu, tarkista seuraavilla asetuksilla, onko [Toimialueen nimen määritys] ja [DNS-konfigurointi] tai [WINS-kokoonpano] määritetty oikein.

      [Asetukset][Järjestelmäasetukset][Verkko/Liitäntä]

  • Asetusnäkymän tyyppi: Klassinen

    • Tarkista seuraavilla asetuksilla, onko edustajatili tallennettu, ja suorita sitten [Yhteystesti].

      [Asetukset][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Pääkäytt. työkalut] välilehden kohdassa [Käyttäjän todennuksen hallinta][LDAP-todennus] ja että Sisäänkirjautumisnimen määrite on rekisteröity oikein.

    • Tarkista seuraavilla asetuksilla, onko edustajatili tallennettu, ja suorita sitten [Yhteystesti].

      [Asetukset][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän työkalut] -välilehdellä [Tallenna/muuta/poista LDAP-palvelin] (valitse palvelin) "Todentaminen" "Kerberos-todennus"

      Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi.

    • Jos yhteystesti epäonnistuu, tarkista seuraavilla asetuksilla, onko [Domain-nimi] ja [DNS-konfigurointi] tai [WINS-kokoonpano] määritetty oikein.

      [Asetukset][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Liitäntäasetukset]-välilehdellä

Ilmoitukset, jotka näytetään kun kirjautuminen laitteeseen IC-kortilla epäonnistuu

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu ja viite

“Todennus epäonnistui.”

*0150-401

Kortti on lukittu, koska väärän PIN-koodin syöttämiskertojen määrä ylitti enimmäisrajan.

Avaa kortin lukitus.

“Todennus epäonnistui.”

*0151-401

Väärä PIN-koodi syötettiin.

Anna oikea PIN-koodi.

“Todennus epäonnistui.”

*0153-402

Korttitodennuslaite on poistettu tai sitä ei ole yhdistetty oikein.

Yhdistä korttitodennuslaite uudestaan. Yhdistä korttitodennuslaite laitteen takavasemmalla olevaan A-tyypin USB 2.0 -liitäntään.

“Todennus epäonnistui.”

*0154-402

IC-kortin luku epäonnistui.

Aseta IC-kortti todennuslaitteeseen oikealla tavalla ja pitele sitä siinä pidempään.

“Todennus epäonnistui.”

*0156-401

Väärä käyttäjänimi tai salasana syötetty.

Anna oikea käyttäjänimi ja salasana.

“Korttitodennuslaitetta ei ole liitetty.”

Korttitodennuslaite on poistettu tai sitä ei ole yhdistetty oikein.

Yhdistä korttitodennuslaite uudestaan. Yhdistä korttitodennuslaite laitteen takavasemmalla olevaan A-tyypin USB 2.0 -liitäntään.

Laitteessa on väliaikainen toimintavirhe.

Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta.

Laitteen käynnistäminen ja sammuttaminen

Ilmoitukset, jotka näytetään, kun LDAP-palvelin ei ole saatavilla

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu ja viite

“Yhteys LDAP-palvelimeen on katkennut. Tarkista palvelin.”

Verkossa on ruuhkaa.

Yritä uudelleen.

Asetustiedot ovat väärät.

Tarkista LDAP-palvelimen konfigurointitiedot seuraavilla asetuksilla.

  • Asetusnäkymän tyyppi: Vakio

    [Asetukset][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän asetukset][Todennus/Veloitus][Pääkäyttäjän todennus/käyttäjän tod./sovelluksen tod. ][Tallenna/muuta/poista LDAP-palvelin]

"Registering the LDAP Server", Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi

  • Asetusnäkymän tyyppi: Klassinen

    [Asetukset][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Pääkäytt. työkalut] -välilehden kohdassa [Tallenna/muuta/poista LDAP-palvelin]

Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi.

“LDAP-palvelinhaun aikaraja on ylitetty. Tarkista palvelimen tila.”

Verkossa on ruuhkaa.

Yritä uudelleen.

Asetustiedot ovat väärät.

Tarkista LDAP-palvelimen konfigurointitiedot seuraavilla asetuksilla.

  • Asetusnäkymän tyyppi: Vakio

    [Asetukset][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän asetukset][Todennus/Veloitus][Pääkäyttäjän todennus/käyttäjän tod./sovelluksen tod. ][Tallenna/muuta/poista LDAP-palvelin]

"Registering the LDAP Server", Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi

  • Asetusnäkymän tyyppi: Klassinen

    [Asetukset][Laitteen ominaisuudet][Järjestelmäasetukset][Pääkäytt. työkalut] -välilehden kohdassa [Tallenna/muuta/poista LDAP-palvelin]

Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi.

"Noudata LDAP-palvelimen viitteitä" on [Käytössä], kun Windows-palvelimen Active Directorya käytetään LDAP-todennukseen.

  • Asetusnäkymän tyyppi: Vakio

    Muuta asetusta [Asetukset][Järjestelmäasetukset][Pääkäyttäjän asetukset][Todennus/Veloitus][Pääkäyttäjän todennus/käyttäjän tod./sovelluksen tod. ][LDAP-palvelin] "Noudata LDAP-palvelimen viitteitä" asetukseen [Ei käytössä]

“LDAP-palvelimen todentaminen ei onnistunut. Tarkista asetukset.”

Käyttäjän nimi tai salasana on väärä.

Valitse käyttäjä osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja anna oikea käyttäjätunnus ja salasana [Käytt. hallinta/Muut] -välilehdellä [Käyttäjien ylläpito][LDAP-tod.tiedot].

Käyttöopas (täysi versio) englanniksi

Ilmoitukset, jotka näytetään, kun varmenteen kanssa on ongelma

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu ja viite

“Kohdetta ei voi valita, koska S/MIME-allekirjoituksen laitevarmenne ei ole voimassa. ”

Laitteen varmenne, jota käytetään S/MIME-allekirjoitukseen, ei ole tällä hetkellä voimassa.

Asenna uusi laitevarmenne, jota käytetään S/MIME-allekirjoitukseen.

Verkkoliikenteen salaaminen

“Allekirjoitusta ei voi asettaa, koska digitaalisen allekirjoituksen laitevarmenteessa on ongelma. Tarkista laitevarmenne. ”

“Allekirjoitusta ei voi asettaa koska digitaalisen allekirjoituksen laitevarmenne ei ole tällä hetkellä voimassa. ”

Laitevarmenne, jota käytetään PDF:n tai PDF/A:n digitaaliseen allekirjoitukseen, ei ole tällä hetkellä voimassa.

Käytä voimassa olevaa laitevarmennetta PDF:n tai PDF/A:n digitaaliseen allekirjoitukseen.

Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi

“Kohdetta ei voi valita, koska S/MIME-allekirjoituksen laitevarmenteessa on ongelma. Tarkista laitevarmenne. ”

Laitevarmenne, jota käytetään PDF:n tai PDF/A:n digitaaliseen allekirjoitukseen, puuttuu tai ei kelpaa.

“Kohdetta ei voi valita koska sen salausvarmenne ei ole voimassa.”

Käyttäjän varmenne (kohdevarmenne) on vanhentunut.

Asenna uusi käyttäjävarmenne.

Verkkoliikenteen salaaminen

“Ryhmää ei voi valita, koska se sisältää kohteen, jonka salausvarmenne ei ole voimassa. ”

“Lähetys ei onnistu koska salausvarmenne ei ole voimassa.”

Ilmoitukset, jotka näytetään, kun sovellussivuston käyttö ei onnistu

Ilmoitus

Syy

Ratkaisu ja viite

“Palvelinvirhe.”

Palvelimessa tapahtui odottamaton virhe.

  • Katso palvelimen huoltotiedot kohdasta [Tietoja].

  • Tarkista, onko verkon asetukset ([DNS-konfigurointi], [Välityspalvelinasetukset]) määritetty oikein.

    Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi

“Ei yhteyttä palvelimeen, joka asentaa sovellukset. Tarkista tietoruudun huoltotiedot tai verkkoasetukset.”

Yhteys asennuspalvelimeen epäonnistui.

“Laiteohj. päiv. epäonnistui.”

“Sovelluksen lataus epäonnistui.”

“Sovelluksen asennus epäonnistui virheen vuoksi.”

“Laiteohjelmiston palautus ei onnistu, koska tarvittavia tietoja ei ole.”

Sovellussivuston laiteohjelmistoa ei ole päivitetty.

Laiteohjelmistoa ei voida palauttaa.

“JavaVM ei ole käynnistynyt. Asenna sovellus, kun JavaVM on käynnistetty Web Image Monitorista.”

JavaVM ei ole käynnissä.

Kirjaudu kohteeseen Web Image Monitor pääkäyttäjänä ja ota "JavaTM Platform" käyttöön kohdassa [Laitehallinta][Kokoonpano][Lisäasetukset].

Tämän asetuksen aktivointia varten laitteen tulee asentaa valinnainen VM-kortti.

“Määritettyä sivua ei löydy.”

Sovellussivustolla on tapahtunut virhe.

Katso palvelimen huoltotiedot kohdasta [Tietoja].

“Sisäinen tallennustila ei riitä. Poista tarpeettomat sovellukset.”

Kiintolevyllä ei ole riittävästi vapaata tilaa.

Poista tarpeettomat sovellukset.