Uživatelská příručkaIM C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C5500/C6000 series

Když jsou zobrazeny jiné zprávy

Upozornění

  • Při potvrzování nebo změně nastavení v [Nastavení] stiskněte [Domovská obrazovka] (Ilustrace obrazovky operačního panelu) po zavření [Nastavení].

Zpráva

Příčina

Řešení a reference

“Ověření správce pro správu uživatelů musí být před touto volbou nastaveno na zapnuto.”

V správě ověření správce je zakázáno oprávnění pro správu uživatelů.

V rámci následujících položek nastavení nakonfigurujte oprávnění pro správu uživatelů a vyberte základní ověřování, ověřování systému Windows nebo ověřování LDAP.

  • Typ obrazovky s nastavením: Standardní

    [Nastavení][Systémová nast.][Nastavení pro správce][Ověřování / Poplatek][Ověř. správce/ Ověř. uživat./ Ověř. aplikace][Správa ověření správce]

  • Typ obrazovky s nastavením: Klasická

    [Uživatelské nástroje][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nástroje správce][Správa ověření správce]

Registrace správců před používáním zařízení

“Seznam příjemců / nast. zařízení jsou aktualizovány. Vybrané cíle nebo nastavení byla vymazána. Vyberte prosím znovu nastavení.”

Cíl je registrován a zařízení je konfigurováno pomocí aplikace Web Image Monitor.

Počkejte, dokud zpráva nezmizí, nevypínejte napájení zařízení. V závislosti na počtu zaregistrovaných cílů pravděpodobně nebudete schopni provádět některé operace.

“Čtení PDF souboru selhalo.”

Uživatel se pokusil zobrazit soubor PDF, který není podporován webovým prohlížečem zařízení.

Webový prohlížeč zařízení podporuje verze PDF a úrovně šifrování uvedené níže. Jiné soubory PDF nelze zobrazit.

  • Verze PDF: 1.3-1.7

  • Úroveň šifrování PDF: 128bitové AES, 256bitové AES

"Bude zahájena aktualizace firmwaru. Stiskněte [OK]. Spustí se automaticky za 30 sekund. "

Je k dispozici aktualizace firmwaru a zařízení se chystá provést aktualizaci.

Doporučujeme provést aktualizaci, kterou však můžete zastavit stisknutím [Stop] do 30 sekund po zobrazení hlášení.

V průběhu aktualizace zařízení nevypínejte.

“Vnitřní ventilátor je aktivní.”

Po vytištění velkého počtu stránek se spustil ventilátor chlazení vnitřního prostoru zařízení.

Když je ventilátor spuštěný, můžete slyšet šum otáčení, zařízení však můžete i nadále používat obvyklým způsobem.

" Výstupní zásobník je plný. Odeberte papír. "

Výstupní zásobník je plný.

Odeberte papír z výstupního zásobníku. Pokud je jako výstup zadán zásobník finišeru, stiskněte tlačítko [Stop] pro pozastavení tisku a vyndejte papír na výstupu, aby se zabránilo padání papíru ze zásobníku.

"Potíže s bezdrátovým panelem. Volejte servisní službu. "

I když je k desce bezdrátové LAN přístup, byla zjištěna chyba.

Vypněte napájení zařízení, zkontrolujte, zda je deska bezdrátové LAN v zařízení správně nainstalována a potom napájení zapněte.

Zapnutí a vypnutí napájení

Pokud zpráva přetrvává i po vypnutí a zapnutí, kontaktujte servis ohledně opravy zařízení.

“Aktualizace seznamu cílů... Čekej prosím. Zadaný cíl(e) nebo název odesílatele byl smazán.”

Bylo zjištěno, že cíl používá aplikaci Web Image Monitor.

Počkejte, dokud zpráva nezmizí, nevypínejte napájení zařízení. V závislosti na počtu zaregistrovaných cílů pravděpodobně nebudete schopni provádět některé operace.

“Aktualizace seznamu cílů selhala.”

“Zkusit znovu?”

Vyskytla se chyba sítě.

Zkontrolujte připojení tiskárny a počítače.

V počítači je spuštěný antivirový program a brána firewall.

V počítači přidejte program seznamu cílů do seznamu výjimek antivirového programu nebo zaregistrujte IP adresu počítače do seznamu výjimek ve funkci brány firewall. IP adresu můžete najít v položce [Zkontrolovat stav] "Síť".

“Nemáte oprávnění k používání této funkce.”

Přihlášený uživatel nemá oprávnění používat zadanou funkci.

Obraťte se na správce uživatelů. Správce uživatelů může změnit přístupová oprávnění v adresáři.

Zabránění únikům informací

Změna nastavení není v rámci oprávnění přiřazených přihlášenému uživateli povolena.

Zkontrolujte oprávnění požadované pro změnu zadaného nastavení.

Registrace správců před používáním zařízení

Zprávy zobrazené, když se nezdaří přihlášení k zařízení

Zkontrolujte chybový kód zobrazený spolu se zprávou “Ověření selhalo.” a proveďte nezbytná opatření.

Upozornění

  • Písmeno na začátku chybového kódu označuje typ ověření zadaného v zařízení.

    • B: Základní ověření

    • W: Ověření Windows

    • L: Ověření LDAP

Zpráva

Příčina

Řešení a reference

“Ověření selhalo.”

B/W/L0103-000

Z počítače byla provedena operace v aplikaci podporující ovladač TWAIN, když byl uživatel přihlášen k zařízení nebo se přihlašoval.

Zkontrolujte, zda není k zařízení přihlášený jiný uživatel a potom proveďte operaci.

“Ověření selhalo.”

B/W/L0104-000

Bylo zadáno špatné heslo.

Zadejte správné heslo.

Kód šifrování ovladače není v ovladači TWAIN správně zaregistrován.

Obraťte se na správce sítě, zda je vyžadován Kód šifrování ovladače a ovladač v souladu s tím nakonfigurujte.

„Zadávání přihlašovacích údajů v ovladači tiskárny“ a „Zadávání přihlašovacích údajů v ovladači LAN-faxu“, uživatelská příručka (úplná verze) v angličtině

Správce sítě může zkontrolovat nastavení pro Šifrovací klíč ovladače v následujících položkách nastavení.

  • Typ obrazovky s nastavením: Standardní

    [Nastavení][Systémová nast.][Nastavení pro správce][Zabezpečení][Nastavení zvýšeného zabezpečení]

  • Typ obrazovky s nastavením: Klasická

    [Nastavení][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nástroje správce][Zvýšené zabezpečení]

“Ověření selhalo.”

B/W/L0206-002

Bylo zadáno špatné přihlašovací uživatelské jméno nebo heslo.

Zadejte správné přihlašovací uživatelské jméno a heslo.

Uživatel se snažil přihlásit k funkcím, ke kterým má přístup pouze správce, například [Nastavení], když je vybrána možnost [Správa ověření aplikací].

Uživatel se musí přihlásit z přihlašovací obrazovky aplikace.

“Ověření selhalo.”

B/W/L0206-003

Byl zadán znak „:“ nebo jiný znak, který nelze v přihlašovacím jméně uživatele použít.

  • Zadejte správné přihlašovací uživatelské jméno.

  • Změňte uživatelské jméno, pokud obsahuje mezeru, „:“ nebo jiný znak, který nelze použít.

“Ověření selhalo.”

B/W/L0207-001

K úpravě nebo založení zálohy adresáře byla použita aplikace Web Image Monitor nebo jiná metoda.

Vyčkejte.

“Ověření selhalo.”

B/W/L0208-000

B/W/L0208-002

Účet je zablokován, protože počet nezdařených pokusů o přihlášení přesáhl limit.

Požádejte správce uživatelů o odemknutí účtu.

“Ověření selhalo.”

L0307-001

K úpravě nebo založení zálohy adresáře byla použita aplikace Web Image Monitor nebo jiná metoda.

Zkuste to později.

“Ověření selhalo.”

W0400-102

Ověření protokolu Kerberos selhalo, protože server neodpovídal.

Ujistěte se, že je server pracuje normálním způsobem.

“Ověření selhalo.”

W0400-200

Dostupné zdroje jsou nedostatečné kvůli příliš velkému množství požadavků na ověření.

Zkuste to později.

“Ověření selhalo.”

W0400-202

sAMAccountName bylo použito jako přihlašovací uživatelské jméno, když se uživatel v podřízené doméně přihlásil v prostředí nadřízené-podřízené domény a ldap_bind selhalo.

Jako přihlašovací uživatelské jméno použijte UserPrincipalName.

Nastavení SSL zadané na ověřovacím serveru a zařízení se neshodují.

Zkontrolujte, zda se nastavení SSL zadaná na ověřovacím serveru a zařízení shodují.

“Ověření selhalo.”

L0400-210

Není zadán atribut přihlašovacího jména nebo je zadán atribut, u kterého nelze získat informace.

Zkontrolujte, zda je [Vlastnost přihl. jména] zadán správně.

Ověřování uživatelů používajících zařízení

“Ověření selhalo.”

W/L0406-003

Byl zadán znak „:“ nebo jiné znaky, které nelze použít v přihlašovacím uživatelském jméně.

  • Zadejte správné přihlašovací uživatelské jméno.

  • Změňte uživatelské jméno, pokud obsahuje mezeru, „:“ nebo jiný znak, který nelze použít.

“Ověření selhalo.”

W0406-101

Došlo k příliš velkému množství požadavků na ověření najednou.

Zkuste to později. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda zařízení nepodléhá ověřovacímu útoku. Stav útoku lze zkontrolovat na obrazovce zprávy, v systémovém protokolu nebo v e-mailovém upozornění odeslaném správci.

“Ověření selhalo.”

W0406-107

Nelze získat uživatelskou skupinu.

Zkontrolujte, zda je název skupiny registrovaný v zařízení správný a zda jsou nastavení DC správně nakonfigurována.*1

Ověření Kerberos selhalo.

Zkontrolujte, zda je název sféry registrovaný v hodinách služby KDC (Key Distribution Center) a hodinách zařízení synchronizován.*3

Nebyl navázáno spojení s ověřovacím serverem.

Zkontrolujte, zda můžete navázat komunikaci zadáním IP adresy serveru do následujících položek nastavení.

  • Typ obrazovky s nastavením: Standardní

    [Systémová nast.][Nastavení rozhraní][Síť / Rozhraní][Příkaz ping]

  • Typ obrazovky s nastavením: Klasická

    [Nastavení][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nastavení rozhraní][Příkaz ping]

Název domény není správný nebo jej nelze rozpoznat.

Zkontrolujte, zda je název domény registrovaný v zařízení správný a zda lze název rozpoznat.*2

Přihlašovací uživatelské jméno nebo heslo není správné.

Zkontrolujte přihlašovací uživatelské jméno nebo heslo uživatele registrovaného na serveru.

“Ověření selhalo.”

L0406-200

Došlo k příliš velkému množství požadavků na ověření najednou.

Zkuste to později. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda zařízení nepodléhá ověřovacímu útoku. Stav útoku lze zkontrolovat na obrazovce zprávy, v systémovém protokolu nebo v e-mailovém upozornění odeslaném správci.

“Ověření selhalo.”

L0406-201

V nastavení ověřování serveru LDAP je zadáno [Vypnuto].

U následujících položek natavení nastavte jinou možnost Ověření než [Vypnuto].

  • Typ obrazovky s nastavením: Standardní

    Vyberte server v [Nastavení][Systémová nastavení][Nastavení pro správce][Ověřování / Poplatek][Ověř. správce/ Ověř. uživat./ Ověř. aplikace ][Registr./ Změnit / Smazat LDAP server] a potom stiskněte [Registr./ Změnit]

  • Typ obrazovky s nastavením: Klasická

    [Nastavení][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nástroje správce][Program./Změnit/Smazat LDAP server]

“Ověření selhalo.”

L0406-202

L0406-203

Nastavení ověřování LDAP nebo nastavení serveru LDAP není správné.

Zkontrolujte, zda je nastavení ověřování LDAP nebo nastavení serveru LDAP správně nakonfigurováno.*4

Zkontrolujte, zda je nastavení SSL na server LDAP podporováno.

Přihlašovací uživatelské jméno nebo heslo není správné.

Zadejte správné přihlašovací uživatelské jméno a heslo. Změňte přihlašovací uživatelské jméno, pokud překračuje délku 128 bajtů nebo obsahuje mezeru, znak „:“ nebo jiný znak, který nelze použít.

Režim zjednodušeného ověření je nesprávně použit.

Zkontrolujte, zda je správný název serveru, přihlašovací uživatelské jméno, heslo a informace vložené do filtru vyhledávání. Vezměte na vědomí, že ověřování nelze provést, pokud se v režimu zjednodušeného ověřování nepodaří získat DN přihlašovacího jména v reprezentativním účtu.

“Ověření selhalo.”

L0406-204

Ověření Kerberos selhalo.

Zkontrolujte, zda je název sféry registrovaný v hodinách služby KDC (Key Distribution Center) a hodinách zařízení synchronizován.*3

“Ověření selhalo.”

W/L0409-000

Od ověřovacího serveru se nevrátila žádná odpověď a došlo k chybě vypršení časového limitu ověření.

Zkontrolujte stav sítě a serveru, který chcete použít k ověření.

“Ověření selhalo.”

W/L0511-000

W0517-000

Uživatel registrovaný v zařízení má stejné jméno jako jiný uživatel, který se vyznačuje jedinečným atributem ověřovacího serveru.

  • Odstraňte staršího uživatele, který je nadbytečný, nebo změňte přihlašovací jméno.

  • Pokud se zpráva zobrazí po přepnutí ověřovacího serveru, odstraňte uživatele na starém serveru.

“Ověření selhalo.”

W/L0606-004

Bylo zadáno uživatelské jméno, které nelze zadat jako přihlašovací uživatelské jméno.

V názvech uživatelských účtů nepoužívejte výrazy typu other, admin, supervisor, HIDE* apod.

“Ověření selhalo.”

W/L0607-001

K úpravě nebo založení zálohy adresáře byla použita aplikace Web Image Monitor nebo jiná metoda.

Vyčkejte.

“Ověření selhalo.”

W/L0612-005

Počet uživatelů registrovaných v adresáři dosáhl horního limitu a automatická registrace se nezdařila.

Požádejte správce uživatelů, aby odstranil uživatele, kteří již v adresáři nemusí být.

“Ověření selhalo.”

W/L0707-001

K úpravě nebo založení zálohy adresáře byla použita aplikace Web Image Monitor nebo jiná metoda.

Vyčkejte.

“Ověření selhalo.”

B/W/L09XX-019

Automatická registrace uživatele na serverovém zařízení se při ověřování na klientském zařízení pomocí funkce Centrální správa nezdařila.

  • Zkontrolujte síťovou komunikaci mezi klientem a serverovým zařízením.

  • Registraci nelze provést, když probíhá úprava adresáře na serverovém zařízení.

* 1 Při získávání skupin uživatelů zkontrolujte následující:

  • Uživatelský účet, který může získat skupiny uživatelů, je sAMAccountName (uživatel). Jako jméno uživatele nepoužívejte UserPrincipalName (user@domain.xxx.co.jp).

  • V následujících položkách nastavení zkontrolujte, zda je správně zadán název „skupiny“ (včetně použití správných malých a velkých písmen).

    • Typ obrazovky s nastavením: Standardní

      [Nastavení][Systémová nast.][Nastavení pro správce][Ověřování / Poplatek][Ověř. správce/ Ověř. uživat./ Ověř. aplikace ][Správa ověření uživatele][Ověření Windows]

    • Typ obrazovky s nastavením: Klasická

      [Nastavení][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nástroje správce][Správa ověření uživatele][Ověření Windows]

  • Vyberte uživatele v adresáři, stiskněte [Edit] a potom zkontrolujte, zda je zrušeno zaškrtnutí políčka na kartě [User Management / Others][User Management][Available Functions / Applications].

  • Zkontrolujte, zda je jako rozsah skupiny ve vlastnosti pro skupinu uživatelů vytvořenou v DC zadáno „Globální rozsah“ a v „Zabezpečení“ je zadán typ skupiny. Zkontrolujte také, zda je účet registrován pro skupinu uživatelů, která byla vytvořena. Pokud existuje více než jedna DC, zkontrolujte, zda je mezi DC vytvořen vztah důvěryhodnosti.

*2 Pro vyřešení názvu domény se podívejte na následující:

  • Zkontrolujte, zda je správně nastavena následující položka nastavení.

    • Typ obrazovky s nastavením: Standardní

      [Nastavení][Systémová nastavení][Síť / Rozhraní][Konfigurace názvu domény] a [DNS konfigurace] nebo [Konfigurace WINS]

    • Typ obrazovky s nastavením: Klasická

      [Nastavení][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nastavení rozhraní][Jméno domény] a [DNS konfigurace] nebo [Konfigurace WINS]

  • Zvolte IP adresu v nabídce [Konfigurace názvu domény] ([Název domény]) a otestujte, zda je možné navázat spojení, když jsou všechna nastavení správně nastavena. Pokud je ověření pomocí IP adresy možné, znovu zkontrolujte [DNS konfiguraci] nebo [Konfiguraci WINS].

  • Není-li ověření podle IP adresy možné, zkontrolujte, zda je v zásadách zabezpečení řadiče domény nebo zásadách zabezpečení domény nastaveno LM/NTLM. Zkontrolujte také, zda není uzavřen port v bráně firewall mezi zařízením a řadičem domény nebo v nastavení brány firewall řadiče domény. Po zapnutí brány firewall systému Windows vytvořte v „Pokročilé“ pro bránu firewall systému Windows nové pravidlo, které umožňuje komunikaci na portu 137 a portu 139. Ve vlastnostech síťového připojení otevřete vlastnosti TCP/IP a na kartě [Pokročilé] [WINS] zaškrtněte políčko „Zapnout NetBIOS nad TCP/IP“ a otevřete port 137.

*3 Pro věření Kerberos zkontrolujte následující:

  • Typ obrazovky s nastavením: Standardní

    • Ujistěte se, že jsou „Název domény“, „Název serveru KDC“ a „Název domény“ v následujících položkách nastavení nastaveny správně. Položku „Název sféry“ zadejte velkými písmeny.

      [Nastavení][Systémová nast.][Nastavení pro správce][Ověřování / Poplatek][Ověř. správce/ Ověř. uživat./ Ověř. aplikace ][Registr./ Změnit / Smazat sféru]

    • Nastavení nakonfigurujte tak, aby byl časový rozdíl mezi hodinami na KDC a zařízení kratší než pět minut. Hodiny zařízení lze nastavit v následujících položkách nastavení.

      [Nastavení][Systémová nastavení][Datum / Čas/ Časovač][Datum / Čas][Nastavení času]

  • Typ obrazovky s nastavením: Klasická

    • Ujistěte se, že jsou „Název domény“, „Název serveru KDC“ a „Název domény“ v následujících položkách nastavení nastaveny správně. Položku „Název sféry“ zadejte velkými písmeny.

      [Nastavení][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nástroje správce][Programovat / Změnit / Smazat sféru]

    • Nastavení nakonfigurujte tak, aby byl časový rozdíl mezi hodinami na KDC a zařízení kratší než pět minut. Hodiny zařízení lze nastavit v následujících položkách nastavení.

      [Nastavení][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nastavení časovače][Nastavení času]

  • Ověření Kerberos se nezdaří, pokud se nezdaří automatické obdržení KDC v ověřování systému Windows. Pokud nelze aktivovat automatické obdržení, přejděte na manuální.

*4 Pro nastavení LDAP zkontrolujte následující:

  • Typ obrazovky s nastavením: Standardní

    • Zkontrolujte, zda je v následujících položkách nastavení vybrán správný server LDAP a byla správně zaregistrována „Vlastnost přihl. jména“.

      [Nastavení][Systémová nast.][Nastavení pro správce][Ověřování / Poplatek][Ověř. správce/ Ověř. uživat./ Ověř. aplikace ][Správa ověření uživatele][Ověření LDAP]

    • Zkontrolujte, zda je v následujících položkách nastavení zaregistrován reprezentativní účet a spusťte [Test připojení].

      Vyberte server v [Nastavení][Systémová nastavení][Nastavení pro správce][Ověřování / Poplatek][Ověř. správce/ Ověř. uživat./ Ověř. aplikace ][Registr./ Změnit / Smazat LDAP server], stiskněte [Registr./ Změnit] a nastavte [Ověření] na [Ověření Kerberos]

      „Registrace serveru LDAP“, Uživatelská příručka (plná verze) v angličtině

    • Pokud test připojení selže, zkontrolujte, zda [Konfigurace názvu domény] a [DNS konfigurace] nebo [Konfigurace WINS] jsou v následujících položkách nastavení zadány správně.

      [Nastavení][Systémová nastavení][Síť / Rozhraní]

  • Typ obrazovky s nastavením: Klasická

    • Zkontrolujte, zda je v následujících položkách nastavení zaregistrován reprezentativní účet a spusťte [Test připojení].

      [Nastavení][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nástroje správce][Správa ověření uživatele][Ověření LDAP] a Vlastnost přihlašovacího jména jsou zaregistrovány správně.

    • Zkontrolujte, zda je v následujících položkách nastavení zaregistrován reprezentativní účet a spusťte [Test připojení].

      [Nastavení][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nástroje správce][Programovat / Změnit / Smazat LDAP server] (vyberte server) „Ověření“ „Ověření Kerberos“

      Uživatelská příručka (plná verze) v angličtině

    • Pokud test připojení selže, zkontrolujte, zda jsou v následujících položkách nastavení správně zadány [Název domény] a [DNS konfigurace] nebo [Konfigurace WINS].

      [Nastavení][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nastavení rozhraní]

Zprávy zobrazené, když se přihlášení k zařízení pomocí IC karty nezdaří

Zpráva

Příčina

Řešení a reference

“Ověření selhalo.”

*0150-401

Karta je blokována, protože počet zadání nesprávného PINu překročil limit.

Kartu odblokujte.

“Ověření selhalo.”

*0151-401

Byl zadán špatný PIN.

Zadejte správný PIN.

“Ověření selhalo.”

*0153-402

Zařízení pro ověření karty bylo odstraněno nebo není správně připojeno.

Znovu připojte zařízení pro ověření karty. Připojte zařízení pro ověření karty k rozhraní USB 2.0 typu A, které je v zadní levé části zařízení.

“Ověření selhalo.”

*0154-402

Čtení IC karty se nezdařilo.

Nastavte IC kartu na ověřovacím zařízení správně a na delší dobu.

“Ověření selhalo.”

*0156-401

Bylo zadáno nesprávné uživatelské jméno nebo heslo.

Zadejte správné uživatelské jméno a heslo.

“Zařízení pro ověření karet není připojeno.”

Zařízení pro ověření karty bylo odstraněno nebo není správně připojeno.

Znovu připojte zařízení pro ověření karty. Připojte zařízení pro ověření karty k rozhraní USB 2.0 typu A, které je v zadní levé části zařízení.

Na zařízení se dočasně vyskytla závada.

Vypněte napájení zařízení, ujistěte se, že je indikátor napájení zhasnutý, počkejte min. 10 sekund a potom napájení zapněte.

Zapnutí a vypnutí napájení

Zprávy zobrazené, když server LDAP není k dispozici

Zpráva

Příčina

Řešení a reference

“Spojení s LDAP serverem selhalo. Zkontroluj stav serveru.”

Síť je zaneprázdněna.

Zkuste to znovu.

Síťové informace nejsou správné.

V následujících položkách nastavení zkontrolujte informace o konfiguraci serveru LDAP.

  • Typ obrazovky s nastavením: Standardní

    [Nastavení][Systémová nast.][Nastavení pro správce][Ověřování / Poplatek][Ověř. správce/ Ověř. uživat./ Ověř. aplikace ][Registr./ Změnit / Smazat LDAP server]

„Registrace serveru LDAP“, Uživatelská příručka (plná verze) v angličtině

  • Typ obrazovky s nastavením: Klasická

    [Nastavení][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nástroje správce][Program./Změnit/Smazat LDAP server]

Uživatelská příručka (plná verze) v angličtině

“Překročen čas. limit hledání LDAP serveru. Zkontroluj stav serveru.”

Síť je zaneprázdněna.

Zkuste to znovu.

Síťové informace nejsou správné.

V následujících položkách nastavení zkontrolujte informace o konfiguraci serveru LDAP.

  • Typ obrazovky s nastavením: Standardní

    [Nastavení][Systémová nast.][Nastavení pro správce][Ověřování / Poplatek][Ověř. správce/ Ověř. uživat./ Ověř. aplikace ][Registr./ Změnit / Smazat LDAP server]

„Registrace serveru LDAP“, Uživatelská příručka (plná verze) v angličtině

  • Typ obrazovky s nastavením: Klasická

    [Nastavení][Funkce zařízení][Systémová nastavení] karta [Nástroje správce][Program./Změnit/Smazat LDAP server]

Uživatelská příručka (plná verze) v angličtině

„Postupujte dle doporučení serveru LDAP“ je nastaveno jako [Aktivní], když je pro Ověření LDAP nastavena služba Active Directory pro server Windows.

  • Typ obrazovky s nastavením: Standardní

    Změňte [Nastavení][Systémová nast.][Nastavení pro správce][Ověřování / Poplatek][Ověř. správce/ Ověř. uživat./ Ověř. aplikace ][Vyhledávání LDAP] „Postupujte dle doporučení serveru LDAP“ na [Neaktivní]

“Ověření LDAP serveru selhalo. Zkontroluj nastavení.”

Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné.

Vyberte uživatele v adresáři, stiskněte [Upravit] a zadejte správné uživatelské jméno a heslo na kartě [Správa uživatelů / Ostatní][Správa uživatelů][Inform. o ověření LDAP].

„Registrace uživatele v adresáři a nastavení přihlašovacích údajů“, uživatelský návod (plná verze) v angličtině

Zprávy, které se zobrazují při problémech s certifikátem

Zpráva

Příčina

Řešení a reference

“Cíl nelze zvolit, protože certifikát zařízení použitý pro podpis S/MIME není aktuálně platný.”

Certifikát zařízení použitý pro podpis S/MIME není aktuálně platný.

Instalujte nový certifikát zařízení použitý pro podpis S/MIME.

Šifrování síťové komunikace

“Podpis nelze nastavit, protože existuje problém s certifikátem digitálního podpisu zařízení. Zkontroluj certifikát zařízení. ”

“Podpis nelze nastavit, protože certifikát digitálního podpisu zařízení je nyní neplatný.”

Certifikát zařízení používaný pro digitální podpis ve formátu PDF nebo PDF/A není aktuálně platný.

Použijte platný certifikát zařízení pro digitální podpis ve formátu PDF nebo PDF/A.

„Skenování originálu jako soubor PDF se zadaným nastavením zabezpečení“, uživatelská příručka (úplná verze) v angličtině

“Cíl nelze zvolit, protože existuje problém s certifikátem zařízení používaným pro podpis S/MIME. Zkontroluj certifikát zařízení. ”

Certifikát zařízení používaný pro digitální podpis ve formátu PDF nebo PDF/A chybí nebo je neplatný.

“Cíl nelze zvolit, protože není jeho certifikát šifrování aktuálně platný. ”

Uživatelský certifikát (certifikát cíle) vypršel.

Nainstalujte nový uživatelský certifikát.

Šifrování síťové komunikace

“Skupinový cíl nelze zvolit, protože obsahuje cíl se šifrovacím certifikátem, který není aktuálně platný.”

“Vysílání nelze provést, protože šifrovaný certifikát není aktuálně platný.”

Zprávy zobrazené, když nelze použít stránku aplikace

Zpráva

Příčina

Řešení a reference

“Došlo k chybě serveru.”

Na serveru došlo k neočekávané chybě.

  • V pol. [Informace] se podívejte na údaje o údržbě serveru.

  • Zkontrolujte, zda je nastavení sítě ([DNS konfigurace], [Nastavení proxy]) správně nakonfigurováno.

    „Instalování aplikace z aplikačního webu“, uživatelská příručka (úplná verze) v angličtině

“Nelze se připojit k serveru, který instaluje aplikace. Zkontroluj servisní informace na informační obrazovce nebo nastavení sítě.”

Nelze se připojit k instalačnímu serveru.

“Firmware nebylo možné aktualizovat.”

“Chyba při stahování aplikace.”

“Instalace aplikace selhala, protože došlo k chybě”

“Nelze obnovit firmware, protože požadovaná data neexistují.”

Firmware nebyl z aplikační stránky aktualizován.

Firmware nelez obnovit.

“Java VM karta se nespustila. Nainstaluj aplikaci po spuštění Java TM Platformy z Web Image Monitoru.”

JavaVM není spuštěna.

Přihlaste se v aplikaci Web Image Monitor v režimu správce a zapněte „Platformu Java™“ v [Device Management][Configuration][Extended Feature Settings].

Chcete-li toto nastavení povolit, musíte do počítače nainstalovat volitelnou kartu VM.

“Zadanou stránku nelze nalézt.”

Na aplikačních stránkách došlo k chybě.

V pol. [Informace] se podívejte na údaje o údržbě serveru.

“Není dostatek místa pro interní uložení. Smaž nepotřebné aplikace.”

Zbývající volné místo na pevném disku není dostatečné.

Smažte aplikace, které nejsou nutné.