AnvändarhandbokIM C530 series

När ett meddelande visas när du använder faxfunktionen

Obs

  • Vid bekräftelse eller ändring av inställningar i [Inställningar], trycker du på [Startsida] (Bild på användarpanel) när du stängt [Inställningar].

Meddelanden som visas vid användning eller när sändning/mottagning av ett fax inte kan utföras

Meddelande

Villkor

Lösning och referens

“Fel inträffade och överföring avbröts.”

Ett original har fastnat vid sändning av ett fax.

Tryck på [Bekräfta], ta bort originalet som fastnat och skicka faxet igen.

Det har inträffat ett tillfälligt fel i maskinen, eller så var det störningar på linjen som t.ex. överdrivet brus eller överhörning.

Tryck på [Bekräfta] och skicka faxet igen.

“Minnet är fullt. Kan ej skanna mer. Sänder bara skannade sidor.”

Minnet är fullt.

Tryck på [Bekräfta] för att återvända till standbyläge och börja skicka de sidor som redan skannats och lagrats. Kontrollera rapporten för sändningsresultatet efter sidor som inte skickats, och skicka dessa sidor senare.

“Innehåller vissa ogiltiga mottagare. Vill du enbart välja giltiga mottagare?”

En mottagarmapp är inkluderad i gruppen.

När du skickar ett fax till en annan mottagare än mottagarmappen, trycker du på [Välj].

Obs

Meddelanden som visas när maskinen inte kan ansluta till nätverket

Kontakta nätverksadministratören för information om din nätverksmiljö.

Meddelande

Villkor

Lösning och referens

“Kontrollera om det är problem med nätverket.”[14-01]

Mottagarenheten svarade inte.

  • Kontrollera att den dator som angivits som mottagare fungerar normalt och är ansluten till nätverket.

  • Kontrollera att maskinen är korrekt ansluten till nätverket.

“Kontrollera om det är problem med nätverket.”[14-03]

Du har inte behörighet att komma åt den delade mapp som angivits som mottagare.

Kontrollera behörighetsinställningarna för den delade mappen på den mottagande datorn.

Skanna dokument och skicka skannad data till en mapp

“Kontrollera om det är problem med nätverket.”[14-07]

Den delade mappen som angivits som sändningsmottagare kan inte hittas i mappöverföringen.

Skapar en delad mapp på mottagardatorn. För att kontrollera mappens namn, välj mottagare i adressboken, tryck på [Redigera] och se "Sökväg" på fliken [Mottagare][Mapp].

User Guide (Full Version)på engelska

Mängden tillgängligt hårddiskutrymme på den mottagande datorn räcker inte till för att utföra mappöverföringen.

Kontrollera att den dator som har angivits som överföringsmottagare har tillräckligt med ledigt utrymme.

“Kontrollera om det är problem med nätverket.”[14-09]

Det lösenord som har registrerats i adressboken är inte giltigt vid mappöverföring.

Välj vidarebefordringsmottagaren i adressboken, tryck på [Redigera] och ange ett lösenord på fliken [Mottagare][Mapp][Ange annan autent.info] i “Mappautentisering info”.

“Kontrollera om det är problem med nätverket.”[14-51]

Mottagaren dit mappöverföring ska ske har raderats från adressboken.

Registrera mappen för mottagning i adressboken.

User Guide (Full Version) på engelska

“Kontrollera om det är problem med nätverket.”[15-11]

Det gick inte att hitta POP3-servern.

Kontrollera inställningarna i [POP3-inställningar] och [Port för e-postkommunikation] i [Inställningar][Systeminställningar][Skicka (E-post/Mapp)][E-post].

Det gick inte att hitta DNS-servern.

Kontrollera inställningen för [DNS-konfiguration] i [Inställningar][Systeminställningar][Nätverk/Gränssnitt].

Maskinen är inte ansluten till nätverket.

Kontrollera att maskinen är korrekt ansluten till nätverket.

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Kunde inte ansluta till POP/IMAP-servern. Kontrollera maskininst. och status för server och nätverk.”

Det gick inte att hitta POP3-servern.

Kontrollera inställningarna i [POP3-inställningar] och [Port för e-postkommunikation] i [Inställningar][Systeminställningar][Skicka (E-post/Mapp)][E-post].

Det gick inte att hitta DNS-servern.

Kontrollera inställningen för [DNS-konfiguration] i [Inställningar][Systeminställningar][Nätverk/Gränssnitt].

Maskinen är inte ansluten till nätverket.

Kontrollera att maskinen är korrekt ansluten till nätverket.

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Kunde inte ansluta till mottagaren. Kontrollera att mottagaren är korrekt och status för mottagarmaskinen.”

Det gick inte att hitta SMTP-servern.

Kontrollera [SMTP-server] i [Inställningar][Systeminställningar][Skicka (E-post/Mapp)][E-post].

Det gick inte att hitta DNS-servern.

Kontrollera [DNS-konfiguration] i [Inställningar][Systeminställningar][Nätverk/Gränssnitt].

Maskinen är inte ansluten till nätverket.

Kontrollera att maskinen är korrekt ansluten till nätverket.

Kommunikationen med den angivna mottagaren för mappöverföring kunde inte etableras korrekt.

  • Kontrollera att den dator som angivits som mottagare för överföringen fungerar normalt och är ansluten till nätverket.

  • Kontrollera överföringsinställningarna.

    User Guide (Full Version)på engelska

Det gick inte att hitta mottagaren när ett fax skickades utan att använda SMTP-servern.

Kontrollera att mottagaren har angivits korrekt.

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Kunde inte ansluta till mottagarmappen. Kontrollera att mottagare är korrekt och inställningarna för mottagarmaskinen.”

Den delade mappen som angivits som mottagare för mappöverföringen kan inte hittas.

Ange mottagaren från adressboken, tryck på [Redigera], och kontrollera att inställningen på fliken [Mottagare][Mapp] överensstämmer med sökvägen och mappens namn för den delade mappen på mottagardatorn.

Om den delade mappen på mottagardatorn har raderats, skapar du mappen.

User Guide (Full Version)på engelska

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Kunde inte skicka. Kontrollera status för mottagarmaskinen och autentiseringsinst. för både mottagarmaskin och denna maskin.”

Det har inträffat ett fel i SMTP-servern eller den dator som har angivits som mottagare vid sändning av ett e-postmeddelande utan att använda SMTP-servern.

Kontrollera att SMTP-servern och den dator som angivits som mottagare för överföringen fungerar normalt.

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Kunde inte skicka. Kontrollera status för mottagarmaskin och återstående minne.”

Det finns inget ledigt utrymme på SMTP-servern, den dator som angivits som mottagare för mappöverföring eller den dator som angivits som mottagare vid sändning av e-postmeddelanden utan att använda SMTP-servern.

Kontrollera det lediga utrymmet på SMTP-servern och mottagardatorn.

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Kunde inte skicka. Kontrollera att mottagaren är korrekt.”

Den angivna mottagaren finns inte.

Kontrollera mottagarens e-postadress och ange den igen vid behov.

Det gick inte att hitta mottagaren när ett fax skickades utan att använda SMTP-servern.

Kontrollera att mottagaren har angivits korrekt.

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Kunde inte skicka. Kontrollera status och inst. för mottagarmaskinen.”

Det har inträffat ett fel i SMTP-servern, den dator som har angivits som mottagare för mappöverföring, eller den dator som har angivits som mottagare vid sändning av ett e-postmeddelande utan att använda SMTP-servern.

Kontrollera att SMTP-servern och mottagardatorn fungerar normalt.

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Kunde inte skicka. Kontrollera inst. för åtkomstprivilegier för mottagaren.”

Det har inträffat ett fel i SMTP-servern, den dator som har angivits som mottagare för mappöverföring, eller den dator som har angivits som mottagare vid sändning av ett e-postmeddelande utan att använda SMTP-servern.

Kontrollera att SMTP-servern och mottagardatorerna fungerar normalt.

Den delade mappen som angivits som sändningsmottagare kan inte hittas i mappöverföringen.

Skapar en delad mapp på mottagardatorn. För att kontrollera mappens namn, välj mottagare i adressboken, tryck på [Redigera] och se "Sökväg" på fliken [Mottagare][Mapp].

User Guide (Full Version)på engelska

Användarnamnet och/eller lösenordet som registrerats i adressboken är ogiltigt vid utförande av mappöverföring.

Välj vidarebefordringsmottagare i adressboken, tryck på [Redigera] och ange fliken [Mottagare][Mapp][Ange annan autent.info] i “Mappautentisering info” igen.

User Guide (Full Version) på engelska

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Kunde inte skicka. Kontroller inst. för administratörens e-postadress.”

Administratörens e-postadress är inte registrerad när maskinen är konfigurerad att skicka arkivposter via e-post.

  • Ange [Inställningar][Systeminställningar][Skicka (E-post/Mapp)][E-post][Administratörs e-postadress].

  • Vid konfigurering av maskinen för att inte skicka poster via e-post, ändrar du det aktuella värdet för bit nummer [4] under omkopplare nummer [21] i [Inställningar][Faxinställningar][Detaljerade initiala inställningar][Parameterinställning][Parameterinställning].

    User Guide (Full Version) på engelska

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Kunde inte skicka. Kontrollera användarnamn och lösenord.”

Användarnamnet och/eller lösenordet som registrerats i adressboken är ogiltigt vid utförande av mappöverföring.

Välj vidarebefordringsmottagare i adressboken, tryck på [Redigera] och ange fliken [Mottagare][Mapp][Ange annan autent.info] i “Mappautentisering info” igen.

User Guide (Full Version) på engelska

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Kunde inte skicka. Registrering av e-postadress för fax eller e-postadress för administratör krävs.”

Både den e-postadress som ska användas för sändning och mottagning av e-postmeddelanden och administratörens e-postadress är inte registrerade vid sändning av e-post.

Ange [Administratörs e-postadress] on [Inställningar][Systeminställningar][Skicka (E-post/Mapp)][E-post].

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Kunde inte skicka. Angiven adress är ogiltig.”

Ett domännamn angavs inte när du skickade ett e-postmeddelande utan att använda SMTP-servern.

  • Ange värdnamn eller IP-adress som mottagare och skicka e-postmeddelandet igen.

  • När du har angett mottagaren i adressboken väljer du mottagaren i [Redigera] och kontrollerar sedan inställningarna i "SMTP-autentisering info" på fliken [Mottagare][E-postadress].

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Inget svar från mottagaren. Kontrollera kabelanslutningen och att nätverksutrustningen är påslagen.”

Mottagarenheten svarade inte.

  • Kontrollera att den dator som angivits som mottagare fungerar normalt och är ansluten till nätverket.

  • Kontrollera att maskinen är korrekt ansluten till nätverket.

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Ett autentiseringsfel inträffade på POP/IMAP-servern. Kontrollera e-postkontot och lösenordet.”

Ett inloggningsförsök till POP3-servern misslyckades.

Kontrollera inställningen för [POP före SMTP] i [Inställningar][Systeminställningar][Skicka (E-post/Mapp)][E-post].

“Nätverkskommunikationen misslyckades. POP/IMAP-servern är inte registrerad. Kontrollera inställningarna.”

Adressen till POP3-servern är inte registrerad.

Ange inställningen i [Inställningar][Systeminställningar][Skicka (E-post/Mapp)][E-post][POP3-inställningar].

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Mottagarens certifikat är inte giltigt för närvarande. Utfärda det på nytt.”

Användarcertifikatet (mottagarcertifikatet) har löpt ut.

Installera ett nytt användarcertifikat.

Kryptera nätverkskommunikationen

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Certifikatet för denna maskin är inte giltigt för närvarande. Utfärda det på nytt.”

Ett enhetscertifikat (mottagarcertifikat) är inte registrerat eller så har det slutat att gälla.

Installera ett nytt enhetscertifikat.

Kryptera nätverkskommunikationen

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Certifikatet för denna maskin eller mottagarmaskinen är inte giltigt för närvarande. Utfärda det på nytt.”

Användarcertifikatet (mottagarcertifikat) och enhetscertifikatet har slutat att gälla.

Installera ett nytt användarcertifikat och enhetscertifikat.

Kryptera nätverkskommunikationen

“Nätverkskommunikationen misslyckades. IP-adressen är inte giltig. Kontrollera nätverksinställningarna.”

En ogiltig IP-adress finns registrerad.

Ange [Aktivt protokoll] och [IP-adress (IPv4)] eller [IP-adress (IPv6)] i [Inställningar][Systeminställningar][Nätverk/Gränssnitt].

User Guide (Full Version) på engelska

“Nätverkskommunikationen misslyckades. IP-adressen kan vara ogiltig. Kontrollera nätverksinställningarna.”

En ogiltig IP-adress finns registrerad.

Ange [Aktivt protokoll] och [IP-adress (IPv4)] eller [IP-adress (IPv6)] i [Inställningar][Systeminställningar][Nätverk/Gränssnitt].

User Guide (Full Version) på engelska

“Nätverkskommunikationen misslyckades. Linjen har kopplats ur. Kontrollera meddelandeinställningarna för mottagarens eller uppringarens ID.”

Mottagaren avslutade kommunikationen.

  • Kontrollera att mottagaren har angivits korrekt.

  • Om mottagaren nekar att ta emot ett fax utan avsändarinformation, aktiverar du meddelande om informationen och skickar faxet igen.

“Nätverkskommunikationen misslyckades. E-postadressen för autentisering matchar inte administratörens adress. Kontrollera inställningarna.”

När en signatur angivits, överensstämmer inte e-postadress för SMTP-autentisering eller e-postadressen för POP före SMTP-autentisering med administratörens e-postadress.

Kontrollera att e-postadresserna för autentisering överensstämmer med den adress som angivits i [Inställningar][Systeminställningar][Skicka (E-post/Mapp)][E-post][Administratörs e-postadress].

User Guide (Full Version) på engelska

Obs

  • Ändra nuvarande värdet till [1] under kopplingsnummer [21] och bit nummer [6] i [Inställningar][Faxinställningar][Detaljerade initiala inställningar][Parameterinställning][Parameterinställning] för att inaktivera visning av meddelandet “Nätverkskommunikationen misslyckades. ”.

  • User Guide (Full Version) på engelska