Если копии отличаются от оригинала

Нельзя задать количество копий.

Задано количество, которое превышает значение в поле [Макс. количество копий].

Копирование выполнено на бумаге, размер которой отличается от оригинала, или скопированное изображение обрезано из-за ориентации оригинала и скопированное изображение не соответствует оригинал при заданном параметре [Автовыбор бумаги].

Оригинал помещен на стекло экспонирования в неправильном положении.

Правильно разместите оригинал.

Размещение оригиналов на стекле экспонирования

Датчик сработал неправильно при укладке оригинала в АПД.

Убедитесь, что датчик не загрязнен и не заблокирован посторонним объектом.

Размещение оригиналов в автоподатчике документов (АПД)

На аппарате возникла временная неполадка.

Отключите питание аппарата, подождите 10 и более секунд после того, как убедились, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включите питание.

Включение и выключение питания

Замятие бумаги во время печати.

Используется бумага нерекомендуемого типа.

Используйте только рекомендуемую бумагу.

Бумага неправильно размещена на аппарате.

Просмотрите пункты, которые необходимо проверить, если замятие бумаги происходит часто, и убедитесь, что бумага загружена правильно.

Если бумага или оригинал замялись

При печати с использованием обходного лотка в драйвере принтера неправильно указаны размер и тип бумаги.

Убедитесь, что размер и тип бумаги указаны правильно.

Происходит смятие бумаги.

Бумага слишком тонкая.

Используйте только рекомендуемую бумагу.

Бумага содержит слишком много влаги.

Используйте бумагу, которая хранилась в сухом помещении.

Бумага неправильно размещена на аппарате.

Просмотрите пункты, которые необходимо проверить, если замятие бумаги происходит часто, и убедитесь, что бумага загружена правильно.

Если бумага или оригинал замялись

Возможно, края бумаги загнулись.

Используется бумага нерекомендуемого типа.

Используйте только рекомендуемую бумагу.

Бумага содержит слишком много влаги.

Используйте бумагу, которая хранилась в сухом помещении.

Бумага неправильно размещена на аппарате.

Просмотрите пункты, которые необходимо проверить, если замятие бумаги происходит часто, и убедитесь, что бумага загружена правильно.

Если бумага или оригинал замялись

Листы на выходе не выровнены.

Бумага неправильно размещена на аппарате.

Просмотрите пункты, которые необходимо проверить, если замятие бумаги происходит часто, и убедитесь, что бумага загружена правильно.

Если бумага или оригинал замялись

Бумага содержит слишком много влаги.

Используйте бумагу, которая хранилась в сухом помещении.

Белые линии или полосы проходят только через один цвет.

Что-то блокирует стекло для поврежденного цвета.

Очистите стекло для поврежденного цвета.

Очистка аппарата

Цвет на краю печатной страницы является неточным.

Регистрация цвета выполнена неправильно.

Настройте регистрацию цвета.

Если напечатанные цвета отличаются от оригинала

Несколько листов бумаги выводятся одновременно (многостраничная подача).

Листы бумаги находятся слишком близко друг другу.

Тщательно пролистайте листы перед загрузкой в лоток для бумаги.

Скопированное изображение неправильно распечатано на листах.

Оригинал помещен в неправильной ориентации.

Повторно задайте параметр в блоке [Настр.оригин.][Ориент.оригинала].

Скопированные страницы распечатаны в ориентации "открывать вверх", если задан параметр [Листать вправо/влево], или в ориентации "открывать направо/налево", если задан параметр [Открывать вверх].

Оригинал размещен в неправильной ориентации.

Проверьте параметры Ориентация оригин. и Настр.ориг. в [2-стор./Объед.][2-стор./Объед.] и заново поместите оригиналы.

Двустороннее копирование

Изображения обрезаны или неожиданно добавлены поля в режиме [Комбинир.].

Параметр [Соотнош.копиров.] и размер бумаги неправильно скомбинированы для выбранного размера оригинала.

Задайте параметр [Соотн.копир.][Соотв.разм.бумаги].

Изображение обрезано в режиме [Соотнош.копиров.].

Скопированное изображение было повернуто на 90 градусов для заданных размеров оригинала и бумаги.

Задайте параметр [Соотн.копир.][Соотв.разм.бумаги].

Нельзя использовать данную бумагу или лоток для двусторонней печати.

Заданная бумага слишком плотная или слишком тонкая.

Проверьте характеристики бумаги, которую можно использовать при двусторонней печати, и загрузите ее в лоток.

Список технических характеристик

В меню лотка для бумаги задан параметр Тип бум., который не поддерживается в режиме двусторонней печати, или не задана бумага для двусторонней печати в меню [Параметры лотка/бумаги].

Проверьте параметры "Тип бум." и "Применить Дуплекс" в меню [Настройки][Параметры лотка/бумаги][Размер бумаги/тип бумаги].

Страницы скопированы в неверной последовательности при двусторонней и комбинированной печати.

Неправильная ориентация помещенного оригинала.

Обратная сторона бумаги не печатается при двусторонней печати.

Формат бумаги указан неправильно.

Убедитесь, что формат загруженной бумаги соответствует заданному в меню [Настройки][Параметры лотка/бумаги].

Загрузка бумаги в лоток

Бумага на выходе не сшита.

Скрепка застряла.

Удалите застрявшую скрепку.

Застревание скрепок (только для IM C530F)

Неправильно установлен картридж со скрепками.

Установите картридж снова.

Пополнение скоб (только IM C530F)

Бумага на выходе скручена.

Разгладьте закрученные листы перед загрузкой в лоток. Если бумагу можно использовать при двусторонней печати, тщательно пролистайте бумагу и переверните ее.

Бумага на выходе сшита не в заданном положении.

Ориентация оригинала не соответствует заданному положению сшивания.

Укажите ориентацию оригинала заново.

Сшивание скопированных страниц (только для IM C530F)

При сшивании бумага не подается в выходной лоток.

Несшитые листы остаются внутри аппарата, если копирование было отменено во время печати со сшиванием.

Нажмите [Переустановить] и удалите бумагу из модуля сшивания.