BrukerveiledningIM C530 series

Hvis en melding vises under bruk av utskriftsfunksjonen

Merk

  • Når du bekrefter eller endrer innstillingene i [Innstillinger], trykker du på [Startskjerm] (Illustrasjon av skjerm på betjeningspanel) etter at du har lukket [Innstillinger].

Meldinger som vises uten feilkoder

Melding

Årsak

Løsning og referanse

“Adresseboken er i bruk av en annen funksjon. Autentisering mislyktes.”

Adresseboken er i bruk av en annen funksjon, og autentiseringsforespørsel er ikke mulig.

Prøv igjen senere.

“Auto-registrering av brukerinformasjon mislyktes.”

Maksimalt antall elementer som kan registreres er overskredet, og autentiseringsinformasjonen for LDAP-autentisering (egendefinert autentisering) eller Windows-autentisering kan ikke registreres automatisk.

Slett en bruker som ikke lenger er nødvendig, fra adresseboken.

“Får ikke tilgang til minnelagringsenheten.”

Et SD-kort eller en USB-minnepinne kan ikke brukes.

  • Kontroller at det eksterne mediet er formatert i FAT16 eller FAT32 og at skrivebeskyttelsen er ikke aktivert på mediet.

  • Kontroller at det eksterne mediet ikke er ødelagt eller skadet.

“Sortering ble avbrutt.”

Sorteringsfunksjonen ble avbrutt.

Slå av strømmen på maskinen, vent i 10 sekunder eller mer etter å ha bekreftet at hovedstrømindikatoren er slått av, og slå deretter strømmen på igjen.

Slå på og av strømmen

“Kommandofeil”

Det oppstod et problem med dataene pga. kommunikasjonsstatus eller av en annen grunn.

Kontroller at maskinen kan kommunisere riktig med datamaskinen.

En skriverdriver som ikke støtter maskinen ble brukt.

Bruk skriverdriveren for maskinen. Hent og installer den nyeste versjonen av driveren.

“Feil i komprimert data.”

Komprimerte data er skadet.

  • Kontroller at verktøyet som brukes til å opprette komprimerte data, fungerer riktig.

  • Kontroller at maskinen kan kommunisere riktig med datamaskinen.

“Tilkobling til maskinen mislyktes. Kontroller maskinstrukturen.”

Maskinen har funksjonsfeil, og [Skriver] kan ikke brukes.

  • Kontroller om en melding vises på betjeningspanelet.

  • Slå av strømmen på maskinen, vent i 10 sekunder eller mer etter å ha bekreftet at hovedstrømindikatoren er slått av, og slå deretter strømmen på igjen.

    Slå på og av strømmen

“Tosidig ble avbrutt.”

Papirmagasinet er ikke angitt for tosidig utskrift.

Angi bruk av papirmagasinet for tosidig utskrift i [Innstillinger][Papir-/mag.-innst][Papirformat/papirtype].

“Feil har oppstått.”

Det har oppstått en feil slik som syntaktisk feil.

Kontroller at det ikke er noe feil med PDF-filen som skal skrives ut.

“Maks sider overskredet. Sortering ikke fullstendig.”

Maksimalt antall ark som kan sorteres, er overskredet.

Reduser antall sider som skal skrives ut.

“Maksimalt antall enheter til utskriftsvolumbruk er overskredet. Jobben er avbrutt.”

Når utskriftsvolumet er begrenset, blir utskrift avbrutt når utskriftsvolumet til en bruker overskrider grensen som er tildelt brukeren.

Hvis du vil ha mer informasjon om begrensning av utskriftsvolum, ta kontakt med brukeradministrator. Brukeradministratoren kan slette telleren, eller endre grensen for utskriftsvolumet.

Brukerveiledning (komplett versjon) på engelsk

Brukerveiledning på engelsk (fullversjon).

“Filsystem er fullt.”

Filsystemet er fullt, og PDF-filen kan ikke skrives ut.

Slett dokumenter som ikke lenger er nødvendige.

Brukerveiledning (komplett versjon) på engelsk

“Maskinvareproblem: USB”

Det er oppstått en feil på USB-grensesnittet.

Slå av strømmen på maskinen, vent i 10 sekunder eller mer etter å ha bekreftet at hovedstrømindikatoren er slått av, og slå deretter strømmen på igjen.

Slå på og av strømmen

Hvis meldingen fortsatt vises etter at du har slått strømmen av og deretter på igjen, bør du vurdere reparasjon av maskinen.

“Maskinvareproblem: Ethernet ”

Det har oppstått en feil i Ethernet-kortet.

“Maskinvareproblem: trådløst kort”

En feil har oppstått med trådløst LAN-kortet.

Slå av strømmen på maskinen, kontroller at trådløst LAN-kortet er riktig installert på maskinen, og slå deretter på strømmen igjen.

Slå på og av strømmen

Hvis meldingen fortsatt vises etter at du har slått strømmen av og deretter på igjen, bør du vurdere reparasjon av maskinen.

“I/U-bufferoverflyt.”

Mellomlager for mottak er fullt.

  • Reduser overføringsdata.

Øk verdien i [I/U-buffer] i [Innstillinger][Skriverfunksjoner][Vertsgrenses.].

“Informasjon for autentisering er allerede angitt av en annen bruker.”

I LDAP-autentisering (egendefinert autentisering) er det samme navnet registrert under ulike ID-er på forskjellige servere, og dupliserte navn (kontonavn) oppstod for eksempel ved skifte av domene (server).

  • Rådfør deg med brukeradministratoren. Brukeradministrator: Slett den tilsvarende brukeren fra adresseboken, og registrer brukeren på nytt etter å ha løst de dupliserte navnene på forskjellige servere.

“Ikke nok minne”

Det er ikke tilstrekkelig minne tilgjengelig.

Reduser [Oppløsning] i skriverdriveren.

Brukerveiledning (komplett versjon) på engelsk

“Fyll på følgende papir i XXX. Tving utskrift ved å velge et annet magasin og trykke på [Fortsett].”

(XXX viser magasinnavnet)

Papirmagasinet angitt i skriverdriveren er tomt for papir.

  • For å fortsette utskriften etter å ha endret papirinnstillingen, velger du et magasin og trykk på [Fortsett]. Når imidlertid stifting angis, eller når tosidig utskrift angis med et papirmagasin som ikke støtter funksjonen, kan utskriften ikke utføres. Når sortering angis, skrives bare én kopi av dokumentet ut.

  • Legg papiret i magasinet for å fortsette utskrift på det angitte papiret.

    Legge papir i papirmagasinet

“Minnelagringsenhet ikke påvist. Sett inn enheten. ”

Et SD-kort eller en USB-minnepinne kan ikke gjenkjennes ordentlig.

  • Bruk et SD-kort med en maksimal kapasitet på 32 GB eller et USB-flashminne som støtter USB 2.0.

  • Et SD-kort eller USB-flashminne kan ikke gjenkjennes i enkelte situasjoner som f.eks. når mediene settes inn før programmet starter. Sett inn SD-kortet eller USB-flashminnet etter at programmet har startet.

  • Ikke bruk et SD-kort eller USB-flashminne som ikke er sikret eller beskyttet med et passord.

  • Bruk medier som er formatert for FAT16 eller FAT32.

  • Prøv et annet SD-kort eller USB-flashminne.

Slå av strømmen på maskinen, vent i 10 sekunder eller mer etter å ha bekreftet at hovedstrømindikatoren er slått av, og slå deretter strømmen på igjen.

“Serveren svarer ikke. Autentiseringen mislyktes.”

Det oppsto en tidsavbruddsfeil i LDAP- eller Windows-autentisering under sending av en autentiseringsforespørsel til serveren.

Rådfør deg med administratoren for autentiseringsserveren.

Når du bruker Active Directory på Windows-serveren for LDAP-autentisering (egendefinert autentisering), endre [Innstillinger][Systeminnstillinger][Innstillinger for administrator][Autentisering/betaling][Administrator-/bruker-/prg.autent. ][LDAP-søk] "Følg henvisninger på LDAP-server" til [Inaktiv].

“Mottaksbrett er endret.”

Destinasjonen hvor utskriften leveres ble endret pga. papirformatbegrensning på utskriftsdestinasjonen.

Angi riktig destinasjon hvor utskriften skal leveres.

“P.format og/el. type stemte ikke el. ikke papir i m.arkm. ”

Papirformatet eller papirtypen angitt i skriverdriveren samsvarer ikke med papirinnstillingene, i maskinen, for multiarkmateren.

Angi [Driver/kommando] i [Innstillinger][Papir-/mag.-innst][Skriver][Innstillingsprioritet for magasin][Multiarkmater].

“Papirformat og type stemmer ikke. Velg et annet magasin fra følgende og trykk [Fortsett]. For å avbryte jobb trykk [Nullstill jobb]. Papirformat og type kan også endres under Brukerverktøy. ”

Papirmagasinet med papir i format eller type angitt i skriverdriveren er ikke tilgjengelig.

  • For å fortsette utskriften etter å ha endret papirinnstillingen, velger du et magasin og trykk på [Fortsett]. Når stifting angis, eller når tosidig utskrift angis med et papirmagasin som ikke støtter funksjonen, kan utskriften ikke utføres. Når sortering angis, skrives bare én kopi av dokumentet ut.

  • For å fortsette utskriften på det angitte papiret legg i papir og kontroller deretter at papirformatet og papirtypen er riktig angitt i [Innstillinger][Papir-/mag.-innst].

    Legge papir i papirmagasinet

“Skriverfont-feil.”

Det er et problem med maskinens skrifttypefil.

Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant.

“Mottak av data mislyktes.”

Overføring av data ble avbrutt.

Send dataene på nytt.

“En feil oppstod under stifting. Jobben ble avbrutt.”

Antall ark som kan stiftes, ble overskredet og utskriften ble avbrutt.

Kontroller antall ark som kan stiftes på etterbehandleren som er i bruk.

Liste over spesifikasjoner

“Stifting ble avbrutt.”

Stiftefunksjonen ble avbrutt fordi for mange utskriftsark ble angitt for stifting.

Kontroller spesifikasjonen på etterbehandleren som er i bruk, og angi innstillingen deretter.

  • Antall ark som kan stiftes sammen

    Liste over spesifikasjoner

  • Stifteposisjon som kan angis på forskjellig papirretning og utskriftsdataretning

    Brukerveiledning (komplett versjon) på engelsk

En midlertidig funksjonsfeil har oppstått på maskinen.

Slå av strømmen på maskinen, vent i 10 sekunder eller mer etter å ha bekreftet at hovedstrømindikatoren er slått av, og slå deretter strømmen på igjen.

Slå på og av strømmen

“Valgt papirformat støttes ikke. Denne jobben ble avbrutt.”

Et papirformat som ikke kan mates på maskinen, ble angitt og utskriften ble avbrutt av den automatiske jobbavbruddsfunksjonen som var aktivert.

Skriv ut dokumentet på et papirformat som kan mates på maskinen.

“Valgt papirtype støttes ikke. Denne jobben ble avbrutt.”

En papirtype som ikke kan mates på maskinen, ble angitt og utskriften ble avbrutt av den automatiske jobbavbruddsfunksjonen som var aktivert.

Skriv ut dokumentet på en papirtype som kan mates på maskinen.

“Du har ikke privilegier til å bruke denne funksjonen. Denne jobben ble avbrutt.”

Autentiseringsinformasjon er ikke riktig registrert i skriverdriveren.

Angi autentiseringsinformasjonen i skriverdriveren. Rådfør deg med brukeradministratoren vedrørende autentiseringsinformasjonen.

«Angi innloggingsinformasjon i skriverdriveren», brukerveiledning på engelsk (full versjon).

Brukeren registrert i skriverdriveren har ikke tillatelse til å bruke skriverfunksjonen.

Rådfør deg med brukeradministratoren. Brukeradministratoren kan endre tilgangsrettighetene i adresseboken.

Brukerveiledning (komplett versjon) på engelsk

Meldinger som vises med feilkoder

Kontroller listen over systemkonfigurasjon eller utskriftsinnstillinger. Detaljer om feilen kan også skrives ut i listen.

Brukerveiledning (komplett versjon) på engelsk

Melding

Årsak

Løsning og referanse

“84: feil”

Størrelsen på det tilgjengelige arbeidsområdet er utilstrekkelig for å behandle bilder.

Reduser overføringsdata.

“86: feil”

Parameteren i kontrollkoden er feil.

Angi riktig parameter.

“92: feil”

(vises i feilhistorikken)

Utskriften ble avbrutt fra betjeningspanelet.

Utfør utskriften på nytt fra betjeningspanelet.

“99: feil”

Når du skriver ut en fil fra et SD-kort eller en USB-minnepinne, er filen i et format som ikke støttes, eller ødelagt.

Kontroller dataene som skal skrives ut.

“BAI: Jobben ble avbrutt fordi autentiseringsinnstillingene er endret. ”

Autentiseringsinnstillingen ble endret under utskriften, noe som førte til at utskriften ble avbrutt av funksjonen for automatisk jobbavbrytelse.

Kontroller innstillingen for autentisering.

“BAJ: Jobben ble avbrutt fordi det er et teknisk problem med etterbehandleren. ”

En feil oppstod med et periferiutstyr, noe som førte til at utskriften ble avbrutt av funksjonen for automatisk jobbavbrytelse.

Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant.

“CB: Jobben ble avbrutt fordi passordet er feil. ”

Det angitte passordet var feil, noe som førte til at utskriften ble avbrutt av funksjonen for automatisk jobbavbrytelse.

Bekreft riktig passord for dokumentet, og skriv det inn.

“CC: Jobben ble avbrutt fordi bruker-ID er ugyldig. ”

Bruker-IDen var ugyldig, noe som førte til at utskriften ble avbrutt av funksjonen for automatisk jobbavbrytelse.

Angi riktig brukernavn for innlogging. Bekreft brukernavnet for innlogging med brukeradministratoren.

“CD: Jobben ble avbrutt på grunn av en feil med PS3/PDF. ”

Det oppstod en Postscript-feil i PS3 eller PDF-utskriften, noe som førte til at utskriften ble avbrutt av funksjonen for automatisk jobbavbrytelse.

Kontroller om det er et problem med utskriftsdataene.

"CE: Jobben ble avbrutt på grunn av en feil med PCL5c/XL."

Det oppstod en feil i PCL6c-utskriften, noe som førte til at utskriften ble avbrutt av funksjonen for automatisk jobbavbrytelse.

Kontroller at maskinen kan kommunisere riktig med PC-en.

“CM: Jobben ble avbrutt på grunn av en tidsavbruddfeil med PS3/PDF. ”

Det oppstod en timeout feil i Postscript 3 eller PDF-utskriften, noe som førte til at utskriften ble avbrutt av funksjonen for automatisk jobbavbrytelse.

  • Kontroller at maskinen kan kommunisere riktig med PC-en.

  • Kontroller innstillingen for [Tidsavbrudd jobb] under [Innstillinger][Skriverfunksjoner][PS-meny]. Forleng ventetiden når [Bruk maskininnst.] er valgt. Når [Bruk maskininnst.] er valgt, still ventetiden som er angitt av kommandoen til en lengre ventetid.

“CN: Jobben ble avbrutt fordi utskriftsinnstillingene angitt i PS3 ikke samsvarer med maskininnstillingene. ”

Noen av [Skriverfunksjonene] på utskriftsdataene stemte ikke overens med maskininnstillingene, noe som førte til at utskriften ble avbrutt av funksjonen for automatisk jobbavbrytelse.

Kontroller at skriverinnstillingene som er angitt for utskriftsdataen stemmer med innstillingene i [Innstillinger][Skriverfunksjoner][PS-meny].

“CO: Jobben ble avbrutt på grunn av en PS3/PDF-fontfeil. ”

Det oppstod en fontfeil i PostScript 3 eller PDF-utskriften, noe som førte til at utskriften ble avbrutt av funksjonen for automatisk jobbavbrytelse.

Registrer de nødvendige fontene.