Если бумага или оригинал замялись
Удалите замявшийся лист согласно инструкциям на анимированном изображении на панели управления. Если замятие бумаги происходит часто, убедитесь, что размер используемой бумаги в лотке, шкала размера бумаги и значение [Парам.лот.для бум.], отображающееся на панели управления, одинаковы.
При удалении замятой бумаги действуйте аккуратно, чтобы не порвать ее и не оставить обрывки внутри аппарата. Крепко держите бумагу за левый и правый край и равномерно прилагайте силу, чтобы вытащить бумагу.

- В аппарате есть детали, которые сильно нагреваются. При извлечении замятой бумаги касайтесь только тех областей, которые указаны в этом руководстве. Прикосновение к другим областям может привести к ожогам.
- При замене бумаги или извлечении замятой бумаги следите, чтобы не защемить и не поранить пальцы.
- При работе с аппаратом не вставляйте руки внутрь блока сшивания скобами, которым оснащен финишер. Это может привести к травмированию пальцев в результате их защемления внутри аппарата.

Не отключайте электропитание при устранении замятия. В результате все настройки копирования будут потеряны.
Во избежание сбоев подачи бумаги не оставляйте в аппарате кусочки рваной бумаги.
Не выключайте питание аппарата при удалении замятой бумаги. Если отключить питание, произойдет сброс заданных параметров.
Строго соблюдайте инструкции на анимированном изображении. В противном случае качество печати может снизиться или возникнут неисправности.
Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается даже после извлечения замятой бумаги, полностью откройте и закройте переднюю крышку.
При удалении замятой бумаги можно прикасаться только к тем областям, которые четко указаны в руководстве.
Не удаляйте блок термозакрепления. Это ведет к ухудшению качества печати.

На внутренней стороне передней крышки, а также внутри финишера имеются наклейки с инструкциями по удалению замятой бумаги.
Проверьте указанный на экране элемент, где произошло замятие бумаги.

Если экран отключен, нажмите [Проверить] в меню [Проверить статус]
"Статус аппарата".
Удалите замятую бумагу, следуя инструкциям на анимированном изображении.

Закройте все открытые крышки.

Если замятая бумага порвалась во время удаления, убедитесь, что найдены все ее части.
Если сообщение по-прежнему отображается даже после извлечения замятой бумаги, полностью откройте переднюю крышку, а затем закройте ее. Если сообщение по-прежнему отображается, проверьте на экране, показанном на шаге 1, не застряла ли бумага где-нибудь еще.
Если вы видите, что в АПД произойдет замятие, нажмите [Стоп], чтобы остановить процесс сканирования, и повторно поместите оригинал в АПД.
Если замятия возникают часто
Убедитесь, что бумага загружена правильно, а соответствующие параметры заданы правильно.
Состояние бумаги
Элементы для проверки | Возможное решение |
|---|---|
Листы бумаги тесно соприкасаются друг с другом? | Тщательно пролистайте бумагу перед загрузкой в лоток. ![]() |
Листы бумаги скрутились? |
|
Листы бумаги плоские без сгибов или складок? |
|
Бумага сухая и не содержит влагу? |
|
Поверхность среза бумаги гладкая и чистая? | Если поверхность среза неровная, поменяйте ориентацию бумаги, чтобы поверхность среза находилась в другом направлении. Если бумага поддерживает двустороннюю печать, переверните бумагу. |
Бумага слишком плотная? Бумага слишком тонкая? | Проверьте характеристики бумаги для этого аппарата и загрузите нужный тип бумаги. |
Состояние загруженной бумаги
Элементы для проверки | Возможное решение |
|---|---|
Загружено слишком много листов бумаги? | Загрузите бумагу до отметки верхней границы лотка ( |
Боковая направляющая и торцевой ограничитель в подающем лотке основного аппарата настроены в соответствии с размером загруженной бумаги? |
|
Обходной лоток используется правильно? |
|
Также проверьте основную процедуру по повторной загрузке бумаги в аппарат.
Параметры лотка/бумаги
Элементы для проверки | Возможное решение |
|---|---|
Размер бумаги соответствует параметрам, заданным в меню [Инструменты пользователя] |
|
Повторно проверьте характеристики бумаги, которую можно загрузить в аппарат.
Картридж степлера
Элементы для проверки | Возможное решение |
|---|---|
Степлер картриджа верно установлен? | При использовании финишера необходимо верно устанавливать картридж степлера. |

или
).
).