Поиск

Руководство ПользователяIM 2500/3000/3500/4000/5000/6000 series

Если бумага или оригинал замялись

Удалите замявшийся лист согласно инструкциям на анимированном изображении на панели управления. Если замятие бумаги происходит часто, убедитесь, что фактический размер бумаги в лотке, шкала размера бумаги и значения в блоке [Настройки][Параметры лотка для бумаги], отображающиеся на панели управления, одинаковы.

При удалении замятой бумаги действуйте аккуратно, чтобы не порвать ее и не оставить обрывки внутри аппарата. Крепко держите бумагу за левый и правый край и равномерно прилагайте силу, чтобы вытащить бумагу.

ВНИМАНИЕ

  • В аппарате есть детали, которые сильно нагреваются. При извлечении замятой бумаги касайтесь только тех областей, которые указаны в этом руководстве. Прикосновение к другим областям может привести к ожогам.
  • При извлечении замятой бумаги следите, чтобы не защемить и не поранить пальцы.
  • При работе с аппаратом не вставляйте руки внутрь блока сшивания скобами, которым оснащен финишер. Это может привести к травмированию пальцев в результате их защемления внутри аппарата.

Важно

  • Не отключайте электропитание при устранении замятия. В результате все настройки копирования будут потеряны.

  • Не выключайте питание аппарата при удалении замятой бумаги. Если отключить питание, произойдет сброс заданных параметров.

  • Строго соблюдайте инструкции на анимированном изображении. В противном случае качество печати может снизиться или возникнут неисправности.

  • Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается даже после извлечения замятой бумаги, полностью откройте и закройте переднюю крышку.

  • В аппарате есть детали, которые сильно нагреваются. Перед извлечением замятой бумаги из блока термозакрепления подождите немного, чтобы остыли блок термозакрепления и крышка в блоке двусторонней печати.

  • При удалении замятой бумаги можно прикасаться только к тем областям, которые четко указаны в руководстве.

  • Не удаляйте блок термозакрепления. Это ведет к ухудшению качества печати.

  • При устранении замятия в обходном лотке сначала извлеките бумагу, загруженную в обходной лоток.

Примечание

  • На внутренней стороне передней крышки, а также внутри финишера имеются наклейки с инструкциями по удалению замятой бумаги.

1Проверьте указанный на экране элемент, где произошло замятие бумаги.

Иллюстрация экрана панели управления

Если экран отключен, нажмите [Провер.] в [Проверить статус] "Статус аппарата".

2Удалите замятую бумагу, следуя инструкциям на анимированном изображении.

Иллюстрация экрана панели управления

3Закройте все открытые крышки.

Примечание

  • Если замятая бумага порвалась во время удаления, убедитесь, что найдены все ее части.

  • Если при удалении замятая бумага застряла между лотком и аппаратом, вытащите лоток и удалите бумагу.

  • Если сообщение по-прежнему отображается даже после извлечения замятой бумаги, полностью откройте переднюю крышку, а затем закройте ее. Если сообщение по-прежнему отображается, проверьте на экране, показанном на шаге 1, не застряла ли бумага где-нибудь еще.

  • Если сообщение о замятии бумаге в «P» не исчезло, убедитесь, что штамп OK в АПД установлен правильно.

  • Замена штампа OK

  • Если вы видите, что в АПД произойдет замятие, нажмите [Стоп], чтобы остановить процесс сканирования, и повторно поместите оригинал в АПД.

Если часто заминается бумага или оригиналы

Убеждайтесь, что бумага и оригиналы загружены должным образом, и соответствующие настройки заданы правильно.

Состояние бумаги и оригиналов

Элементы для проверки

Возможное решение

Слиплись ли листы бумаги или оригиналы?

Тщательно пролистните листы бумаги и оригиналы, прежде чем загружать их в лоток или АПД.

Скрутились ли листы бумаги или оригиналы?

  • Разгладьте закрученные листы перед загрузкой в лоток. Если бумагу можно использовать при двусторонней печати, тщательно пролистайте бумагу и переверните ее.

  • Во избежание скручивания храните бумагу горизонтально на плоской поверхности.

  • Разгладьте оригиналы перед загрузкой в АПД.

Есть ли сгибы или складки на листах бумаги или оригиналах?

Не использовалась ли бумага для печати ранее?

  • Загрузите новую бумагу без сгибов или складок.

  • Не используйте бумагу, которая уже была использована для создания копий или печати на другом копире, принтере или МФУ.

  • Разгладьте все сгибы или складки перед загрузкой оригиналов.

Бумага сухая и не содержит влагу?

  • Загрузите бумагу, которая хранилась в сухом месте.

  • Храните бумагу при уровне влажности, не превышающем 70%. После вскрытия упаковки поместите бумагу в полиэтиленовый пакет, чтобы защитить ее от влаги.

Поверхность среза бумаги или оригинала гладкая и чистая?

  • Если поверхность среза неровная, поменяйте ориентацию бумаги, чтобы поверхность среза находилась в другом направлении. Если бумага поддерживает двустороннюю печать, переверните бумагу.

  • Если поверхность среза неровная, тщательно пролистните оригиналы перед их загрузкой в АПД.

Бумага слишком плотная?

Бумага слишком тонкая?

Проверьте характеристики бумаги для этого аппарата и загрузите нужный тип бумаги.

Рекомендованные форматы и типы бумаги

Состояние загруженной бумаги

Элементы для проверки

Возможное решение

Не загружено ли слишком много листов бумаги или оригиналов?

  • Загрузите бумагу до отметки верхней границы лотка ( или ).

  • Загрузите оригиналы в АПД до отметки верхней границы ().

Боковая направляющая и торцевой ограничитель в подающем лотке основного аппарата настроены в соответствии с размером загруженной бумаги?

  • Измените положение боковой направляющей и торцевого ограничителя, чтобы между ними и загруженной бумагой не было зазора.

  • В случае загрузки в лоток небольшого количества бумаги измените положение направляющих так, чтобы они не прижимали бумагу.

    Изображение аппарата

  • Медленно задвиньте лоток с бумагой в аппарат. Если лоток задвинуть слишком сильно, боковая направляющая может сместиться.

Обходной лоток используется правильно?

  • Установите аппарат в таком месте, где обходной лоток и загруженная бумага не соприкасаются со стеной.

  • Измените положение направляющих с левой и правой стороны лотка в соответствии с размером бумаги.

  • При загрузке бумаги, формат которой превышает A4Альбомная или 81/2 × 11Альбомная, вытяните удлинитель.

Параметры лотка/бумаги

Элементы для проверки

Возможное решение

Размер бумаги соответствует параметрам, заданным в меню [Инструменты пользователя][Параметры лотка/бумаги]?

  • Задайте настройки, соответствующие загруженной бумаге, в блоке "Формат бумаги" в меню [Настройки][Параметры лотка/бумаги][Размер бумаги/тип бумаги]. По завершении настройки нажмите [Начальный экран] (Иллюстрация экрана панели управления) .

  • Если задан параметр [Автоназначение], убедитесь, что тип загруженной бумаги совместим с функцией автоматического обнаружения.

    Рекомендованные форматы и типы бумаги

Примечание

  • Если замятие бумаги происходит в АПД однопроходного двустороннего сканирования, проблема может быть вызвана неправильным обнаружением блока бумаги небольшого формата при его извлечении. Убедитесь, что на датчике нет посторонних предметов или пятен.