Guia do UtilizadorIM 2500/3000/3500/4000/5000/6000 series

Ver os Resultados de Transmissão de Faxes Enviados

Pode verificar o resultado de uma transmissão de fax no ecrã de fax (em diversos relatórios) ou no ecrã de um computador.

Os relatórios seguintes são impressos consoante o resultado de transmissão ou as definições:

  • Relatório de resultados da comunicação: O resultado da transmissão por memória é impresso.

  • Relatório de resultados da transmissão imediata: O resultado da transmissão imediata é impresso.

  • Relatório de falha da comunicação: Este relatório é impresso quando não foi possível enviar um fax para todos os destinos especificados pela transmissão por memória.

  • Relatório de erro: Este relatório é impresso em caso de falha do envio de um fax por transmissão imediata.

  • Relatório de armazenamento na memória: Este relatório é impresso quando não foi possível guardar o documento lido na memória.

Nota

  • Os resultados de transmissão de fax também podem ser confirmados nos registos.

  • Guia do Utilizador (Versão Completa)

  • Especifique [Notificação de resultados] ao enviar um fax para receber o resultado da transmissão por e-mail.

  • Verificar por e-mail

Confirmar as informações no ecrã de fax

Prima [Estado de trabalho][Resultado de transmissão] no ecrã de fax para ver as informações.

1Prima [Fax] no ecrã de início.

Ilustração do ecrã do painel de operação

2Prima [Estado trabalhos] no ecrã de fax.

Ilustração do ecrã do painel de operação

3Prima [Resultado de transmissão] e selecione o resultado da transmissão a visualizar.

Ilustração do ecrã do painel de operação
  • Visualizar todos

    Apresenta os resultados de transmissão, entre o número total de resultados de transmissão e receção, que não pode exceder 1000.

  • Visualizar por utilizador

    Prima para visualizar os resultados de transmissões efetuadas por um utilizador específico. Selecione o utilizador para visualizar os resultados e prima [Visualizar].

  • Visualizar período especificado

    Prima para visualizar os resultados de transmissões efetuadas no período especificado. Especifique o período, introduzindo as datas de início e fim ou selecionando-as no calendário apresentado no ecrã, e prima [Visualizar].

4Verifique os resultados de transmissão e prima [Sair].

  • "--LAN-Fax -->" é mostrado como o resultado de transmissão para o equipamento quando envia um fax a partir do computador. Relativamente ao resultado de transmissão para o destino, consulte o resultado de transmissão do mesmo número de documento.

  • O destino pode ser apresentado como "*", consoante as definições de segurança.

  • No campo para um e-mail que tenha sido encriptado e distribuído ou reencaminhado, é apresentado o ícone de encriptação (Ilustração do ecrã do painel de operação).

  • Para visualizar o resultado da transmissão concluída enquanto visualiza os resultados de transmissão, feche o ecrã de resultados de transmissão e abra-o novamente.

Nota

  • Não é possível confirmar ou alterar um documento enviado por LAN-Fax, um documento em espera ou um documento cujo estado seja "A transmitir".

Verificar o resultado no relatório de resultados da transmissão imediata

O equipamento está configurado, por predefinição, para não imprimir o relatório automaticamente. Especifique Impressão automática para imprimir de cada vez que enviar um documento através de transmissão imediata.

Guia do Utilizador (Versão Completa) em inglês

Nota

  • Se a página for enviada com êxito, a coluna Página indica o número total de páginas enviadas com êxito.

Verificar o resultado no relatório de erros

Este relatório é impresso se não for possível enviar um fax por Transmissão imediata quando o Relatório de resultados da transmissão imediata não estiver definido como Impressão automática (a predefinição de fábrica).

Visualizar o relatório de armazenamento da memória

O relatório de armazenamento da memória é impresso quando o documento a enviar via transmissão por memória estiver armazenado na memória.

Nota

  • Mesmo que o equipamento não esteja configurado para imprimir este relatório, este continua a ser impresso se um original não puder ser guardado.

  • Não é impresso ao utilizar a transmissão por memória paralela.

Verificar por e-mail

Pode verificar o resultado da transmissão de fax no seu computador, enviando um e-mail ao remetente ou para o endereço de e-mail especificado ao enviar o fax. A imagem do original enviado por fax, juntamente com o destino, data e hora e o resultado da transmissão são incluídos na mensagem de e-mail.

Nota

  • Para visualizar o relatório sem falhas de texto, selecione um tipo de letra com uma largura de carácter uniforme nas definições da aplicação do e-mail.

1Prima [Fax] no ecrã de início.

Ilustração do ecrã do painel de operação

2Coloque o original no alimentador automático de documentos (ADF) ou no vidro de exposição.

Guia do Utilizador (Versão Completa)

3Para enviar um e-mail de notificação ao remetente, prima [Definições][Remetente] e, em seguida, especifique o remetente.

Quando um utilizador com sessão iniciada estiver a utilizar o equipamento, este torna-se o remetente.

O endereço de e-mail especificado para a caixa de seleção [Utilizar como remetente] ao registar o endereço será utilizado como o endereço de e-mail do remetente.

Guia do Utilizador (Versão Completa)

4Selecione a caixa de verificação [Notificação resultado] e depois prima [OK].

Ilustração do ecrã do painel de operação

5Para enviar um e-mail de notificação para um destino diferente do remetente, prima [Notificação resultado] no ecrã [Definições] e, em seguida, especifique o destino do e-mail.

Ilustração do ecrã do painel de operação

6Configure as definições de leitura.

Guia do Utilizador (Versão Completa)

7Depois de configurar as definições de envio, especifique o destino no ecrã de fax e envie o fax.

Procedimento Básico de Transmissão de Faxes

"Procedimento básico para envio de faxes pela Internet", Guia do Utilizador (Versão Completa) em Inglês

"Procedimento básico para envio de faxes IP", Guia do Utilizador (Versão Completa) em Inglês

Nota

  • O tipo de ficheiro para notificação dos resultados da transmissão por e-mail pode ser selecionado entre [TIFF], [PDF] ou [PDF/A] em [Funções de fax][Definições iniciais detalhadas][Definições de resultados da transmissão por e-mail][Formato de ficheiro de resultados da transmissão por e-mail].

Confirmar a informação no Web Image Monitor

No Web Image Monitor, pode ver até 1000 do total de resultados mais recentes do histórico de transmissões e receções.

1Inicie sessão no Web Image Monitor como administrador.

Guia do Utilizador (Versão Completa)

2No menu "Estado/Informações", clique em [Trabalho].

3Clique em [Transmissão] em [Histórico de fax].

4Confirme o histórico de transmissões.

  • Clique em [Detalhes] para ver os detalhes.

  • Para guardar o histórico como uma lista num ficheiro de formato CSV, clique em [Download de lista de TX].

5Clique em [Encerrar sessão] e, em seguida, feche o browser da Internet.