Als een bericht wordt weergegeven tijdens het gebruiken van de afdrukfunctie

Druk bij het controleren of wijzigen van de instellingen in [Instellingen] op [Home] (
) na het sluiten van [Instellingen].
Berichten die verschijnen zonder foutcodes
Meldingen | Oorzaak | Oplossing en verwijzing |
|---|---|---|
“Adresboek is momenteel in gebruik door een andere functie. Verificatie is mislukt. ” | Het adresboek wordt nog door een andere functie gebruikt en een authenticatieverzoek is niet mogelijk. | Probeer het later opnieuw. |
“Er is een functie ingesteld die niet met de vouwmodus gebruikt kan worden. De taak is geannuleerd.” | Er werd een instelling gespecificeerd die niet kan gespecificeerd worden bij vouwen en het afdrukken werd geannuleerd. | Controleer de instelling en annuleer de functie die niet kan worden gespecificeerd bij de vouwfunctie. |
“Een taak via het netwerk is niet afgedrukt vanwege een fout. De taak is opgeslagen als een niet afgedrukte taak.” | Er deed zich, met de functie taken opslaan ingeschakeld, een fout voor tijdens de afdruktaak die werd verzonden via het netwerk en de geannuleerde taak werd opgeslagen. |
|
“Al het resterende afdrukvolume is toegewezen aan (een) andere centraal beheerde client(s). De taak is geannuleerd.” | De taak werd geannuleerd omdat de gebruikshoeveelheidsinformatie niet kan worden opgehaald van de centrale beheerapparaten. | Alle taakposities zijn in gebruik door andere apparaten. Controleer de status van het clientapparaat. |
“Fout opgetreden tijdens afdrukken van taak met achtergrondnummering. Taak geannuleerd.” | Er is een formaat opgegeven dat niet kan worden afgedrukt. | Geef een formaat op dat kleiner is dan een breedte van 297,0 mm (11,7 inch) en een lengte van 432,0 mm (17,0 inch) bij "Afdrukken op:" in het printerstuurprogramma. Wanneer [Hetzelfde formaat als origineel] is opgegeven in "Afdrukken op:", verkleint u het formaat dat is opgegeven in "Afdrukken op:" of past u het formaat aan in de toepassing. |
“Fout opgetreden tijdens verwerken van ongeautoriseerde kopieerpreventie-taak. De taak is geannuleerd.” | De instellingen in de printerdriver zijn niet juist. | Controleer het volgende in de printerdriver:
|
Er wordt prioriteit gegeven aan het voorkomen van kopiëren zonder autorisatie in [Instellingen voor beheerder]. | Raadpleeg de apparaatbeheerder voor de instellingen van het apparaat. De apparaatbeheerder kan de instelling wijzigen in [Gebruikerstools] | |
“Automatische registratie van gebruikersinformatie is mislukt.” | Het maximumaantal items dat kan worden geregistreerd, werd overschreden en de authenticatiegegevens voor LDAP-authenticatie of Windows-authenticatie kunnen niet automatisch worden geregistreerd. | Verwijder een gebruiker die niet langer nodig is uit het adresboek. |
“Boekje/halve vouw is niet beschikbaar met de instellingen. De taak is geannuleerd.” | Er werd een instelling gespecificeerd waarbij in een boekje of half vouwen niet kan worden uitgevoerd en het afdrukken is geannuleerd. | Controleer de instelling voor de beschikbaarheid van de functie in een boekje of half vouwen. |
“Kan geen toegang verkrijgen tot het geheugenopslagapparaat.” | Een SD-kaart of USB-flashgeheugen kan niet worden gebruikt. |
|
“Kan gegevens van dit formaat niet opslaan.” | Het papierformaat is te groot. | Verklein het papierformaat van het te verzenden document. Het te verzenden document kan niet worden opgeslagen in een aangepast formaat. |
“Classificatiecode is onjuist. De taak is geannuleerd.” | Er werd geen classificatiecode gespecificeerd. | Vraag de apparaatbeheerder om de classificatiecode, en voer de code in bij [Classificatiecode] in "Gedetailleerde instellingen" op het tabblad [Standaard] |
Het document werd afgedrukt in een printerdriver die de classificatiecode niet ondersteunt. | Vraag aan de apparaatbeheerder om de instelling van de classificatiecode te wijzigen. Apparaatbeheerder: Wijzig de [Classificatiecode] in [Optioneel] in Web Image Monitor indien nodig. Het aantal afgedrukte vellen beheren met behulp van de classificatiecode | |
“Sorteren is geannuleerd.” | De sorteerfunctie is geannuleerd. | Zet het apparaat uit, wacht gedurende 10 seconden of meer na bevestiging dat de aan/uit-indicator uit is, en zet het apparaat opnieuw aan. |
“Opdrachtfout” | Er was een probleem met de gegevens vanwege de communicatiestatus of een andere reden. | Controleer of het apparaat juist kan communiceren met de computer. |
Er werd een printerdriver gebruikt die niet wordt ondersteund door het apparaat. | Gebruik de juiste printerdriver voor het apparaat. Verkrijg en installeer de laatste versie van de driver. | |
De afdrukopdracht is niet op de juiste manier voltooid. | Ga in het printerstuurprogramma naar het tabblad [Overige] | |
“Communicatiefout met centrale beheerserver. De taak is geannuleerd.” | De taak is geannuleerd omdat er een fout is opgetreden in de communicatie met het centraal beheer. | Controleer de status van het centrale beheerapparaat. |
“Fout met gecomprimeerde gegevens.” | Gecomprimeerde gegevens zijn beschadigd. |
|
“Verbinding met het apparaat is mislukt. Controleer de apparaatstructuur.” | Het apparaat is defect, en [Printer] kan niet worden gebruikt. |
|
“Fout met gegevensopslag.” | Een document afdrukken af als testafdruk, vergrendelde afdruk, bewaarde afdruk, opgeslagen afdruk of het document opslaan op de documentserver is mislukt. De harde schijf werkt niet naar behoren. | Overweeg het repareren van het apparaat als het bericht blijft staan, zelfs na het uit en aan zetten van het apparaat. |
“Document server kan niet worden gebruikt. Kan niet opslaan.” | Het gebruik van de functie documentserver is beperkt. | Raadpleeg de gebruikersbeheerder. |
“Dubbelzijdig is geannuleerd.” | De papiervoedingslade is niet gespecificeerd voor dubbelzijdig afdrukken. | Specificeer om de papiervoedingslade voor dubbelzijdig afdrukken te gebruiken in [Instellingen] |
“Fout opgetreden.” | Een fout zoals een syntactische fout kwam voor. | Controleer dat het af te drukken PDF-bestand geen fouten bevat. |
“Max. capaciteit van de document server is overschreden. Kan niet opslaan.” | De harde schijf is bijna vol. |
|
“Max. aantal pagina's overschreden (automatisch opslaan)” | Het maximumaantal opgeslagen afdruktaken of het maximumaantal taken dat beheerd kan worden voor het in de wachtrij plaatsen van het afdrukken (auto) van documenten werd overschreden tijdens het opslaan van een document dat werd afgedrukt bij Normale afdruk als opgeslagen afdruktaak door de functie fouten bij taken opslaan. | Wis een document in de wachtrij voor afdrukken (Auto) dat niet langer nodig is. |
“Max.aantal bestanden van de document server is overschreden. Kan niet opslaan.” | Het aantal documenten opgeslagen in het apparaat is hoger dan het maximumaantal. | Wis documenten die niet langer nodig zijn. |
“Max. aantal pagina's overschreden (automatisch opslaan)” | Een fout van "maximumaantal pagina's overschreden" deed zich voor tijdens het opslaan van een document dat werd afgedrukt door Normale afdruk als afdruktaak in de wachtrij door de functie opslaan van fouten bij taken. |
|
“Max.aantal pagina's van de document server is overschreden. Kan niet opslaan.” | Het aantal pagina's opgeslagen op het apparaat is hoger dan het maximumaantal. |
|
“Het maximum aantal pagina's is overschreden. Het sorteren is niet voltooid. ” | Het maximumaantal vellen dat kan worden gesorteerd werd overschreden. | Verminder het aantal af te drukken pagina's. |
“Maximum aantal multi-velvouw overschreden. De taak is geannuleerd.” | Het maximumaantal vellen dat kan worden opgegeven voor multi-velvouw werd overschreden. De taak multi-velvouw werd geannuleerd. | Er kunnen in multi-velvouw tot drie vellen tegelijkertijd worden gevouwen. Verminder het aantal te kopiëren vellen en stel de originelen opnieuw in. |
“Maximum geteld aantal per eenheid voor Afdrukvolumegebruik. De taak is geannuleerd. ” | Als het afdrukvolume beperkt is, is het afdrukken geannuleerd omdat het afdrukvolume van een gebruiker groter is dan de toegelaten bovengrens voor die gebruiker. | Raadpleeg de gebruikersbeheerder voor details over de beperking van het afdrukvolume. De gebruikersbeheerder kan de teller op nul zetten of de limiet van het afdrukvolume wijzigen. |
“Bestandssysteem is vol.” | Het bestandssysteem is vol en het PDF-bestand kan niet worden afgedrukt. | Wis documenten die niet langer nodig zijn. |
“Hardwarefout: HDD” | Er deed zich een fout voor op de harde schijf van het apparaat. | Zet het apparaat uit, wacht gedurende 10 seconden of meer na bevestiging dat de aan/uit-indicator uit is, en zet het apparaat opnieuw aan. Overweeg het repareren van het apparaat als het bericht blijft staan, zelfs na het uit en aan zetten van het apparaat. |
“Hardwarefout: USB” | Er is een fout opgetreden in de USB-interface. | |
“Hardwarefout: Ethernet Board” | Er is een fout opgetreden in de Ethernet-interface. | |
“Hardwarefout: Wireless Card” | Er is een fout opgetreden met draadloos LAN-kaart. | Zet het apparaat uit, controleer of de draadloze LAN-kaarteenheid op de juiste manier in het apparaat is geïnstalleerd en zet het apparaat opnieuw aan. Overweeg het repareren van het apparaat als het bericht blijft staan, zelfs na het uit en aan zetten van het apparaat. |
“Harde schijf is vol.” | Het gereserveerde gebied voor formulieren of lettertypes in PostScript 3 is vol. | Verwijder een geregistreerd formulier of lettertype dat niet langer nodig is. |
“Harde schijf is vol (automatisch opslaan)” | De harde schijf werd overbelast tijdens het opslaan van een document afgedrukt door Normaal afdrukken als een afdruktaak in de wachtrij door de functie opslaan van fouten bij taken. |
|
“Invoer-/uitvoerbuffer overloop.” | De ontvangstbuffer werd overbelast. |
|
“Informatie voor gebruikersinformatie is reeds geregistreerd voor een andere gebruiker.” | In LDAP-authenticatie werd dezelfde naam geregistreerd onder verschillende ID's op verschillende servers en er kwamen dubbele namen (accountnamen) voor tijdens het wisselen van het domein (server). | Raadpleeg de gebruikersbeheerder. Gebruikersbeheerder: Verwijder de overeenkomstige gebruiker uit het adresboek en registreer de gebruiker opnieuw na het oplossen van het probleem met de dubbele namen op verschillende servers. |
“Onvoldoende geheugen” | Er is onvoldoende geheugen beschikbaar. | Verlaag de [Resolutie] in de printerdriver. |
“Plaats volgende papier in XXX. Om toch af te drukken selecteert u een andere lade en drukt u op [Doorgaan].” (XXX geeft de naam van de lade aan) | Er bevindt zich geen papier in de papierlade die is gespecificeerd in de printerdriver. |
|
“Geheugenoverloop” | Een fout van onvoldoende geheugen deed zich voor tijdens het afdrukken van op de printerdriver (PCL 6). | Ga in het printerstuurprogramma naar het tabblad [Overige] |
“Fout met geheugenherstel” | De gegevens in het geheugen konden niet worden opgehaald. | Zet het apparaat uit, wacht gedurende 10 seconden of meer na bevestiging dat de aan/uit-indicator uit is, en zet het apparaat opnieuw aan. |
“Geen respons van de server. Verificatie is mislukt.” | Er deed zich, in LDAP- of Windows-authenticatie, een time-out fout voor tijdens het ingeven van een verzoek tot authenticatie op de server. |
|
“Uitvoerlade is gewijzigd.” | De bestemming van het uitvoerpapier werd gewijzigd vanwege een beperking van het papierformaat op de uitvoerbestemming. | Specificeer de juiste bestemming om het uitvoerpapier te bezorgen. |
“Papierformaat en/of -type komen niet overeen of geen papier in handinvoer. ” | Het papierformaat of papiertype dat is opgegeven in het printerstuurprogramma komt niet overeen met de papierinstellingen in het apparaat voor de handinvoer. | Geef [Driver/Opdracht] op in [Instellingen] |
“Papierformaat en type komen niet overeen. Sel. and. lade uit volg. en druk [Doorgaan]. Om taak te annuleren, druk [Taak reset]. Pap.form. en -type kunnen ook worden gewijz. in Gebruikersinst.” | De papierlade die is geladen met papier van het formaat en type dat wordt gespecificeerd in de printerdriver is niet beschikbaar. |
|
“Probleem met parallelle interfacekaart.” | Er is een fout opgetreden in de parallelle interface. | Zet het apparaat uit, wacht gedurende 10 seconden of meer na bevestiging dat de aan/uit-indicator uit is, en zet het apparaat opnieuw aan. Overweeg het repareren van het apparaat als het bericht blijft staan, zelfs na het uit en aan zetten van het apparaat. |
“Fout in printerlettertype.” | Er is een probleem met het lettertypebestand op het apparaat. | Overweeg het repareren van het apparaat. |
“Printer overschrijdingsfout.” | Een afbeelding op een pagina werd genegeerd tijdens het afdrukken van de pagina. | Verlaag de [Resolutie] in de printerdriver. |
“Perforeren is geannuleerd.” | De Punch-functie is geannuleerd omdat de positie van de nietjes niet juist is gespecificeerd. | Controleer de papierrichting en de printgegevens en de gespecificeerde punch=positie. |
“Ontvangen van gegevens is mislukt.” | De gegevensoverdracht is geannuleerd. | Verzend de gegevens opnieuw. |
“Verzenden van gegevens is mislukt.” | De gegevensoverdracht van de printerdriver is geannuleerd. | Controleer of de computer normaal werkt. |
“Nietfout opgetreden. De taak is geannuleerd.” | Het aantal pagina's dat kan worden geniet, is overschreden en het afdrukken is geannuleerd. | Controleer het aantal pagina's die geniet kunnen worden op de gebruikte afwerker. |
“Nieten is geannuleerd.” | De nietfunctie is geannuleerd omdat het aantal vellen groter is dan het maximum aantal vellen dat kan worden geniet of omdat de nietpositie onjuist is opgegeven. | Controleer de specificatie van de gebruikte afwerker en stel deze overeenkomstig in.
Bepaalde instellingen kunnen onverwachte nietresultaten produceren wanneer het papier wordt uitgevoerd. |
Het apparaat werkte tijdelijk niet naar behoren. | Zet het apparaat uit, wacht gedurende 10 seconden of meer na bevestiging dat de aan/uit-indicator uit is, en zet het apparaat opnieuw aan. | |
“De taak is geannuleerd, omdat de opgegeven instellingen niet van toepassing zijn op Boekje.” | Een toestand is gespecificeerd waarin samenbinden niet kan worden uitgevoerd en het afdrukken is geannuleerd. | Controleer de bindtoestand. |
“Afdruktaak is geannuleerd, omdat vastgelegde bestand(en) niet opgeslagen konden worden: Max. geheugen overschreden.” | De hoeveelheid ruimte beschikbaar op de harde schijf werd laag tijdens het opslaan van de vastgelegde gegevens. |
|
“Afdruktaak is geannuleerd, omdat vastgelegde bestand(en) niet opgeslagen konden worden: Max. aantal bestanden overschreden.” | Het aantal documenten opgeslagen op het apparaat is groten dan het maximumaantal tijdens het opslaan van de vastgelegde gegevens. | Wis documenten die niet langer nodig zijn. |
“Afdruktaak is geannuleerd, omdat vastgelegde bestand(en) niet opgeslagen konden worden: Max. aantal pagina's per bestand overschreden.” | Het aantal op het apparaat opgeslagen pagina's is hoger dan het maximumaantal tijdens het opslaan van de vastgelegde gegevens. |
|
“Geselecteerd papierformaat wordt niet ondersteund. Deze taak is geannuleerd.” | Een papierformaat is gespecificeerd dat niet op het apparaat kan geladen worden en het afdrukken is geannuleerd door de functie taak automatisch annuleren die werd geactiveerd. | Druk het document af op een papierformaat dat op het apparaat kan gevoed worden. |
“Geselecteerd papiertype wordt niet ondersteund. Deze taak is geannuleerd.” | Een papierformaat is gespecificeerd dat niet op het apparaat kan geladen worden en het afdrukken is geannuleerd door de functie taak automatisch annuleren die werd geactiveerd. | Druk het document af op een papierformaat dat op het apparaat kan gevoed worden. |
“U heeft de rechten niet om deze functie te gebruiken. Afdruktaak is geannuleerd.” | Authenticatie-informatie is niet juist geregistreerd in de printerdriver. | Specificeer de authenticatie-informatie in de printerdriver. Raadpleeg de gebruikersbeheerder voor de authenticatie-informatie. |
De gebruiker die is geregistreerd in de printerdriver heeft geen toelating om de afdrukfunctie te gebruiken. | Raadpleeg de gebruikersbeheerder. De gebruikersbeheerder kan de toegangsrechten in het adresboek wijzigen. | |
“Fout Z-vouw.” | Er is een instelling gespecificeerd waarin Z-vouwen niet kan worden uitgevoerd en de Z-vouwfunctie is geannuleerd. | Controleer de lade, papierrichting en instellingen voor richting van de afdrukgegevens en de gespecificeerde positie voor naverwerking. |
Berichten die verschijnen met foutcodes
Controleer de lijst met systeemconfiguraties of de lijst met afdrukinstellingen. De details van de fout worden mogelijk ook afgedrukt in de lijst.
Meldingen | Oorzaak | Oplossing en verwijzing |
|---|---|---|
“84: Onvoldoende geheugen voor verwerken van afbeeldingen. ” | De grootte van het beschikbare werkgebied is onvoldoende voor het verwerken van afbeeldingen. | Verlaag het aantal verzendgegevens. |
“86: De parameter van de bedieningscode is ongeldig. ” | De parameter in de controlecode is onjuist. | Specificeer de juiste parameter. |
“92: De afdruktaak is geannuleerd. ” (uitgeschakeld in de foutgeschiedenis) | Afdrukken is geannuleerd op het bedieningspaneel. | Gebruik het bedieningspaneel opnieuw om het afdrukken uit te voeren. |
“98: Kan geen toegang krijgen tot de harde schijf. ” | Geen toegang verkregen tot de harde schijf. | Zet het apparaat uit, wacht gedurende 10 seconden of meer na bevestiging dat de aan/uit-indicator uit is, en zet het apparaat opnieuw aan. |
“99: RTIFF-fout” | Tijdens het afdrukken van een bestand van een SD-kaart of USB-flashgeheugen bleek het af te drukken bestand een niet ondersteunde indeling te hebben of beschadigd. | Controleer de af te drukken gegevens. |
“BAI: taak geannuleerd omdat verificatie-instellingen zijn gewijzigd” | De verificatie-instelling is gewijzigd tijdens het afdrukken, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Controleer de verificatie-instelling. |
“BAJ: storing in optie voor papieruitvoer” | Er is een probleem met een randapparaat, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger. |
“CB: Wachtwoordfout” | Het ingevoerde wachtwoord is onjuist, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Controleer het juiste wachtwoord voor het document en voer dit in. |
“CC: Fout met gebruikers-ID” | De gebruikers-ID is ongeldig, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Voer de juiste log-in-gebruikersnaam in. Bevestig de log-in-gebruikersnaam bij de gebruikersbeheerder. |
“CD: PS/PDF-fout” | Er is een fout in de PostScript-taal opgetreden bij afdrukken van een PS3- of PDF-bestand, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Controleer of er een probleem is met de afdrukgegevens. |
“CE: PCL5e/XL-fout” | Er is een fout opgetreden bij afdrukken van een PCL6-bestand, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Controleer of het apparaat juist kan communiceren met de pc. |
“CK: XPS-fout” | Er is een fout opgetreden bij afdrukken van een XPS-bestand, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Controleer of het apparaat juist kan communiceren met de pc. |
“CM: PS3/PDF-fout (Time-out)” | Er is een time-outfout opgetreden bij het afdrukken van een PostScript 3- of PDF-bestand, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. |
|
“CN: PS3/PDF-fout (Instellingen stuurprogramma/machine komen niet overeen)” | Enkele van de [Printereigenschappen] in de afdrukgegevens komen niet overeen met de apparaatgegevens, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Controleer of de printereigenschappen die zijn opgegeven in de afdrukgegevens overeenkomen met de instellingen in [Instellingen] |
“CO: PS3/PDF-fout (Lettertypefout)” | Er is een lettertypefout opgetreden bij het afdrukken van een PostScript 3- of PDF-bestand, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Registreer de vereiste lettertypen. |
“CP: PS3/PDF-fout (Onvoldoende verwerkingsgeheugen)” | Er is een fout opgetreden door onvoldoende geheugen bij het afdrukken van een PostScript 3- of PDF-bestand, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Geef [Let.typeprior.] op in [Instellingen] |
“CQ: Enkele pagina's zijn niet afgedrukt omdat ze leeg zijn. ” | Er is een fout opgetreden bij afdrukken van een RCPS-bestand, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Overweeg het repareren van het apparaat. |
“EB: Taak geannuleerd omdat deze verboden is. ” | Een afdruktaak is ingesteld voor annuleren, waardoor het afdrukken is geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Neem contact op met uw apparaatbeheerder. De apparaatbeheerder kan de instelling wijzigen [Instellingen] |
“EC: Opslaan/overslaan van taak met fouten mislukt. ” | Een document is ingesteld voor opslaan of annuleren maar er is een fout opgetreden waardoor dit niet is gebeurd. Het afdrukken is vervolgens geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. |
|
“ED: Papierformaatfout bij Tijdschrift afdrukken” | Er is een papierformaat opgegeven dat niet kan worden gebruikt voor dubbelzijdig afdrukken en afwerken als [Tijdschrift] was niet beschikbaar. Het afdrukken is daarom geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Wanneer u [Tijdschrift] opgeeft, geef dan een papierformaat op dat geschikt is voor dubbelzijdig afdrukken. |
“EE: Fout vanwege verschillende papierformaten bij Tijdschrift afdrukken” | Er zijn twee of meer papierformaten opgegeven en afwerken als [Tijdschrift] was niet beschikbaar. Het afdrukken is daarom geannuleerd door de functie voor automatisch taak annuleren. | Wanneer u [Tijdschrift] opgeeft, moet u papier van hetzelfde formaat gebruiken. |
