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AnwenderanleitungIM 2500/3000/3500/4000/5000/6000 series

Wenn Papier oder eine Vorlage gestaut ist

Entfernen Sie das gestaute Blatt, indem Sie das in der animierten Abbildung auf dem Bedienfeld beschriebene Verfahren befolgen. Wenn häufig Papierstaus auftreten, überprüfen Sie, ob das tatsächliche Papierformat im Magazin, der Papierformatregler und die auf dem Bedienfeld angezeigten [Einstellungen][Magazin-Papiereinstellungen] übereinstimmen.

Achten Sie darauf, das gestaute Papier nicht zu zerreißen und beim Entfernen kleine Stücke im Gerät zu lassen. Halten Sie die linke und rechte Kante des Papiers fest und üben Sie eine gleichmäßige Kraft aus, um das Papier herauszuziehen.

ACHTUNG

  • Im Gerät befinden sich stark erhitzte Teile. Wenn Sie falsch eingezogenes Papier entfernen, berühren Sie keine Teile, die nicht in dieser Bedienungsanleitung angegeben sind. Das Berühren dieser Teile kann zu Verbrennungen führen.
  • Wenn Sie Papierstau entfernen, achten Sie darauf, dass Sie Ihre Finger nicht einklemmen oder verletzen.
  • Wenn Sie das Gerät bedienen, halten Sie Ihre Hand vom Broschüren-Finisher der Heftereinheit fern. Andernfalls könnten Sie sich Ihre Finger im Zwischenraum im Gerät einklemmen, was zu Verletzungen führen kann.

Wichtig

  • Beim Beseitigen von Papierstaus den Strom nicht ausschalten. Anderenfalls könnten Kopiereinstellungen verloren gehen.

  • Berühren Sie beim Entfernen von gestautem Papier keine anderen als in diesem Handbuch angegebenen Bereiche. Wenn Sie das Gerät ausschalten, werden die festgelegten Einstellungen zurückgesetzt.

  • Führen Sie nur den in der animierten Abbildung beschriebenen Vorgang aus. Andernfalls kann die Druckqualität beeinträchtigt oder eine Fehlfunktion verursacht werden.

  • Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, nachdem Sie gestautes Papier entfernt haben, öffnen und schließen Sie die vordere Abdeckung vollständig.

  • Im Gerät befinden sich stark erhitzte Teile. Bevor Sie einen Papierstau in der Fixiereinheit beheben, warten Sie eine Weile, damit die Fixiereinheit und die Abdeckung in der zweiseitigen Einheit abkühlen kann.

  • Achten Sie beim Entfernen von gestautem Papier darauf, nur die Bereiche zu berühren, die im Handbuch ausdrücklich erwähnt werden.

  • Entfernen Sie nicht die Fixiereinheit. Anderenfalls kann die Druckqualität beeinträchtigt werden.

  • Wenn Sie gestautes Papier aus dem Bypass entfernen, entfernen Sie zuerst das im Bypass eingelegte Papier.

Hinweis

  • Im Innern des Finishers oder im Innern der vorderen Abdeckung befinden sich Aufkleber oder ein Blatt, auf dem angezeigt ist, wie ein Papierstau zu beseitigen ist.

1Überprüfen Sie den Teil, an dem der Papierstau aufgetreten ist, auf dem Bildschirm.

Abbildung Bedienfeld-Display

Wenn das Display ausgeschaltet ist, drücken Sie [Prüfen] in [Status prüfen] „Gerätestatus“.

2Befolgen Sie die in der animierten Abbildung beschriebenen Schritte, um das gestaute Papier zu entfernen.

Abbildung Bedienfeld-Display

3Schließen Sie alle geöffneten Abdeckungen.

Hinweis

  • Wenn das gestaute Papier auseinandergerissen wurde, während Sie es entfernen, prüfen Sie, ob alle Teile entfernt wurden.

  • Wenn beim Entfernen von gestautem Papier zwischen dem Magazin und dem Gerät hängenbleibt, ziehen Sie das Magazin vollständig heraus und entfernen Sie dann das Papier.

  • Wenn die Meldung auch nach dem Entfernen des gestauten Papiers angezeigt wird, öffnen Sie die vordere Abdeckung vollständig und schließen Sie sie dann. Überprüfen Sie, ob auf dem in Schritt 1 angezeigten Bildschirm ein Papierstau aufgetreten ist, wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird.

  • Wenn die Meldung angezeigt wird, dass ein Papierstau in "P" aufgetreten ist, prüfen Sie, ob der OK-Stempel im ADF richtig eingesetzt ist.

  • Austausch des OK-Stempels

  • Wenn Sie bemerken, dass gleich ein Papierstau im ADF auftreten wird, drücken Sie [Stop], um den Scanvorgang anzuhalten, und legen Sie die Vorlage erneut in den ADF ein.

Wenn häufiger Papier- oder Vorlagenstaus auftreten

Prüfen Sie, ob Papier und Vorlagen korrekt eingelegt und die relevanten Einstellungen korrekt eingestellt sind.

Zustand von Papier und Vorlagen

Zu überprüfende Punkte

Lösung falls zutreffend

Kleben einzelne Papierbögen oder Vorlagen aneinander?

Fächern Sie die Papierbögen und Vorlagen sorgfältig auf, bevor Sie sie in das Magazin oder ADF einlegen.

Sind die Blätter oder Vorlagen gewellt?

  • Korrigieren Sie die Wellung, bevor Sie das Papier in das Magazin einlegen. Wenn das Papier für den Duplexdruck unterstützt wird, fächern Sie das Papier gründlich auf und drehen Sie es um.

  • Um zu verhindern, dass sich das Papier wellt, lagern Sie das Papier horizontal auf einer ebenen Fläche.

  • Glätten Sie alle Wellungen, bevor Sie die Vorlagen in den ADF einlegen.

Sind die Papierbögen oder Vorlagen gefalzt oder geknickt?

Wurde das Papier nicht vorab bedruckt?

  • Legen Sie neues Papier ohne Falten oder Knitter ein.

  • Verwenden Sie kein Papier, das zum Kopieren oder Drucken auf einem anderen Kopierer, Drucker oder MFP als dem Gerät verwendet wurde.

  • Glätten Sie alle Falzungen und Knicke, bevor Sie die Vorlagen in den ADF einlegen.

Ist das Papier trocken und nicht feucht?

  • Legen Sie Papier ein, das in einer trockenen Umgebung gelagert wurde.

  • Lagern Sie Papier in einer Umgebung, in der die Luftfeuchtigkeit unter 70 % liegt. Nachdem das Verpackungsmaterial, das das Papier enthält, geöffnet wurde, legen Sie das Papier in einen Plastikbeutel, um es trocken zu halten.

Sind die Schnittflächen von Papier und Vorlagen glatt und sauber?

  • Wenn die Schnittfläche ungleichmäßig ist, legen Sie das Papier in einer anderen Ausrichtung ein, sodass die Schnittfläche in eine andere Richtung zeigt. Wenn das Papier den Duplexdruck unterstützt, drehen Sie das Papier um.

  • Wenn die Schnittflächen ungleichmäßig sind, fächern Sie die Vorlagen sorgfältig auf, bevor Sie sie in den ADF einlegen.

Ist das Papier zu dick?

Ist das Papier zu dünn?

Überprüfen Sie die Spezifikationen für das Papier, das mit dem Gerät verwendet werden kann, und legen Sie Papier ein, das unterstützt wird.

Empfohlene Papierformate und -typen

Zustand des eingelegten Papiers

Zu überprüfende Punkte

Lösung falls zutreffend

Sind zu viele Papierbögen oder Vorlagen eingelegt?

  • Legen Sie Papier bis unter die obere Begrenzungsmarkierung ( oder ) in das Magazin ein.

  • Legen Sie die Vorlagen so ein, dass sie unterhalb der oberen Begrenzungsmarkierung () der automatischen Dokumentenzufuhr bleiben.

Sind der Seitenanschlag und der Endanschlag im Papiermagazin des Hauptgeräts richtig auf das Papierformat eingestellt?

  • Stellen Sie den Seitenanschlag oder Endanschlag so ein, dass zwischen dem Anschlag und dem eingelegten Papier keine Lücke ist.

  • Wenn Sie nur wenig Papier in das Magazin einlegen, stellen Sie die Anschläge so ein, dass sie nicht zu fest gegen das Papier drücken.

    Abbildung Gerät

  • Schieben Sie das Papiermagazin langsam in das Gerät hinein. Wenn das Magazin mit Gewalt gedrückt wird, kann sich der Seitenanschlag leicht bewegen

Wird der Bypass korrekt verwendet?

  • Stellen Sie das Gerät an einem Ort auf, an dem der Bypass und das eingelegte Papier nicht mit der Wand in Berührung kommen.

  • Stellen Sie die Papierführungen auf der linken und rechten Seite so ein, dass sie dem Papierformat entsprechen.

  • Ziehen Sie beim Einlegen von Papier eines größeren Formats als A4Querformat oder 81/2 × 11Querformat die Verlängerung heraus.

Magazin-Papiereinstellungen

Zu überprüfende Punkte

Lösung falls zutreffend

Stimmen das Papierformat und die Einstellung in [Einstellungen][Magazin/Papiereinst.] überein?

  • Geben Sie unter „Papierformat“ in [Einstellungen][Magazin-Papiereinstellungen][Papierformat/Papiertyp] eine Einstellung an, die dem eingelegten Papier entspricht. Drücken Sie auf [Home] (Operation panel screen illustration), nachdem Sie die Einstellungen festgelegt haben.

  • Wenn [Automatische Erkennung] festgelegt ist, prüfen Sie, ob das eingelegte Papier von der automatischen Erkennungsfunktion unterstützt wird.

    Empfohlene Papierformate und -typen

Hinweis

  • Wenn ein Papierstau im Dual-Scan-ADF auftritt, kann das Problem dadurch verursacht werden, dass das Gerät die Einheit für kleine Papierformate fälschlicherweise erkennt, wenn sie entfernt wird. Überprüfen Sie, dass sich keine Fremdkörper oder Flecken auf dem Sensor befinden.