Quan hi ha paper o un original encallat

Extraieu el full encallat seguint el procediment descrit a la il·lustració animada que apareix al tauler de control. Si el paper s'encalla sovint, comproveu les condicions del paper i els paràmetres següents.

Tipus de pantalla de configuració: Estàndard
[Eines d'usuari][Paràmetres paper safata]
Tipus de pantalla de configuració: Clàssica
[Eines d'usuari][Paràmetres paper safata]

Procureu que el paper encallat no s'estripi ni de deixar-vos fragments de paper dins de la màquina quan l'extraieu. Sosteniu bé els marges dret i esquerre del paper i apliqueu una força uniforme per retirar el paper.

A l'interior de la màquina hi ha components que s'escalfen molt. Quan retireu paper encallat, toqueu únicament les zones indicades en aquest manual. Si en toqueu d'altres, podeu patir cremades.

En substituir paper o extreure paper encallat, aneu amb compte de no agafar-vos ni lesionar-vos els dits.

En substituir o extreure paper encallat, tanqueu la tapa frontal i realitzeu les tasques corresponents safata per safata.

Tanqueu totes les safates de paper abans d'obrir la tapa frontal per extreure el paper encallat o per substituir-lo.

No apagueu la màquina mentre extraieu paper encallat. Si apageu l'alimentació, els valors especificats als paràmetres es reiniciaran.
No realitzeu cap altra operació que no sigui la que es descriu a la il·lustració animada. En cas contrari, la qualitat de la impressió es pot veure afectada o el funcionament pot ser deficient.

Seguiu el procediment que es descriu a la il·lustració animada per extreure el paper encallat.

Il·lustració de pantalla del tauler d'operacions

Tanqueu totes les tapes que hàgiu obert.

Si el paper encallat s'ha estripat mentre el retiràveu, comproveu que n'hàgiu recuperat tots els trossos.
Si queda paper atrapat entre la safata i la màquina mentre retiràveu paper encallat, extraieu completament la safata i aleshores retireu el paper.
Si el missatge no desapareix una vegada retirat el paper encallat, obriu completament la tapa frontal i després tanqueu-la. Si el missatge no desapareix, comproveu que no hi hagi paper encallat en altres ubicacions a la pantalla que es mostra al pas 1.
Es poden indicar múltiples ubicacions de paper encallat al mateix temps. Quan passi això, comproveu totes les zones indicades.
Si no hi ha paper encallat a la primera àrea que heu revisat, reviseu la resta d'àrees que s'indiquen.
Si apareix el missatge sobres problemes d'alimentació de paper (B), traieu amb cura el paper encallat de la part posterior del rodet de registre.
Si es produeix un problema amb l'alimentació de paper, traieu el paper que hagi quedat a la màquina o que estigui encallat entre peces de l'aparell.
Si veieu que hi ha paper a punt d'encallar-se a l'ADF, premeu [Atura't] per posar l'escaneig en pausa i torneu a col·locar l'original a l'ADF.

Si el paper s'encalla sovint

Comproveu que el paper estigui carregat adequadament i que els paràmetres següents estiguin ben especificats.

Tipus de pantalla de configuració: Estàndard
[Eines d'usuari][Paràmetres paper safata]
Tipus de pantalla de configuració: Clàssica
[Eines d'usuari][Paràmetres paper safata]

Condicions del paper

Elements per comprovar	Solució, si escau
Els fulls de paper estan molt junts entre ells?	Separeu bé els fulls abans de carregar-los a la safata.
Els fulls de paper estan ondulats?	Corregiu l'ondulació abans de carregar el paper a la safata. Quan el paper admet impressió dúplex, airegeu-lo bé i gireu el paper. Per evitar que es facin ondulacions al paper, emmagatzemeu-lo en horitzontal sobre una superfície plana.
El paper és llis i no presenta plecs ni arrugues?	Carregueu paper nou i sense plecs ni arrugues. No feu servir paper que s'hagi emprat per a còpies o impressions en una copiadora, impressora, MFP o qualsevol altra màquina.
El paper està sec i no pas humit?	Carregueu paper que s'hagi emmagatzemat en un ambient sec. Emmagatzemeu el paper en un ambient en què la humitat estigui per sota del 70 %. Un cop obert l'embalatge que conté el paper, col·loqueu el paper en una bossa de plàstic per mantenir-lo sec.
La superfície de tall del paper és suau i neta?	Si la superfície de tall no és uniforme, poseu el paper en una altra orientació de manera que la superfície de tall s'encari en una altra direcció. Quan el paper admet impressió dúplex, gireu el paper.
El paper és massa gruixut? El paper és massa prim?	Comproveu les especificacions del paper que es pot utilitzar a la màquina i carregueu el paper que sigui compatible. Formats i tipus de paper recomanats

Condicions del paper carregat

Elements per comprovar	Solució, si escau
S'han carregat massa fulls de paper?	Carregueu el paper per sota de la marca de límit superior ( o ) a la safata.
La guia lateral i la guia final de la safata d'origen del paper de la unitat principal estan ben ajustades a la mida del paper?	Ajusteu la guia lateral i la guia final de manera que no hi hagi cap espai buit entre la guia i el paper carregat. Quan carregueu només una petita quantitat de paper a la safata, ajusteu les guies de manera que no constrinyeixin massa el paper. Empenyeu la safata de paper a poc a poc dins de la màquina. Si la safata s'introdueix amb massa força, la guia lateral es podria moure una mica del seu lloc.
La safata bypass s'utilitza correctament?	Poseu la màquina en una ubicació en què la safata bypass i el paper carregat no estiguin en contacte amb la paret. Ajusteu les guies del paper al costat dret i esquerre de la safata perquè coincideixin amb la mida del paper. Estireu l'extensor cap enfora quan introduïu paper de mida superior a A4 o 8¹/₂ × 11.

Comproveu també el procediment bàsic per tornar a carregar paper a la màquina.
Carregar paper a la safata de paper

Paràmetres paper safata

Elements per comprovar	Solució, si escau
Tipus de pantalla de configuració: Estàndard El format del paper coincideix amb la configuració d'[Eines d'usuari][Paràm. safata/paper]? Tipus de pantalla de configuració: Clàssica La mida del paper coincideix amb el paràmetre de [Settings][Tray Paper Settings]?	Especifiqueu un paràmetre que coincideixi amb el paper carregat a "Format paper". Premeu [Inici] () després d'especificar la configuració.