Quan es mostra un missatge mentre s'utilitza la funció de fax

En confirmar o canviar la configuració a [Configuració], premeu [Inici] () després de tancar [Configuració].
Si la safata es queda sense paper, apareix el missatge “No hi ha paper. Col·loqueu paper.” per indicar-vos que hi afegiu paper. Si encara queda paper a les altres safates, podeu seguir rebent documents de forma normal, encara que aquest missatge aparegui a la pantalla. Podeu activar o desactivar aquesta funció mitjançant la "Configuració de paràmetres"
Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
Si apareix el missatge “Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.”, vol dir que la màquina no s'ha connectat correctament a la xarxa o que la màquina no està ben configurada. Si no us cal connectar-vos a una xarxa, podeu especificar el paràmetre perquè no aparegui aquest missatge i aleshores [Comprova estat] ja no s'encendrà.
Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
Si torneu a connectar la màquina a la xarxa, assegureu-vos de definir "Pantalla" amb el paràmetre d'usuari adequat.

Missatges que apareixen durant l'operació o quan no es pot enviar o rebre un fax

Missatge	Situació	Solució i referència
`“Ara no es poden rebre correus.”`	La màquina està rebent una notificació per correu electrònic sota comanda (un correu de consulta de l'administrador), i no es pot dur a terme la recepció manual.	Espereu un moment i premeu [Recepció manual: C/e].
`“Error,transmissió cancel·lada.”`	S'ha encallat un original mentre s'enviava un fax.	Premeu [Confirma], traieu l'original encallat i, llavors, torneu a enviar el fax.
`“Error,transmissió cancel·lada.”`	S'ha produït temporalment un error a la màquina, o hi havia interferències a la línia, com ara nivells excessius de soroll o intercomunicació.	Premeu [Confirma] i torneu a enviar el fax.
`“Problema funcional. Processament aturat. Torneu a provar-ho més tard.”`	S'ha perdut l'alimentació de la màquina mentre es rebia un fax per Internet.	Encara que engegueu l'equip immediatament, pot ser que no pugueu reprendre la recepció fins que el temps d'espera hagi transcorregut en funció de la configuració del servidor de correu electrònic. Espereu. Per rebre el fax manualment, espereu que aquest temps hagi transcorregut i, tot seguit, feu servir la màquina per realitzar la recepció. Per conèixer la durada del temps d'espera, consulteu l'administrador.
`“Memòria plena. No es pot escanejar més. Només es transmetran les pàgines escanejades.”`	Memòria plena.	Premeu [Confirma] per tornar a l'estat en espera i començar a enviar les pàgines que ja s'han escanejat i emmagatzemat. Comproveu l'informe de resultats de transmissió de pàgines no enviades i envieu-les més endavant.
`“Hi ha algunes destinacions que no són vàlides. Desitgeu seleccionar només destinacions vàlides?”`	Al grup s'inclou una destinació de carpeta.	En enviar un fax a una destinació diferent d'una destinació de carpeta, premeu [Selecciona].

Quan el fitxer JPEG/PDF que s'ha adjuntat a un correu electrònic s'ha enviat a la màquina, comproveu el missatge i resoleu el problema en conseqüència.
Quan es mostra un missatge mentre s'utilitza la funció d'impressora

Missatges que es mostren quan la màquina no es pot connectar a la xarxa

Per obtenir informació sobre l'entorn de xarxa, consulteu l'administrador de la xarxa.

Missatge	Situació	Solució i referència
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No es pot accedir al servidor SIP. Comproveu la configuració de l'adreça del servidor SIP o els paràmetres del servidor SIP.”`	No es pot accedir al servidor SIP.	Especifiqueu l'"Adreça IP servidor SIP" correcta en els paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Eines d'usuari][Característiques fax][Paràmetres inicials detallats][Paràmetres IP-Fax][Paràmetres SIP] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Característiques fax] pestanya [Paràmetres inicials][Paràmetres SIP] Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No es pot connectar amb la destinació perquè no hi ha compatibilitat de la funció IP-FAX entre la destinació i aquesta màquina.”`	El dispositiu de destinació no es pot connectar amb la funció IP-Fax de la màquina.	No és possible enviar un fax mitjançant la funció IP-Fax. Envieu el fax a través de la línia G3, si és possible.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No es pot registrar aquesta màquina al serv.SIP. Comproveu la configuració de l'adreça del servidor SIP o altres paràmetres del servidor SIP.”`	El servidor SIP ha rebutjat registrar el nom d'usuari.	Especifiqueu l'"Adreça IP servidor SIP" i "Nom de l'usuari SIP" correctes als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Eines d'usuari][Característiques fax][Paràmetres inicials detallats][Paràmetres IP-Fax][Paràmetres SIP] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Característiques fax] pestanya [Paràmetres inicials][Paràmetres SIP] Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. La connexió amb el servidor POP/IMAP ha fallat. Comproveu els paràmetres de la màquina i l'estat del servidor i la xarxa.”`	No s'ha pogut trobar el servidor POP3 (IMAP4).	Comproveu la configuració de [Protocol de recepció], [Paràmetres POP3/IMAP4] i [Port de comunicació de c/e] als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Eines d'usuari][Config. sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Config. sistema] pestanya [File Transfer] (Transferència de fitxers)
	No s'ha pogut trobar el servidor DNS.	Comproveu la configuració de [Configuració DNS] als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Xarxa/Interfície] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Paràmetres interfície]
	La màquina no està connectada a la xarxa.	Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut connectar amb la destinació. Comproveu si la destinació és correcta i l'estat de la màquina.”`	No s'ha pogut trobar el servidor SMTP.	Comproveu [Servidor SMTP] als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Eines d'usuari][Config. sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Config. sistema] pestanya [File Transfer] (Transferència de fitxers)
	No s'ha pogut trobar el servidor DNS.	Comproveu [Configuració DNS] als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Xarxa/Interfície] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Paràmetres interfície]
	La màquina no està connectada a la xarxa.	Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa.
	No s'ha pogut establir adequadament la comunicació amb la destinació especificada per a Transferència a carpeta.	Comproveu que l'ordinador especificat com a destinació de transferència funcioni normalment i estigui connectat a la xarxa. Comproveu la configuració de transferència. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
	No s'ha pogut trobar la destinació en enviar el fax sense utilitzar el servidor SMTP.	Comproveu si la destinació s'ha especificat correctament. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut connectar amb la carpeta de destinació. Comproveu si la destinació és correcta i els paràmetres de la màquina de destinació.”`	La carpeta compartida especificada com a destinació no s'ha pogut trobar a l'opció Transferència a carpeta.	Especifiqueu la destinació des de la llibreta d'adreces , premeu [Edició] i comproveu que la configuració a la pestanya [Destin.][Carpeta] coincideixi amb el nom de carpeta o amb la ruta d'accés de la carpeta compartida a l'ordinador de destinació. Si s'ha suprimit la carpeta compartida a l'ordinador de destinació, creeu-ne una. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut enviar. Comproveu l'estat de la màquina de destinació i el paràmetre d'autenticació de la màquina de destinació i d'aquesta màquina.”`	El servidor SMTP o l'ordinador especificat com a destinació no funcionen correctament en enviar un correu electrònic sense utilitzar el servidor SMTP.	Comproveu que el servidor SMTP i l'ordinador especificat com a destinació de transferència funcionen amb normalitat.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut enviar. Comproveu l'estat de la màquina de destinació i la memòria disponible.”`	No hi ha espai disponible en un servidor SMTP, a l'ordinador especificat com a destinació per a la transferència a carpeta ni a l'ordinador especificat com a destinació en enviar un correu electrònic sense utilitzar el servidor SMTP.	Comproveu que hi hagi espai lliure disponible al servidor SMTP i a l'ordinador de destinació.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut enviar. Comproveu si la destinació és correcta.”`	La destinació especificada no existeix.	Comproveu l'adreça de correu electrònic de destinació i torneu a especificar-la, si calgués.
	No s'ha pogut trobar la destinació en enviar el fax sense utilitzar el servidor SMTP.	Comproveu si la destinació s'ha especificat correctament. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut enviar. Comproveu estat i paràmetres de destinació de la màquina.”`	Un servidor SMTP, l'ordinador especificat com a destinació per a la transferència a carpeta o l'ordinador especificat com a destinació en enviar un correu electrònic sense utilitzar el servidor SMTP no estan funcionant correctament.	Comproveu que el servidor SMTP i l'ordinador de destinació funcionen amb normalitat.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. No s'ha pogut enviar. Comproveu el paràmetre de privilegi d'accés de la destinació.”`	Un servidor SMTP, l'ordinador especificat com a destinació per a la transferència a carpeta o l'ordinador especificat com a destinació en enviar un correu electrònic sense utilitzar el servidor SMTP no estan funcionant correctament.	Comproveu que el servidor SMTP i els ordinadors de destinació funcionen amb normalitat.
	La carpeta compartida especificada com a destinació de transferència no s'ha pogut trobar a l'opció Transferència a carpeta.	Com crear una carpeta compartida a l'ordinador de destinació. Per comprovar el nom de la carpeta, seleccioneu el destinatari a la llibreta d'adreces, premeu [Edició] i comproveu "Nom de ruta" a la pestanya [Destinacions][Carpeta]. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
	El nom d'usuari o la contrasenya registrats a la llibreta d'adreces no són vàlids en dur a terme la transferència a carpeta.	Seleccioneu la destinació de reenviament a la llibreta d'adreces, premeu [Edició] i torneu a especificar la pestanya [Destin.][Carpeta][Info aut. carpeta]. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'enviament ha fallat. Comproveu la configuració de l'adreça de c/e de l'administrador.”`	L'adreça de correu electrònic de l'administrador no està registrada quan la màquina està configurada per enviar Registres per correu electrònic.	Especifiqueu [Adreça de c/e de l'administrador] als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Eines d'usuari][Config. sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Config. sistema] pestanya [File Transfer] (Transferència de fitxers) Quan configureu la màquina perquè no enviï registres per correu elecrònic, canvieu els paràmetres en el següent procediment. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard Especifiqueu [No enviïs] a [Eines d'usuari][Característiques fax][Paràmetres inicials detallats][Paràmetres c/e notificació]. Tipus de pantalla de configuració: Clàssica Canvieu el Valor actual de Número bit [4] dins de Número switch [21] a [Ajustos paràmetres]. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'enviament ha fallat. Comproveu el nom d'usuari i la contrasenya.”`	El nom d'usuari o la contrasenya registrats a la llibreta d'adreces no són vàlids en dur a terme la transferència a carpeta.	Seleccioneu la destinació de reenviament a la llibreta d'adreces, premeu [Edició] i torneu a especificar la pestanya [Destin.][Carpeta][Info aut. carpeta]. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'enviament ha fallat. Cal registrar l'adreça de c/e del fax o de l'administrador.”`	L'adreça de correu electrònic que s'ha de fer servir per enviar i rebre correus electrònics i l'adreça de correu electrònic de l'administrador no estan registrades en enviar un correu electrònic.	Especifiqueu [Compte c/e fax] o [Adreça de c/e de l'administrador] als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Eines d'usuari][Característiques fax][Paràmetres inicials detallats] [Eines d'usuari][Config. sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Config. sistema] pestanya [File Transfer] (Transferència de fitxers) Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'enviament ha fallat. L'adreça especificada no és vàlida.”`	No s'ha especificat el nom de domini en enviar un correu electrònic sense fer servir el servidor SMTP.	Especifiqueu un nom d'host o adreça IP com a la destinació i torneu a enviar el correu electrònic. Quan hàgiu especificat el destinatari des de la llibreta d'adreces, seleccioneu-lo a la llibreta d'adreces, premeu [Edició] i a continuació comproveu la configuració a "Envia via Servidor SMTP" i "Info autent. SMTP" a la pestanya [Destinacions][Adreça c/e]. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. El compte de c/e del fax no s'ha registrat. Comproveu els paràmetres.”`	No s'ha especificat [Compte de c/e fax].	Especifiqueu la configuració de "Nom de l'usuari" i "Contrasenya" als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Característiques fax][Paràmetres inicials detallats][Compte de c/e fax] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Config. sistema] pestanya [Transferència fitxers][Compte c/e fax]
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'adreça de c/e def fax no s'ha registrat. Comproveu els paràmetres.”`	No s'ha especificat [Compte de c/e fax].	Registreu Adreça de correu electrònic als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Característiques fax][Paràmetres inicials detallats][Compte de c/e fax] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Config. sistema] pestanya [Transferència fitxers][Compte c/e fax]
`“La comunicació de xarxa ha fallat. La destinació no respon. Comproveu la connexió del cable i que l'equip de xarxa estigui encès.”`	El dispositiu de destinació no ha respost.	Comproveu que l'ordinador especificat com a destinació funcioni amb normalitat i estigui connectat a la xarxa. Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. S'ha produït un error d'autenticació del servidor POP/IMAP. Comproveu el compte de c/e i la contrasenya.”`	S'ha produït un error en un intent d'inici de sessió al servidor POP3 (IMAP4).	Especifiqueu la configuració en les opcions següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Eines d'usuari][Config. sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e][Paràmetres POP3 / IMAP4] [Configuració][Característiques fax][Paràmetres inicials detallats][Compte de c/e fax] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Transferència fitxers][Paràmetres POP3 / IMAP4]
`“La comunicació de xarxa ha fallat. El servidor POP/IMAP no està registrat. Comproveu els paràmetres.”`	L'adreça del servidor POP3 (IMAP4) no està registrada.	Especifiqueu la configuració en les opcions següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e][Paràmetres POP3/IMAP4] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Transferència fitxers][Paràmetres POP3 / IMAP4]
`“La comunicació de xarxa ha fallat. S'ha produït un error de certificat S/MIME. Comproveu el certificat tant de la destinació com d'aquesta màquina.”`	Hi ha un certificat d'usuari (certificat de destinació) que no està registrat o ha caducat.	Instal·leu el certificat d'usuari correcte. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
	Hi ha un certificat de dispositiu (certificat de destinació) que no està registrat o ha caducat.	Instal·leu el certificat de dispositiu correcte. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'autenticació Digest SIP ha fallat. Comproveu el nom d'usuari i la contrasenya de l'autenticació Digest SIP.”`	La contrasenya d'autenticació al servidor SIP i la contrasenya registrada a la màquina no coincideixen.	Comproveu que la contrasenya registrada al servidor SIP coincideixi amb "Contrasenya" d'Autenticació digest SIP per al paràmetre següent. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Eines d'usuari][Característiques fax][Paràmetres inicials detallats][Paràmetres IP-Fax][Paràmetres SIP] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Característiques fax] pestanya [Paràmetres inicials][Paràmetres SIP] Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. El certificat de destinació no és vàlid actualment. Torneu-lo a emetre.”`	El certificat d'usuari (certificat de destinació) ha caducat.	Instal·leu un certificat d'usuari nou. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. El certificat d'aquesta màquina no és vàlid actualment. Torneu-lo a emetre.”`	Hi ha un certificat de dispositiu (certificat de destinació) que no està registrat o ha caducat.	Instal·leu un certificat de dispositiu nou. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. El certificat d'aquesta màquina o de la màquina de destinació no és vàlid actualment. Torneu-lo a emetre.”`	El certificat d'usuari (certificat de destinació) i el certificat de dispositiu han caducat.	Instal·leu un certificat d'usuari i un certificat de dispositiu nous. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. La destinació no és compatible amb IP-Fax.”`	S'ha enviat un IP-Fax a una destinació que no admet IP-Fax.	No és possible enviar un fax mitjançant la funció IP-Fax. Envieu el fax a través de la línia G3, si és possible.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'adreça IP no és vàlida. Comproveu els paràmetres de xarxa.”`	S'ha registrat una adreça IP que no és vàlida.	Especifiqueu el [Protocol efectiu] correcte i l'adreça IP per als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Eines d'usuari][Config. sistema][Xarxa/Interfície][Adreça IP (IPv4)] o [Adreça IP (IPv6)] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Config. sistema] pestanya [Paràmetres interfície][Adreça IPv4 màquina] o [Adreça IPv6 màquina] Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'adreça IP podria no ser vàlida. Comproveu els paràmetres de xarxa.”`	La configuració a [Adreça IP servidor SIP] i a [Protocol efectiu] no coincideix.	Comproveu Adreça IP servidor SIP i especifiqueu el [Protocol efectiu] correcte als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Eines d'usuari][Característiques fax][Paràmetres inicials detallats][Paràmetres IP-Fax][Paràmetres SIP] [Configuració][Configuració del sistema][Xarxa/Interfície] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Característiques fax] pestanya [Paràmetres inicials][Paràmetres SIP] [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Paràmetres interfície]
	S'ha registrat una adreça IP que no és vàlida.	Especifiqueu el [Protocol efectiu] correcte i [Adreça IP (IPv4)] o [Adreça IP (IPv6)] als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Xarxa/Interfície] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Paràmetres interfície] Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“La comunicació de xarxa ha fallat. La línia s'ha desconnectat. Comproveu paràmetre d'identificador de trucada i destinatari.”`	La destinació ha tallat la comunicació.	Comproveu si la destinació s'ha especificat correctament. Si la destinació rebutja rebre un fax sense informació sobre el remitent, activeu l'opció de notificació de la informació i torneu a enviar el fax.
`“La comunicació de xarxa ha fallat. L'adreça de c/e per autenticació no coincideix amb la de l'administrador. Comproveu els paràmetres.”`	En especificar una signatura, l'adreça de correu electrònic d'autenticació d'SMTP o l'adreça de correu electrònic d'autenticació d'SMTP abans que POP no coincideix amb l'adreça de correu electrònic de l'administrador.	Comproveu que l'adreça de correu electrònic d'autenticació coincideixi amb l'adreça especificada als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e][Adreça de c/e de l'administrador] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Transferència fitxers][Adreça de c/e de l'administrador] Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.”` [15-11]	La màquina no està connectada a la xarxa.	Assegureu-vos que el cable LAN estigui ben connectat a la màquina.
	No s'ha pogut trobar el servidor POP3 (IMAP4).	Comproveu la configuració de [Protocol de recepció], [Paràmetres POP3/IMAP4] i [Port de comunicació de c/e] als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Eines d'usuari][Config. sistema][Enviar (C/e/Carpeta)][C/e] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Config. sistema] pestanya [File Transfer] (Transferència de fitxers)
	No s'ha pogut trobar el servidor DNS.	Comproveu la configuració de [Configuració DNS] als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Xarxa/Interfície] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Paràmetres interfície]

Per desactivar la visualització del missatge “La comunicació de xarxa ha fallat.”, podeu canviar el paràmetre en el procediment següent només quan no feu servir la funció IP-Fax o Internet.
- Tipus de pantalla de configuració: Estàndard
  Especifiqueu [Inactiu] a [Eines d'usuari][Característiques fax][Paràmetres inicials detallats][Mostrar error de xarxa].
  Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
- Tipus de pantalla de configuració: Clàssica
  Canvieu el Valor actual a [1] per a Número switch [21] i Número bit [6] a [Eines d'usuari][Funcions de la màquina][Característiques fax] pestanya [Paràmetres inicials][Ajustos paràmetres].
  Guia de l'usuari (versió completa) en anglès

Missatges que es mostren quan la funció de fax remot no està disponible

Per obtenir informació sobre l'entorn de xarxa, consulteu l'administrador de la xarxa.

Quan un missatge es mostra a la màquina principal

Missatge	Situació	Solució i referència
`“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.”` [16-00]	La màquina no està connectada a la xarxa.	Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa. Premeu [Confirma] per utilitzar el fax G3.
`“Error connexió màquina remota. Problema estructura màquina. Contacteu amb l'administrador.”`	Hi ha una altra màquina principal que està registrada a [Màquina remota].	Registreu la màquina secundària als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Màquina][Altres][Registrar/Canviar/Suprimir màquina remota] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Eines de l'administrador][Programa/Canvia/Suprimeix màquina remota]
	Hi ha una altra màquina principal que està registrada a [Màquina remota] a la màquina secundària.	Registreu la màquina en la màquina secundària als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Màquina][Altres][Registrar/Canviar/Suprimir màquina remota] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Eines de l'administrador][Programa/Canvia/Suprimeix màquina remota]
`“S'ha produït un error de transferència. Comproveu l'estat de la màq. remota. ”`	S'ha produït un error de xarxa mentre es transferien les dades.	Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa. Comproveu que la màquina secundària estigui connectada a la xarxa i funcioni amb normalitat. Comproveu que l'adreça IP o el nom de host de la màquina principal s'hagi especificat correctament als paràmetres següents de la màquina secundària. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Màquina][Altres][Registrar/Canviar/Suprimir màquina remota] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Eines de l'administrador][Programa/Canvia/Suprimeix màquina remota] Assegureu-vos que el cable LAN estigui ben connectat a la màquina.

Quan un missatge es mostra a la màquina secundària

Missatge	Situació	Solució i referència
`“L'autenticació amb la màquina remota ha fallat. Comproveu els paràmetres d'autenticació de la màquina remota.”`	S'ha produït un error d'autenticació amb l'autenticació d'usuari activada a la màquina principal, o l'usuari no té permís per utilitzar la funció de fax.	Especifiqueu la mateixa configuració d'autenticació d'usuari que a la màquina principal i registreu un usuari que tingui permís per utilitzar la funció de fax. Guia de l'usuari (versió completa) en anglès
`“Comproveu si hi ha problemes amb la xarxa.”` [16-00]	La màquina no està connectada a la xarxa.	Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa.
`“La connexió amb la màquina remota ha fallat. Comproveu l'estat de la màquina remota.”`	La màquina principal està apagada o no funciona amb normalitat.	Engegueu la màquina principal. Si l'equip està engegat, comproveu que el dispositiu funcioni amb normalitat.
	S'ha produït un error a la xarxa.	Comproveu que la màquina i la màquina principal estiguin connectades correctament a la xarxa.
	S'ha produït un error de temps d'espera en realitzar la connexió a la màquina principal.	Comproveu que l'adreça IP o el nom de host de la màquina principal s'hagi especificat correctament als paràmetres següents de la màquina secundària. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Màquina][Altres][Registrar/Canviar/Suprimir màquina remota] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Eines de l'administrador][Programa/Canvia/Suprimeix màquina remota]
`“Error connexió màquina remota. Problema estructura màquina. Contacteu amb l'administrador.”`	Hi ha una altra submàquina que està registrada a [Màquina remota].	Registreu la màquina principal als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Màquina][Altres][Registrar/Canviar/Suprimir màquina remota] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Eines de l'administrador][Programa/Canvia/Suprimeix màquina remota]
	La màquina no està registrada a [Màquina remota] a la màquina principal.	Registreu la màquina als paràmetres següents de la màquina principal. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Màquina][Altres][Registrar/Canviar/Suprimir màquina remota] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Eines de l'administrador][Programa/Canvia/Suprimeix màquina remota]
`“El fax remot no està disponible perquè [Aut. codi usuari] està actiu.”`	S'ha especificat l'autenticació del codi d'usuari.	L'autenticació del codi d'usuari no s'admet a la màquina principal ni a la màquina secundària. Tingueu en compte la possibilitat d'utilitzar un altre mètode d'autenticació d'usuari.
`“El registre de la màquina remota és incorrecte. Contacteu amb l'administrador.”`	No s'ha pogut trobar la màquina principal.	Comproveu que l'adreça IP o el nom de host de la màquina principal s'hagi especificat correctament als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Màquina][Altres][Registrar/Canviar/Suprimir màquina remota] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Eines de l'administrador][Programa/Canvia/Suprimeix màquina remota]
`“S'ha produït un error de transferència. Comproveu l'estat de la màq. remota. ”`	S'ha produït un error de xarxa mentre es transferien les dades.	Comproveu que la màquina estigui ben connectada a la xarxa. Comproveu que la màquina principal estigui connectada a la xarxa i funcioni amb normalitat. Comproveu que l'adreça IP o el nom de host de la màquina principal s'hagi especificat correctament als paràmetres següents. Tipus de pantalla de configuració: Estàndard [Configuració][Configuració del sistema][Màquina][Altres][Registrar/Canviar/Suprimir màquina remota] Tipus de pantalla de configuració: Clàssica [Eines de l'usuari][Funcions de la màquina][Configuració del sistema] pestanya [Eines de l'administrador][Programa/Canvia/Suprimeix màquina remota]
`“S'ha produït un error de transferència. Comproveu l'estat de la màq. remota. ”` `“L'HDD de la màquina remota és ple.”`	No hi ha espai lliure disponible al disc dur de la màquina principal.	Podeu suprimir els fitxers que ja no es necessitin a la màquina principal.