Faksitoimintoa käytettäessä näytettävät ilmoitukset
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
“Määritettyä polkua ei löydy. Tarkista asetukset.” | Vastaanottajaksi annetun tietokoneen tai kansion nimessä on virhe. | Tarkista, että vastaanottajaksi määritetyn tietokoneen ja kansion nimi ovat oikein. |
“Virhe. Lähetys keskeytetty.” |
| Paina [Poistu] ja lähetä asiakirjat uudelleen. |
“Toimintavirhe. Käsittely keskeytetty.” | Virta katkaistiin, kun laite oli vastaanottamassa internet-faksia. | Vaikka virta kytkettäisiin heti takaisin päälle, kesken jääneen internet-faksin vastaanottaminen ei välttämättä onnistu, jos postipalvelimen aikakatkaisun odotusaika ei ole kulunut loppuun. Odota että postipalvelimen aikakatkaisun odotusaika päättyy ja jatka sitten internet-faksin vastaanottoa. Lisätietoja internet-faksin vastaanottamisesta saat pääkäyttäjältäsi. |
“Faksissa toimintahäiriö. Tiedot alustetaan.” | Faksissa on toimintahäiriö. | Kirjoita ylös näytössä näkyvä koodi ja ota yhteys huoltoon. Voit käyttää muita toimintoja edelleen. |
“Muisti on täynnä. Ei voi enää skannata. Lähetys keskeytetään.” | Muisti on täynnä. | Jos painat [Poistu], laite palaa valmiustilaan ja alkaa lähettää tallennettuja sivuja. Tarkista lähettämättä jääneet sivut yhteysraportista ja lähetä ne uudelleen. |
“Laita alkuperäinen takaisin, tarkista se ja paina Aloita-painiketta.” | Alkuperäinen asiakirja on tukkeutunut muistilähetyksen aikana. | Paina [Poistu] ja lähetä asiakirjat uudelleen. |
“Jotkin sivut ovat lähes tyhjiä.” | Asiakirjan ensimmäinen sivu on melkein tyhjä. | Olet ehkä skannnnut alkuperäisen tyhjän puolen. Aseta alkuperäiset oikein päin. Lisätietoja tyhjiä sivujen syistä, katso Fax. |
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [13–10] | Toinen laite on jo rekisteröinyt antamasi alias-puhelinnumeron gatekeeper-palvelimelle. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [13–11] | Gatekeeperiä ei löydy. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [13–17] | SIP-palvelin hylkäsi käyttäjänimen rekisteröinnin. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [13–18] | SIP-palvelinta ei voi käyttää. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [13–24] | SIP-palvelimelle tallennettu salasana ei ole sama, kuin tälle laitteelle tallennettu salasana. | Lisätietoja verkko-ongelmista saat pääkäyttäjältä. |
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [13–25] | IP-osoitetta ei ole otettu käyttöön kohdassa [Käytettävä protokolla] tai tallennettu IP-osoite on väärä. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [13–26] | Käytettävissä oleva protokolla ja SIP-palvelimen IP-osoite eroavat toisistaan tai tallennettu IP-osoite on väärä. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [14–01] | DNS-palvelinta, SMTP-palvelinta tai siirrettäväksi määritettyä kansiota ei löydy tai internet-faksin SMTP-palvelimen ohittavaa (ei kautta kulkevaa) vastaanottajaa ei löytynyt. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [14–09] | Siirtokansion sisältävän tietokoneen SMTP-todennus, POP before SMTP -todennus tai sisäänkirjautumistodennus esti sähköpostilähetyksen. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [14–33] | Laitteen ja pääkäyttäjän sähköpostiosoitteita ei ole tallennettu. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [15–01] | POP3/IMAP4-palvelimen osoitetta ei ole määritetty. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [15–02] | Kirjautuminen POP3/IMAP4-palvelimelle ei onnistu. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [15–03] | Laitteen sähköpostiosoitetta ei ole määritetty. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [15–11] | DNS-palvelinta tai POP3/IMAP4-palvelinta ei löydy. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [15–12] | Kirjautuminen POP3/IMAP4-palvelimelle ei onnistu. |
|
“Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.” [16–00] |
|
|
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
“Etälaitteen todennus epäonnistui. Tarkista etälaitteen todennusasetukset.” | Päälaitteen käyttäjän todennus epäonnistui. | Lisätietoja käyttäjän todennuksesta, katso Security. |
“Etälaitteen todennus epäonnistui. Tarkista etälaitteen todennusasetukset.” | Käyttäjäkooditodennus on käytössä laitteessa, johon on muodostettu yhteys etäfaksitoiminnolla. | Etäfaksitoiminto ei tue käyttäjäkooditodennusta. Poista käyttäjäkooditodennus käytöstä päälaitteessa. |
“Etälaitteen todennus epäonnistui. Tarkista etälaitteen todennusasetukset.” | Käyttäjällä ei ole oikeuksia toiminnon käyttämiseen päälaitteella. | Lisätietoja oikeuksien asettamisesta, katso Security. |
“Yhteys etälaitteeseen epäonnistui. Tarkista etälaitteen tila.” | Etäfaksitoiminnon käyttämisen aikana tapahtui verkkovirhe. |
|
“Yhteys etälaitteeseen epäonnistui. Tarkista etälaitteen tila.” | Päälaitteesta on katkaistu virta. | Kytke päälaitteen virta päälle. |
“Yhteys etälaitteeseen epäonnistui. Tarkista etälaitteen tila.” | Aikakatkaisuvirhe tapahtui, kun laitteelle yritettiin muodostaa yhteyttä etäfaksitoiminnolla. |
|
“Yhteys etälaitteeseen epäonnistui. Etälaitteen rakenteessa on ongelma. Ota yhteyttä pääkäyttäjään.” | Asetukset tai laitemääritykset yhteyden muodostamiseksi päälaitteeseen etäfaksitoiminnolla ovat väärin. | Lisätietoja asetuksista ja laitemäärityksestä yhteyden muodostamiseksi päälaitteeseen etäfaksitoiminnolla saat pääkäyttäjältä. |
“Lähetysvirhe. Tarkista etälaitteen tila.” | Lähetyksen aikana tapahtui verkkovirhe. |
|
“Etälaitteen kiintolevy on täynnä.” | Kiintolevy täyttyi, koska etäfaksitoimintoa käytettiin alkuperäisen skannaamiseen. | Poista tarpeettomat tiedostot. |
![]()
Asetukset, jotka voidaan vahvistaa käyttöpaneelista kohdassa [Järjestelmäasetukset] tai [Faksin asetukset], voidaan vahvistaa myös verkossa olevan tietokoneen selaimella. (Käytä Web Image Monitor, -ohjelmaa, joka on asennettu tähän laitteeseen.) Lisätietoja Web Image Monitor -ohjelman näyttämisestä, katso Settings. Lisätietoja Web Image Monitorin käyttämisestä, katso Web Image Monitorin ohje.
Jos paperikasetista loppuu paperi, näytölle avautuu viesti “Paperi on loppunut. Lisää paperia.” Jos muissa kaseteissa on paperia, asiakirjoja voidaan vastaanottaa normaalisti, vaikka ilmoitus näkyykin näytössä. Toiminto voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä kohdassa "Parametrien asetukset". Lisätietoja, katso Fax.
Kun laitteeseen lähetetään sähköpostiin liitetty JPEG/PDF-tiedosto, tarkista viesti ja ratkaise ongelma sen mukaisesti. Lisätietoa viesteistä, katso Käyttöpaneelin ilmoitukset tulostintoimintoa käytettäessä ja Tulostintoimintoa käytettäessä virhe- tai muihin raportteihin tulostuvat ilmoitukset.
Jos näytölle tulee ilmoitus “Varmista, ettei verkossa ole häiriöitä.”, laitetta ei ole liitetty verkkoon oikein tai laitteen asetukset on määritetty väärin. Jos et tarvitse verkkoyhteyttä, voit määrittää asetukset niin, ettei tätä viestiä näytetä. Tällöin [Check Status] (tarkista tila) -merkkivalo ei syty. Lisätietoja, katso Fax. Jos laite yhdistetään uudelleen verkkoon, tee tarvittavat asetukset käyttäjäparametreihin.