 Tulostintoimintoa käytettäessä virhe- tai muihin raportteihin tulostuvat ilmoitukset

Tässä käsitellään virheraporttien virheilmoitusten todennäköisiä syitä ja mahdollisia ratkaisuja.

Tulostustyöt peruutetaan
Ilmoitus	Syy	Ratkaisu
`“91: Virhe”`	Tulostus on keskeytetty automaattisesti komentovirheen vuoksi.	Tarkista tiedot.
`“Virhe, verkon kautta tullut työ tulostamatta. Tallennettu tulostamattomana työnä.”`	On tallennettu virheitä sisältäviä töitä, koska verkon kautta tulostettavassa työssä esiintyi virhe, kun virhetöiden tallennustoiminto oli käytössä.	Tarkista pääkäyttäjältä, onko laite liitetty verkkoon oikein. Lisätietoja tulostusvirheiden tapahtuessa tallennettujen töiden tarkistamisesta ja tulostamisesta, katso Print.
`“Virhe luvattoman kopioinnin estotyössä. Työ peruutettu.”`	Yritit tallentaa tiedostoa asiakirjapalvelimelle, kun [Luvattoman kopioinnin esto] oli käytössä.	Valitse tulostinohjaimella jokin muu Työn tyyppi: kuin [Asiakirjapalvelin] tai poista [Luvattoman kopion esto] käytöstä.
`“Virhe luvattoman kopioinnin estotyössä. Työ peruutettu.”`	[Syötä käyttäjän teksti:] -kenttä [Luvattoman kopioinnin eston kuviotiedot] -näytöllä on tyhjä.	Valitse tulostinohjaimen [Asetustiedot]-välilehden Valikko:-kohdassa [Tehosteet]. Valitse [Luvattoman kopioinnin esto] ja napsauta [Lisäasetukset...] nähdäksesi [Luvattoman kopioinnin eston kuviotiedot]. Kirjoita teksti kohtaan [Syötä käyttäjän teksti:].
`“Virhe luvattoman kopioinnin estotyössä. Työ peruutettu.”`	Tarkkuudeksi on asetettu alle 600 dpi ja [Luvattoman kopioinnin esto] on käytössä.	Aseta tulostinohjaimella tarkkuudeksi vähintään 600 dpi tai poista [Luvattoman kopioinnin esto] käytöstä.
`“Virhe luvattoman kopioinnin estotyössä. Työ peruutettu.”`	Tällä laitteella määritetyt luvattoman kopioinnin estoasetukset on määritetty ensisijaisiksi [Järjestelmäasetukset]-valikon kohdassa [Pääkäyttäjän työkalut].	Peruuta tulostinohjaimen luvattoman kopioinnin esto. Lisätietoja, katso tulostinohjaimen ohje.
`“Lajittelu peruttu”`	Lajittelu peruutettiin.	Katkaise virta ja kytke se takaisin päälle. Jos ilmoitus tulee uudelleen näkyviin, ota yhteys huoltoon.
`“Käyttöraja saavutettu. Työ on peruutettu.”`	Käyttäjälle sallittu tulostussivujen määrä ylittyy.	Lisätietoja tulostuksen käyttörajoista, katso Security.
`“Datavastaanotto epäonnistui.”`	Tietojen vastaanotto keskeytettiin.	Lähetä tiedot uudelleen.
`“Tiedon lähetys epäonnistui.”`	Laite sai keskeyttämiskäskyn tulostinohjaimelta.	Tarkista, että tietokone toimii oikein.
`“Valittua paperikokoa ei tueta. Työ peruutettu. ”`	Jos asetettu paperikoko on virheellinen, työ nollataan automaattisesti.	Määritä oikea paperikoko ja tulosta tiedosto uudelleen.
`“Valittu paperityyppi ei ole tuettu. Työ peruutettu.”`	Jos valittu paperityyppi on virheellinen, työ nollataan automaattisesti.	Määritä oikea paperityyppi ja tulosta tiedosto uudelleen.

Tulostusasetuksissa on ongelmia
Ilmoitus	Syy	Ratkaisu
`“Luokittelukoodi ei kelpaa.”`	Luokittelukoodia ei ole syötetty tai se on syötetty väärin.	Syötä oikea luokittelukoodi.
`“Luokittelukoodi ei kelpaa.”`	Tulostinohjain ei tue luokittelukoodia.	Valitse luokittelukoodiksi [Valinnainen]. Lisätietoa luokittelukoodien määrittämisestä, katso Print.
`“2-puoleisuus peruttu”`	Kaksipuoleinen tulostus peruutettiin.	Ota "Kopioi 2-puoleisena" käyttöön tälle paperikasetille [Kasetin paperiasetukset] -valikossa. Lisätietoja kaksipuoleisesta tulostuksesta, katso Settings.
`“Sivumäärä ylitetty (Lajittelu)”`	Sivuja on liikaa lajiteltavaksi.	Vähennä tulostettavien sivujen määrää.
`“Kasetti vaihdettu”`	Luovutustasoa vaihdettiin, koska valitun luovutustason paperikoko oli rajattu.	Valitse sopiva luovutustaso.
`“Tulostus ohitettu”`	Kuvia hylättiin tulostuksen aikana.	Valitse tulostinohjaimessa pienempi tarkkuus. Lisätietoja tarkkuusasetuksen muuttamisesta, katso tulostinohjaimen ohje.

Asiakirjoja ei voi tallentaa asiakirjapalvelimeen
Ilmoitus	Syy	Ratkaisu
`“Tämän kokoista tietoa ei voi tallentaa.”`	Paperikoko on liian suuri asiakirjapalvelimelle.	Muuta lähetettävän tiedoston paperikoko pienemmäksi, jotta tallennus asiakirjapalvelimelle onnistuu. Vakiokoosta poikkeavia tiedostoja voidaan lähettää, mutta ei tallentaa.
`“Asiakirjapalvelin ei ole käytettävissä. Ei voi tallentaa.”`	Asiakirjapalvelin ei ole käytettävissä.	Lisätietoja Asiakirjapalvelin-toiminnon käyttämisestä saat pääkäyttäjältä. Lisätietoja oikeuksien asettamisesta, katso Security.
`“Asiakirjapalvelimen tallennusraja on ylitetty. Ei voi tallentaa.”`	Kiintolevy täyttyi, kun tiedosto tallennettiin.	Poista asiakirjapalvelimelle tallennettuja tiedostoja tai pienennä lähetettävän tiedoston kokoa.
`“Asiakirjapalvelimen tiedostojen enimmäismäärä ylitetty. Ei voi tallentaa. ”`	Asiakirjapalvelimelle ei mahdu enempää tiedostoja.	Poista asiakirjapalvelimelle tallennettuja tiedostoja.
`“Liikaa tiedostoja (autom.)”`	Tiedostojen tallennuskapasiteetti tai viivästettyjen tiedostojen hallintakapasiteetti (automaattinen) ylitettiin, kun tavallisia tulostustiedostoja yritettiin tallentaa viivästettyinä tulostustiedostoina virhetyön tallennuksella.	Poista tarpeettomat viivästetyt tulostustiedostot (autom.) ja muut tarpeettomat laitteelle tallennetut tiedostot.
`“Asiakirjapalvelimen sivujen enimmäismäärä ylitetty. Ei voi tallentaa. ”`	Asiakirjapalvelimelle ei mahdu enempää sivuja.	Poista asiakirjapalvelimelle tallennettuja tiedostoja tai vähennä lähetettävien sivujen määrää.
`“Liikaa sivuja (autom.)”`	Sivujen enimmäismäärä ylittyi, kun tavallisia tulostustiedostoja yritettiin tallentaa viivästettyinä tulostustiedostoina virhetyön tallennuksella.	Poista laitteelle tallennetut tarpeettomat tiedostot. Vähennä tulostettavien sivujen määrää.
`“Työ peruttu. Siepattuja tiedostoja ei voi tallentaa. Muisti ei riitä.”`	Kiintolevy täyttyi, kun tiedosto tallennettiin.	Poista asiakirjapalvelimelle tallennettuja tiedostoja tai pienennä lähetettävän tiedoston kokoa.
`“Työ peruttu. Siepattuja tiedostoja ei voi tallentaa. Liikaa tiedostoja.”`	Asiakirjapalvelimelle ei mahdu enempää tiedostoja.	Poista asiakirjapalvelimelle tallennettuja tiedostoja.
`“Työ peruttu. Siepattuja tiedostoja ei voi tallentaa. Liikaa sivuja tiedostossa.”`	Asiakirjapalvelimelle ei mahdu enempää sivuja.	Poista asiakirjapalvelimelle tallennettuja tiedostoja tai vähennä lähetettävien sivujen määrää.
`“Valittu asiakirjapalvelimen kansio on lukittu. Ei voi tallentaa. ”`	Valittu kansio on lukittu.	Avaa kansion lukitus tai määritä kansio, jota voi käyttää. Lisätietoja lukituista kansioista, katso Security.

Kiintolevyllä ei ole tarpeeksi vapaata tilaa
Ilmoitus	Syy	Ratkaisu
`“Kiintolevy täynnä”`	Kiintolevyn fontti- ja mallikapasiteetti ylittyi, kun tulostettiin PostScript 3 -tulostinohjaimella.	Poista laitteelle tallennetut tarpeettomat fontit ja mallit.
`“Kiintolevy täynnä”`	Kiintolevy täyttyi tulostettaessa salattuja, viivästettyjä, tallennus- tai mallitulostustöitä.	Poista laitteelle tallennetut tarpeettomat tiedostot. Voit myös pienentää salatun, viivästetyn, tallennus- tai mallitulostustiedoston kokoa.
`“Kiintolevy täynnä (autom.)”`	Kiintolevy täyttyi, kun tavallisia tulostustiedostoja yritettiin tallentaa viivästettyinä tulostustiedostoina virhetyön tallennuksella.	Poista laitteelle tallennetut tarpeettomat tiedostot. Voit myös pienentää väliaikaisen tulostustiedoston ja/tai tallennetun tulostustiedoston kokoa.

Muistin ollessa riittämätön
Ilmoitus	Syy	Ratkaisu
`“84: Virhe”`	Kuvan käsittelyyn ei ole vapaata työtilaa.	Vähennä laitteelle lähetettyjen tiedostojen määrää.

Parametrin kanssa on ongelmia
Ilmoitus	Syy	Ratkaisu
`“86: Virhe”`	Ohjauskoodiparametrit ovat virheellisiä.	Tarkista tulostusasetukset.

Käyttäjältä puuttuessa toiminnon käyttöoikeus
Ilmoitus	Syy	Ratkaisu
`“Ei yhteyttä palvelimelle. Todennus epäonnistui.”`	Aikakatkaisu yhdistettäessä palvelimelle LDAP- tai Windows-todennusta varten.	Tarkista palvelimen tila.
`“Sinulla ei ole oikeuksia tämän PDF-tiedoston tulostamiseen. ”`	Sinulla ei ole oikeuksia tulostaa valittua PDF-tiedostoa.	Ota yhteyttä tiedoston omistajaan.
`“Ei käyttöoikeuksia tähän toimintoon. Työ peruutettu.”`	Annoit väärän käyttäjänimen tai salasanan.	Tarkista, että käyttäjänimi ja salasana ovat oikein.
`“Ei käyttöoikeuksia tähän toimintoon. Työ peruutettu.”`	Sisäänkirjautuneella käyttäjällä ei ole valitun toiminnon käyttöoikeuksia.	Lisätietoja oikeuksien asettamisesta, katso Security.
`“Toimintoon ei ole käyttöoikeutta. Toiminto on peruutettu.”`	Sisäänkirjautuneella käyttäjällä ei ole oikeutta tallentaa ohjelmia tai muuttaa paperikasetin asetuksia.	Lisätietoja oikeuksien asettamisesta, katso Security.

Käyttäjän rekisteröinti ei onnistu
Ilmoitus	Syy	Ratkaisu
`“Käyttäjätietojen aut. tallennus epäonnistui.”`	Osoitekirja on täynnä, joten LDAP- tai Windows-todennuksen vaatima automaattinen tietojen tallennus ei onnistu.	Lisätietoja käyttäjätietojen automaattisesta tallennuksesta, katso Security.
`“Todennustiedot on tallennettu jo toiselle käyttäjälle.”`	LDAP-käyttäjänimi on jo rekisteröity toiselle palvelimelle toisella tunnuksella ja käyttäjänimen tuplaantuminen tapahtui verkkoalueen (palvelimen) vaihtamisen tms. vuoksi.	Lisätietoja käyttäjän todennuksesta, katso Security.

Muiden virheiden esiintyessä
Ilmoitus	Syy	Ratkaisu
`“85: Virhe”`	Valittua grafiikkakirjastoa ei ole saatavilla.	Tarkista tiedot.
`“98: Virhe”`	Ongelma kiintolevyssä.	Katkaise virta ja kytke se takaisin päälle. Jos virheilmoitus tulee usein, ota yhteys huoltoon.
`“99: Virhe”`	Tietojen tulostaminen ei onnistu. Tiedot ovat korruptoituneet tai niitä ei voi tulostaa muistilaitteelta suoratulostuksella.	Tarkista tiedot. Lisätietoja muistilaitteelta suoratulostettavista tiedoista, katso Print.
`“Komentovirhe”`	Tapahtui RPCS-komentovirhe.	Tarkista liitäntä seuraavasti: Tarkista, että tietokoneen ja laitteen yhteys toimii virheettömästi. Tarkista, että käytetään oikeaa tulostinohjainta. Tarkista, että laitteen muistin koko on määritetty oikein tulostinohjaimessa. Tarkista, että käytössä on uusin tulostinohjaimen versio.
`“Virhe pakatuissa tiedoissa”`	Laite havaitsi virheitä pakatuissa tiedoissa.	Tarkista laitteen ja tietokoneen välinen yhteys. Tarkista, että tietojen pakkaamiseen käytetty ohjelma toimii oikein.
`“Tietojen tallennusvirhe”`	Yritit tulostaa salattuja, viivästettyjä, tallennettuja tai mallitulostustöitä tai tallentaa tiedostoa asiakirjapalvelimelle kiintolevyn toimintahäiriön aikana.	Ota yhteys huoltoedustajaan.
`“PDF-tiedostovirhe. Ei voi tulostaa.”`	Syntaksivirhe tai vastaava.	Tarkista, ettei PDF-tiedosto ole vaurioitunut.
`“Tiedostomäärä ylittyi”`	Tiedostokapasiteetti ylittyi, kun tulostettiin salattua, viivästettyä, malli- tai tallennustulostustyötä.	Poista laitteelle tallennetut tarpeettomat tiedostot.
`“Sivumäärä ylitetty”`	Enimmäissivukapasiteetti ylittyi, kun tulostettiin salattua, viivästettyä, malli- tai tallennustulostustyötä.	Poista laitteelle tallennetut tarpeettomat tiedostot. Vähennä tulostettavien sivujen määrää.
`“Tiedostojärjestelmän virhe. PDF-tiedostoja ei voi tulostaa. ”`	PDF-suoratulostus ei onnistu, koska tiedostostojärjestelmää ei löydy.	Katkaise virta ja kytke se takaisin päälle. Jos ilmoitus tulee uudelleen näkyviin, ota yhteys huoltoon.
`“Tiedostojärjestelmä täynnä. PDF-tiedosto(j)a ei voi tulostaa.”`	PDF-tiedosto ei tulostu, koska tiedostojärjestelmä on täynnä.	Poista kaikki tarpeettomat tiedostot kiintolevyltä tai pienennä laitteelle lähetettyjen tiedostojen kokoa.
`“I/O puskurin ylivuoto”`	Puskurimuisti täyttyi.	Valitse [Isäntäliitäntä] kohdassa [Tulostimen asetukset] ja suurenna puskurimuistin enimmäiskokoa kohdassa [I/O-puskuri]. Vähennä laitteelle lähetettävien tiedostojen lukumäärää.
`“Muisti ei riitä”`	Muistivirhe.	PCL 6 Valitse tulostinohjaimen [Asetustiedot]-välilehdellä Valikko: ja [Tulostuslaatu: lisä], ja valitse sitten Vektori/Rasteri:-luettelosta [Rasteri]. Tulostustyön valmistuminen voi kestää kauankin.
`“Muistivirhe”`	Muistivirhe.	Katkaise virta ja kytke se takaisin päälle. Jos ilmoitus tulee uudelleen, vaihda RAM-muisti. Lisätietoja RAM-muistin vaihtamisesta saat huollosta.

Jos tulostus ei käynnisty, ota yhteys huoltoon.

Virheiden sisältö voi näkyä konfigurointisivulla. Tarkista konfigurointisivu yhdessä virheraportin kanssa. Lisätietoja konfigurointisivun tulostamisesta, katso Print.