Meddelelser i faxfunktionen

Meddelelse	Årsag	Løsning
`“Kan ikke finde den angivne sti. Kontrollér indstillingerne.”`	Navnet på den computer eller mappe, der er angivet som destination, er forkert.	Kontrollér, at computernavnet og mappenavnet på destinationen er korrekte.
`“Der opstod en fejl, og afsendelsen blev annulleret.”`	Originalen satte sig fast under direkte transmission. Der opstod et problem i maskinen, eller der var støj på telefonlinjen.	Tryk på [Afslut], og send dokumenterne igen.
`“Der er opstået et funktionsproblem. Behandlingen blev afbrudt. ”`	Der blev slukket for strømmen, mens maskinen var ved at modtage et dokument via internetfax.	Selv hvis der straks tændes for strømmen, kan maskinen, afhængig af mailserveren, muligvis ikke genoptage modtagelsen af internetfaxen, hvis timeout-perioden ikke er udløbet. Vent, indtil mailserverens timeout-periode er udløbet, og påbegynd derefter modtagelse af internetfax igen. Kontakt administratoren for yderligere oplysninger om modtagelse af internetfax.
`“Der er opstået et faxfunktionsproblem. Dataene initialiseres.”`	Der er et problem med faxen.	Notér det kodenummer, der vises i displayet, og kontakt en servicetekniker. Andre funktioner kan bruges.
`“Hukommelsen er fuld. Scanningen kan ikke fortsætte. Transmissionen vil blive afbrudt. ”`	Hukommelsen er fuld.	Hvis du trykker på [Afslut], vender maskinen tilbage til standbytilstand og begynder at sende de lagrede sider. Brug resultatrapporten for kommunikation til at kontrollere, hvilke sider der ikke er blevet sendt, og send dem derefter igen.
`“Ilæg originalen igen, kontrollér den, og tryk på Start-tasten. ”`	Originalen satte sig fast under hukommelsestransmission.	Tryk på [Afslut], og send dokumenterne igen.
`“Nogle sider er næsten blanke.”`	Dokumentets første side er næsten tom.	Den tomme side af originalen er muligvis blevet scannet. Placér originalerne korrekt. Du kan finde flere oplysninger om årsagen til tomme sider i vejledningen "Fax".

Når der er problemer med indstilling af faxnetværk
Meddelelse	Årsag	Løsning
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [13-10]	En anden enhed har allerede registreret det telefonnummeralias, du har angivet på gatekeeperen.	Kontrollér, at det korrekte aliastelefonnummer er anført under [H. 323-indstillinger] i [Faxfunktioner]. For yderligere oplysninger om H.323-indstillinger, se vejledningen "Fax". Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [13-11]	Der kan ikke opnås adgang til gatekeeperen.	Kontrollér, at den korrekte gatekeeper-adresse er anført under [H. 323-indstillinger] i [Faxfunktioner]. For yderligere oplysninger om H.323-indstillinger, se vejledningen "Fax". Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [13-17]	Registrering af brugernavn nægtes af SIP-serveren.	Kontrollér, at den korrekte IP-adresse for SIP-server og SIP-brugernavn er angivet under [SIP-indstillinger] i [Faxfunktioner]. For yderligere oplysninger om SIP-indstillinger, se vejledningen "Fax". Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [13-18]	Ingen adgang til SIP-server.	Kontrollér, at den korrekte IP-adresse for SIP-server er angivet under [SIP-indstillinger] i [Faxfunktioner]. For yderligere oplysninger om SIP-indstillinger, se vejledningen "Fax". Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [13-24]	Passwordet, der er registreret på SIP-serveren, er ikke det samme som passwordet, der er registreret på maskinen.	Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [13-25]	IP-adressen er ikke aktiveret, eller en forkert IP-adresse er blevet registreret i [Effektiv protokol].	Kontrollér, at IPv4 i [Effektiv protokol] er sat til "Aktiv" i [Systemindstillinger]. For yderligere oplysninger om effektiv protokol, se vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings". Kontrollér, at den korrekte IPv4-adresse er angivet for maskinen i [Systemindstillinger]. Se "Interface-indstillinger", Indstillinger for flere oplysninger om IPv4-adressen. Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [13-26]	Indstillingerne for "Effektiv Protokol" og "IP-adresse for SIP-server" er forskellige, eller der er registreret en forkert IP-adresse.	Kontrollér, at den korrekte IP-adresse er angivet for maskinen i [Systemindstillinger]. Se "Interface-indstillinger", Indstillinger for detaljer om IP-adresse. Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [14-01]	DNS-serveren, SMTP-serveren eller den mappe, der skulle overførsel til, blev ikke fundet, eller destinationen for internetfax omkring (ikke gennem) SMTP-serveren blev ikke fundet.	Kontrollér, at følgende indstillinger i [Systemindstillinger] er anført korrekt. DNS-server Servernavn og IP-adresse for SMTP-server Yderligere oplysninger om disse indstillinger findes i "Interface-indstillinger" eller "Filoverførsler", Indstillinger. Kontrollér, at mappen for overførsel er angivet korrekt. Kontrollér, at computeren, i hvilken mappen til overførsel er angivet, fungerer korrekt. Kontrollér, at LAN-kablet er korrekt tilsluttet til maskinen. Kontakt administratoren for destinationerne for yderligere oplysninger om netværksproblemer. Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [14-09]	E-mail-transmissionen blev afvist under SMTP-godkendelse, POP før SMTP-godkendelse eller login-godkendelse på computeren med den mappe, der skal bruges til overførsel.	Kontrollér, at brugernavn og password for følgende indstillinger i [Systemindstillinger] er anført korrekt. SMTP-godkendelse POP før SMTP Konto for fax til e-mail Se "Filoverførsler", Indstillinger, for flere oplysninger om disse indstillinger. Kontrollér, at bruger-ID og password til computeren med den mappe, der skal bruges til videresendelse, er korrekt angivet. Kontrollér, at mappen til videresendelse er angivet korrekt. Kontrollér, at computeren med den mappe, der skal bruges til videresendelse, fungerer korrekt. Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [14-33]	E-mailadresser for maskinen og administratoren er ikke registreret.	Kontrollér, at den korrekte e-mailadresse er anført under [Fax-e-mailkonto] i [Systemindstillinger] Se "Filoverførsler", Indstillinger, for detaljer om fax e-mailkonto. Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [15-01]	Der er ikke registreret nogen POP3-/IMAP4-serveradresse.	Kontrollér, at det korrekte servernavn eller den korrekte serveradresse er anført i [POP3- / IMAP4-indstillinger] i [Systemindstillinger]. For yderligere oplysninger om indstillinger for POP3 / IMAP4, se "Filoverførsler", Indstillinger, Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [15-02]	Kan ikke logge på POP3-/IMAP4-serveren.	Kontrollér, at det korrekte brugernavn og password vises i [Konto for fax til e-mail] i [Systemindstillinger]. Se "Filoverførsler", Indstillinger, for detaljer om fax e-mailkonto. Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [15-03]	Der er ikke angivet en e-mailadresse for maskinen.	Kontrollér, at den korrekte e-mail-adresse for maskinen er angivet i [Systemindstillinger]. For yderligere oplysninger om indstilling af e-mailadresse, se "Filoverførsler", Indstillinger. Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [15-11]	Kan ikke finde DNS-serveren eller POP3-/IMAP4-serveren.	Kontrollér, at følgende indstillinger i [Systemindstillinger] er anført korrekt. IP-adresse for DNS-serveren Servernavnet eller IP-adressen for POP3-/IMAP4-serveren Portnummeret for POP3/IMAP4-serveren Modtagelsesprotokol Yderligere oplysninger om disse indstillinger findes i "Interface-indstillinger" eller "Filoverførsler", Indstillinger. Kontrollér, at LAN-kablet er korrekt tilsluttet til maskinen. Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [15-12]	Kan ikke logge på POP3-/IMAP4-serveren.	Kontrollér, at følgende indstillinger i [Systemindstillinger] er anført korrekt. brugernavn og password for [Konto for fax til e-mail] brugernavn og password til POP før SMTP-godkendelse Se "Filoverførsler", Indstillinger, for flere oplysninger om disse indstillinger. Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”` [16-00]	Der er ikke registreret en IP-adresse til hovedmaskinen. Et netværk er ikke forbundet korrekt.	Kontrollér, at den korrekte IP-adresse er angivet for maskinen i [Systemindstillinger]. Kontakt administratoren for yderligere oplysninger om hovedmaskinens IP-adresse. Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

Når den eksterne faxfunktion ikke kan bruges
Meddelelse	Årsag	Løsning
`“Godkendelse til den eksterne maskine mislykkedes. Kontrollér den eksterne maskines godkendelsesindstillinger. ”`	Brugergodkendelse på hovedmaskinen mislykkedes.	For detaljer om brugergodkendelse, se "Konfiguration af brugergodkendelse" i sikkerhedsvejledningen.
`“Godkendelse til den eksterne maskine mislykkedes. Kontrollér den eksterne maskines godkendelsesindstillinger. ”`	Godkendelse af brugerkode er indstillet på maskinen, der er forbundet via den eksterne faxfunktion.	Den eksterne faxfunktion understøtter ikke godkendelse af brugerkode. Deaktivér godkendelse af brugerkode på hovedmaskinen.
`“Godkendelse til den eksterne maskine mislykkedes. Kontrollér den eksterne maskines godkendelsesindstillinger. ”`	Brugeren har ikke tilladelse til at bruge funktionen på hovedmaskinen.	Der findes flere oplysninger om indstilling af tilladelser i "Begrænsning af tilgængelige funktioner", Sikkerhed.
`“Forbindelsen til den eksterne maskine kunne ikke etableres. Kontrollér status for den eksterne maskine. ”`	Der opstod en netværksfejl under brug af den eksterne faxfunktion.	Kontrollér, at hovedmaskinen understøtter den eksterne faxfunktion. Kontrollér, at hovedmaskinen fungerer normalt. Kontrollér, at den korrekte IP-adresse eller det korrekte værtsnavn er indstillet for hovedmaskinen i [Systemindstillinger]. Kontakt administratoren for yderligere oplysninger om disse indstillinger. Kontrollér, at LAN-kablet er korrekt tilsluttet til maskinen. Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.
`“Forbindelsen til den eksterne maskine kunne ikke etableres. Kontrollér status for den eksterne maskine. ”`	Maskinen er slukket.	Tænd for strømmen.
`“Forbindelsen til den eksterne maskine kunne ikke etableres. Kontrollér status for den eksterne maskine. ”`	Der opstod en timeout-fejl under et forsøg på at forbinde maskinen via den eksterne faxfunktion.	Kontrollér, at LAN-kablet er korrekt tilsluttet til maskinen. Kontrollér, at hovedmaskinen fungerer korrekt. For yderligere oplysninger om tilslutning til hovedmaskinen, se vejledningen "Fax".
`“Der kunne ikke oprettes forbindelse til den eksterne maskine. Der er problemer med maskinens struktur. Kontakt administratoren. ”`	Indstillingerne eller maskinkonfigurationerne til brug af den eksterne faxfunktion til forbindelse til hovedmaskinen er forkerte.	Kontakt administratoren for yderligere oplysninger om indstillingerne og maskinkonfigurationerne til at blive forbundet til hovedmaskinen ved hjælp af fjernfaxfunktionen.
`“Der er opstået en overførselsfejl. Kontrollér status for den eksterne maskine. ”`	Der opstod en netværksfejl under overførsel.	Kontrollér, at den korrekte IP-adresse eller det korrekte værtsnavn er indstillet for hovedmaskinen i [Systemindstillinger]. Kontakt administratoren for yderligere oplysninger om disse indstillinger. Kontrollér, at hovedmaskinen fungerer korrekt. Kontrollér, at LAN-kablet er korrekt tilsluttet til maskinen. Kontakt administratoren for yderligere oplysninger om transmission.
`“Den eksterne maskines harddisk er fuld. ”`	Harddisken blev fuld efter brug af den eksterne faxfunktion til scanning af en original.	Slet unødvendige filer.

Indstillinger, der kan bekræftes i [Systemindstillinger] or [Faxfunktioner], på kontrolpanelet, kan også bekræftes via en webbrowser på en netværkscomputer. (Brug Web Image Monitor,, der er installeret på maskinen.) Se "Brug af en webbrowser", Indstillinger, for yderligere information om at vise Web Image Monitor. Yderligere oplysninger om brug af Web Image Monitor findes i hjælpen til Web Image Monitor.
Hvis der ikke er mere papir i kassetten, vises “Der er ikke noget papir. Ilæg papir.” på skærmen, så du ved, at du skal lægge mere papir i. Hvis der er papir i de andre kassetter, kan du modtage dokumenter som normalt, selv om meddelelsen vises på skærmen. Du kan aktivere og deaktivere funktionen under "Parameterindstillinger". For detaljer om dette, se vejledningen "Fax".
Når den JPEG/PDF-fil, der er vedhæftet en e-mail, sendes til maskinen, skal du kontrollere meddelelsen og løse problemet i overensstemmelse hermed. Se flere oplysninger om meddelelser under Viste meddelelser på betjeningspanelet og Meddelelser udskrevet i rapporter i printerfunktionen.
Hvis “Kontrollér, om der er problemer med netværket.” vises, er maskinen muligvis ikke tilsluttet korrekt til netværket, eller maskinindstillingerne er forkerte. Hvis du ikke har brug for at blive tilsluttet til et netværk, kan du angive denne indstilling, så meddelelsen ikke vises, og tasten [Kontrollér status] (Check Status) ikke lyser længere. For detaljer om dette, se vejledningen "Fax". Hvis du igen tilslutter maskinen til netværket, skal du sørge for at indstille "Display" ved at konfigurere det korrekte brugerparameter.