Meddelelser udskrevet i rapporter i printerfunktionen

I dette afsnit beskrives sandsynlige årsager til og mulige løsninger på fejlmeddelelser, der udskrives i fejllogge eller -rapporter.

Når udskriftsjobs annulleres
Meddelelse	Årsag	Løsning
`“91: Fejl”`	Udskrivningen blev annulleret af den automatiske jobannulleringsfunktion på grund af en kommandofejl	Kontrollér, om dataene er gyldige.
`“Job via netværk ikke udskrevet pga. fejl. Jobbet er registreret som ikke udskrevet. ”`	Nogle job blev lagret, da der opstod fejl med et udskriftsjob via netværket, mens lagringsfunktionen for fejlbehæftede job var aktiveret.	Kontakt din administrator for at kontrollere, om maskinen er forbundet korrekt til netværket. For yderligere oplysninger om kontrol og udskrivning af lagrede job, når der opstår printkonfigurationsfejl, se vejledningen "Print".
`“Fejl opstod under beh. af job med /"Hindr. af uaut. kopier./"Jobbet blev annulleret.”`	Du prøvede på at gemme en fil i dokumentserveren, da der blev angivet [Hindring af uautoriseret kopiering].	Vælg en anden jobtype end [Dokumentserver] under "Jobtype:" i printerdriveren, eller afmarkér [Hindring af uautoriseret kopiering].
`“Fejl opstod under beh. af job med /"Hindr. af uaut. kopier./"Jobbet blev annulleret.”`	Feltet [Indtast brugertekst:] på skærmbilledet [Hindring af uautoriseret kopiering: Mønsterdetaljer] er tomt.	Klik på [Effekter] under "Menu:" på fanen [Detalj. indstillinger] i printerdriveren. Vælg [Hindring af uautoriseret kopiering], og klik på [Detaljer...] for at vise [Hindring af uautoriseret kopiering: Mønsterdetaljer]. Indtast en tekst i [Indtast brugertekst:].
`“Fejl opstod under beh. af job med /"Hindr. af uaut. kopier./"Jobbet blev annulleret.”`	Opløsningen indstilles til mindre end 600 dpi, når [Hindring af uautoriseret kopiering] er angivet.	Indstil opløsningen til 600 dpi eller mere i printerdriveren, eller annuller [Hindring af uautoriseret kopiering].
`“Fejl opstod under beh. af job med /"Hindr. af uaut. kopier./"Jobbet blev annulleret.”`	I [Administratorværktøjer] under [Systemindstillinger] blev "Hindring af uautoriseret kopiering" valgt som prioriteret for udskrivning på denne maskine.	Annuller hindring af uautoriseret kopiering i printerdriveren. Se mere om annullering af indstillingerne i hjælpen til printerdriveren.
`“Sætvis udskrivning annulleret”`	Sætvis udskrivning er annulleret.	Sluk for maskinen, og tænd igen. Hvis meddelelsen vises igen, bør du kontakte en tekniker.
`“Maksimumgrænsen er nået. Jobbet er annulleret.”`	Antallet af ark, brugeren kan udskrive, er overskredet.	Find flere oplysninger om begrænsning af printforbrug i "Håndtering af printmængde per bruger", Sikkerhed.
`“Modtagelse af data mislykkedes. ”`	Datamodtagelse blev afbrudt.	Send dataene igen.
`“Afsendelse af data mislykkedes.”`	Maskinen modtog en kommando fra printerdriveren om at stoppe transmissionen.	Kontrollér, om computeren virker, som den skal.
`“Det valgte papirformat er ikke understøttet. Jobbet er annulleret. ”`	Jobbet nulstilles automatisk, når det angivne papirformat ikke er korrekt.	Angiv det korrekte papirformat, og udskriv filen igen.
`“Den valgte papirtype er ikke understøttet. Jobbet er annulleret. ”`	Jobbet nulstilles automatisk, når den angivne papirtype ikke er korrekt.	Angiv den korrekte papirtype, og udskriv filen igen.

Når der er et problem med printerindstillingerne
Meddelelse	Årsag	Løsning
`“Klassificeringskoden er forkert.”`	Klassificeringskoden er ikke blevet indtastet, eller den er indtastet forkert.	Indtast den korrekte klassificeringskode.
`“Klassificeringskoden er forkert.”`	Klassificeringskoden er ikke understøttet af printerdriveren.	Vælg [Valgfrit] som klassificeringskode. Yderligere oplysninger om angivelse af klassificeringskoder findes i vejledningen "Print".
`“Duplex annulleret”`	Duplexudskrivning blev annulleret.	Skift indstillingen for "Brug duplex" i [Papirindstillinger] for at aktivere duplexudskrivning for kassetten. For yderligere oplysninger om indstilling af "Brug duplex", se "Indstillinger for Papirbakke", Indstillinger.
`“Overskredet maks. sider (sætvis)”`	Antallet af sider overstiger det antal ark, du kan bruge Sætvis udskrivning til.	Reducér antallet af sider, der skal udskrives.
`“Modtagebakken er ændret”`	Modtagebakken blev ændret, fordi papirformatet i den angivne modtagebakke er begrænset.	Angiv den rigtige modtagebakke.
`“Udskriftsoverløb”`	Billeder blev kasseret under udskrivning.	Vælg en lavere opløsning i printerdriveren. Yderligere oplysninger om ændring af opløsningen findes i hjælpen til printerdriveren.

Når dokumenter ikke kan lagres i dokumentserveren
Meddelelse	Årsag	Løsning
`“Kan ikke gemme data af denne størrelse. ”`	Papirstørrelsen overstiger dokumentserverens kapacitet.	Reducér papirstørrelsen på den fil, som du ønsker at sende, til en størrelse som dokumentserveren kan gemme. Filer i brugerdefinerede formater kan sendes, men ikke gemmes efterfølgende.
`“Dokumentserveren er ikke tilgængelig. Kan ikke lagre. ”`	Du kan ikke bruge dokumentserverfunktionen.	Kontakt administratoren for yderligere oplysninger om brug af dokumentserverfunktionen. Der findes flere oplysninger om indstilling af tilladelser i "Begrænsning af tilgængelige funktioner", Sikkerhed.
`“Maks. kapacitet for dokumentserveren er overskredet. Kan ikke lagre. ”`	Harddisken blev fyldt, da en fil blev gemt.	Slet nogle af de filer, der er gemt på dokumentserveren, eller reducér størrelsen på det, du ønsker at sende.
`“Maks. antal filer for dokumentserveren er overskredet. Kan ikke lagre. ”`	Det maksimale antal filer, der kan gemmes i dokumentserveren, er overskredet.	Slet nogle af de filer, der er gemt i dokumentserveren.
`“Antallet af filer (automatisk) er overskredet.”`	Da lagringsfunktionen til fejlbehæftede job blev brugt til at opbevare normale udskriftsjob som midlertidigt gemte udskriftsfiler, blev den maksimale filkapacitet for opbevaring af filer eller styring af midlertidigt gemte udskriftsfiler overskredet.	Slet midlertidigt gemte udskriftsfiler eller lagrede filer i maskinen, der ikke skal bruges.
`“Maks. antal sider for dokumentserveren er overskredet. Kan ikke lagre. ”`	Dokumentserverens maksimale kapacitet med hensyn til sider er overskredet.	Slet nogle af de filer, der er gemt i dokumentserveren, eller reducér antallet af sider, som du ønsker at sende.
`“Antallet af sider (automatisk) er overskredet.”`	Da lagringsfunktionen for fejlbehæftede job blev brugt til at opbevare normale udskriftsjob som midlertidigt gemte filer, blev sidekapaciteten overskredet.	Slet lagrede filer i maskinen, der ikke skal bruges. Reducér antallet af sider, der skal udskrives.
`“Job er annulleret, da indsamlingsfil ikke kunne gemmes: Overskr. maks. hukommelse.”`	Harddisken blev fyldt, da en fil blev gemt.	Slet filer, der er gemt på dokumentserveren, eller reducér filstørrelsen, der skal sendes.
`“Job er annulleret, da indsamlingsfil ikke kunne gemmes: Overskr. maks. antal filer.”`	Det maksimale antal filer, der kan gemmes i dokumentserveren, er overskredet.	Slet filerne, der er gemt i dokumentserveren.
`“Job er annull., da indsam.fil ikke kunne gemmes: Overskr. maks. antal sider pr. fil.”`	Dokumentserverens maksimale kapacitet med hensyn til sider er overskredet.	Slet nogle af de filer, der er gemt i dokumentserveren, eller reducér antallet af sider, som du ønsker at sende.
`“Den angivne mappe i dokumentserveren er låst. Kan ikke lagre. ”`	Den angivne mappe er låst.	Lås mappen op, eller angiv et andet mappenummer, der kan bruges. Der findes flere oplysninger om låste mapper i "Håndtering af mapper", Sikkerhed.

Når der ikke er nok ledig plads på harddisken
Meddelelse	Årsag	Løsning
`“Harddisken er fuld”`	Harddiskens kapacitet for skrifttyper og formularer blev overskredet, mens der blev udskrevet ved brug af PostScript 3-printerdriveren.	Slet unødvendige formularer og skrifttyper, der er registreret på maskinen.
`“Harddisken er fuld”`	Harddisken blev fuld under udskrivning af en fil af typen Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift.	Slet lagrede filer i maskinen, der ikke skal bruges. Alternativt kan datastørrelsen på Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift reduceres.
`“Harddisken er fuld. (Auto)”`	Harddisken blev fuld, mens lagringsfunktionen til fejlbehæftede job blev brugt til at opbevare normale udskriftsjob som midlertidigt gemte udskriftsfiler.	Slet lagrede filer i maskinen, der ikke skal bruges. Alternativt kan du mindske datastørrelsen på den midlertidige udskriftsfil og/eller den opbevarede udskriftsfil.

Når der ikke er nok hukommelse
Meddelelse	Årsag	Løsning
`“84: Fejl”`	Der er ikke tilstrækkelig plads til billedbehandling.	Mindsk antallet af filer, der sendes til maskinen.

Når der er et problem med en parameter
Meddelelse	Årsag	Løsning
`“86: Fejl”`	Der er ugyldige parametre i kontrolkoden.	Kontrollér printerindstillingerne.

Når brugeren mangler rettigheder til at udføre en handling
Meddelelse	Årsag	Løsning
`“Intet svar fra serveren. Godkendelse mislykkedes. ”`	Der opstod en timeout, mens der skulle oprettes forbindelse til serveren for LDAP-godkendelse eller Windows-godkendelse.	Kontrollér serverens status.
`“Du har ikke rettigheder til at udskrive denne PDF-fil.”`	Du har ikke rettigheder til at udskrive det ønskede PDF-dokument.	Kontakt ejeren af dokumentet.
`“Du har ikke rettigheder til at bruge denne funktion. Jobbet er annulleret. ”`	Det indtastede login-brugernavn eller login-password er ikke korrekt.	Kontrollér, at brugernavnet og passwordet er korrekt.
`“Du har ikke rettigheder til at bruge denne funktion. Jobbet er annulleret. ”`	Du kan ikke bruge den valgte funktion med det angivne brugernavn.	Der findes flere oplysninger om indstilling af tilladelser i "Konfigurering af brugergodkendelse", Sikkerhed.
`“Du har ikke rettigheder til at bruge denne funktion. Handlingen er annulleret. ”`	Den påloggede bruger har ikke rettigheder til at registrere programmer eller ændre papirindstillinger for kassetterne.	Der findes flere oplysninger om indstilling af tilladelser i "Konfigurering af brugergodkendelse", Sikkerhed.

Når en bruger ikke kan registreres
Meddelelse	Årsag	Løsning
`“Aut. registrering af brugeroplysninger mislykkedes. ”`	Automatisk registrering af oplysningerne for LDAP-godkendelse eller Windows-godkendelse mislykkedes, fordi adressebogen er fuld.	Der findes flere oplysninger om automatisk registrering af brugeroplysninger i "Automatisk registrering i adressebogen", Sikkerhed.
`“Oplysninger om brugergodkendelse er allerede registreret for en anden bruger.”`	Brugernavnet til LDAP var allerede registreret i en anden server med et andet ID, og brugernavnet blev kopieret på grund af domæneskifte (servere) etc.	Der findes flere oplysninger om brugergodkendelse i "Konfigurering af brugergodkendelse", Sikkerhed.

Når der sker andre fejl
Meddelelse	Årsag	Løsning
`“85: Fejl”`	Det angivne grafikbibliotek er ikke tilgængeligt.	Kontrollér, om dataene er gyldige.
`“98: Fejl”`	Maskinen kunne ikke opnå korrekt adgang til harddisken.	Sluk for maskinen, og tænd igen. Hvis meddelelsen vises gentagne gange, bør du kontakte en tekniker.
`“99: Fejl”`	Dataene kan ikke udskrives. De angive data er enten ødelagte, eller de kan ikke udskrives fra en hukommelseslagerenhed med funktionen til direkte udskrivning.	Kontrollér, om dataene er gyldige. For yderligere oplysninger om typer af data, der kan udskrives fra en hukommelseslagerenhed med funktionen til direkte udskrivning, se vejledningen "Print".
`“Kommandofejl”`	Der opstod en RPCS-kommandofejl.	Udfør kontrol på følgende måde: Kontrollér, at kommunikationen mellem computeren og maskinen fungerer korrekt. Kontrollér, om den korrekte printerdriver anvendes. Kontrollér, at maskinens hukommelsesstørrelse er korrekt indstillet i printerdriveren. Kontrollér, at printerdriveren er den nyeste version, der er til rådighed.
`“Komprimeret datafejl”`	Maskinen registrerede komprimerede data, der var fejlkomprimeret.	Kontrollér forbindelsen mellem maskinen og computeren. Kontrollér, at det anvendte program til komprimering af dataene fungerer korrekt.
`“Datalagringsfejl”`	Du forsøgte at udskrive en fil af typen prøvetryk, sikker udskrift, gem udskr. midlertidigt eller lagret udskriftsfil eller lagring af en fil i dokumentserveren, mens harddisken ikke fungerede.	Kontakt en tekniker.
`“PDF-filfejl. Kan ikke udskrive.”`	Der er opstået en syntaksfejl eller lignende.	Kontrollér, at PDF-filen er gyldig.
`“Maks. lagrede filer overskredet”`	Mens et job af typen Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift blev udskrevet, blev den maksimale filkapacitet overskredet.	Slet lagrede filer i maskinen, der ikke skal bruges.
`“Maks. lagrede sider overskredet”`	Mens et job af typen Prøvetryk, Sikker udskrift, Gem udskrift midlertidigt eller Lagret udskrift blev udskrevet, blev den maksimale sidekapacitet overskredet.	Slet lagrede filer i maskinen, der ikke skal bruges. Reducér antallet af sider, der skal udskrives.
`“Filsystemfejl. Kan ikke udskrive PDF-fil(er). ”`	Direkte PDF-udskrivning kunne ikke udføres, da filsystemet ikke kunne hentes.	Sluk for maskinen, og tænd igen. Hvis meddelelsen vises igen, bør du kontakte en tekniker.
`“Kapaciteten for systemfiler er overskredet. Kan ikke udskrive PDF fil(er).”`	PDF-filen kan ikke udskrives, da kapaciteten for filsystemet er overskredet.	Slet alle unødvendige filer fra harddisken, eller reducér størrelsen på filen, der skal sendes til maskinen.
`“I/O-buffer-overløb”`	Der er opstået en fejl med et input-buffer-overløb	Markér [I/O-buffer], og indstil derefter den maksimale bufferstørrelse til en højere værdi under [Værtsinterface] i [Printerfunktioner]. Reducér antallet af filer, der skal sendes til maskinen.
`“Utilstrækkelig hukommelse”`	Der opstod en hukommelsesallokeringsfejl	PCL 6 Gå til fanen [Detalj. indstillinger] i printerdriveren, klik på [Udskr.kval.: Avanceret] i "Menu:", og vælg derefter [Raster] i listen "Vektor/Raster:". I nogle tilfælde kan det tage lang tid at fuldføre et udskriftsjob.
`“Fejl ved genfinding af hukommelse”`	Der opstod en hukommelsesallokeringsfejl	Sluk for strømmen og tænd igen. Hvis meddelelsen vises igen, skal du udskifte RAM'en. Kontakt din servicetekniker for yderligere oplysninger om udskiftning af RAM.

Kontakt en tekniker, hvis udskrivningen ikke starter.

Indholdet af fejl kan udskrives på konfigurationssiden. Kontrollér konfigurationssiden sammen med fejlloggen. For yderligere oplysninger om udskrivning af konfigurationssiden, se vejledningen "Print".