Если копии отличаются от оригинала
![]()
При проверке или изменении параметров в меню [Настройки] нажмите [Начальный экран] (
после закрытия окна [Настройки].
Если аппарат работает некорректно
Условие | Причина | Решение и ссылка на дополнительную информацию |
|---|---|---|
Нельзя задать количество копий. | Задано количество, которое превышает значение в поле [Макс. количество копий.] |
|
Отпечатанная копия пустая. | Неправильно размещен оригинал. |
|
Копирование выполнено на бумаге, размер которой отличается от оригинала, или скопированное изображение обрезано из-за ориентации оригинала и скопированное изображение не соответствует оригинал при заданном параметре [Автовыбор бумаги]. | Оригинал помещен на стекло экспонирования в неправильном положении. | Правильно разместите оригинал. |
Датчик сработал неправильно при укладке оригинала в АПД. | Убедитесь, что датчик не загрязнен и не заблокирован посторонним объектом. | |
На аппарате возникла временная неполадка. | Отключите питание аппарата, подождите 10 и более секунд после того, как убедились, что индикатор сетевого питания выключен, а затем включите питание. |
Если бумага выводится некорректно
Условие | Причина | Решение и ссылка на дополнительную информацию |
|---|---|---|
Происходит смятие бумаги. | Бумага слишком тонкая. | Используйте только рекомендуемую бумагу. |
Бумага содержит слишком много влаги. | Используйте бумагу, которая хранилась в сухом помещении. | |
Бумага неправильно размещена на аппарате. | Просмотрите пункты, которые необходимо проверить, если замятие бумаги происходит часто, и убедитесь, что бумага загружена правильно. | |
Возможно, края бумаги загнулись. | Используется бумага нерекомендуемого типа. | Используйте только рекомендуемую бумагу. |
Бумага содержит слишком много влаги. | Используйте бумагу, которая хранилась в сухом помещении. | |
Бумага неправильно размещена на аппарате. | Просмотрите пункты, которые необходимо проверить, если замятие бумаги происходит часто, и убедитесь, что бумага загружена правильно. | |
Листы на выходе не выровнены. | Бумага неправильно размещена на аппарате. | Просмотрите пункты, которые необходимо проверить, если замятие бумаги происходит часто, и убедитесь, что бумага загружена правильно. |
Несколько листов бумаги выводятся одновременно (многостраничная подача). | Листы бумаги находятся слишком близко друг другу. | Тщательно пролистайте листы перед загрузкой в лоток для бумаги. |
Когда неправильно выполняется двусторонняя печать или печать с совмещением
Помимо отдельных решений также проверьте размер оригинала и его положение на аппарате.
Размеры, распознаваемые функцией автовыбора бумаги
Размещение оригиналов на стекле экспонирования
Размещение оригиналов в автоподатчике документов (АПД)
Условие | Причина | Решение и ссылка на дополнительную информацию |
|---|---|---|
Скопированное изображение неправильно распечатано на листах. | Оригинал помещен в неправильной ориентации. | Повторно задайте параметр в блоке [Настр.оригин.] |
Скопированные страницы печатаются в ориентации верх к низу, если задан параметр [Листать вверх], или верх к верху, если задан параметр [Листать вправо/влево]. | Оригинал размещен в неправильной ориентации. | Проверьте параметры Направление оригинала и Настройка оригинала в [2-стор./Объед.] и заново поместите оригиналы. |
Изображения обрезаны или неожиданно добавлены поля в режиме [Комбинир.]. | Параметр [Соотнош.копиров.] и размер бумаги неправильно скомбинированы для выбранного размера оригинала. | Задайте параметр [Соотн.копир.] |
Изображение обрезано в режиме [Соотнош.копиров.]. | Скопированное изображение было повернуто на 90 градусов для заданных размеров оригинала и бумаги. | Задайте параметр [Соотн.копир.] |
Нельзя использовать данную бумагу или лоток для двусторонней печати. | Заданная бумага слишком плотная или слишком тонкая. | Проверьте характеристики бумаги, которую можно использовать при двусторонней печати, и загрузите ее в лоток. |
В меню лотка для бумаги задан параметр Тип бум., который не поддерживается в режиме двусторонней печати, или не задана бумага для двусторонней печати в меню [Настройки лотка для бум.]. | Проверьте параметры «Тип бумаги» и «Применить 2-сторонн.» в [Настройки] | |
Страницы скопированы в неверной последовательности при двусторонней и комбинированной печати. | Неправильная ориентация помещенного оригинала. |
|
Обратная сторона бумаги не печатается при двусторонней печати. | Формат бумаги указан неправильно. | Убедитесь, что формат загруженной бумаги соответствует заданному в меню [Настройки] |
