Quando É Apresentada uma Mensagem ao Utilizar a Função de Cópia
Mensagem | Situação | Solução e referência |
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“A cópia 2 lados não está disponível com este formato de papel.” | Foi especificado um formato de papel não suportado pela cópia em duplex. | Verifique os formatos de papel suportados pela cópia em duplex e coloque papel suportado. |
“Não deteta form. orig.” | Um original não está colocado corretamente no equipamento. | Coloque o original corretamente. Quando colocar um original no vidro de exposição, o equipamento deteta o formato do original abrindo e fechando o ADF. Abra o ADF num ângulo superior a 30 graus quando colocar um original. |
Está colocado no equipamento um original com um formato difícil de detetar, mesmo que seja um formato normal, como acetato ou papel com notas autocolantes. | Ao ler um original com um formato difícil de detetar, especifique a bandeja de papel em [Seleção papel]. Além disso, quando fizer uma cópia ampliada ou reduzida, selecione um item que não [Ajustar ao formato papel]. | |
Um original com um formato personalizado está colocado no equipamento. | Quando digitalizar um original com um formato personalizado, especifique o formato do original em [Definição de original] | |
“Excedido o n.º máximo de folhas que podem ser usadas. A cópia será cancelada.” | Quando o limite de utilização do volume de cópias está ativado, a cópia é cancelada porque o volume de cópias do utilizador excede o limite máximo atribuído ao utilizador. | Para detalhes sobre o limite de utilização do volume de cópias, contacte o administrador de utilizadores. O administrador de utilizadores pode alterar o limite de utilização do volume de cópias. Guia do Utilizador (Versão Completa) |
“A coleção eletrónica não está disponível com este formato de papel.” | Foi especificado um formato de papel não suportado pela recolha eletrónica. | Utilize duas bandejas e coloque papel do mesmo tipo e formato em diferentes orientações, vertical e horizontal. |
“Coloque os originais seguintes e prima [Iniciar].” | A cópia duplex está especificada. | Quando não copiar em ambos os lados do papel, desmarque as caixas [1 lado |
2 lados] e [2 lados