Kun tulostintoimintoa käytettäessä näytetään ilmoitus
![]()
Kun varmistat tai muutat asetuksia kohdassa [Asetukset], paina [Pääsivu] (
) suljettuasi kohdan [Asetukset].
Ilmoitukset, jotka näytetään ilman virhekoodeja
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“Osoitelista on jo käytössä. Todennus epäonnistui.” | Toinen toiminto käyttää osoitekirjaa ja todennuspyyntöä ei voida tehdä. | Yritä uudelleen myöhemmin. |
“Jäljellä oleva tulostusmäärä on varattu muille hallinnoiduille asiakkaille. Työ peruutettu.” | Työ peruutettiin, koska käyttömäärätietoja ei voitu hakea keskitetysti hallitulta laitteelta. | Kaikki työt ovat muiden laitteiden varaamia. Tarkista asiakaslaitteen tila. |
“Virhe luvattoman kopioinnin estotyössä. Työ peruutettu.” | Määritetyt tulostinohjaimen asetukset ovat väärin. | Tarkista, että luvattoman kopioinnin estotoiminnossa käytettävän taustakuvion tekstissä ei ole muita merkkejä kuin välilyöntejä tulostinohjaimessa. |
“Käyttäjätietojen automaattinen tallennus ei onnistunut.” | Rekisteröityjen kohteiden maksimimäärä on ylitetty ja LDAP-todennuksen tai Windows-todennuksen todennustietoja ei voida rekisteröidä automaattisesti. | Poista tarpeeton käyttäjä osoitekirjasta. |
“Tallennuslaitetta ei voi käyttää” | SD-kortti ja USB-flash-muisti eivät ole käytettävissä. |
|
“2-puoleinen tulostus ei onnistu, koska seuraava kasetti on asetettu vain 1-puoleiselle tulostukselle.” | Paperikasettia ei ole määritetty kaksipuoleiselle tulostukselle. | Määritä kaksipuoleisessa tulostuksessa käytettävä paperikasetti kohdassa [Asetukset] |
“Lajittelu on peruttu.” | Lajittelutoiminto peruutettiin. | Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. |
“Komentovirhe” | Tiedoissa ilmeni virhe viestinnän tilan tai muun syyn takia. | Tarkista, että laite voi viestiä tietokoneen kanssa oikein. |
Käytettiin tulostinohjainta, joka ei tue laitetta. | Käytä laitteelle soveltuvaa tulostinohjainta. Hanki ja asenna uusin ohjaimen versio. | |
“Hallintapalvelimen yhteysvirhe. Työ on peruutettu.” | Työ peruutettiin keskitetyn hallintapalvelimen yhteysvirheen vuoksi. | Tarkista keskitetyn hallinnan laitteen tila. |
“Pakkaustietovirhe.” | Pakkaustiedot ovat korruptoituneita. |
|
“Yhteys laitteeseen katkennut. Tarkista laitteen rakenne.” | Laite ei toimi kunnolla, eikä [Tulostin]-painiketta voi käyttää. |
|
“Kaksipuoleisuus on peruttu.” | Paperikasettia ei ole määritetty kaksipuoleiselle tulostukselle. | Määritä kaksipuoleisessa tulostuksessa käytettävä paperikasetti kohdassa [Asetukset] |
“On tapahtunut virhe.” | Syntaksivirheen kaltainen virhe on tapahtunut. | Tarkista, että tulostettava PDF-tiedosto ei sisällä virheitä. |
“Virhe turvaleimaatun tulostustyön käsittelyssä. Työ peruttu.” | Työ peruutettiin turvaleimauksen virheen vuoksi. | Kun syötät paperia ohisyöttötasolle, määritä oikea paperikoko ja älä ota käyttöön ominaisuutta [Aut. tunnistus]. |
“Väliaik. ja tallennettujen töiden enimmäissivumäärä ylitetty.” | Tiedostojen enimmäismäärä ylitetty. | Poista tarpeettomat asiakirjat. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Väliaik. ja tallennettujen töiden enimmäissivumäärä ylitetty.” | Sivuja määrä ylittää tulostettavissa olevien sivujen enimmäismäärän. | Jaa tulostettavat tiedot pienempiin eriin. |
Sivujen määrä ylittää lukitussa tulostustilassa tulostettavissa olevien sivujen enimmäismäärän. |
| |
“Sivujen enimmäismäärä ylitetty. Lajittelu keskeytetty.” | Lajiteltavien arkkien enimmäismäärä on ylitetty. | Vähennä tulostettavien sivujen määrää. |
“Tulostusmäärän yksikköraja ylittyy. Työ on peruutettu.” | Tulostusmäärää on rajoitettu, ja tulostus peruutettiin, koska käyttäjän tulostusmäärä ylitti käyttäjälle määritellyn ylärajan. | Lisää tietoja tulostusmäärän käyttörajoituksista saat pääkäyttäjältä. Pääkäyttäjä voi tyhjentää laskurin tai muuttaa tulostusmäärän rajan. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
“Laitteistovika: USB” | USB-liitännässä on ongelmia. | Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. Laitteen käynnistäminen ja sammuttaminen Jos ilmoitus näkyy näytöllä senkin jälkeen, kun olet ottanut virran pois päältä ja laittanut sen päälle, harkitse laitteen korjausta. |
“Laitteistovika: Ethernet” | Ethernet-liitännässä on ongelmia. | |
“Laitteistovika: Langaton verkkokortti” | WLAN-kortissa on tapahtunut virhe. | Sammuta laitteen virta, tarkista, että WLAN-kortti on asennettu laitteeseen oikein, ja käynnistä virta. Laitteen käynnistäminen ja sammuttaminen Jos ilmoitus näkyy näytöllä senkin jälkeen, kun olet ottanut virran pois päältä ja laittanut sen päälle, harkitse laitteen korjausta. |
“I/O-puskuri ylivuoto.” | Vastaanottopuskurin ylivuoto. |
|
“Käyttäjän tunnistetiedot on jo tallennettu toiselle käyttäjälle.” | LDAP-varmennuksessa on rekisteröity sama nimi eri tunnuksilla eri palvelimille, ja (tili)nimen kaksoiskappaleita ilmenee esimerkiksi toimialuetta (palvelin) vaihtaessa. | Ota yhteys pääkäyttäjään. Käyttäjien ylläpitäjä: Poista vastaava käyttäjä osoitekirjasta ja rekisteröi käyttäjä uudestaan selvitettyäsi eri palvelinten kaksoisnimet. |
“Muisti ei riitä” | Saatavilla olevan muistin määrä ei riitä. | Pienennä lähetystietoja. |
“Muistin ylivuoto” | Riittämättömän muistin virhe on tapahtunut tulostaessasi tulostinohjaimesta (PCL 6). | Vaihda tulostinohjaimessa kohdan "Vektori/Rasteri:" asetukseksi [Rasteri][Asetustiedot]-välilehdessä |
“Ei yhteyttä palvelimelle. Todennus epäonnistui.” | LDAP- tai Windows-todennuksessa tapahtui aikakatkaisuvirhe, kun todennuskyselyä lähetettiin palvelimelle. | Ota yhteyttä todennuspalvelimen pääkäyttäjään. |
“Seuraavan kasetin paperi on loppu. Lisää paperia. Pakota tulostus valitsemalla jokin muu kasetti ja painamalla [Tulosta].” | Tulostinohjaimella määritettyyn paperikasettiin ei ole lisätty paperia. |
|
“Luovutustaso on vaihdettu.” | Papereiden luovutuskohde muutettiin luovutuskohteen paperikokorajoitusten vuoksi. | Määritä luovutettaville papereille oikea sijainti. |
“Tulostimen fonttivirhe.” | Laitteen fonttitiedoston ongelma. | Harkitse laitteen korjaamista. |
“Datavastaanotto epäonnistui.” | Tietojen lähetys peruutettiin. | Lähetä tiedot uudelleen. |
“Valittua paperikokoa ei tueta. Työ peruttiin.” | Paperikoko, jota ei voida syöttää laitteeseen, määritettiin ja automaattinen työn peruutustoiminto peruutti tulostuksen. | Tulosta asiakirja paperikoolle, jota voidaan syöttää laitteeseen. |
“Valittua paperityyppiä ei tueta. Työ on peruttu.” | Paperityyppi, jota ei voida syöttää laitteeseen, määritettiin ja automaattinen työn peruutustoiminto peruutti tulostuksen. | Tulosta asiakirja paperityypille, jota voidaan syöttää laitteeseen. |
“Ei paperikasettia, joka vastaisi määritettyä paperikokoa/-tyyppiä. Vaihda kasettiasetukset seuraavaan paperikokoon/-tyyppiin tai valitse toinen kasetti ja paina [Tulosta].” | Paperikasettia, jossa on tulostinohjaimessa määritetyn kokoista tai tyyppistä paperia, ei ole saatavilla. |
|
“Toimintoon ei ole käyttöoikeutta. Tulostustyö on peruutettu.” | Todennustietoja ei ole rekisteröity oikein tulostinohjaimeen. | Määritä käyttäjän todennustiedot tulostinohjaimeen. Saat todennustiedot käyttäjien ylläpitäjältä. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi. |
Tulostinohjaimeen rekisteröidyllä käyttäjällä ei ole lupa käyttää tulostimen toimintoja. | Ota yhteys pääkäyttäjään. Käyttäjien ylläpitäjä voi muuttaa osoitekirjan käyttöoikeuksia. Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi |
Ilmoitukset, joissa on virhekoodi
Katso konfigurointisivu. Virheen yksityiskohdat voidaan tulostaa myös luetteloon.
Käyttäjän opas (täysi versio) englanniksi
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“84: Virhe” | Käytettävissä oleva työalue on riittämätön kuvien käsittelyyn. | Pienennä lähetystietoja. |
“86: Virhe” | Hallintakoodin parametri on väärä. | Määritä oikea parametri. |
“99: Virhe” | Tiedostoa tulostetaan SD-kortilta tai USB-flash-muistilaitteelta, ja tulostettava tiedosto on muodossa, jota ei tueta, tai korruptoitunut. | Tarkista tulostettavat tiedot. |
