Tipos de recepción de fax
En esta sección se describen las tres formas de recepción de documentos de fax: recepción inmediata, recepción en memoria y recepción sustituta.
La máquina no podrá recibir documentos de fax cuando quede poco espacio disponible en la memoria.
Si el espacio disponible en la memoria alcanza el 0 % durante la recepción, no será posible recibir el fax y se interrumpirá la comunicación.
Cuando reciba importantes documentos de fax, conviene que confirme el contenido de los documentos recibidos con los remitentes.
Si se produce un fallo de suministro eléctrico (se apaga el interruptor principal) o se desenchufa la máquina durante una hora, se perderán todos los documentos almacenados en la memoria. Cuando vuelve a activarse el interruptor de alimentación principal, se imprimirá el Informe de fallo de alimentación para ayudarle a comprobar la lista de archivos eliminados.
Recepción inmediata
Las páginas de un documento de fax se van imprimiendo inmediatamente después de recibirlas. Este método se utiliza para documentos de fax estándar.
La recepción siempre tiene lugar mediante Recepción inmediata, a no ser que "Combinar 2 originales" o [Impresión a 2 caras] se ajuste en "Activado" o [Cant. impres. arch. RX] se ajuste en "2" o superior, casos en los que la máquina cambia a la Recepción en memoria.
Si se utiliza la recepción sustituta, el documento de fax no se imprime, se almacena en la memoria.
Recepción en memoria
La máquina espera hasta que todas las páginas del documento se hayan recibido en la memoria antes de imprimirlo.
Es posible que la máquina no pueda recibir grandes cantidades de documentos o documentos de gran tamaño. Si este fuera el caso, le recomendamos configurar [Cant. impres. arch. RX] en "1" y desactivar "Combinar 2 originales" o [Impresión a 2 caras].
Si ha definido [Almacenar] como [Activado] en Ajustes archivo recepción en el menú Ajustes de fax, el documento recibido se guardará en el disco duro y no se imprimirá. Para imprimirlos, utilice la máquina o un ordenador conectado, según sea necesario.
La máquina admite las resoluciones Estándar y Detalle para la recepción.
Los faxes enviados con una resolución de Fino o Súper fino se imprimen en su máquina con una resolución de Detalle. Esta resolución puede ser distinta a la deseada por el remitente.
Para recibir faxes a través de Fax en la nube, configure los ajustes desde el proveedor de servicios para adjuntar los faxes recibidos en formato TIFF.
Recepción por sustitución
La Recepción sustituta se utiliza cuando la máquina no puede imprimir ningún documento de fax.
En la Recepción sustituta, el documento de fax recibido se almacena en memoria en lugar de imprimirse. Los documentos de fax recibidos mediante Recepción sustituta se imprimirán automáticamente cuando se corrija la situación que provocó el uso de la recepción sustituta.
El indicador de fax se enciende y aparece “Arch.RX sustituta” en Widget arch.RX fax en la pantalla de inicio para avisarle de la recepción de documentos de fax mediante recepción sustituta.
Dependiendo del motivo por el que la máquina no pueda imprimir, se puede usar la recepción sustituta para todos los documentos de fax recibidos, o bien sólo para aquellos que cumplan una condición especificada en los Parámetros de usuario del menú Ajustes de fax.
Recepción de documentos sin condiciones
Si ocurre una de las condiciones enumeradas a continuación, la máquina recibe todos los documentos de fax utilizando Recepción sustituta.
Problemas | Causas | Soluciones |
|---|---|---|
La máquina está imprimiendo con una función diferente. | La máquina está ocupada imprimiendo con una función diferente. | El documento se imprime automáticamente una vez finalizado el trabajo actual. |
Aparecerá el mensaje “La bandeja de salida está llena.”“Retire papel.” | La bandeja de salida está llena. | Retire papel de la bandeja de salida. |
[Comprobar estado] está iluminado. | La tapa está abierta. | Cierre la tapa que aparece en la pantalla. |
Recepción de documentos de acuerdo con los ajustes especificados por parámetros
Si se aplica alguna de las condiciones enumeradas a continuación, la máquina recibirá únicamente los faxes que coincidan con los criterios especificados en los Parámetros de usuario.
Problemas | Causas | Soluciones |
|---|---|---|
[Comprobar estado] está iluminado. | Se ha producido un atasco de papel. | Retire el papel atascado. |
[Comprobar estado] está iluminado. | Todas las bandejas se han quedado sin papel. | Añada papel. |
[Comprobar estado] está iluminado. | El tóner está vacío. | Reemplace el cartucho de tóner. |
Aparecerá el mensaje “Esta bandeja no funciona.”. | La bandeja no funciona. | Llame a su representante del servicio técnico. |
En los Parámetros de usuario (switch 05, bit 2, 1) del menú Ajustes de fax, se pueden especificar las siguientes condiciones de recepción sustituta:
Cuando se recibe el nombre propio o el número de fax propio
La máquina cambia a Recepción sustituta solo cuando el remitente ha programado su nombre propio o número de fax propio. Si se apaga la máquina durante más de una hora, se eliminarán todos los documentos almacenados en memoria. En este caso, los registros pueden utilizarse para identificar los remitentes de los documentos eliminados, de forma que pueda solicitar que vuelvan a enviarlos.
Si el remitente no ha programado su nombre propio ni número de fax propio, es posible que la máquina no reciba un documento de fax importante. Se recomienda que solicite a los remitentes principales que programen su nombre propio y número de fax propio con anterioridad.
Incondicional
La máquina cambia a la Recepción sustituta independientemente de que el remitente haya programado su nombre propio o número de fax propio.
Coincidencia de Código red cerrada
La máquina pasa a Recepción sustituta sólo cuando el Código red cerrada programado del destino coincida con el de esta máquina.
Desactivado
La máquina no recibe ningún documento.
Para obtener información detallada acerca de la configuración de parámetros, consulte Lista de ajustes de parámetros.
Si se recibe un documento de fax después de configurar [Almacenar] como [Activado] en Ajustes archivo recepción en el menú Ajustes de fax, el indicador de fax se iluminará y “Arch.RX sustituta” se mostrará en el Widget arch.RX fax de la pantalla de inicio.
El indicador de fax se enciende y la opción “Arch.RX sustituta” se muestra en Widget arch.RX fax, en la pantalla de inicio, incluso si se reciben documentos de recepción inmediata.