Quando uma mensagem é exibida ao usar o Servidor de documentos
Para obter mais informações sobre as mensagens exibidas durante a impressão de um documento, consulte as descrições das mensagens que são exibidas na função de cópia.
Quando uma mensagem aparece durante o uso da função Cópia
Mensagem | Problema | Solução e referência |
|---|---|---|
“Não é possível excluir a pasta porque ela contém arquivos bloqueados. Fale com o administrador de arquivos. ” | A pasta contém um documento bloqueado. | Solicite ao administrador de arquivos o desbloqueio do documento. O administrador do arquivo poderá desbloquear documentos. User Guide (Full Version) em inglês |
“Cannot detect original size. ”(Não é possível detectar o tamanho do original) | Um original não é colocado no equipamento. | Coloque o original corretamente. Quando colocar um original no vidro de exposição, o equipamento detectará o tamanho do original ao abrir e fechar a tampa do vidro de exposição ou do ADF. Abra a tampa ou o ADF em mais de 30 graus quando colocar um original. |
Um original com um tamanho difícil de detectar mesmo no tamanho regular, como transparência ou papel com notas adesivas, é colocado no equipamento. | Quando digitalizar um original de um tamanho difícil de detectar, especifique a bandeja de papel. Além disso, quando fizer uma cópia ampliada ou reduzida, selecione um item diferente de [Red/Amp automático]. | |
Um original com um tamanho personalizado é colocado no equipamento. | Quando digitalizar um original com um tamanho personalizado, especifique o tamanho do original em [Def original] | |
“Não é possível exibir a visualização dessa página.” | O formato dos dados da imagem está corrompido. | Pressione [Confirmar] para exibir a tela de visualização sem uma miniatura. Se a imagem for composta por várias imagens, pressione [Trocar página de exibição] para exibir uma página diferente. |
“Não é possível imprimir com revista e folheto com qualidade de imagem diferente. ” | Um documento digitalizado na função copiadora e um documento armazenado na função impressora são selecionados juntos e a opção [Folheto] ou [Revista] é especificada. | Não é possível especificar [Folheto] ou [Revista] para o documento que contém dados armazenados nas diferentes funções. |
“A pasta selecionada está bloqueada Fale com o administrador de documentos. ” | A senha errada foi inserida 10 vezes durante a operação em uma pasta protegida por senha. A pasta está bloqueada. | Solicite o desbloqueio da pasta junto ao administrador da pasta. O administrador de arquivo pode desbloquear pastas. Guia do usuário (versão completa) em inglês |
