ログダウンロード
機器の管理 > 設定 > 機器 > ログダウンロード
機器に記録されているログをダウンロードすることができます。
補足
- この画面は、機器管理者でログインしている場合のみ表示・操作できます。
ダウンロードするログ
ダウンロードするログの種類を選択します。
[ダウンロード]
[ダウンロードするログ]で選択したログをCSVファイルで取得します。
このボタンをクリックすると、ファイルのダウンロードを促すダイアログボックスが表示されます。
補足
- ダウンロードされるログは、[ダウンロード]をクリックした時点までのものです。
ダウンロード完了までには数分から数十分かかりますが、その間のログはダウンロードされません。
- ログはUTF-8形式で記載されます。UTF-8に対応していないアプリケーションでファイルを開いた場合、ファイル内の文字列が文字化けを起こすことがあります。
- ログのダウンロード実行中には、以下の操作はできません(エラーになります)。
- 別のWebブラウザからのログダウンロード
- [ジョブ] - [ジョブリスト] - [ジョブ履歴]画面の表示・操作
- Internet Explorer 8では、ダウンロードに時間がかかることがあります。 Web Image MonitorのURLを[インターネットオプション]から信頼済みサイトとして登録し、サイトのSmartScreenフィルター機能を無効にしてください。 Internet Explorer 8の設定について詳しくは、Internet Explorer 8のヘルプを参照してください。
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