Messaggio |
Causa |
Soluzione |
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“Impossibile selezionare la destinazione perchè il relativo certificato di crittografia non è valido al momento.” |
Il certificato utente (certificato destinazione) è scaduto. |
È necessario installare un nuovo certificato utente. Per maggiori informazioni sul certificato utente (certificato della destinazione), vedere la Guida per la sicurezza. |
“Impossibile selezionare la destinazione di gruppo perchè contiene una destinazione con un certificato di crittografia non valido al momento. ” |
Il certificato utente (certificato destinazione) è scaduto. |
È necessario installare un nuovo certificato utente. Per maggiori informazioni sul certificato utente (certificato della destinazione), vedere la Guida per la sicurezza. |
“Impossibile eseguire la trasmissione perchè il certificato di crittografia non è valido al momento.” |
Il certificato utente (certificato destinazione) è scaduto. |
È necessario installare un nuovo certificato utente. Per maggiori informazioni sul certificato utente (certificato della destinazione), vedere la Guida per la sicurezza. |
“Impossibile XXX perchè il certificato usato per la firma S/MIME non è valido al momento.” (XXX indica l'azione dell'utente). |
Il certificato dispositivo (S/MIME) è scaduto. |
È necessario installare un nuovo certificato dispositivo (S/MIME). Per dettagli su come installare un nuovo certificato dispositivo (S/MIME), vedere la Guida per la sicurezza. |
“Impossibile XXX perchè è presente un problema con il certificato dispositivo usato per la firma S/MIME. Controllare il certificato dispositivo. ” (XXX indica l'azione dell'utente). |
Nessun certificato dispositivo disponibile (S/MIME), oppure il certificato non è valido. |
Per dettagli sul certificato dispositivo (S/MIME), vedere la Guida per la sicurezza. |
“Impossibile selezionare la destinazione perché il certificato dispositivo della firma digitale non è valido al momento.” (XXX indica l'azione dell'utente). |
Il periodo di validità del certificato del dispositivo (PDF con firma digitale o PDF/A con firma digitale) è scaduto. |
È necessario installare un nuovo certificato dispositivo (PDF con firma digitale o PDF/A con firma digitale). Per informazioni su come installare un certificato dispositivo (PDF con firma digitale o PDF/A con firma digitale), vedere la Guida per la sicurezza. |
“Impossibile XXX perchè perchè è presente un problema con il certificato dispositivo della firma digitale. Controllare il certificato dispositivo. ” (XXX indica l'azione dell'utente). |
Il certificato del dispositivo (PDF con firma digitale o PDF/A con firma digitale) non esiste o non è valido. |
È necessario installare un nuovo certificato dispositivo (PDF con firma digitale o PDF/A con firma digitale). Per informazioni su come installare un certificato dispositivo (PDF con firma digitale o PDF/A con firma digitale), vedere la Guida per la sicurezza. |
Se non è possibile inviare e-mail e appare un messaggio che afferma che c'è un problema con il certificato del dispositivo o con il certificato utente, è necessario installare un nuovo certificato. Per dettagli su come installare un nuovo certificato, vedere la Guida per la sicurezza