Tipi di ricezione fax
Questa sezione spiega tre modalità di ricezione dei documenti via fax: Ricezione immediata, Ricezione in memoria e Ricezione sostitutiva.
L'apparecchiatura può non essere in grado di ricevere i documenti fax quando lo spazio libero in memoria è ridotto.
Se la memoria libera arriva allo 0% durante una ricezione, è impossibile continuare la ricezione e la comunicazione in corso si interrompe.
In caso di ricezione di documenti fax importanti, si raccomanda di verificare il contenuto dei documenti ricevuti dai mittenti.
In caso di interruzione dell'alimentazione (spegnimento dell'interruttore di alimentazione principale) o se la macchina resta staccata per un'ora circa, vengono eliminati tutti i documenti conservati nella memoria. Non appena si accende l'interruttore di alimentazione principale, viene stampato il Rapporto interruzione alimentazione per semplificare la verifica dei file eliminati.
Ricezione immediata
Ogni pagina di un documento fax viene stampata appena ricevuta. Questo metodo viene utilizzato per documenti fax standard.
La ricezione è sempre immediata a meno che le funzioni "Combina 2 originali" o [Stampa su 2 facciate] non siano impostate su "Attivo", o [Q.tà stampe file ricezione] non sia impostata su "2" o su un numero maggiore; in questi casi la macchina passa alla Ricezione in memoria.
Se si utilizza la Ricezione sostitutiva, il documento fax viene memorizzato senza essere stampato.
Ricezione in memoria
L'apparecchiatura attende la ricezione completa in memoria di tutte le pagine del documento prima di stamparlo.
Il dispositivo potrebbe non riuscire a ricevere documenti numerosi oppure documenti con molti dati. In questo caso, si consiglia di impostare "[Q.tà stampe file ricezione]" su "1" e disattivare "Combina 2 originali" o "[Stampa su 2 facciate]".
Se [Memorizza] su [Attivo] in Impostazioni ricezione file nel menu Impostazioni Fax, i documenti ricevuti verranno salvati sul disco rigido e non saranno stampati. Se necessario, è possibile stampare i documenti azionando la macchina o utilizzando il computer collegato.
La macchina supporta le risoluzioni Standard e Dettaglio per la ricezione.
I fax inviati con risoluzione Fine o Super fine sono stampati dalla macchina con risoluzione Dettaglio. Ciò potrebbe differire dalla risoluzione designata dal mittente.
Per ricevere fax via fax cloud, configurare le impostazioni sul provider del servizio per allegare i fax ricevuti in formato TIFF.
Ricezione sostitutiva
La Ricezione sostitutiva viene utilizzata quando l'apparecchio non può stampare nessun documento fax.
Nella Ricezione sostitutiva, un documento fax ricevuto viene memorizzato senza essere stampato. I documenti fax ricevuti utilizzando la Ricezione sostitutiva vengono stampati automaticamente quando le condizioni che hanno fatto passare il dispositivo al modo Ricezione sostitutiva vengono modificate.
L'indicatore del Fax lampeggia e la dicitura “File RX sostitutiva” viene mostrata su Widget File RX fax sulla schermata iniziale per informare quando sono ricevuti i documenti fax utilizzando la Ricezione sostitutiva.
In base al motivo che impedisce la stampa alla macchina, la ricezione sostitutiva potrebbe essere utilizzata per tutti i documenti fax ricevuti o solo per quelli che corrispondono a una condizione specificata nei Parametri utente dal menu Impostazioni Fax.
Ricezione incondizionata dei documenti
Se si verifica una delle condizioni riportate di seguito, l'apparecchio riceve tutti i documenti fax con la funzione di ricezione sostitutiva.
Problemi | Cause | Soluzioni |
|---|---|---|
Il dispositivo sta stampando con una funzione diversa. | Il dispositivo è impegnato a stampare con una funzione diversa. | Il documento verrà stampato automaticamente al termine del lavoro in corso. |
Compare il messaggio “Il vassoio di uscita è pieno.”“Rimuovere la carta.”. | Il vassoio di uscita è pieno. | Togliere carta dal vassoio uscita. |
[Controlla stato] è illuminato. | Sportello aperto. | Chiudere lo sportello mostrato sul display. |
Ricezione di documenti in base alle impostazioni specificate dai parametri
Se si verifica una delle condizioni riportate di seguito, la macchina riceve solo i documenti che corrispondono alle condizioni specificate nei Parametri utente.
Problemi | Cause | Soluzioni |
|---|---|---|
[Controlla stato] è illuminato. | La carta è inceppata. | Rimuovere la carta inceppata. |
[Controlla stato] è illuminato. | Carta esaurita in tutti i vassoi. | Aggiungere carta. |
[Controlla stato] è illuminato. | La cartuccia toner è vuota. | Sostituire la cartuccia toner. |
Compare il messaggio “Questo vassoio non funziona.”. | Il vassoio non funziona. | Rivolgersi a un rappresentante del servizio di assistenza. |
In Parametri utente (switch 05, bit 2, 1) del menu Impostazioni Fax è possibile specificare le seguenti condizioni per la ricezione sostitutiva:
Quando si riceve il proprio nome o il proprio numero di fax
La macchina passa alla Ricezione sostitutiva solo se il mittente ha programmato il proprio nome o il proprio numero di fax. Se l'alimentazione viene disattivata per più di un'ora, tutti i documenti archiviati nella memoria vengono cancellati. In questo caso, si potranno utilizzare i registri per identificare i mittenti dei documenti eliminati e chiedere loro di inviarli nuovamente.
Se un mittente non ha programmato il proprio nome o il proprio numero di fax, la macchina potrebbe non riuscire a ricevere un documento fax importante. Si raccomanda di chiedere ai mittenti importanti di programmare preventivamente il proprio nome o il proprio numero di fax.
Ricezione libera
La macchina passa alla Ricezione sostitutiva indipendentemente dal fatto che il mittente abbia o meno programmato il proprio nome o il proprio numero di fax.
Corrispondenza dei Codici rete chiusa
La macchina passa alla Ricezione sostitutiva solo se il Codice rete chiusa programmato del corrispondente corrisponde a quello di questa macchina.
Disabilita
L'apparecchio non riceve documenti.
Per maggiori informazioni relative all'impostazione dei parametri, vedere l'elenco delle impostazioni dei parametri.
Quando si riceve un documento fax dopo aver impostato [Memorizza] su [Attivo] in Impostazioni ricezione file nel menu Impostazioni Fax, la spia Fax si illumina e viene visualizzato “File RX sostitutiva” in Widget File RX fax nella schermata Home.
L'indicatore Fax lampeggia e “File RX sostitutiva” viene mostrato su Widget File RX fax sulla schermata iniziale anche quando sono ricevuti documenti utilizzando Ricezione Immediata.