Ha megjelenik egy üzenet a szkenner funkció használata közben

“Az összes oldalt üresnek érzékelte. Nem hozott létre fájlt. ”

Az eredetit rossz oldallal lefelé helyezte el, amikor [Üres oldal törlése] vagy [Üres oldal törlése] van megadva az OCR-ben.

Az [Üres oldal törlése] megadásakor valamennyi oldal a szkennelt eredetinél üres oldalként került meghatározásra.

Csökkentse az alábbi beállítási elemek értékét.

[Beállítások][Szkennerbeállítások][Beolvasás][Üres oldal érzékelése][Üres oldal észlelési szintje]

Az [Üres oldal törlése] megadásakor az OCR-ben valamennyi oldal a szkennelt eredetinél üres oldalként került meghatározásra.

Módosítsa az alábbi beállítási elemeket.

[Beállítások][Szkennerbeállítások][Beolvasás][Üres oldal érzékelése][OCR által szkennelt PDF:üres lap érzékelése] elemet [1. érzékenységi szint]

“A célállomás hitelesítése sikertelen. Ellenőrizze a beállításokat. Az aktuális állapot ellenőrzéséhez nyomja meg a [Beolv. fájlok állapota]-t.”

Az e-mail küldésekor megadott SMTP hitelesítési felhasználónév/jelszó helytelen.

Válassza ki a célhelyet a címjegyzékből, nyomja meg a [Szerkesztés] gombot, majd ellenőrizze a beállítást a [Célállomás] lap [Email cím] menüpontjában.

A Küldés mappába alatt meghatározott célmappánál megadott felhasználói azonosító/jelszó helytelen.

“Nem lehet elérni a memóriaeszközt.”

Nem érhető el használatra egy SD-kártya vagy USB-memóriaeszköz.

“Nem ismerhető fel az eredeti mérete. Vál. ki a szkennelési méretet.”

Az eredeti dokumentumot nem megfelelően helyezték be a készülékbe.

Helyezze be megfelelően az eredeti dokumentumot. Ha az eredeti dokumentumot az expozíciós üveglapra helyezi, a készülék az expozíciós üveglap fedél vagy az automatikus dokumentumadagoló felnyitásával, majd lecsukásával észleli az eredeti dokumentum méretét. Az eredeti dokumentum behelyezésekor nyissa fel több mint 30 fokkal a fedelet vagy az automatikus dokumentumadagolót.

Olyan eredeti dokumentumot helyeztek a készülékbe, amelynek a mérete még a szokásos méretében is nehezen észlelhető.

Nehezen észlelhető méretű eredeti dokumentum szkennelésekor határozza meg a [Küldési beáll.][Szkenn. méret] értékét.

Az automatikus papírválasztással érzékelhető méretek

Egyéni méretű eredeti dokumentumot helyeztek a készülékbe.

Egyéni méretű eredeti dokumentum szkennelésekor határozza meg az eredeti méretet a [Küldési beáll.][Szkenn. méret][Egyéni méret] menüpontban.

“A megadott útvonal nem található. Kérem, adja meg újból.”

A készülék vagy a számítógép nem csatlakozik megfelelően a hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy a készülék vagy a számítógép megfelelően csatlakozik-e a hálózathoz. A hálózati környezettel kapcsolatos részleteket kérdezze meg a hálózati rendszergazdától.

Az elérési útvonal nevében megadott számítógépnév vagy mappanév helytelen.

Regisztrálja újra a számítógép és a mappa nevét.

Engedélyezték a számítógépen a tűzfal funkciót.

A számítógép tűzfal funkciójában regisztrálja a készülék IP-címét és a használandó portot a fájlok kivételként küldéséhez.

Az IP-címet az [Állapot ellenőrzése] „Hálózat” menüpontban tekintheti meg. A portokkal kapcsolatos részleteket lásd:

Normál funkciók műszaki jellemzőinek listája

“Ellenőrizze az eredeti tájolását.”

Nem a megfelelő tájolásban helyezték be az eredeti dokumentumot.

A megadott beállítások együttesének függvényében a megfelelő tájolás az eredeti dokumentumok behelyezéséhez eltér. Ügyeljen arra, hogy az eredeti dokumentumot a megfelelő tájolásban helyezze be a készülékbe.

User Guide angolul

“A számítógéphez való kapcsolódás sikertelen volt. Ellenőrizze a beállításokat.”

A készülék vagy a számítógép nem csatlakozik megfelelően a hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy a készülék vagy a számítógép megfelelően csatlakozik-e a hálózathoz. A hálózati környezettel kapcsolatos részleteket kérdezze meg a hálózati rendszergazdától.

Az elérési útvonal nevében megadott számítógépnév vagy mappanév helytelen.

Regisztrálja újra a számítógép és a mappa nevét.

Engedélyezték a számítógépen a tűzfal funkciót.

A számítógép tűzfal funkciójában regisztrálja a készülék IP-címét és a használandó portot a fájlok kivételként küldéséhez.

Az IP-címet az [Állapot ellenőrzése] „Hálózat” menüpontban tekintheti meg. A portokkal kapcsolatos részleteket lásd:

Normál funkciók műszaki jellemzőinek listája

“Nincs kapcsolat a célállomással. Ellenőrizze a beállításokat. Esetleg helytelen a megadott útvonal, vagy a tűzfal és a bizt. beállítások blokkolhatják a hálózati kapcsolatot. ”

Engedélyezték a számítógépen a tűzfal funkciót.

Engedélyezze számítógépének tűzfal funkciójában a fájl- és nyomtatómegosztást.

“Túllépte a max. adatkapacitást. Ellenőrizze a felbontást és a méretarányt, majd nyomja meg újra a [Start] gombot.”

A [Beolv.kép méretezése][Méret megadása] menüpontban megadottak alapján beolvasott adatok túllépik a korlátot.

“Túllépte a max. adatkapacitást. Ell. a szkennelés felbontását, majd ny. meg újra a Startot.”

(az XXX helyén az eljárás leírása látható)

Nagy méretű eredeti dokumentumot szkenneltek be magas felbontásban, és a létrejövő adatméret meghaladja a korlátot.

“Túllépte a max. email méretet. Az email nem lett elküldve. Ellen. [Max. email méret]-et a Szkennerbeállításokban.”

Az oldalankénti fájlméret túllépte a [Maximális email méret] menüpontban megadott maximális e-mail-méretet.

“Túllépte az alfanumerikus karakterek maximális számát.”

A megadott karakterek száma túllépte a maximális értéket.

Ellenőrizze a karakterek maximális számát.

Az átvitel funkció beállítási értékei

"Sikertelen csatlakozás a célállomáshoz. Ellenőriztesse a rendszergazdával az alábbiakat. *A helyes főtanúsítvány van-e regisztrálva ehhez a géphez és célállomáshoz. *Nincs-e véletlenül bekapcsolva a főtanúsítvány ellenőrzése funkció."

Az e-mail a célállomás részére ott telepített tanúsítvány nélkül került elküldésre, ha a "Gyökértanúsítvány ellenőrzése" beállítása [Aktív].

Forduljon a hálózati rendszergazdához. A hálózati adminisztrátor telepítse a célkiszolgáló gyökértanúsítványát a Web Image Monitor segítségével, ha szükséges, vagy állítsa a "Gyökértanúsítvány ellenőrzése" elemet [Inaktív] értékre.

A nem megbízható webhelyekhez való hozzáférés szabályozása a kezelőpanelről

“Nincs elég memória a memóriaeszközön.”

Nincs elérhető szabad hely az SD-kártyán vagy az USB-memóriaeszközön, illetve a fájl nem menthető, mert nincs elegendő hely az adathordozón.

Módosítsa a külső adathordozót. Eredeti dokumentum dokumentumfelosztás vagy egyetlen oldalas üzemmódban történő szkennelésekor a mentett adatok esetleg nem tartalmazzák az eredeti dokumentum összes oldalát. Módosítsa a külső adathordozót, majd nyomja meg az [Újra] gombot a még hátralévő adatok mentéséhez.

“Nem fogja beolvasni az összes képet. Ellenőrizze a méretarányt, majd nyomja meg újra az [Indít] gombot.”

Túl nagy a [Beolv.kép méretezése] menüpontban megadott méretezési tényező.

Adjon meg egy kisebb értéket a [Küldési beáll.][Beolv.kép méretezése] menüpontban.

A [Beolv.kép méretezése][Méret megadása] menüpontban megadott papírméret 25%-osnál kisebb kicsinyítési értéket igényel.

Határozzon meg egy olyan papírméretet, amelyhez 25%-nál nagyobb kicsinyítési arányt határoztak meg a [Küldési beáll.][Beolv.kép méretezése][Méret megadása] menüpontban.

“Tárolva. A címjegyzékben nem regisztrált célállomásokat nem lehet tárolni.”

Egy Manuális bevitellel meghatározott mappa is szerepel a programozott célállomások között.

Regisztrálja a célállomást a készülék címjegyzékében, majd regisztrálja azt egy programhoz.

“Tárolva. A védelmi kóddal rendelkező mappa célállomásokat nem lehet tárolni.”

A programcélállomások között egy védelmi kóddal megadott célállomás is szerepel.

“Az SMTP hitelesítés email címe és az adminisztrátor email címe nem egyezik.”

Nem regisztrálták a rendszergazda e-mail-címében az SMTP-hitelesítési-e-mail-címet.

Regisztrálja az SMTP-hitelesítési-e-mail-címet a [Beállítások][Rendszerbeállítások][Küldés (email/mappa)][Email] lapon az [Adminisztrátor email címe] menüpontban.

“Néhány érvénytelen célállomást tartalmaz. Szeretné csak az érvényes célállomás(oka)t kiválasztani?”

A csoport egy e-mail-címet tartalmaz.

Ha e-mail-címtől elértő célállomásra küld adatokat, nyomja meg a [Kiválaszt] gombot.

“A program előhívása megtörtént. A védelmi kóddal rendelkező mappa célállomásokat nem lehet előhívni.”

A programozott célállomásokban védelmi kóddal megadott célmappa szerepel.

“A beolvasott adatméret túl kicsi. Ellenőrizze a felbontást és a méretarányt, majd nyomja meg újra a [Start] gombot.”

A [Beolvasandó kép méretezése][Méret megadása] értékkel beszkennelt adatmennyiség túl kicsi.

“Az átvitel sikertelen. Kevés a memória a célállomás merevlemezén. Az aktuális állapot ellenőrzéséhez nyomja meg a [Beolv. fájlok állapota]-t.”

Nincs elég elérhető hely a célszámítógép, az SMTP-szerver vagy az FTP-szerver merevlemezén.

Ellenőrizze, hogy elegendő szabad hely áll-e rendelkezésre.

“Az átvitel sikertelen. Az aktuális állapot ellenőrzéséhez nyomja meg a [Beolv. fájlok állapota]-t.”

Hálózati hiba lépett fel az adatok továbbítása közben túlzottan leterhelt hálózat vagy más ok miatt.

Ha az eredeti dokumentum ismételt beolvasásakor újra megjelenik ugyanez az üzenet, forduljon a rendszergazdához.

“Túllépte az útvonal megengedett maximális karakterszámát . ”

Meghaladta az elérési útvonalhoz megadható alfanumerikus karakterek maximális számát.

Ellenőrizze a beírható karakterek maximális számát, majd írja be ismét.

User Guide angolul

“Túllépte a tárolásra készenlétbe állított OCR-munkák maximális számát. Próbálja meg ismét, miután az aktuális munka tárolása befejeződött. ”

Túllépte a készenlétben álló munkák maximálisan megengedett számát, mivel az OCR funkció nagy mennyiségű dokumentumot tárolt.

Az OCR funkció legfeljebb 100 munkát helyezhet készenlétbe. Szkennelje be a következő dokumentumot, miután az aktuális munkák tárolása befejeződött.

“Egyes fájlok fájltípusa automatikusan került beállításra, mivel több fájl kijelölése történt meg. ”

Ha vannak olyan kijelölt, tárolt dokumentumok, amelyeket nem lehet a megadott fájlformátumra konvertálni, azok a dokumentumok az átvitelt megelőzően automatikusan egy konvertálásra alkalmas fájlformátumra konvertálódnak.

User Guide angolul

“Tárolva. A címjegyzékben nem regisztrált célállomásokat nem lehet tárolni.”

A programba történő regisztrálás során kijelölt célállomások között az alábbi típusok közé tartozó mappacélállomás van: manuálisan megadott célállomás, WSD célállomás vagy DSM célállomás.

A WSD- és DSM-célállomások nem regisztrálhatók a címjegyzékben, így a programban sem regisztálhatók. Manuálisan megadott célállomás esetén regisztrálja a célállomást a címjegyzékben, majd próbálkozzon ismét a programban történő regisztrálással.

“A beírt fájlnév érvénytelen karaktereket tartalmaz. Írja be újra a fájlnevet a következő 1 bájtos karakterek felhasználásával: "0-9", "A-Z", "a-z", ". - _"”

A fáljnév olyan karaktert tartalmaz, amely nem használható.

“Meghaladta a dokumentumszerverben egyszerre használható maximális fájlszámot. ”

A dokumentumszerveren tárolható fájlok maximális száma túllépve.

Ellenőrizze a többi funkció által tárolt fájlokat, majd törölje a felesleges fájlokat.

User Guide angolul

“A memória megtelt. Nem lehet szkennelni. A beolvasott adatok törölve lesznek. ”

A merevlemez nem elégséges kapacitása miatt az első oldalt nem lehet beolvasni.

Próbálja ki az alábbiak egyikét:

“A memória megtelt. Szeretné eltárolni a beolvasott fájlt?”

Nincs elegendő hely a merevlemezen a dokumentum szerveren történő tároláshoz, ezért csak az oldalak egy részét lehet beolvasni.

Határozza meg, hogy akarja-e használni az adatokat.

“A memória megtelt. A szkennelés megszakadt. Nyomja meg az [Elküld] gombot a beszkennelt adatok elküldéséhez, vagy nyomja meg a [Mégsem] gombot a törléshez. ”

Nincs elegendő hely a merevlemezen az e-mail küldéshez a dokumentum szerveren történő tárolás során, ezért csak az oldalak egy részét lehet beolvasni.

Határozza meg, hogy akarja-e használni az adatokat.

“Az átvitel sikertelen. Az aktuális állapot ellenőrzéséhez nyomja meg a [Beolvasott fájlok állapota] gombot. ”

A fájl elküldése közben hálózati hiba történt és a fájl nem lett megfelelően elküldve.

Ha ugyanez az üzenet jelenik meg az újbóli beolvasás után, az ok lehet a vegyes hálózat, vagy, hogy más hálózati beállítások módosultak a WSD beolvasás továbbítása közben. A hálózati problémákra vonatkozóan vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

“A kiválasztott fájl használatban van. A fájlnevet nem lehet módosítani. ”

Nem lehet megváltoztatni annak a fájlnak a nevét, amelyik "Várakozás..." állapotában van.

Törölje az átvitelt ("Várakozás..." állapota törölve), majd módosítsa a fájl nevét.

“A kiválasztott fájl használatban van. A jelszót nem lehet módosítani. ”

Nem lehet megváltoztatni annak a fájlnak a jelszavát, amelyik "Várakozás..." állapotában van.

Törölje az átvitelt ("Várakozás..." állapota törölve), majd módosítsa a jelszót.

“A kiválasztott fájl használatban van. A felhasználói nevet nem lehet módosítani. ”

Nem lehet megváltoztatni annak a fájlnak a nevét, amelyik „Várjon” állapotban van

Törölje az átvitelt ("Várakozás..." állapota törölve), majd módosítsa a fájl felhasználói nevét.

“A kiválasztott fájlok közül néhány használatban van. Azokat nem lehetett törölni. ”

Nem törölhet olyan fájlt, amelyik átvitelre várakozik (a „Várjon. . . ” állapot látható).

Törölje az átvitelt ("Várjon..." állapota törölve), majd törölje a fájlt.

“Túllépte a fájlonkénti max. oldalszámot. Szeretné a beolvasott oldalakat 1 fájlban tárolni?”

A tárolt fájl meghaladja az egy fájlban legfeljebb tárolható oldalszámot.

Adja meg, hogy a fájlokat tárolni kívánja vagy sem. Szkennelje be a be nem olvasott oldalalakat, és tárolja azokat új fájlként.

Az átvitel funkció beállítási értékei

User Guide angolul

“Túllépte a tárolható fájlok maximális számát. Nem tudja elküldeni a beolvasott adatokat, mert a rögzített fájlok nem elérhetők.”

Túl sok fájl várakozik az elküldésre.

Próbálkozzon a küldés után újra.

“Túllépte a fájlonkénti maximális oldalszámot. Nyomja meg az [Elküld] gombot a beolvasott adatok elküldéséhez, vagy nyomja meg a [Mégsem] gombot a törléshez. ”

A beolvasott oldalak száma meghaladta a maximális oldalkapacitást.

Adja meg, hogy a már beszkennelt adatok elküldésre kerüljenek-e.

“Túllépte a maximálisan tárolható fájlok számát. Törölje a felesleges fájlokat. ”

Túl sok fájl várakozik az elküldésre.

Próbálkozzon a küldés után újra.

“Nincs kommunikáció a PC-vel.Lépjen kap.-ba az adm-ral. ”

WSD (eszköz) protokoll vagy WSD (szkenner) protokoll letiltott.

Hozzáférés-vezérlés

“Nem kezdődhet el a beolvasás, mert nincs kommunikáció.”

A beolvasási profil nincs beállítva az ügyfél számítógépen.

Állítsa be a beolvasási profilt.

User Guide angolul

“Nem kezdődhet el a beolvasás, mert nincs kommunikáció.”

A [Ne tegyen semmit] beállítás van bekapcsolva az ügyfél számítógépen, ami miatt az ügyfél számítógép inaktív marad, amikor megkapja a beolvasási adatokat.

Nyissa meg a beolvasó Tulajdonságok menüjét, kattintson az [Események] fülre, és válassza a [Program indítása] lehetőséget a számítógép válaszaként a beolvasási adatok fogadásakor. A részleteket lásd az operációs rendszer súgójában.

“A beolvasás nem kezdődhet el. Ellenőrizze a beállítás(oka)t a PC-n. ”

Lehet, hogy a beolvasási profil helytelenül lett beállítva.

Ellenőrizze a beolvasási profil beállítását.

“Nem tudta elküldeni az adatokat, mert az elküldés előtt a számítógépnél időtúllépés következett be.”

A WSD szkenner használata közben időtúllépés történt. Időttúllépés akkor következik be, amikor túl sok idő telik el az eredeti beszkennelése és a beszkennelt adatok küldése között. Az időtúllépés valószínű okai a következők lehetnek:

A tárolt fájl zárolva van és nem nyitható meg.

A jelszóval védett fájl zárolva van, mert a jelszó tíz alkalommal helytelenül lett megadva.

User Guide angolul

A tárolt fájlokat nem lehet törölni. A fájlnevek és jelszavak nem módosíthatók. A fájlokat ismételten nem lehet kézbesíteni.

Működési korlátozások vannak beállítva a rendelkezésre álló kiterjesztett biztonsági beállításokkal.

User Guide angolul

Ezen a készüléken nem használható a WSD szkenner funkció.

A beolvasási profil nincs beállítva az ügyfél számítógépen.

User Guide angolul

Ezen a készüléken nem használható a WSD szkenner funkció.

A [Ne tegyen semmit] beállítás van bekapcsolva az ügyfél számítógépen, ami miatt az ügyfél számítógép inaktív marad, amikor megkapja a beolvasási adatokat.

Nyissa meg a szkenner Tulajdonságok menüjét, kattintson az [Események] fülre, és válassza a [Program indítása] lehetőséget a számítógép válaszaként a szkennelt adatok fogadásakor. A részleteket lásd az operációs rendszer súgójában.

“A belépési név, jelszó, vagy a meghajtó titkosítási kódja közül valamelyik helytelen.”

Az [Ált. felh.-i hitelesítés] menüpontban megadott bejelentkezési felhasználónév vagy jelszó helytelen.

Adja meg a helyes bejelentkezési felhasználónevet és jelszót az [Ált. felh.-i hitelesítés] pontban, miután az megjelenik a [Beolvasás] elemre kattintás után. A bejelentkezési felhasználónevet és jelszót a rendszergazdától kaphatja meg.

Nem regisztrálták megfelelően az illesztőprogram titkosítási kulcsát a TWAIN illesztőprogramjában.

Regisztrálja az illesztőprogram titkosítási kulcsát a TWAIN illesztőprogram [Részletek][Hitelesít] lapján. Az illesztőprogram titkosítási kulcsát kérdezze meg a hálózati rendszergazdától.

“A hitelesítési jelszó és/vagy a hitelesítési algoritmus helytelen lehet, vagy a készülék nem támogatja a hitelesítési algoritmust. Kérem, ellenőrizze. ”

A Network Connection Tool menüpontban regisztrált SNMPv3 hitelesítési adatok nem egyeznek a készülék adataival.

Kérdezze meg a hálózati rendszergazdától az SNMPv3 hitelesítési adatokat, majd módosítsa a Network Connection Tool menüpontban regisztrált adatokat.

User Guide angolul

“A hitelesítés sikerült. Azonban a hozzáférési jog a szkenner funkcióra megtagadásra került.”

A bejelentkezett felhasználónak nincs hozzáférési jogosultsága a szkenner funkcióhoz.

Beszéljen a felhasználói rendszergazdával. A felhasználói adminisztrátor megváltoztathatja a hozzáférési engedélyeket a címjegyzékben.

Az elérhető funkciók korlátozása

“Nem lehet több szkennelési üzemmódot megadni.”

A szkennelési módok maximális száma meghaladja a maximálisan regisztrálható számot (a 100-at).

Törölje azokat a szkennelési módokat, amelyekre már nincs szükség.

“Nem tud kapcsolódni a szkennerhez. Ellenőrizze a hálózat Hozzáférési maszk beállításait a Felhasználói eszközökben.”

Megadtak egy hozzáférési maszkot.

Ehhez vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.

"Sikertelen csatlakozás a célállomáshoz. Ellenőriztesse a rendszergazdával az alábbiakat.

*A helyes főtanúsítvány van-e regisztrálva ehhez a géphez és célállomáshoz.

*Nincs-e véletlenül bekapcsolva a főtanúsítvány ellenőrzése funkció. "

Engedélyezték a számítógépen a tűzfal funkciót.

Konfigurálja a számítógépen a tűzfal funkciót a használt alkalmazás kommunikációjának az engedélyezéséhez, vagy tiltsa le a tűzfal funkciót.

“Az eredeti papír méretét nem sikerült felismerni. Adja meg a szkennelési méretet. ”

Az eredeti dokumentumot nem megfelelően helyezték a készülékbe.

Ha az eredeti dokumentumot az expozíciós üveglapra helyezi, a készülék az expozíciós üveglap fedél vagy az automatikus dokumentumadagoló felnyitásával, majd lecsukásával észleli az eredeti dokumentum méretét. Az eredeti dokumentum behelyezésekor nyissa fel több mint 30 fokkal a fedelet vagy az automatikus dokumentumadagolót.

Olyan eredeti dokumentumot helyeztek a készülékbe, amelynek a mérete még a szokásos méretében is nehezen észlelhető.

Nehezen észlelhető méretű eredeti dokumentum szkennelésekor határozza meg a [Küldési beáll.][Szkenn. méret] értékét.

Az automatikus papírválasztással érzékelhető méretek

Egyéni méretű eredeti dokumentumot helyeztek a készülékbe.

Egyéni méretű eredeti dokumentum szkennelésekor határozza meg az eredeti méretet a [Küldési beáll.][Szkenn. méret][Egyéni méret] menüpontban.

“Nem lehet több szkennelési területet megadni.”

A regisztrálható szkennelési területek maximális száma túllépi a megengedett maximális számot (100).

Törölje azokat a szkennelési területeket, amelyekre már nincs szükség.

“A hálózaton kommunikációs hiba történt.”

Kommunikációs hiba történt a hálózaton.

Ellenőrizze, hogy a számítógépen megfelelően konfigurálták-e a kommunikációs protokoll (TCP/IP) beállításait.

“A beírt felhasználói kód nem regisztrált vagy nincs hozzáférési joga a szkenner funkcióra, lépjen kapcsolatba az adminisztrátorral.”

Nem regisztrálták a helyes felhasználói kódot a TWAIN illesztőprogramjában, amikor a készüléken a Felhasználói kód alapján végzett hitelesítést választották.

Regisztrálja a Felhasználói kódot a TWAIN illesztőprogramjának [Részletek][Hitelesít] lapján. A Felhasználói kódot kérje el a felhasználói rendszergazdától.

A TWAIN illesztőprogramjában regisztrált Felhasználói kódot nem rendeltek hozzá a szkennelési funkció használatához való jogosultságokhoz.

Beszéljen a felhasználói rendszergazdával. A felhasználói adminisztrátor megváltoztathatja a hozzáférési engedélyeket a címjegyzékben.

User Guide angolul

“Hiba történt a szkennerben.”

Az alkalmazásban megadott szkennelési feltétel meghaladja a készüléken megadható tartományt.

A szkennelési feltételt a készüléken megadható tartományon belül adja meg.

Normál funkciók műszaki jellemzőinek listája

Az illesztőprogram működésében hiba lépett fel.

A készülék működésében átmeneti hiba jelentkezett.

Kapcsolja ki a készüléket, várjon legalább 10 másodpercet azt követően, hogy a főkapcsoló lámpája kialudt, majd kapcsolja be újra a készüléket.

A készülék be- és kikapcsolása

“Hiba történt a szkennermeghajtó programjában.”

Hiba lépett fel az illesztőprogramban vagy az operációs rendszerben.

Indítsa újra a számítógépet.

Probléma merült fel a hálózati környezettel.

Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelelően csatlakozik-e a hálózathoz, és olyan környezetben található, ahol használni lehet a TCP/IP protokollt.

“Súlyos hiba történt a szkennerben.”

Helyrehozhatatlan hiba jelentkezik a készüléken.

Vegye fontolóra a készülék javíttatását.

“Nincs elég memória. Zárjon be minden más alkalmazást, majd indítsa újra a szkennelést.”

Más alkalmazások futnak a számítógépen, és a szabad memória mennyisége nem elegendő.

“Nincs elég memória. Csökkentse a szkennelési méretet.”

A szkenner funkcióhoz hozzárendelt memória nem elegendő.

“Érvénytelen Winsock verzió. Kérem, használja az 1.1. verziót, vagy magasabbat.”

A Winsock megsérült.

Állítsa helyre Winsockot a számítógépen.

“A szkenner nem elérhető. Ellenőrizze a szkenner kapcsolatát.”

Nem kapcsolták be a készüléket, vagy a készülék nem csatlakozik megfelelően a hálózathoz.

Gondoskodjon a készülék bekapcsolásáról és arról, hogy megfelelően csatlakozzon a hálózathoz.

Engedélyezték a számítógépen a tűzfal funkciót.

Konfigurálja a számítógépen a tűzfal funkciót a használt alkalmazás kommunikációjának az engedélyezéséhez, vagy tiltsa le a tűzfal funkciót.

Nem lehetett az állomásnévből feloldani a készülék IP-címét.

Ellenőrizze, hogy konfigurálták-e a készülék állomásnevét a TWAIN illesztőprogrammal együtt telepített Network Connection Tool eszközben.

User Guide angolul

Nem sikerült lekérni az IPv6-címet, amikor csak az IPv6-ot engedélyezték a készüléken.

Jelentkezzen be rendszergazda módban a Web Image Monitor alkalmazásba, majd válassza ki az [Aktív] lehetőséget az [IPv4] "LLMNR" menüpontban az [Eszközkezelés][Konfiguráció] "Hálózat" alatt.

“Szkenner nem érhető el a megadott eszközön.”

A készüléken nem engedélyezték a TWAIN szkennelési funkciót.

A TWAIN szkenner funkció nem használható.

“A szkenner nem áll készen. Ellenőrizze a szkennert és a beállításokat.”

Az expozíciós üveglap fedele vagy az automatikus lapadagoló nyitva van.

Csukja le az expozíciós üveglap fedelét vagy az automatikus adagolót.

“A szkennelés megszakadt, mert a főkészülék memóriája megtelt.”

A készülék merevlemezén elérhető tárhely mennyisége nem elegendő olyan szkenneléshez, melynél a TWAIN illesztőprogramban bejelölték az [előreolvasás] jelölőnégyzetet.

“Az eszköz hitelesítési szolgáltatása nem hajtható végre.”

Nem végezhető el a hitelesítés, mert a hitelesítési szolgáltatás most indul vagy foglalt.

“Nem érkezik válasz a szkennertől. Ennek több oka is lehet, például elvesztek az adatok a számítógép és a szkenner között a hálózati forgalom növekedése miatt; a vírusvédelmi szoftverben a tűzfal aktivált; vagy esetleg hardver probléma merült fel stb. Ha nem tudja megoldani a problémát, kérjük, hívja fel a szervizt.”

A hálózat túlterhelt.

Várjon.

Engedélyezték a számítógépen a tűzfal funkciót.

Konfigurálja a számítógépen a tűzfal funkciót a használt alkalmazás kommunikációjának az engedélyezéséhez, vagy tiltsa le a tűzfal funkciót.

A készülék vagy a számítógép nem csatlakozik megfelelően a hálózathoz.

Ellenőrizze, hogy a készülék vagy a számítógép megfelelően csatlakozik-e a hálózathoz.

“A felhasználói hitelesítés az SNMPv3 kapcsolatban sikertelen.”

Helytelenül regisztrálták a hitelesítési adatokat a Network Connection Tool eszközben, miközben engedélyezték a készüléken a titkosított SNMPv3 kommunikációt.

Regisztrálja az SNMPv3 hitelesítési adatokat a számítógépre a TWAIN illesztőprogrammal együtt telepített Network Connection Tool eszközben. Az SNMPv3 hitelesítési adatokkal kapcsolatban forduljon a hálózati rendszergazdához.

User Guide angolul