Guide utilisateurPro C5300S/C5310S

Confirmation de la réception d'un fax Internet par le destinataire

Spécifiez [Accusé de réception] quand vous envoyez un Fax Internet pour pouvoir ensuite vérifier que le fax a bien été reçu par le destinataire dans Records (Rapports).

Important

  • Vous pouvez utiliser cette fonction si le périphérique du destinataire prend en charge les accusés de réception MDN (Message Disposition Notification).

Activation de [Accusé de réception] lors de l'envoi d'un Fax Internet

1Appuyez sur l'icône [Fax (Classique)] sur l'écran d'accueil.

2Veillez à ce que « Prêt » s'affiche à l'écran.

3Sélectionnez [Fax Internet] sur l'écran Fax.

Illustration de l'écran du panneau de commande

4Placez l'original dans le chargeur automatique de documents (ADF) ou sur la vitre d'exposition.

Placement d'un original à envoyer par fax sur le scanner

5Appuyez sur [Expéditeur] sur l'écran du fax pour spécifier l'expéditeur.

Lorsqu'un utilisateur connecté utilise l'appareil, l'utilisateur connecté devient l'expéditeur.

6Appuyez sur [Mode TX] et sélectionnez ensuite [Avis de réception].

7Appuyez sur [OK].

9Définissez le destinataire sur l'écran Fax, puis appuyez sur [Départ].

Procédure de base pour l'envoi de Fax Internet

Remarque

  • Vous ne pouvez pas envoyer de fax internet ou d'e-mail à plusieurs destinataires lors de l'utilisation de confirmation de réception. Un e-mail est envoyé à chaque destinataire dans l'ordre choisi.

Vérification du résultat de réception dans Records (Rapports)

Parcourez les Rapports pour vérifier si un Fax Internet sortant pour lequel [Accusé de réception] a été activé a été reçu par le destinataire.

1Appuyez sur l'icône [Fax (Classique)] sur l'écran d'accueil.

2Veillez à ce que « Prêt » s'affiche à l'écran.

3Appuyez sur [Statut TX/RX / Impression] sur l'écran du fax.

Illustration de l'écran du panneau de commande

4Appuyez sur [Imprimer les enregistrements], puis sélectionnez la méthode d'impression.

Illustration de l'écran du panneau de commande
  • Pour imprimer les 50 derniers rapports

    Appuyez sur [Tout], puis sur [Départ]. Pour vérifier l'historique des transmissions et réceptions antérieures aux 50 résultats les plus récents, consultez les Rapports qui ont été imprimés automatiquement ou utilisez [Imprimer par n° fichier], [Imprimer par utilisateur] ou [Période d'impression spécifiée]. L'appareil stocke les 1 000 résultats de transmission et de réception les plus récents.

  • Pour indiquer le numéro du document dont vous souhaitez imprimer le résultat de transmission

    Appuyez sur [Imprimer par n° fichier], saisissez le numéro de document de 4 chiffres, puis appuyez sur [Départ].

    Illustration de l'écran du panneau de commande
  • Pour indiquer un utilisateur pour lequel vous souhaitez imprimer le résultat de transmission

    Appuyez sur [Imprimer par utilisateur], indiquez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez imprimer le résultat de transmission/réception, et appuyez sur [OK], puis [Départ]. Imprime les résultats de transmission et de réception pour l'utilisateur défini provenant des 1 000 résultats les plus récents.

    Illustration de l'écran du panneau de commande
  • Pour préciser le délai d'impression du résultat de l'émission/réception

    Appuyez sur [Période d'impression spécifiée], saisissez la date, appuyez sur [OK], puis sur [Départ]. Imprime les résultats de transmission et de réception pour la période définie provenant des 1 000 résultats les plus récents.

5Vérifiez le résultat de réception chez le destinataire.

  • « OK » est affiché dans la colonne « Résultats » de Rapports quand l'appareil a reçu un e-mail de confirmation de réception indiquant que le destinataire a bien reçu le fax. « Erreur » est affiché dans la colonne quand l'appareil a reçu un e-mail de confirmation de réception indiquant qu'une erreur de réception s'est produite.

  • « -- » s'affiche dans la colonne « Résultat » des archives lorsqu'un e-mail de confirmation de réception ne peut être reçu pour les 50 dernières communications.

Remarque

  • Quand l'appareil reçoit l'e-mail de confirmation de réception indiquant qu'une erreur de réception s'est produite, un e-mail écrit en anglais comprenant les informations sur l'expéditeur et la cause de l'erreur est imprimé par l'appareil.

  • Vous pouvez également configurer l'appareil de sorte que l'e-mail de confirmation de réception soit imprimé quand le document est bien reçu.

    • Sélectionnez le bit numéro [0] sous le commutateur numéro [21] et remplacez la valeur actuelle par « 1 ».

  • Liste des réglages des paramètres

  • Ne pas spécifier la confirmation de réception lorsque le destinataire est une liste d'e-mail. Sinon vous recevrez des e-mails de confirmation de nombreux destinataires. Dans ce cas, « Erreur » apparaîtra lorsqu'une erreur de réception se produit.

  • Les résultats d'accusés de réceptions n'apparaissent que dans le Journal. Dans tous les autres fichiers, listes et rapports de transmission, la colonne Résultat indique « -- ».