Skannaustoiminnon käyttämisen aikana näkyvät ilmoitukset

Kun varmistat tai muutat asetuksia kohdassa [Käyttäjän työkalut], paina [Pääsivu] (
) suljettuasi kohdan [Käyttäjän työkalut].
Käyttöpaneelissa näkyvät viestit
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“Kaikki sivut tyhjiä. Tiedostoa ei luotu. ” | Alkuperäinen laitettiin väärin päin, kun OCR:ssä on määritetty [Poista tyhjä sivu] tai [Poista tyhjä sivu]. |
|
Kaikki skannatun alkuperäisen sivut havaittiin tyhjiksi, kun [Poista tyhjä sivu] on määritetty. | Pienennä seuraavissa asetuksissa annettua arvoa. [Asetukset] | |
Kaikki skannatun alkuperäisen sivut havaittiin tyhjiksi, kun OCR:ssä valittiin [Poista tyhjä sivu]. | Muuta seuraavat asetukset. [Asetukset] | |
“Todennus kohteessa ei onnistunut. Tarkista asetukset. Jos haluat tarkistaa nykyisen tilan, paina [Skannatut tiedostot].” | Sähköpostia lähetettäessä annettu SMTP-todennuksen käyttäjätunnus/salasana on virheellinen. | Valitse kohde osoitekirjasta, paina [Muokkaus] ja tarkista asetukset [Kohde]-välilehdellä |
Lähetä kansioon -kohdan kohdekansion käyttäjätunnus/salasana on virheellinen. |
| |
“Tallennuslaitetta ei voi käyttää” | SD-kortti ja USB-flash-muisti eivät ole käytettävissä. |
|
“Alkuperäisen kokoa ei tunnisteta. Valitse skannauskoko.” | Alkuperäistä ei ole asetettu oikein laitteeseen. | Aseta alkuperäinen oikein. Kun laitat alkuperäisen valotustasolle, laite havaitsee alkuperäisen koon avaamalla ja sulkemalla skannauslasin kannen tai syöttölaitteen. Avaa kantta tai syöttölaitetta yli 30 astetta alkuperäistä asettaessasi. |
Alkuperäinen, jonka koko on vaikeasti havaittava jopa vakiokokoisena, laitetaan laitteeseen. | Kun skannaat alkuperäisen, jonka koko on vaikea tunnistaa, määritä [Lähetysaset.] Koot, jotka automaattinen paperinvalinta pystyy tunnistamaan | |
Oman koon alkuperäinen laitetaan laitteeseen. | Kun skannaat oman koon alkuperäisen, määritä sen koko kohdassa [Lähetysaset.] | |
“Määritettyä polkua ei löydy. Tarkista asetukset.” | Laitetta tai tietokonetta ei ole yhdistetty verkkoon oikein. | Tarkista, onko laite tai tietokone liitetty oikein verkkoon. Saat lisätietoja verkkoympäristöstä verkon pääkäyttäjältä. |
Polun nimessä määritettävä tietokoneen nimi tai kansion nimi on väärä. | Rekisteröi tietokoneen nimi ja kansion nimi uudestaan. | |
Palomuuritoiminto on päällä tietokoneessa. | Tallenna laitteen IP-osoite ja tiedostojen lähettämiseen käytettävä portti poikkeuksiksi tietokoneen palomuuritoiminnossa. Voit tarkistaa IP-osoitteen kohdasta [Tarkista tila] | |
“Tarkista alkuperäisen suunta.” | Alkuperäiskappale on asetettu väärässä suunnassa. | Alkuperäisen asetussuunta saattaa vaihdella määritettyjen asetusten yhdistelmästä riippuen. Varmista, että laitat alkuperäisen oikeassa suunnassa suuntaan. User Guide englanniksi |
“Yhteys tietokoneeseen on katkennut. Tarkista asetukset.” | Laitetta tai tietokonetta ei ole yhdistetty verkkoon oikein. | Tarkista, onko laite tai tietokone liitetty oikein verkkoon. Saat lisätietoja verkkoympäristöstä verkon pääkäyttäjältä. |
Polun nimessä määritettävä tietokoneen nimi tai kansion nimi on väärä. | Rekisteröi tietokoneen nimi ja kansion nimi uudestaan. | |
Palomuuritoiminto on päällä tietokoneessa. | Tallenna laitteen IP-osoite ja tiedostojen lähettämiseen käytettävä portti poikkeuksiksi tietokoneen palomuuritoiminnossa. Voit tarkistaa IP-osoitteen kohdasta [Tarkista tila] | |
“Yhteys kohteeseen on katkennut. Tarkista asetukset. Annettu polku saattaa olla virheellinen tai palomuuri- ja tietoturva-asetukset estää verkkoyhteyden. ” | Palomuuritoiminto on päällä tietokoneessa. | Salli tiedoston ja tulostimen jako tietokoneesi palomuurissa. |
“Levytila ylitetty. Tarkista tarkkuus tai suhde ja paina [Aloita].” | Tiedot, jotka on skannattu valinnalla [Skannaussuhde] |
|
“Tiedon enimmäismäärä ylitetty. Tarkista skannaus- tarkkuus ja paina Aloita.” (Toimenpiteet kuvataan XXX:n tilalla) | Suurikokoinen alkuperäiskappale skannattiin korkealla resoluutiolla, ja tästä seurasi liian suuri tiedosto. |
|
“Sähköpostin enimmäiskoko ylitetty. Lähetys peruttu. Tarkista kohta [Sähköpostin enimmäiskoko] skannerin asetuksissa.” | Tiedostokoko sivua kohti on ylittänyt sähköpostien enimmäiskoon, joka on määritetty kohdassa [Sähköpostin enimmäiskoko]. |
|
“Aakkosnumeeristen merkkien enimmäismäärä on ylitetty.” | Syötettyjen merkkien määrä on ylittänyt enimmäismäärän. | Tarkista merkkien enimmäismäärä. |
"Yhteys kohteeseen epäonnistui. Ota yhteyttä pääkäyttäjään ja tarkista seuraavat. *Laitteelle ja kohteeseen on tallennettu oikea juurivarmenne. *Juurivarmenteen tarkistustoimintoa ei ole valittu vahingossa. " | Sähköpostiviesti lähetettiin kohteeseen, jonka palvelimelle ei ole asennettu varmennetta, kun asetuksena "Juurivarmenteen tarkistus" oli [Käytössä]. | Ota yhteys verkon pääkäyttäjään. Verkon pääkäyttäjän tulee tarvittaessa asentaa kohdepalvelimen juurivarmenne ohjelmassa Web Image Monitor, tai vaihtaa asetukseksi "Juurivarmenteen tarkistus" [Ei käytössä]. Epäluotettavien verkkosivujen käytön hallinta käyttöpaneelista |
“Tallennuslaitteen muisti ei riitä.” | Vapaata tilaa ei ole jäljellä SD-kortissa tai USB-flash-muistissa, tai tiedostoa ei voitu tallentaa tallennuslaitteen riittämättömän tilan takia. | Vaihda ulkoinen muistilaite. Kun skannaat alkuperäisen jaettuna asiakirjana tai yhden sivun tilassa, tallennetut tiedot eivät välttämättä sisällä kaikkia alkuperäisen sivuja. Vaihda ulkoinen tallennuslaite ja paina [Yritä uud.] jatkaaksesi jäljellä olevien tietojen tallentamista. |
“Kuvaa ei skannata kokonaan. Tarkista suhde ja paina [Aloita] uudelleen.” | Kohdassa [Skannaussuhde] määritetty skaalauskerroin on liian suuri. | Määritä pienempi arvo kohdassa [Lähetysaset.] |
Kohdassa [Skannaussuhde] | Määritä paperikoko, jonka pienennussuhde on yli 25 % kohdassa [Lähetysaset.] | |
“Tallennettu. Kohteita, joita ei ole tallennettu osoitelistaan, ei voi tallentaa.” | Kohdassa Manuaalinen syöttö määritetty kansio sisältyy tallennettaviin kohteisiin. | Tallenna kohde laitteen osoitekirjaan ja sitten ohjelmaan. |
“Tallennettu. Kansiokohteita, joissa on suojauskoodi, ei voi tallentaa.” | Kohde, jolle on määritetty suojauskoodi, on tallennettavien kohteiden joukossa. |
|
“SMTP-todennuksen sähköpostiosoite ja pääkäyttäjän sähköpostiosoite eivät vastaa toisiaan.” | SMTP-todennussähköpostiosoite ei ole pääkäyttäjän rekisteröity sähköpostiosoite. | Rekisteröi SMTP-todennussähköpostiosoite kohdassa [Asetukset] |
“Sisältää toimimattomia kohteita. Haluatko valita vain toimivat kohteet?” | Ryhmässä on sähköpostiosoite. | Kun lähetät tietoja muuhun kohteeseen kuin sähköpostiin, paina [Valitse]. |
“Haettu. Kansiokohteita, joissa on suojauskoodi, ei voi hakea.” | Kansiosijainti, jolle on määritetty suojakoodilla, on tallennettavien kohteiden joukossa. |
|
“Skannauskoko liian pieni. Tarkista tarkkuus ja suhde ja paina uudelleen [Aloita].” | Tiedot, jotka skannataan toiminnolla [Skannaussuhde] |
|
“Tiedonsiirto ei onnistunut. Kohteen kiintolevytila ei riitä Jos haluat tarkistaa nykyisen tilan, paina [Skannatut tiedostot].” | Saatavilla oleva kiintolevyn tila kohdetietokoneessa, SMTP-palvelimella tai FTP-palvelimella on riittämätön. | Tarkista, että vapaan tilan määrä riittää. |
“Tiedonsiirto ei onnistunut. Jos haluat tarkistaa nykyisen tilan, paina [Skannatut tiedostot].” | Verkkovirhe tietojen siirron aikana ruuhkautuneen verkon tai muun syyn vuoksi. | Jos sama viesti näkyy skannattuasi alkuperäisen uudestaan, ota yhteyttä pääkäyttäjään. |
“Aakkosnumeeristen merkkien enimmäismäärä polussa on ylitetty.” | Polussa on liian monta merkkiä. | Tarkista merkkien sallittu enimmäismäärä ja syötä uudelleen. User Guide englanniksi |
“Tallennusta odottavien OCR-töiden enimmäismäärä ylitetty, odota. Yritä uudelleen kesken olevan työn tallennuksen valmistuttua. ” | Odottavien töiden suurin sallittu määrä ylittyi, koska OCR-toiminto tallensi runsaasti asiakirjoja. | OCR-toiminto voi laittaa jonoon enintään 100 työtä. Skannaa seuraava asiakirja kesken olevien töiden tallennuksen valmistuttua. |
“Koska valittiin useita tiedostoja, osalle määritettiin tiedostotyyppi automaattisesti.” | Jos on valittu tallennettuja asiakirjoja, joita ei voi muuntaa määritettyyn tiedostomuotoon, ne muunnetaan automaattisesti muuntokelpoiseen muotoon ennen lähetystä. | User Guide englanniksi |
“Tallennettu. Kohteita, joita ei ole tallennettu osoitelistaan, ei voi tallentaa.” | Tallennettaviksi valituissa kohteissa on kansiokohde, jolle on asetettu yksi seuraavista kohteista: manuaalisesti syötetty kohde, WSD-kohde tai DSM-kohde. | WSD-kohteita tai DSM-kohteita ei voi tallentaa ohjelmaan, koska niitä ei voi tallentaa osoitelistaan. Tallenna käsinsyötetyt kohteet osoitekirjaan ja yritä sitten tallentaa ne uudelleen ohjelmaan. |
“Syötetyssä tiedostonimessä on virheellisiä merkkejä. Syötä tiedostonimi uudelleen käyttäen seuraavia yksitavuisia merkkejä. "0 - 9", "A - Z", "a - z", ". - _"” | Tiedostonimessä on merkkejä, joita ei voi käyttää. |
|
Asiakirjojen skannaus ei onnistu kunnolla
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
“Enimmäismäärä tiedostoja, jotka voidaan lähettää asiakirjapalvelimelle yhtä aikaa, on ylitetty.” | Liikaa tiedostoja asiakirjapalvelimelle tallennettavaksi. | Tarkista muilla toiminnoilla tallennetut tiedostot ja poista tarpeettomat. User Guide englanniksi |
Kun asiakirjoja ei voi skannata, koska muisti on täynnä
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
“Muisti on täynnä. Ei voi skannata. Skannatut tiedot poistetaan.” | Ensimmäisen sivun skannaaminen ei onnistu, koska kiintolevyllä ei ole riittävästi tilaa. | Yritä jotakin seuraavista:
|
“Muisti on täynnä. Haluatko tallentaa skannatun tiedoston?” | Koska laitteen asiakirjapalvelimella ei ole riittävästi vapaata kiintolevytilaa, vain osa sivuista voidaan skannata. | Valitse käytetäänkö tietoja. |
“Muisti on täynnä. Skannaus on keskeytetty. Paina [Lähetä] siirtääksesi skannatut tiedot tai [Peruuta] poistaaksesi ne.” | Laitteen asiakirjapalvelimella ei ole riittävästi vapaata kiintolevytilaa sähköpostilähetystä varten, joten vain osa sivuista voidaan skannata. | Valitse käytetäänkö tietoja. |
Tietojen siirto ei onnistu
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
“Tiedonsiirto ei onnistunut. Jos haluat tarkistaa nykyisen tilan, paina [Skannatut tiedostot].” | Tiedostoa lähetettäessä tapahtui verkkovirhe, eikä tiedoston lähettäminen onnistunut. | Jos saat saman ilmoituksen kun skannaat uudestaan, ongelma voi johtua sekaverkosta tai siitä, että verkkoasetuksiin tehtiin muutoksia WSD-skannauslähetyksen aikana. Lisätietoja verkko-ongelmista saat järjestelmänvalvojalta. |
Lähetys ei onnistu, koska on valittu käytössä oleva tiedosto
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
“Valittu tiedosto on käytössä. Tiedoston nimeä ei voi muuttaa.” | Tiedoston nimeä ei voi muuttaa, jos sen tila on "Odottaa". | Peruuta lähetys ("Odottaa" poistuu) ja muuta tiedoston nimi. |
“Valittu tiedosto on käytössä. Salasanaa ei voi muuttaa.” | Tiedoston salasanaa ei voi muuttaa, jos sen tila on "Odottaa". | Peruuta lähetys ("Odottaa" poistuu) ja muuta tiedoston salasana. |
“Valittu tiedosto on käytössä. Käyttäjänimeä ei voi muuttaa.” | Käyttäjänimeä ei voi muuttaa, jos sen tila on "Odottaa". | Peruuta lähetys ("Odottaa" poistuu) ja muuta tiedoston käyttäjänimi. |
“Osa valituista tiedostoista on käytössä. Niitä ei voi poistaa.” | Lähetystä odottavaa tiedostoa ei voida poistaa (tiedoston tila on "Odottaa"). | Peruuta lähetys ("Odottaa" poistuu) ja poista tiedosto. |
Tietoa ei voi lähettää, koska asiakirjoja tai sivuja on liian paljon
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
“Tiedoston enimmäissivumäärä ylitetty. Tallennetaanko skannatut sivut yhtenä tiedostona?” | Tallennettavassa tiedostossa on liikaa sivuja. | Valitse tallennetaanko tiedot. Skannaa skannaamatta jääneet sivut ja tallenna ne uutena tiedostona. User Guide englanniksi |
“Tallennettujen tiedostojen enimmäismäärä on ylitetty. Skannattuja tietoja ei voi lähettää, sillä tiedostojen sieppaus ei onnistu.” | Liian monta tiedostoa odottaa lähetystä. | Yritä uudelleen tiedostojen lähetyksen jälkeen. |
“Tiedoston sivujen enimmäismäärä ylitetty. Lähetä skannatut tiedot painamalla [Lähetä] tai peruuta toiminto painamalla [Peruuta].” | Skannattuja sivuja on liikaa. | Määritä, lähetetäänkö jo skannatut tiedot. |
“Tallennettavien tiedostojen enimmäismäärä on ylitetty. Poista tarpeettomat tiedostot.” | Liian monta tiedostoa odottaa lähetystä. | Yritä uudelleen tiedostojen lähetyksen jälkeen. |
Kun WSD-skanneritoimintoa ei voi käyttää
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
“Yhteys tietokoneelle ei onnistu. Ota yhteys pääkäyttäjään.” | Protokolla WSD (laite) tai WSD (skanneri) ei ole käytössä. | |
“Skannaus ei onnistu, koska yhteys epäonnistui.” | Asiakastietokoneelle ei ole asetettu skannausprofiilia. | Aseta skannausprofiili. User Guide englanniksi |
“Skannaus ei onnistu, koska yhteys epäonnistui.” | Tietokoneella on valittu asetus [Älä tee mitään], joka pakottaa tietokoneen pysymään passiivisena vastaanottaessaan skannattuja tietoja. | Avaa skannerin ominaisuudet ja napsauta välilehteä [Tapahtumat]. Valitse vaihtoehto [Käynnistä tämä ohjelma], kun tietokone on vastaanottanut skannatut tiedot. Lisätietoja, katso käyttöjärjestelmän ohje. |
“Skannaus ei onnistu. Tarkista tietokoneen asetukset.” | Skannausprofiili on määritetty väärin. | Tarkista skannausprofiilin asetukset. |
“Tietoja ei voitu lähettää, koska tietokone teki aikakatkaisun ennen kuin tiedot lähetettiin.” | Aikakatkaisu käytettäessä WSD-skanneria. Aikakatkaisu tapahtuu, kun asiakirjan skannauksen ja tietojen lähettämisen välillä kuluu liian kauan aikaa. Aikakatkaisun todennäköisiä syitä:
|
|
Kun tallennettuihin tiedostoihin ei päästä
Ongelma | Syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
Tallennettu tiedosto on salattu, eikä sitä voida avata. | Salasanalla suojattu tiedosto on lukittu, koska salasana on annettu väärin kymmenen kertaa. | User Guide englanniksi |
Kun tallennettuja tiedostoja ei voida muokata
Ongelma | Syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
Tallennettuja tiedostoja ei voi poistaa. Tiedostojen nimiä ja salasanoja ei voi muuttaa. Tiedostoja ei voi toimittaa toistuvasti. | Laajennetulla turvatoiminnolla on asetettu käyttörajoituksia. | User Guide englanniksi |
Kun skannattuja tiedostoja ei voida lähettää WSD-toiminnolla
Ongelma | Syy | Ratkaisu |
|---|---|---|
WSD-skanneritoimintoa ei voi käyttää. | Asiakastietokoneelle ei ole asetettu skannausprofiilia. | User Guide englanniksi |
WSD-skanneritoimintoa ei voi käyttää. | Tietokoneella on valittu asetus [Älä tee mitään], joka pakottaa tietokoneen pysymään passiivisena vastaanottaessaan skannattuja tietoja. | Avaa skannerin ominaisuudet ja napsauta välilehteä [Tapahtumat]. Valitse vaihtoehto [Käynnistä tämä ohjelma], kun tietokone on vastaanottanut skannatut tiedot. Lisätietoja, katso käyttöjärjestelmän ohje. |
Tietokoneella näkyvät ilmoitukset
Ilmoitus | Syy | Ratkaisu ja viite |
|---|---|---|
“Sisäänkirjausnimi, sisäänkirjaussalasana tai ohjaimen salausavain on väärä.” | Sisäänkirjausnimi tai salasana, joka syötetään kohtaan [Yleinen käyttäjän todennus], on väärä. | Syötä oikea sisäänkirjausnimi ja salasana kohtaan [Yleinen käyttäjän todennus], joka näkyy napsautettuasi [Skannaa]. Ota yhteyttä pääkäyttäjään saadaksesi käyttäjätunnuksen ja salasanan. |
Ajurin salausavainta ei rekisteröity oikein TWAIN-ajuriin. | Rekisteröi ajurin salausavain kohdassa [Tiedot] | |
“Todennuksen salasana ja/tai algoritmi voi olla virheellinen, tai laite ei tue todennuksen algoritmia. Tarkista. ” | SNMPv3 -varmennustiedot, jotka on rekisteröity kohdassa Network Connection Tool, eivät vastaa laitteen tietoja. | Konsultoi verkon pääkäyttäjää saadaksesi SNMPv3-varmennustiedot, ja muuta kohdassa Network Connection Tool rekisteröidyt tiedot. User Guide englanniksi |
“Todennus onnistui. Skanneritoiminnon käyttö on kuitenkin estetty.” | Sisäänkirjautuneella käyttäjällä ei ole oikeutta käyttää skanneritoimintoa. | Ota yhteys pääkäyttäjään. Käyttäjien ylläpitäjä voi muuttaa osoitekirjan käyttöoikeuksia. |
“Skannaustapoja ei voi enää lisätä.” | Rekisteröitävien skannaustapojen määrä ylittää enimmäismäärän (100). | Poista tarpeettomat skannaustavat. |
“Yhteyttä skanneriin ei voi muodostaa. Tarkista verkon Pääsyn peite -asetukset Käyttäjän työkaluista.” | Pääsyn peite on määritetty. | Ota yhteyttä pääkäyttäjään. |
"Yhteys kohteeseen epäonnistui. Ota yhteyttä pääkäyttäjään ja tarkista seuraavat. *Laitteelle ja kohteeseen on tallennettu oikea juurivarmenne. *Juurivarmenteen tarkistustoimintoa ei ole valittu vahingossa. " | Palomuuritoiminto on päällä tietokoneessa. | Määritä tietokoneen palomuuritoiminto siten, että se sallii käytetyn sovelluksen viestinnän, tai ota palomuuri käytöstä. |
“Alkuperäisen paperikokoa ei voitu tunnistaa. Määritä skannauskoko.” | Alkuperäinen on asetettu väärin laitteeseen. | Kun laitat alkuperäisen valotustasolle, laite havaitsee alkuperäisen koon avaamalla ja sulkemalla skannauslasin kannen tai syöttölaitteen. Avaa kantta tai syöttölaitetta yli 30 astetta alkuperäistä asettaessasi. |
Alkuperäinen, jonka koko on vaikeasti havaittava jopa vakiokokoisena, laitetaan laitteeseen. | Kun skannaat alkuperäisen, jonka koko on vaikea tunnistaa, määritä [Lähetysaset.] Koot, jotka automaattinen paperinvalinta pystyy tunnistamaan | |
Oman koon alkuperäinen laitetaan laitteeseen. | Kun skannaat oman koon alkuperäisen, määritä sen koko kohdassa [Lähetysaset.] | |
“Skannausalueita ei voi enää määrittää.” | Rekisteröitävien skannausalueiden määrä ylittää ylittää enimmäismäärän (100). | Poista tarpeettomat skannausalueet. |
“Verkossa on tapahtunut tietoliikennevirhe.” | Yhteysvirhe verkossa. | Tarkista, että viestintäprotokollan (TCP/IP) asetukset on määritetty tietokoneella oikein. |
“Annettua käyttäjäkoodia ei ole tallennettu tai sinulla ei ole skanneritoiminnon käyttöoikeuksia. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan.” | Oikeaa käyttäjäkoodia ei ole rekisteröity TWAIN-ohjaimeen, ja käyttäjäkoodin varmennus on määritetty laitteessa. | Rekisteröi käyttäjäkoodi [Tiedot] |
Käyttäjäkoodille, joka on rekisteröity TWAIN-ajurissa, ei ole myönnetty skanneritoiminnon käyttöoikeutta. | Ota yhteys pääkäyttäjään. Käyttäjien ylläpitäjä voi muuttaa osoitekirjan käyttöoikeuksia. User Guide englanniksi | |
“Virhe skannerissa.” | Sovelluksessa määritetty skannausehto ylittää alueen, joka voidaan määrittää laitteella. | Määritä skannausehto, joka vastaa laitteessa määritettävää aluetta. |
Ohjaimen toimintavirhe. |
| |
Laitteessa on väliaikainen toimintavirhe. | Sammuta laitteen virta, odota vähintään 10 sekuntia varmistettuasi, että päävirran ilmaisin on pois päältä, ja käynnistä sitten virta. | |
“Virhe skanneriohjaimessa.” | Ajurin tai käyttöjärjestelmän virhe. | Käynnistä tietokone uudestaan. |
Verkkoympäristössä on toimintahäiriö. | Tarkista, että tietokone on yhdistetty verkkoon oikein ja että se on ympäristössä, jossa TCP/IP-protokollaa voidaan käyttää. | |
“Skannerissa on vakava vika.” | Peruuttamaton laitevirhe. | Harkitse laitteen korjaamista. |
“Muisti ei riitä. Sulje muut sovellusohjelmat ja aloita skannaus uudelleen.” | Tietokoneella on käynnissä muita sovelluksia, ja vapaan muistin määrä on riittämätön. |
|
“Muisti ei riitä. Pienennä skannausaluetta.” | Skanneritoiminnolle osoitettu muisti ei riitä. |
|
“Väärä Winsock-versio. Käytä versiota 1.1 tai sitä uudempaa.” | Winsock on korruptoitunut. | Palauta Winsock tietokoneella. |
“Skanneri ei ole käytössä. Tarkista skannerin yhteystila.” | Laitteen virtaa ei ole käynnistetty tai laite ei ole yhdistetty verkkoon oikein. | Tarkista, että laite on päällä ja yhdistetty verkkoon oikein. |
Palomuuritoiminto on päällä tietokoneessa. | Määritä tietokoneen palomuuritoiminto siten, että se sallii käytetyn sovelluksen viestinnän, tai ota palomuuri käytöstä. | |
Laitteen IP-osoitetta ei voitu määrittää isäntänimestä. | Tarkista, että laitten isäntänimi on määritetty työkalussa Network Connection Tool, joka on asennettu TWAIN-ajurilla. User Guide englanniksi | |
IPv6-osoitetta ei hakea, kun vain IPv6 on käytössä laitteessa. | Kirjaudu Web Image Monitoriin pääkäyttäjätilassa ja valitse [Käytössä] kohdassa [IPv4] | |
“Skanneri ei ole käytettävissä määritetyn laitteen kanssa.” | TWAIN-skanneritoiminto ei ole käytössä laitteella. | TWAIN-skanneritoimintoa ei voi käyttää. |
“Skanneri ei ole valmis. Tarkista skanneri ja sen asetukset.” | Valotuslasin kansi tai syöttölaite on auki. | Sulje valotuslasin kansi tai syöttölaite. |
“Skannaus on keskeytetty, koska laitteen muisti täyttyi.” | Laitteen kovalevyllä oleva tila on riittämätön, ja skannauksen [Jatkuva luku] -valintaruutu on valittu TWAIN-ohjaimessa. |
|
“Laitteen todennuspalvelua ei voi käyttää.” | Todennusta ei voida suorittaa, koska todennuspalvelin käynnistyy tai on ruuhkainen. |
|
“Skanneri ei vastaa. Syynä voi olla esimerkiksi tietokoneen ja skannerin välisten tietojen katoaminen lisääntyneen verkkoliikenteen takia, viruksentorjuntaohjelman palomuuri tai laitteiston toimintahäiriö. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteys huoltoon.” | Verkossa on ruuhkaa. | Odota hetki. |
Palomuuritoiminto on päällä tietokoneessa. | Määritä tietokoneen palomuuritoiminto siten, että se sallii käytetyn sovelluksen viestinnän, tai ota palomuuri käytöstä. | |
Laitetta tai tietokonetta ei ole yhdistetty verkkoon oikein. | Tarkista, onko laite tai tietokone liitetty oikein verkkoon. | |
“SNMPv3-yhteyden käyttäjän todennus ei onnistunut.” | Todennustiedot on rekisteröity väärin kohdassa Network Connection Tool, ja SNMPv3-salattu viestintä on käytössä laitteessa. | Rekisteröi SNMPv3-varmennustiedot työkalulla Network Connection Tool, joka asennetaan tietokoneelle TWAIN-ohjaimella. Saat SNMPv3-todennustiedot ottamalla yhteyttä verkon pääkäyttäjään. User Guide englanniksi |
